Grafisk handbok - Arvika kommun

Varumärket ArvikaTillväxt är viktigt för alla kommuner. Genom att lyftafram och tydliggöra det som är unikt och positivt för justvår kommun vill vi locka våra målgrupper att komma hit- men också att stanna kvar.Vad står Arvika kommun för? Vad tänker människor pånär de hör Arvika omtalas, i exempelvis media? Är detsamma känsla som vi vill att de ska uppleva?Vårt varumärke - eller ”känslan/bilden av vad Arvikaär” - är det som vi gemensamt vill marknadsföra i allasammanhang; till besökare, potentiella inflyttare/etablerare,medborgare, kommunanställda och många andramålgrupper.Ett varumärke handlar inte om grafisk layout, även omden är nog så viktig. Bilden av Arvika byggs främst avmänniskor som representerar oss. Det handlar till exempelom praktiska saker som hur vi bemöter gäster ochbesökare, hur vi tar hand om nyanställda, hur kommuninvånarenupplever den service vi ger.Det finns fastställda kärnvärden som ska ligga till grundför vårt sätt att arbeta i den kommunala organisationen;- Medborgarfokus- Stolthet- Resultatinriktning- Öppenhet- FörnyelseDet handlar om förhållningssätt och attityder i vårtarbete. Vi ska sträva efter det goda värdskapet - hur vikan skapa den positiva upplevelsen som gör Arvika till enplats att trivas på eller återvända till.Varumärkesarbete handlar också om att välja rätt budskap- bilder och texter - som förmedlar det vi uppleveratt Arvika står för, på rätt sätt till de valda målgrupperna.De värdeord (eller de styrkor) som Arvika står för är;- uppfinningsrikedom (ingenting är omöjligt)- kvalitet ( i utbud och produkter inom en rad områden)- närhet (mellan människor och inom tätorten)- rörelse (det ”rör på sig” i Arvika - det står aldrig stilla)Den minsta gemensamma nämnaren för vad Arvika stårför, landar i ordet rörlighet. Ordet rörlighet avspeglas imånga olika sammanhang och inom olika områden, t ex;- Näringsliv i expansiv utveckling- Mångfald och bredd inom kultur och fritid- Starkt nätverksbyggande- Många möjligheter till lärande- Ung drivkraft- Skapar värme, möten mellan människor- Okuvlighet, allt är möjligt- Snabbhet i ord och handling- Spänst och energi- Framåt, uppåt, mer- In- och utflyttningVärdeorden och den minsta gemensamma nämnaren skafinnas i bakhuvudet närhelst vi kommunicerar i skrift ochtal.Använder vi texter ska vi ta fram exemplen på att dethänder saker hela tiden i Arvika, att vi utvecklas och gårframåt.Vi ska också vara personliga i vårt tilltal i våra texter(du istället för ni, välkommen istället för välkomna) ochanvända ett lättförståeligt språk för att öka närheten tillvåra mottagare.Berättandet ska vara en röd tråd i vår kommunikation.Exempel från verkligheten kan uttrycka våra budskap påett effektivt sätt. Att få andra att berätta om oss kan gemer trovärdighet.Använder vi bilder ska de ge intryck av rörlighet i någonform. Det kan gärna vara människor eller andra ting irörelse, spännande linjer i bilden som leder ”framåt”, enviss rörelseoskärpa.Våra budskap måste alltid vara sanna och avspegla verkligheten,så att vi inte förlorar vår trovärdighet.Varför behöver vi en enhetlig profil?Information från kommunen och dess bolag ska inge förtroendeoch skapa igenkännande. Mottagaren ska aldrigbehöva tveka om vem som är avsändare.Genom att all information från kommunen och dessbolag ser ut och låter på samma sätt stärker vi människorsförtroende för oss – och internt tydliggör vi att vi ärverksamhet utan gränser och revir.En tydlig avsändare och enhetlig utformning gör att vårverksamhet alltid känns igen.2

