frekans_140_7

ÖZEL RÖPORTAJ
BURAK GRUP ÇANTA BÖLGE SATIŞ SORUMLUSU
Murat DOĞAN
Kırtasiye sektörünün gelişimini
nasıl değerlendiriyorsunuz?
Her ne kadar kırtasiye sektörünün
dinamik bir yapısı olsa
da son dönemlerde kendini
tekrarlamaya başladı. Gelişen
teknoloji ile birlikte ihtiyaçların
farklılaştığı ve bazı alanların
yok olabileceği bir sektörde,
ülke olarak farklı işlere imza atmamız
gerektiğine inanıyoruz.
İnovasyondan ziyade mevcudu
korumaya çalışmak hiçbir
zaman fayda sağlamayacaktır.
Globalleşen bir ticarette sürekli
kendilerini rakiplerine karşı
yenilemek zorunda kalacaktır.
Müşteri alışkanlıkları
değişimi ve yeni ticaret koşulları
için neler söylemek
istersiniz?
Son yıllarda gözle görünür şekilde
ticari alışkanlıklar internet
üzerine yoğunlaşmaya başladı.
72 FREKANS
Her sektörde kendini
yoğun şekilde
hissettiren bu
trend kırtasiyecileri
de çok hızlı
bir şekilde etkisi
altına aldı. Bu
sebepten dolayı
ilerleyen dönemde
herkes yeniliğe
ayak uydurmak
zorunda kalacaktır.
Değişen bu
süreç içerisinde
biz de gelenekselleşmiş
satış tekniklerinden
vazgeçerek daha fazla müşteriye
daha hızlı hizmet verebilmek
adına online sipariş sistemlerini
uygulamaya çalışıyoruz.
2020 hedefleriniz nelerdir?
Her seneye yeni bir hedef ve
yeni bir heyecanla başlıyoruz.
Amacımız, hizmet vermiş
olduğumuz müşterilerimizin
isteklerini en iyi şekilde karşılayabilmektir.
Burak Grup
Çanta A.Ş., şartlar ne kadar zor
ve değişken olsa da hedeflemiş
olduğu noktaya adım adım
ilerleyecektir. Bu yıl bünyemize
katmış olduğumuz yeni markalarla
daha da coşkulu olarak çalışmalarımıza
devam ediyoruz.
Müşterilerimizden gelen tüm
talepler doğrultusunda eksikliklerimizin
de farkında olarak
her gün kendimizi geliştirmeye
çalışıyoruz.