Tufft år för Göteborgs stad - Om GP - Göteborgs-Posten

More documents

Recommendations

Info

50 och räknar upp nyheterna: –Det blir möjligt att söka i hela gp.se:s databas. I dag (det vill säga före förändringen) går det bara att söka sju dagar bakåt. Men från och med 14 mars blir allt som publicerats på nätet tillgängligt. –Prenumeranterna kan också, om de vill, få tillgång till ett nyhetsbrev som är tänkt att komma ut en eller två gånger i veckan. Brevet skall innehålla både stora nyheter och sånt som händer på GP. Målgruppen är alla de som brukar läsa gp.se på jobbet och som av naturliga skäl inte kan vara uppkopplade hela tiden. –Men oftast är de uppkopplade mot sitt mejlprogram. Och då är det tänkt att nyhetsbrevet skall plinga ner i mejlkorgen och tala om att nu har det hänt något i Göteborg, i världen eller på GP. I mejlet kommer det att ligga en blå länk. Klickar man på den kopplas man direkt till gp.se. Nya spännande sajter –Vidare lanserar vi en ny sportsajt. Den skall innehålla väldigt mycket resultat samt en helt ny tjänst som heter målservice. – Om du är intresserad av en viss match i någon av de stora ligorna kommer du att kunna sitta uppkopplad mot gp.se och i realtid se när det blir mål. Målservice köper vi från ett företag som heter Score 24. Det finns i Köpenhamn där medarbetarna sitter i ett rum med alla tänkbara tv-kanaler. –Vi startar också en helt ny sajt för privatekonomi, konsumentmaterial samt börs och fondinformation. Sen hoppas vi mycket på de experter som redan finns på gp.se, men som inte varit så synliga. Nu tänker vi bygga upp en expertsajt där våra prenumeranter kan få råd om hur de målar om hus, inreder bostaden och så vidare. Lennart Rosqvist gör en kort paus i uppräkningen och tänker efter: Har jag glömt nåt? Javisst ja: –Med i förändringen finns även ungdomssajten attityd.nu. Den skall bli ungdomarnas eget rum och vi lägger in ett antal spel. Några får man spela helt gratis på. Andra måste man vara prenumerant för att få använda. Ja, det vill säga, det blir väl mamma eller pappa som får räknas som prenumerant. Tillgång till Rapporten gp.se:s material för prenumeranter får man nämligen genom numret på läsvärdeskortet.”Lösnummerköp” är än så länge inte möjliga: –Det ligger med i planerna, men problemet är att hitta en bra teknisk lösning. Sist men inte minst utlovar han även förbättringar för de läsare som GP:s prenumeranter kommer snart att få tillgång till ett nyhetsbrev via mejl, säger Lennart Rosqvist. söker bland annonserna på gp.se: Effektivare annonsmarknad – Sedan i höstas publiceras i stort sett alla GP:s annonser på gp.se och under våren kommer den tjänsten att förbättras rejält. Låt mig ta ett exempel: –I dag kan du söka och hitta GP:s alla bilan- Nyhetsbevakningen fortsatt öppen för alla nonser. Men från och med i vår kan du också söka detaljerat, exempelvis på bilmärke och/eller årsmodell. Vi planerar också en helt ny bevak- ningstjänst för våra prenumeranter. Den innebär att de i förväg kan begära att bli meddelade om den vara de söker blir utannonserad. Och om läsarna får tillgång till en effektivare annonsmarknad på gp.se ökar naturligtvis nyttan även för annonsörerna. Redan nu är mervärdet påtagligt när en annons publiceras både i papperstidningen och på nätet: – En räckviddsundersökning som gjordes under 2002 visar att räckvidden för en annons i GP ökar med tio procent om den ligger en vecka på nätet. Detta är naturligtvis ett mycket bra argument för våra annonssäljare i deras kontakter med annonskunderna. Sammantaget blir det alltså många nyheter på gp.se i vår och alla riktar sig enbart till Göteborgs- Postens prenumeranter: – Vad vi vill göra är att försöka ta ett steg mot att allt på nätet inte kan vara gratis, förklarar Rosqvist och konstaterar: –Har du betalt din prenumeration får du tillgång till allt detta. Har du inte den relationen med GP får du avstå eller skaffa dig den. Papper och webb knyts samman Men att delar av gp.se reserveras för Göteborgs- Postens prenumeranter är inte bara fråga om att börja ta betalt. Det är också en del i GP:s strategi att knyta samman papper och webb. – En annan del av denna