När ska den grafiska profilen användas?Den grafiska policyn gäller för samtliga i kommunen/bolagenförekommande dokument som brevpapper, kuvert,visit- och korrespondenskort, faxmeddelanden etc, liksomför trycksaker som mappar, broschyrer, flygblad och affischer,annonser, fordon, skyltar, utrustning, kläder — ialla sammanhang där den kommunala förvaltningen,kommunal nämnd/styrelse eller kommunalt bolag stårsom avsändare. De kommunala bolagen har egna varianterav kommunlogotypen och följer riktlinjerna i kommunensgrafiska policy utifrån dessa.Våra logotyperKommunens logotyp består av kommunvapnet (heraldiskvapensköld) samt namnet Arvika kommun utformat medtypsnittet Adobe Optima i versaler. Logotypen får inteförändras eller förvrängas i proportionerna. Typsnitt, proportioneroch avståndet mellan vapensköld och namnetfår inte ändras. Inte heller får annan text eller bild kombinerasihop med kommunens logotyp.Godkända färgställningarFör 4-färgstryckFör svartvit-/gråskaletryckMot färgad bakgrundmed inverteradtextDe kommunala bolagen Arvika Fastighets AB, ArvikaFjärrvärme AB, Arvika Kommunnät AB, Arvika Kraftoch Arvika Teknik AB använder egna varianter av logotypen.Även Arvika Turistbyrå har tillstånd att användaen egen variant av kommunens logotyp.TypografiDe typsnitt som ska användas i kommunens/bolagensprodukter är Optima (för rubriker och underrubriker)samt Berling (för brödtexter och bildtexter).Ett alternativ är Arial (rubriker) och Times New Roman(brödtexter).Rubrik Optima Bold / Arial BoldUnderrubrik Optima Bold / Arial BoldIngresser Optima regular / Arial regularBrödtext Berling Regular / Times New Roman RegularBildtext/faktarutor Berling Italic / Times New Roman ItalicKommunfärgerI kommunens logotyper ingår färgerna svart (olika procentsatser),guldgul (CMYK 10-30-80-0), blå (PMS 293)samt röd (PMS 485/CMYK 0-100-100-0).Vid trycksaksbeställning (brevpapper, kuvert, kort mm)används 4-färgstryck, där cyan ersätts av Pantone 293.SvartGuldgulCMYK C10 M30 Y80 K0BlåLjusblåPMS: 293 PMS: 290CMYK:CMYK:C100 M67 Y3 K1 C25 M2 Y0 K0Vid tryckning internt kan färgnyanserna avvika från deönskvärda, beroende på skrivare och program. Resultatetska dock alltid jämföras med den önskade färgtonenenligt standard/PMS-färgkarta/CMYK-blandning ochmåste vid behov korrigeras.3

Grafiska elementDen grafiska profilen är byggd kring färger samt ett antal grafiska element i form av bårder. Elementen används medsparsamhet och enligt givna riktlinjer. Du får exempelvis inte förändra dem eller lägga in texter eller bilder i bårderna.DekorbårderBlå bård alternativt gråtonsbårder för svarvita applikationer. Bården används som framsidesdekor och för sidhuvuden itrycksaker och annonser. I nederkant av trycksaker, powerpointpresentationer och i annonser används en smal bottenbårdi guldgul.De specialdesignade flerfärgade bårder som tagits fram för kommunens webbplatser arvika.se och intranätet Arvidfår inte användas i något annat sammanhang än på dessa två webbplatser, varken i tryckta produktioner eller på andrawebbplatser.Bårdplatta blå: PMS 293Bårdplatta i 50% svart4-färg sidfot 100% guldgulSv/v sidfot 20% svartHöjdmått för bårder för kuvert, brevpapper etcC4 (blå övre bård/gul nedre bård): 10/5 mm,C5 8/4 mm, C6 samt E65 6/3 mm.Höjdmått för kommun- samt bolagslogos för kuvert, brevpapper etcC4 17 mm hög, C5 15,5 mm hög, C6 samt E65 14,5 mm hög.Bredden kan ej anges, eftersom loggorna är olika breda.Omgivande elementFör att logotypen ska synas tydligt ska det finnas ett frittutrymme mellan logotypen och omgivande bilder, texteroch andra grafiska element. Bakgrunden ska vara så homogensom möjligt, helst vit eller enfärgad.Om kommunen/bolaget samarbetar med andra myndighetereller organisationer och flera logotyper ska samsaspå samma sida, ska storleksförhållandena vara likvärdigasamt avstånden mellan symbolerna så pass stora att deinte sammanblandas.När kommunvapnet används externtVår kommunlogotyp och kommunvapnet (vapenskölden)är unika och upphovsrättsligt skyddade. Kommunlogotypensymboliserar Arvika kommun och ska bara finnasmed på våra egna produkter eller i sammanhang där viingår som en aktiv samarbetspartner.Externa intressenter som vill använda kommunvapnet,det vill säga heraldisk vapensköld utan text, behöver etttillstånd från Kommunstyrelsens kommunledningsutskott.I detta fall ska vapenskölden användas utan murkrona ivarianterna svart/vitt eller 4-färg.4

