You also want an ePaper? Increase the reach of your titles
YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.
Juhtimine<br />
september 2012 | nr 8 (90)<br />
Õigusabi Kohtus esindamine Koolitused<br />
TANEL MELK & PARTNERS<br />
LAW FIRM<br />
PROTECTING YOUR INTERESTS<br />
SOBIVA TÖÖJÕU LEIDMINE ON VÄLJAKUTSE<br />
MÄRKA VÕIMALUSI<br />
Manpower on juhtiv personaliettevõte maailmas.<br />
Meie värbamis- ja personalirenditeenused aitavad leida<br />
lahendused Sinu tänastele ja homsetele väljakutsetele.<br />
tel +372 50 Võta 14 meiega 270<br />
ühendust: tallinn@manpower.ee<br />
www.melk.ee
REKLAAM<br />
2 Juhtimine
SISUJUHT<br />
6–8 Kui palju on edukas karjääris<br />
planeerimist ja kui<br />
palju juhuslikkust?<br />
9 Mis iseloomustab halba<br />
juhti?<br />
10–11 Kuidas leida üles andekad<br />
inimesed?<br />
12–13 Küsitlus: kuidas saab teie<br />
firmas ametikõrgendust?<br />
14–16 Kutsetunnistus annab<br />
aimu pädevusest<br />
18–19 Klient on muutunud<br />
kriitiliseks<br />
20–25 Koolitusfirmade TOP<br />
Juhtimine<br />
Toimetaja: Urve Vilk,<br />
tel 667 0340, e-post: urve.vilk@aripaev.ee<br />
Reklaami projektijuht: Karina Perevai,<br />
tel 667 0045, e-post: karina.perevai@aripaev.ee<br />
ftp.aripaev.ee/incoming/Rekl<br />
Kujundaja: Estel Eli, estel.eli@aripaev.ee<br />
Fototoimetaja: Raul Mee, raul.mee@aripaev.ee<br />
Peatoimetaja: Meelis Mandel<br />
Väljaandja: AS <strong>Äripäev</strong><br />
Pärnu mnt 105, 19094 Tallinn<br />
telefon: (372) 667 0195, (372) 667 0222,<br />
faks: (372) 667 0265, (372) 667 0165<br />
Trükk AS Kroonpress<br />
Toimetus: e-post: aripaev@aripaev.ee<br />
tel: (372) 667 0111, faks: (372) 667 0265<br />
Korrespondent Tartus Väinu Rozental,<br />
vainu.rozental@aripaev.ee<br />
Reklaamiosakond: e-post: reklaam@aripaev.ee<br />
tel: (372) 667 0105, faks: (372) 667 0200<br />
Seminarid, käsiraamatud, Raamatuklubi ja infolehed:<br />
tel: (372) 667 0207, faks: (372) 667 0290<br />
Tellimine ja levi: e-post: register@aripaev.ee<br />
tel: (372) 667 0099, faks: (372) 667 0300<br />
Tellimine internetis: www.aripaev.ee/tellimine<br />
Ainult <strong>Äripäev</strong>a paberlehe tellija saab lugeda Eesti parimat<br />
majanduslehe digiversiooni internetis, iPadis ja nutitelefonis.<br />
<strong>Äripäev</strong> veebis: www.aripaev.ee<br />
Toimetus võtab endale õiguse kirju ja kaastöid vajaduse korral lühendada.<br />
Toimetus kaastöid ei tagasta. Kõik ajalehes <strong>Äripäev</strong> ja tema lisades<br />
avaldatud artiklid, fotod, teabegraafika (sh päevakajalisel, majanduslikul,<br />
poliitilisel või religioossel teemal) on autoriõigusega kaitstud<br />
teosed ning nende reprodutseerimine, levitamine ning edastamine<br />
mis tahes kujul on ilma ASi <strong>Äripäev</strong> kirjaliku nõusolekuta keelatud.<br />
Kaebuste korral ajalehe sisu kohta võite pöörduda Pressinõukogusse,<br />
pn@eall.ee või tel (372) 646 3363.<br />
september 2012<br />
JUHTKIRI<br />
Kriitilisus on turul<br />
edasi viiv jõud<br />
S<br />
elle aasta koolitusfirmade<br />
TOPi esiotsa jõudnud<br />
ettevõtetega rääkides selgus,<br />
et viimastel aastatel<br />
majanduses valitsenud<br />
