och familjeomsorgen, jämförelse med andra kommuner (pdf, nytt ...

Digram 5: SCB:s Nöjd medborgarindex 2006-2007 (NMI) på fråga kring stöd till utsatta5250495150484644454344424038Luleå Piteå Skellefteå Sollefteå Sundsvall UmeåStödet till utsatta har enligt undersökningen ett bättre anseende hos allmänheten i Piteå,Umeå och Luleå än i Sollefteå, Sundsvall och Skellefteå. Piteå, som har det högsta värdet,har samtidigt ett relativt lågt värde i Måttbandets övergripande index (se under avsnitt 3.3).3.5 Strategier/vägledande principer för respektive kommun3.5.1 KalixSocialnämndens verksamhetsidéSocialförvaltningen ska vara lättillgänglig för alla medborgare, insatserna ska vara av godkvalitet, vara kostnadseffektiva och ges av professionell personal.IFO:s verksamhetsidéMålet är att utveckla handläggningsprocesserna ur ett kund/brukarperspektiv. Att förbättrarutiner för ekonomisk kontroll och planering. En viktig följd av ekonomisk planering är attkommunen ska ge sina medborgare vård och behandling i egen regi. Socialnämndenstillväxt och utvecklingsperspektiv gäller även kommunens övergripande verksamheter somberör IFO. Exempelvis stödjande insatser för unga riktade mot arbetsmarknaden samtsamverkan med skolan.3.5.2 LuleåSocialnämndens vision/verksamhetsidéSocialnämndens verksamheter ska stödja invånarna i Luleå i deras strävan efter ettmeningsfullt liv.Arbetet ska präglas av följande grundläggande värderingar:Med kvalitet, engagemang, omsorg och förståelse ska vi, inom ramen för vårt uppdrag ochgällande lagstiftning, tillgodose behov som uppfyller våra medborgares önskemål.IFO:s verksamhetsidéErbjuda kommuninvånarna individanpassade, uppsökande och informativa insatser av högkvalitet. Insatserna ska, på alla nivåer i organisationen, präglas av tillgänglighet ochrespekt för den enskildes självbestämmanderätt. En kunskapsbaserad socialtjänst som skagarantera den enskilde rätt insats i rätt tid.14