Praktisk användningBrevpapper, kort och kuvertKommunens förvaltning och nämnder använder sammautseende på brevpapper, meddelandekort/liknande ochkuvert. Förtryckta brevpapper, meddelandekort ochkuvert inom Arvika kommun trycks med logotyp ochgrafiska element enligt exemplen i 4-färg.Samtlig text i dokumentfot (telefonnummer, organisationsnummeretc) sättes i blått, PMS nr 293 och i typsnittetOptima.KuvertHöjdmått på logotyp och grafiska element anges på sidan4 för C- samt A-storlekar. I övrigt anpassas måtten eftertillgänglig yta/syfte i varje enskilt fall.När brevmallar för datorutskrift nyttjas ska de särskiltframtagna gemensamma wordmallarna användas, i syfteatt bibehålla enhetligheten i utseendet.Kommunens framtagna riktlinjer ska följas vad gälleruppställning av dokument.För bolagen gäller samma riktlinjer som för kommunen.Arvika kommun, 671 81 ArvikaBesöksadress: Ö Esplanaden 5, Arvika Hemsida: Webbplats: www.arvika.seTelefon vx: 0570-816 00 E-post: arvika.kommun@arvika.seOrg nr: 212000-1892MeddelandekortVisitkortKommunens/bolagens visitkort har storleken 90 mm x 55mm, vikt 250-270 g (pappersexempel Invercote CreatoMatt). Bårderna: 0,4 resp 0,2 mm. Färgsättningen följergrafiska programmet med texten i Optima (kursiv stilpå titel). Uppställning: se exemplet nedan. I de fall somuppgifter på annat språk önskas, läggs språkvarianten påbaksidan av kortet i samma utformning som framsidan.Arvika kommun, 671 81 ArvikaBesöksadress: Ö Esplanaden 5, Arvika Hemsida: Webbplats: www.arvika.seTelefon vx: 0570-816 00 E-post: arvika.kommun@arvika.se Org nr: 212000-1892Brevpapper5

Foldrar, broschyrer, flygbladProfilen ska tillämpas med konsekvens i samtliga produktioneroavsett format och media. En tydlig avsändarei form av kommun-/bolagslogotyp, liksom produktionsår,ska finnas med på alla trycksaker (broschyrer, affischer,flygblad, nyhetsbrev, mappar och liknande) vare sig produktenär tryckt externt eller in-house.TelefaxmeddelandenMall på en kommungemensam faxmeddelandeblankett,som används av samtliga kommunala funktioner, finnsframtagen.Logotypen ska placeras antingen på framsidan i övrevänster hörn eller alternativt centrerad längst ner på baksidan.Nedan ser du exempel på trycksaksutformningar.Datum:FaxmeddelandeTill:Från:Meddelande:Postadress: Arvika kommun, 671 81 ArvikaBesöksadress: Ö Esplanaden 5, Arvika Webbplats: www.arvika.seTelefon vx: 0570-816 00 Fax: 0570-104 26 E-post: arvika.kommun@arvika.se Org nr: 212000-1892BlanketterAlla kommunala blanketter ska innehålla en kommunlogotypsom placeras i vänstra övre hörnet. Val av logotypversion- färg eller svart/vit - görs utifrån blankettensanvändningsområde. Ska blanketten exempelvis oftakopieras i något sammanhang kan det vara lämpligt attanvända den svart/vita kommunlogotypen.Nederst: Version för in-house enklare trycksaker i formav blanks. Dubbelvikt A4 med baksidan till vänster ochframsida/insida till höger.Grafiska element i form av bårder och liknande ska inteanvändas för blanketter.Lämpligt typsnitt för blanketter är Times New Roman.Motsvarande anvisningar gäller för bolagens blanketter.6