strategi är de olika instrument för interaktivitet som vi kommer att ha, chatt, möjligheter att kommentera artiklar, att rösta och debattera. Tanken är att vi med dessa instrument skall komplettera och stödja den journalistik som utgår från papperstidningen genom att hänvisa fram och tillbaka mellan papper och webb, berättar Lennart Rosqvist och exemplifierar: –Ett bra exempel på detta är de otrohetsartiklar vi hade i Två Dagar i höstas. Flera veckor före publiceringen erbjöd vi läsare av GP och gp.se att svara på en enkät med ett tjugotal frågor kring otrohet. De som ville fick också berätta om sina erfarenheter. – På så sätt fick vi in ett stort material. Vi gjorde statistik av det och delar av läsarnas berättelser publicerades i Två Dagar tillsammans med andra artiklar i ämnet. Läsarberättelser som inte fick plats i Två Dagar publicerade vi på gp.se. Att Göteborgs-Posten börjar ta betalt för journalistik på nätet innebär Expertråd – snart på gp.se emellertid inte att hela gp.se reserveras för prenumeranter. All nyhetsbevakning liksom ledare, debatt och kultur blir fortsatt öppet för alla. Så blir också de båda stora sajterna bostad och jobb: – De är formerade runt stora annonsmarknader och intressanta för många människor. Därför vore det inte rätt att stänga dem. Att behålla bostad och jobb öppna är alltså kommersiellt motiverat. Att fortsätta att leverera gratis nyheter på nätet är däremot närmast nödvändigt: – Jag tror det vore väldigt, väldigt svårt att skärma av nyhetsrapporteringen med tanke på den gratiskultur och den konkurrens som finns på nätet. Det är också därför som bara resultat och målservice blir reserverade för prenumeranter på den nya sportsajten, säger Lennart Rosqvist. GERT GELOTTE reporter på Göteborgs-Posten
I en mosaik skapas bilden av många små färgade stenar. I Mosaic däremot framträder flera bilder av hur GP:s läsare ser ut, var de bor, vilka intressen de har och framför allt: vilken tidning de vill ha. Skall man göra om en tidning måste man veta vad man gör, vad läsarna vill ha och vad de kan avstå från. Annars kan det gå som det gick när GP under sent 80-tal gjordes om radikalt. Läsarna var inte alls med på noterna och efter några dagars folkstorm i telefonväxeln tvingades redaktionsledningen ta tillbaka en del av förändringarna. Årets omgörning skiljer sig från tidigare omgörningar. Då, bland annat 1994 och 2001, gällde det att lägga till mer material i tidningen. Nu dras tidningen isär. Delar av innehållet flyttas från vardagar, då tidningen blir kompaktare, till helgerna då vi förmodas ha mer tid för läsning. –Då räcker inte de analysmetoder vi använt tidigare, säger Per Andersson-Ek, redaktionell utvecklingschef och en av flera på redaktionen som arbetar med segmentering av läsekretsen. Segmenteringsarbetet drivs på tvären genom hela tidningshuset och leds av Britt-Marie Andersin. Hon är chef för kundutveckling och sammanfattar uppdraget så här: –Vi skall lära oss mer om vår marknad och våra läsare för att kunna utveckla tidningen och förmågan att nå rätt läsare/ kund med rätt erbjudande. Syftet är individanpassning Att segmentera läsekretsen innebär att dela upp den i mindre grupper som är enkla att identifiera. Syftet är att kunna individanpassa produkter, erbjudanden, marknadsföring, försäljning och service till olika grupper beroende på bland annat behov, beteenden och intressen. I GP:s prenumerantregister finns 250 000 hushåll. För att segmentera dessa används ett analysinstrument som kallas Mosaic. Det bygger på observationen att människor med liknande ekonomisk och social situa- Rapporten 51 Genom att lära av kunden kan tidningen utvecklas Britt-Marie Andersin, chef för kundutveckling och Per Andersson-Ek, redaktionell utvecklingschef drar strategiska slutsatser med hjälp av Mosaic. foto: marie ullnert tion, familjestruktur och värderingar, ofta bor i samma bostadsområden. Och vet man var olika typer av läsare bor kan man rikta budskap mera exakt. Britt-Marie Andersin tar ett exempel: Mosaic beskriver GP:s läsare – Alla som inte prenumererar på GP får ett erbjudande om att provprenumerera i tre månader. Tidigare har vi haft en