keeruline aeg on nii koolitajad kui<br />
ka kliendid kriitiliseks muutnud. Kuna<br />
koolitusfirmasid on turul üsna palju<br />
ning pakutavad koolitused on küllaltki<br />
sarnaste nimedega, peavad koolitajad<br />
sihtima täpsemalt ja kirjutama pakutava<br />
lahti, et jõuda turul just nende klientideni,<br />
kes sellesisulist õpet ootavad ja<br />
vajavad.<br />
Ühtlasi tunnistavad koolitajad, et nii<br />
väikese turu puhul nagu Eesti peab olema<br />
paindlik ja suutma kliendi soovidele<br />
vastu tulla, olema võimeline kiiresti<br />
õppima ning vahetama kogemusi ka välismaiste<br />
kolleegidega.<br />
Kliendidki on varasemaga võrreldes<br />
muutunud palju kaalutlevamaks. Kui<br />
majandusbuumi ajal toimus koolitusi<br />
sageli seetõttu, et selleks oli eelarves raha<br />
olemas või see oli töötajate jaoks motivatsioonitööriist,<br />
siis pärast paari aastat,<br />
kui koolitati vähe, on sellega taas tegelema<br />
hakatud. Nüüd aga valitakse väga<br />
hoolikalt, kaaludes põhjalikult, milline<br />
õpe töötajatele enim kasu annab<br />
ja mida saaks järgmisel päeval töös rakendada.<br />
Ekspordi- ja turunduskursusi pakkuva<br />
koolitusfirma Turundusproff juht<br />
Anu-Mall Naarits räägib loos, et kuna<br />
meie ärielus on toimunud suur edasiminek,<br />
siis näiteks ekspordi vallas peavad<br />
ettevõtted nõu ja abi otsima, kuna n-ö<br />
sõpradega äritsemine on ennast juba<br />
ammendanud. Samuti on aru saadud, et<br />
eksporti peab varasemast rohkem planeerima,<br />
ei piisa sellest, kui minna messile<br />
ja oodata-vaadata, kes äri ajada tahab.<br />
Suur osa selles, et õpe jätkuvalt toimuks<br />
ning koolitusfirmadel oleks tööd,<br />
mis omakorda tagaks nende võimaluse<br />
ennast täiendada, arendada ja edasi liikuda,<br />
annavad Ettevõtluse Arendamise<br />
Sihtasutuse toetused, mis on kaasa aidanud<br />
nii ettevõtluskeskkonnale üldiselt<br />
kui ka koolitusturule.<br />
TOIMETUS<br />
URVE VILK<br />
Juhtimise toimetaja<br />
Viimastel<br />
aastatel<br />
majandusesvalitsenudkeeruline<br />
aeg on<br />
nii koolitajad<br />
kui ka<br />
kliendid<br />
kriitiliseksmuutnud.<br />
3
UUDISED<br />
Ahti Asmann valiti Eesti Raudtee<br />
uueks juhiks<br />
Jagunemisjärgse Eesti Raudtee<br />
nõukogu valis uueks ettevõtte<br />
juhatuse esimeheks<br />
senise SEB Ukraina juhi Ahti<br />
Asmanni.<br />
Asmanni sõnul on Eesti<br />
Raudtee lähiaja kolm suurt<br />
eesmärki Euroopa Liidu tõukefondide<br />
toel lõpule viia raudteetaristu<br />
rekonstrueerimine,<br />
kauba- ja sõitjateveo liikluse<br />
kvaliteedi ja jätkusuutlikkuse<br />
tagamine ning valmisoleku<br />
loomine Rail Balticu projekti<br />
elluviimiseks.<br />
Uue juhi sõnul on Eesti<br />
Raudtee raudteeliikluse kiiruse,<br />
mugavuse ja ohutuse suurendamisse<br />
viimasel viiel aastal<br />
jõuliselt investeerinud ning<br />
see loob vajalikud tehnilised<br />
Estravel värbas<br />
tippjuhi portaalist<br />
lastminute.com<br />
Eesti ühe suurema lennupiletite<br />
müügiportaali sky24.<br />
ee juhina asus septembri alguses<br />
tööle Kairit Laht.<br />
Laht töötas aastail 2010–<br />
2012 Suurbritannia suurimas<br />