KommunpresentationDe särskilt framtagna powerpointmallarna ska användasvid produktion av OH/bildserier för projektor, där kommun/bolagär avsändare. Mallarna får inte användas förandra typer av produktioner. Texter och/eller bilder fårinte placeras i bårderna, utan enbart på ytan för informationsinnehåll.Bättre grön informationfrån Arvika kommunVill du hjälpa oss att förbättra den kommunalamiljöinformationen? Vi behöver dinaviktiga åsikter och förslag och ber dig därfördelta i vår enkät som pågår 8 november- 14 januari.Bättre grön informationfrån Arvika kommunVill du hjälpa oss att förbättra den kommunalamiljöinformationen? Vi behöver dinaviktiga åsikter och förslag och ber dig därfördelta i vår enkät som pågår 8 november- 14 januari.Arvika kommun • 671 81 Arvika • Tfn 0570-816 00 • Fax 0570-104 26Arvika kommun • 671 81 Arvika • Tfn 0570-816 00 • Fax 0570-104 26ProfilannonserStandardannonserVi sökerSkolpsykologMer information om anställningen finner du på vårwebbplats www.arvika.se eller kontakta enhetschefNina Nilsson, tfn 0570-123 12.Exempel på platsannonsi standardutförandeAnnonserStandardannonsKommunens standardannons (samlingsannons) är 2spalter bred och omges av en fyrkantig ram i en punktsstorlek. Standardannonsen är 4-färg, men går även attanvända i svart/vitt.Rubrikstilen för standardannonsen är genomgående 14punkter svart, halvfet, gemen i typsnittet Optima (ellerArial om detta saknas). För platsannonser är rubrikstilenblå (PMS 293), 24 punkter, Optima fet (alt Arial), gemen.Brödtexten i övrigt sätts i Berling (eller Times NewRoman om detta saknas). Avsändande enhet sätts i 11punkter.Annonser som ingår i en samlingsannons avgränsas meden heldragen tunn linje (0,5 px).Texter och rubriker ska utformas i enlighet med den annonsinstruktionsom tagits fram, för att ge ett enhetligtintryck och förbättra läsvänligheten.Bolagen följer samma grafiska riktlinjer, men användersin bolagslogotyp i en separat annons (egen samlingsannons).ProfilannonserDet finns en särskilt framtagen annonsmall i 4-färg och isv/v som kan användas vid annonsering som gäller marknadsföring,profilering, rekrytering och liknande.Extern samannonseringNär kommunen/bolagen annonserar gemensamt tillsammansmed extern intressent kan standardannonsensutformning användas. Avsändarnas logotyper placeras dåcentrerat på en rad längst ner i annonsen. Om det bedömsolämpligt att använda egen standardannons vid tillfället,ska en neutral annonsutformning användas. Avsändarnaslogotyper placeras längst ner i annonsen.7

SkyltarYttre skyltningSkyltning ska följa grafiska profilen. Byggnadsnamn påhusfasader sätts i kommunstilen Optima.Monter-/mässmaterialMaterial för utställningar och mässor, typ roll-ups ochskärmar, ska följa grafiska profilen. Användningen avbilder framför text bör prioriteras.KläderKommunlogotyp eller bolagslogotyp ska användas på arbetskläder.I undantagsfall kan logotypen användas utanvapensköld, om en begränsat disponibelt utrymme görlogotypen så liten i storleken att avsändaren blir otydlig.Exempel: om en bred logotyp används på liten jackficka.Exempel på skyltar utomhusInre skyltningVid inomhusskyltning prioriteras läsbarheten. Använddet alternativa kommuntypsnittet Arial på orienteringsskyltaroch liknande och var noga med att användagemena (små) bokstäver. Lämpliga färgkombinationeroch stilstorlekar med tanke på synskadade och färgblindaska användas.FordonsdekalerNär logotyp ska användas på fordon, både på kommunens/bolagensegna och på leasingbilar etc ska kommunlogotypenalt bolagslogotyp användas. Den placeras påfordonets sidor.Telefonnummer och annan önskad tilläggsinformation,får inte läggas i samband med kommunlogotypen, utanska placeras på annat ställe. Typsnittet Optima i blått(PMS 293) alternativt svart eller inverterat ska användas.(Se bildexempel.)Inga andra bilder/texter får läggas i samma utrymme somlogotypen. Exempel: Om en kommunal logotyp/bolagslogotypplaceras på tröjans framsida kan en annan symbol/text/etc endast läggas på tröjans baksida eller ärm.Kläder som tas fram i annat syfte (exempelvis för försäljningeller för att delas ut i samband med speciellaprojekt) ska inte förses med kommunlogotyp eller bolagslogotyp.FilmerInterna och externa digitala kortfilmer, avsedda i förstahand för webbplatserna, ska följa grafiska profilen för attge en tydlig avsändare och ett enhetligt utseende. Originalför särskilda inlednings- och avslutningsvinjetter hartagits fram för sådana filmer.Även i andra typer av filmproduktioner ska grafiska profilenanvändas.FlaggorKommunflaggan är vit med Arvika kommuns logotyp.ProfilartiklarKommunlogtyp eller bolagslogotyp ska användas för de”profilartiklar” som köps in i marknadsföringssyfte ochsom har plats avsedd för en logotyp. Det grafiska programmetska följas. I vissa fall kan webbplatsadressenanvändas som ett alternativ till kommunlogotyp. Textenwww.arvika.se sätts då i kommunstilen Optima och blått(PMS 293) alternativt svart eller inverterat.WebbplatsKommunens webbplats ska innehålla kommunens logotypi enlighet med den grafiska profilen. Det ska vara tydligtatt det är kommunen som är avsändare och står somansvarig för innehållet. När kommunens logotyp användspå en webbplats ska bildfilen krypteras för att förhindraotillåten kopiering. I övrigt ska riktlinjerna i kommunenswebbpolicy samt framtagna riktlinjer för kommunenswebbplatser följas.Särskilda regler gäller för användning av kommunlogotyppå icke-kommunala webbplatser, se avsnittet ”Närkommunlogotypen används externt”.8