17.03.2014 Views

112 hizmet kalite standartları rehberi - Sağlıkta Kalite ve ...

112 hizmet kalite standartları rehberi - Sağlıkta Kalite ve ...

112 hizmet kalite standartları rehberi - Sağlıkta Kalite ve ...

SHOW MORE
SHOW LESS

Create successful ePaper yourself

Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.

çalışan gü<strong>ve</strong>nliği, personelin görev-yetki <strong>ve</strong> sorumlulukları gibi konularda oryantasyon<br />

eğitimleri <strong>ve</strong>rilmelidir.<br />

b) Oryantasyon eğitimlerinin nasıl yapılacağına ilişkin talimat hazırlanmalıdır.<br />

c) Verilen eğitimlerin kayıtları tutulmalıdır.<br />

23.2 İl Ambulans Servisi Başhekimliği personeline yönelik periyodik olarak<br />

kişisel destek eğitimi <strong>ve</strong>rilmelidir.<br />

Değerlendirilecek Hususlar:<br />

a) Personelin kişisel gelişimine yönelik, ekip çalışması, iletişim <strong>ve</strong> benzeri konularda<br />

eğitimler düzenlenmelidir.<br />

b) Bu eğitimler yılda en az bir kez tekrarlanmalıdır.<br />

23.3 Eğitim kayıtları tutulmalıdır.<br />

Değerlendirilecek Hususlar:<br />

a) Verilen eğitimlerin kayıtları tutulmalı; kimin hangi eğitimi, ne zaman aldığı,<br />

personelin ne kadarına ulaşılabildiği geriye dönük olarak izlenebilmelidir.<br />

b) Verilen eğitimler kişisel personel dosyalarında yer almalıdır.<br />

34

Hooray! Your file is uploaded and ready to be published.

Saved successfully!

Ooh no, something went wrong!