och familjeomsorgen, jämförelse med andra kommuner (pdf, nytt ...

SCB:s nöjd medborgarindex (medborgarnas åsikter om stöd till utsatta) finns tillgängligtför sex av nätverkets åtta kommuner. Piteå kommun visar högsta anseendet hosmedborgarna samtidigt som övergripande index för kommunen visar ett relativt lågt värde.Underlagen till jämförelser inom försörjningsstöd har hämtats via centrala register ochbestår av kostnad/invånare, bidragshushåll/1000 invånare, genomsnittlig månadsutbetalning,sambandet mellan kostnad och befolkning som någon gång under året mottagitekonomiskt bistånd samt andelen hushåll med försörjningsstöd. Sammantaget visar dessamått lägsta ersättningskostnad/invånare i Umeå och Luleå kommun. Förutom attförsörjningsstödet är kopplat till strukturen inom respektive kommun bör ävenförsörjningsformen inom socialförsäkringen och arbetsmarknads-systemen beaktas.I nätverkets index för missbruksvård ingår andelen personer, som behandlats i öppenrespektive sluten vård, av dem som totalt påbörjat/genomgått behandling. Kommuner medstörre andel öppenvård har tilldelats en högre poäng. Skellefteå och Sollefteå är dekommuner som i detta fall redovisar högre kvalitet och samtidigt låga kostnader. Här krävsdock fler parametrar för att ge en bredare och djupare bild av verksamheten.I serviceindex för barn- och unga har undersökning skett inom fyra områden:• Allmänt förebyggande - föräldrastöd i form av föräldrautbildning, rådgivandesamtal och öppen verksamhet/ungdomsmottagning (öppen mottagning)/uppsökandeverksamhet (vid riskhelger eller kontinuerligt)• Riktat förebyggande - samlad ingång för konsultation/stöd/skolsamverkan/föräldrastöd (enskilda samtal, stöd till spädbarnsföräldrar, stöd tilltonårsföräldrar)/föräldrastöd i hemmet (inriktning barn)/stöd till barn och unga medspecifika behov (missbrukande föräldrar, separerade föräldrar, bevittnat våld ihemmet, m.m.)• Tidiga insatser och öppenvård - stöd till ungdomar (samtal enskilt eller igrupp)/stöd till unga med alkohol och drogmissbruk• Specialinsatser, hemmaplanslösningar - öppenvårdsform med massiva insatser iden egna kommunen (alternativ till placering)/egna kommunala HVB-hem (dygnetrunt verksamhet)/egna kommunala förstärkta familjehemGrundvärderingen vid bedömningen av kvalitet har varit att det är positivt för den unge attfinnas i närheten till hemmet. Kommunen har fått högre poäng om en insats kan erhållasbåde som serviceinsats och som biståndsbeslut. Bedömningen av effektiviteten har varitalternativ som bidrar till att sänka kommunens kostnad.Skellefteå är den kommun som visar både hög volym till låga kostnader och hög kvalitettill låga kostnader. Här återkommer Skellefteå kommun till kommentaren om att hela IFOerksamhetenär uppbyggd utifrån principer om närhet och hemmaplanslösningar.Måttbandets resultatindex barn och unga omfattar utredningstid/utredningar som avslutatsinom 4 månader/genomsnittligt antal dagar från aktualiseringsdatum till avslutadutredning/antal ärenden som har genomförandeplaner/effekter av avslutade ärenden (andelsom inte är föremål för bistånd) och resultat från brukarenkät.I jämförelsen kostnad för barn- och unga i förhållande till resultatindex och kostnad irelation till resultat av brukarenkät visar även här Skellefteå kommun goda resultat ochsamtidigt låga kostnader.9