17.03.2014 Views

112 hizmet kalite standartları rehberi - Sağlıkta Kalite ve ...

112 hizmet kalite standartları rehberi - Sağlıkta Kalite ve ...

112 hizmet kalite standartları rehberi - Sağlıkta Kalite ve ...

SHOW MORE
SHOW LESS

Create successful ePaper yourself

Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.

BİLGİ SİSTEMİ<br />

24 İstasyonlardan elde edilen <strong>ve</strong>riler (günlük <strong>ve</strong> aylık olarak istasyon bazında<br />

hasta sayısı, teşhisler, yapılan müdahaleler, yerinde müdahaleler, görev iptali,<br />

başka araçla nakil, ex morga nakil, vakaya ulaşma süresi vb) düzenli olarak<br />

toplanıp analiz ediliyor mu?<br />

24.1 İl Ambulans Servisi Başhekimliği tarafından <strong>ve</strong>riler istasyonlardan günlük<br />

olarak toplanmalıdır.<br />

Amaç: Verilerin düzenli doldurulmasını sağlayarak istasyonların işgücü, altyapı <strong>ve</strong><br />

<strong>hizmet</strong> kapasitesi ölçülerek, istasyonların izlenmesi, değerlendirilmesi <strong>ve</strong> politika<br />

geliştirilmesinin sağlanmasıdır.<br />

Değerlendirilecek Hususlar:<br />

a) Veriler (günlük <strong>ve</strong> aylık olarak istasyon bazında hasta sayısı, teşhisler, yapılan<br />

müdahaleler, yerinde müdahaleler, görev iptali, başka araçla nakil, ex morga nakil,<br />

vakaya ulaşma süresi vb) istasyonlardan günlük <strong>ve</strong> aylık olarak düzenli bir şekilde<br />

gönderilmelidir.<br />

b) Verilerin istasyonlardan düzenli olarak gönderildiğine dair kayıtlar bulunmalıdır.<br />

c) Veriler, kuruluşta otomasyon sistemi bulunması halinde otomasyon sistemi<br />

üzerinden takip edilebilmelidir.<br />

24.2 Toplanan <strong>ve</strong>riler İl Ambulans Servisi Başhekimliği tarafından analiz<br />

edilmelidir.<br />

Amaç: Acil sağlık <strong>hizmet</strong>lerinde <strong>hizmet</strong> süreçlerinin izlenip değerlendirilmesini<br />

sağlayacak şekilde istatistik raporlarının oluşturulmasının sağlanmasıdır.<br />

Değerlendirilecek Hususlar:<br />

a) Toplanan <strong>ve</strong>riler, Başhekimlik tarafından aylık olarak istatistiksel yöntemlerle analiz<br />

edilmelidir.<br />

35

Hooray! Your file is uploaded and ready to be published.

Saved successfully!

Ooh no, something went wrong!