procents svarsfrekvens. Vi gör det flera gånger om året och det kostar mycket. – Nu senast kunde vi i stället utforma samma erbjudande på olika sätt. Till pensionärer skrev vi ett traditionellt brev. De etablerade storstadsborna, som är intresserade av innehåll och vill ha snabb lokal information, fick ett annat utskick liksom studenter med smak för det hippa och fräcka. Resultatet blev att svarsfrekvensen mångdubblades till fyra procent. I studentgruppen svarade hela 8,9 procent. Dessutom blev kampanjen mer kostnadseffektiv eftersom den riktades till de viktigaste läsarsegmenten. På redaktionen erbjuder Mosaic en möjlighet att undvika misstag när vardags-GP görs tunnare. –Vi vill exempelvis veta vilka människor som är mest stressade under vardagar och vilket material de läser. Vet vi det kan vi minska det materialet under vardagar och öka det på helgerna. Vi kan också göra materialet mer snabbavläst och lättare att hitta, förklarar Andersson-Ek. Andra undersökningar talar om att unga, högutbildade storstadsbor har minst tid över för tidningsläsning. Mosaic talar om var de bor och vilka intressen de har. Därmed går det att dra slutsatser om vilket material i tidningen som kan ”dras isär”. Strategiska slutsatser Men det går också att dra strategiska slutsatser. Med hjälp av Mosaic har GP:s läsare delats in i åtta segment och två huvud- grupper. De trognaste GP-läsarna är välbeställda villaägare medan det finns fler otrogna i gruppen välutbildade storstadsbor. GP-ledningens slutsats blev att prioritera två av segmenten: medelinkomsttagare i villaområden och välutbildade storstadsbor. Medelinkomsttagare i villaområden därför att där finns en hög potential. Välbeställda villaägare är mest trogna Det är samma sorts människor som de välbeställda villaägarna. De välutbildade storstadsborna därför att de är trendsättare. De övriga grupperna blir mer och mer lika denna grupp vad gäller mediekonsumtion. – En av de stora nyttorna med segmenteringen är ändå att vi kan börja individanpassa våra erbjudanden på ett mer kostnadseffektivt sätt och rikta våra erbjudanden till olika grupper konstaterar Britt-Marie Andersin. – Och vi har bara sett början på vad som kan göras, säger Per Andersson-Ek och förklarar: – Det skulle inte förvåna mig om dagstidningarna så småningom editioneras utifrån läsarnas intresse i stället för som nu geografiskt. Men det går inte att göra hur många varianter som helst av en tidning. Säg att vi kan trycka och distribuera fyra eller fem intresseeditioner. Då måste vi använda analysinstrument som Mosaic för att kunna dela upp tidningen. Det räcker inte med magkänslan. GERT GELOTTE reporter på Göteborgs-Posten
Page 1 and 2: foto: marie ullnert En vässad beva
Page 3 and 4: dalbana nu över denna marknad och
Page 5 and 6: I takt med att fler verksamheter v
Page 7 and 8: På väg åt rätt håll Den svensk
Page 9 and 10: Cykeltjej prisad Cykeltjejen Susann
Page 11 and 12: Tunga avslöjanden, vässad lokal b
Page 13 and 14: Göteborgs stad hade det tufft. Ele
Page 15 and 16: Rapporten 15 Fadime dödades av sin
Page 17 and 18: Europeiska unionen bjöd in tio nya
Page 19 and 20: Val och kravaller När folkpartiets
Page 21 and 22: extra för att slippa dela rum på
Page 23 and 24: Kaoset på elmarknaden årets stora
Page 25 and 26: Rapporten 25 Styrelsen för Tidning
Page 27 and 28: läningen Intressenter AB, som utge
Page 29 and 30: Koncernresultaträkning Tkr Rapport
Page 31 and 32: Koncernbalansräkning Tkr EGET KAPI
Page 33 and 34: Moderbolagets resultaträkning Tkr
Page 35 and 36: Kassaflödesanalys för moderbolage
Page 37 and 38: Not 3 Anställda och personalkostna
Page 39 and 40: Fordringar hos dotterföretag Konce
Page 41 and 42: Trollhättan och Halmstad. Samordni
Page 43 and 44: Rapporten 43 Rekordresultat trots s
Page 45 and 46: Rapporten 45 Sju av VLT:s åtta tid
Page 47 and 48: Snart kan prenumeranterna skräddar
Page 49: måste börja fundera kring intress
Page 53 and 54: ett års grundligt underhållsarbet
Page 55 and 56: foto: bror augustsson foto: peter c

Tufft år för Göteborgs stad - Om GP - Göteborgs-Posten

Create successful ePaper yourself

Delete template?

Save as template?