Temsa - KOMATSU
Temsa - KOMATSU
Temsa - KOMATSU
You also want an ePaper? Increase the reach of your titles
YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.
Gücü Seçenler<br />
lastik tekerlekli yükleyici almayı düşünüyoruz.<br />
Makine alırken neye dikkat ediyorsunuz?<br />
Makine alırken öncelikle satış sonrası hizmetlere dikkat ediyoruz. Yani<br />
servisine dikkat ediyoruz.<br />
Komatsu’yu tercih etme nedenleriniz nelerdir?<br />
Komatsu’yu tercih etmemizin en büyük nedenlerinden biri satış sonrası<br />
verdiği hizmetin kalitesidir. Komatsu servisinden kaynaklı olarak<br />
çözüm ortağımız oldu. Komatsu makinelerin yakıtta sağladığı tasarruf<br />
ve en önemlisi servis ile satış temsilcilerinin samimiyeti ve güleryüzlü iyi<br />
hizmeti tercihlerimizde önemli etkenlerdi. Tabii, finansman açısından<br />
da kendi finansmanlarını bize kullandırmış olmaları, bizim açımızdan<br />
avantajlı oldu. Makinenin kendisi çalışarak ödedi. Böyle olunca da bize<br />
oldukça avantajlı bir durum getirdi. Teknik olarak da Komatsu makinelerinin<br />
diğer makinelere göre çok fazla artıları var.<br />
Komatsu İzmir Bölge Servisi Öztem Makine’den çok memnunuz. Çalışma<br />
disiplinleri çok iyi. Yedek parça sıkıntısı yaşamıyoruz. Maliyetleri<br />
uygun. Komatsu servisinin hızı ve dinamikliği ise ayrı bir avantaj kazandırıyor<br />
bize. Komatsu’nun Komtrax uygulaması olan uyduyla takip<br />
sistemi ise büyük avantaj. Komatsu ve servis tarafından bilgiler düzenli<br />
bir şekilde bize ulaşıyor. Makinelerimiz hiçbir şekilde arızalı kalmıyor.<br />
Kamatsu tarafından bir sıkıntı yaşamıyoruz.<br />
Ayrıca <strong>Temsa</strong> Global’in ikinci eli de çok iyi olduğundan Komatsu makinelerimizi<br />
yine Komatsu ile değiştiriyoruz. Dolayısıyla Komatsu’dan ve<br />
Satış sonrası hizmetlerinden oldukça memnunuz.<br />
Komatsu’yu diğer markalarla karşılaştırdığınız zaman ne tür avantajları<br />
var?<br />
Makinelerin yakıt kullanımı önemlidir. Komatsu’nun yakıt tüketimi<br />
avantaj sağlıyor. Daha önce de belirttiğim gibi; dinamiklilik, hızlılık ve<br />
kuvvetli 2. El gibi özellikler Komatsu’yu diğerlerinden ayıran faktörlerdir.<br />
Makinelerimizi istediğimiz gibi dönüştürebiliyoruz. Satış konusunda<br />
diğer makinelerde zorlanırken Komatsu’da zorlanmıyoruz. Gayet<br />
rahat satıyoruz.<br />
Yeniden makine almanız gerekirse Komatsu’yu tercih edecek misiniz?<br />
Yüzde yüz, kesinlikle Komatsu alacağız. Alacağımız lastikli yükleyici dışında<br />
2010 yılının ilk üç aylık döneminde de tekrar bir makine almayı<br />
düşünüyoruz. Bu tabii ki, Komatsu olacak. İşletmemizde markalaşmaya<br />
gidiyoruz. Şöyle açıklayalım; makine parkımızı tamamen Komatsu,<br />
kamyon parkımız da Mercedes markasına çevirmeyi düşünüyoruz. Bu<br />
ikisi dışında işletmemize başka marka almayacağız.
Change language