17.03.2014 Views

112 hizmet kalite standartları rehberi - Sağlıkta Kalite ve ...

112 hizmet kalite standartları rehberi - Sağlıkta Kalite ve ...

112 hizmet kalite standartları rehberi - Sağlıkta Kalite ve ...

SHOW MORE
SHOW LESS

You also want an ePaper? Increase the reach of your titles

YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.

16.4 Hasta yakınları, kişisel eşyaların korunmasında, kuruluşun sorumluluğu<br />

hakkında bilgilendirilmelidir.<br />

Değerlendirilecek Hususlar:<br />

a) Acil müdahale anında varsa hasta yakınlarına hastaya ait eşyaların kurumun<br />

sorumluluğunda olduğu konusunda bilgi <strong>ve</strong>rilmelidir.<br />

b) Kuruluş Web sitesinde(müstakil <strong>ve</strong>ya Sağlık Müdürlüğünün ilgili sayfasında),<br />

hastaların eşyalarının nakil süresince, ilgili kuruma teslimine kadar geçen süre<br />

boyunca, kuruluşun sorumluluğu hakkında açıklayıcı bilgi bulunmalıdır.<br />

17 İl Ambulans Servisi Başhekimliği, hastaları <strong>ve</strong> yakınlarını tıbbi durumları, ilk<br />

müdahale <strong>ve</strong> müdahale kararlarına nasıl katılabilecekleri, müdahalenin<br />

kesilmesi <strong>ve</strong>ya reddedilmesi durumunda oluşacak sorunlarla ilgili hak <strong>ve</strong><br />

sorumlulukları konusunda bilgilendiriyor mu?<br />

Amaç: Hasta <strong>ve</strong> hasta yakınlarının müdahale <strong>ve</strong> müdahale kararlarına nasıl<br />

katılabilecekleri, müdahalenin kesilmesi <strong>ve</strong>ya reddedilmesi durumunda oluşacak<br />

sorunlarla ilgili hak <strong>ve</strong> sorumlulukları konusunda bilgilendirilmesinin sağlanmasıdır.<br />

17.1 Kuruluş, hasta <strong>ve</strong> yakınlarının tıbbi durum ile ilgili olarak<br />

bilgilendirilmesine dair talimat hazırlamalıdır.<br />

Değerlendirilecek Hususlar:<br />

a) Hasta <strong>ve</strong> yakınlarına tıbbi durumları ile ilgili olarak kimin, nasıl <strong>ve</strong> ne ölçüde bilgi<br />

<strong>ve</strong>receğini <strong>ve</strong> bu bilgilendirmenin nasıl kayıt altına alınacağı konularında yazılı bir<br />

düzenleme olmalıdır.<br />

b) Düzenlemede belirlenen kurallar doğrultusunda bilgilendirme yapılmalıdır.<br />

27

Hooray! Your file is uploaded and ready to be published.

Saved successfully!

Ooh no, something went wrong!