online-reisikaubamajas lastminute.com<br />
lendude kommertsjuhina.<br />
Tema vastutusalasse<br />
kuulus lennupiletite<br />
müük Suur britannias ja Iirimaal.<br />
2002–2008 oli ta Estraveli<br />
müügibüroo juhataja.<br />
Peamise eesmärgina näeb<br />
Kairit Laht sky24.ee edasist<br />
arendamist ja müügimahtude<br />
kasvatamist.<br />
“Sky24.ee-l on teiste turuosaliste<br />
ees hulk eeliseid, näiteks<br />
tõhusalt toimiv eestikeelne<br />
klienditugi ning usaldusväärne<br />
ja tugev finantstaust,<br />
eeldused kvaliteetseks sõitjate-<br />
ja kaubaveo pakkumiseks.<br />
“Nüüd on tarvis moderniseeritud<br />
raudteevõrk efektiivselt<br />
koormata. Ettevõtte eduka<br />
majandamise võti seisneb<br />
kasutamata läbilaskevõimele<br />
rakenduse leidmisel. Eesti<br />
Raudteel on pikaajalise kogemuse<br />
ja traditsioonidega asjatundlik<br />
kollektiiv, kellele on<br />
mul edaspidises töös hea toetuda,”<br />
märkis Asmann.<br />
EESTI Raudtee nõukogu valis<br />
uueks ettevõtte juhatuse esimeheks<br />
senise SEB Ukraina<br />
juhi Ahti Asmanni. FOTO: ANDRAS<br />
KAIRIT Laht.<br />
KRALLA<br />
mis annab hea võimaluse tõusta<br />
Eesti eelistatuimaks lennupiletite<br />
müügiportaaliks,”<br />
märkis ta.<br />
Sky24.ee on Eesti suurimale<br />
reisibüroole Estravel kuuluv<br />
odavlennupiletite müügiportaal,<br />
mis pakub võimalust<br />
soodsate lennupiletite ostuks.<br />
Saku turundusjuht<br />
juhib ka Läti<br />
õlletehase turundust<br />
Septembris asus Saku Õlletehase<br />
turundusdirektor Kadri<br />
Ärm juhtima ka Läti õlletootja<br />
Aldaris turundusvaldkonda.<br />
Ärmi sõnul on see unikaalne<br />
väljakutse. “Saan selle vastu<br />
võtta, teades meie turundusmeeskonna<br />
tugevust ja<br />
võimet Saku brände edukalt<br />
edasi viia. Vaatamata samale<br />
valdkonnale ja selle ühisosadele<br />
on kahe ettevõtte tooteportfelli<br />
ja turundustegevuse<br />
vahel palju erinevusi. Õlu<br />
on alati olnud osa kohalikust<br />
ajaloost ja kultuurist. Aldaris<br />
kui üks Läti esinduslikumaid<br />
kaubamärke peegeldab kohalikku<br />
kultuuri ja ühiskonna<br />
väärtusi, mis omakorda<br />
nõuab sealset tarbijat ja tema<br />
maitse- eelistusi arvestavat turundust,”<br />
selgitas ta.<br />
Saku Õlletehase juhatuse<br />
esimees Margus Kastein nimetas<br />
Ärmi uut vastutusvaldkonda<br />
kõrgeks tunnustuseks tema<br />
senisele tööle ja kogu Saku turundusmeeskonnale.<br />
“Tegu<br />
on ainulaadse koostöömudeliga<br />
kogu Carlsbergi grupis ja<br />
see saab teoks tänu Saku Õlletehase<br />
turundustöö praegusele<br />
tugevale baasile,” lausus ta.<br />
Turunduse põhiülesanded<br />
nii Saku Õlletehases kui ka Aldarises<br />
on turundusstrateegia<br />
väljatöötamine ja elluviimine,<br />
tooteportfelli strateegia ja turundusplaanide<br />
arendamine<br />
ning kommertsplaanide elluviimine<br />
koostöös teiste valdkondadega.<br />
4 Juhtimine
Delfi Eesti tegevjuhiks<br />
Mari-Liis Rüütsalu<br />
ASi Delfi nõukogu nimetas<br />
ettevõtte uueks juhatuse liikmeks<br />
ja tegevjuhiks seni ASis<br />
Estravel turundus- ja tootedirektorina<br />
töötanud Mari-Liis<br />
Rüütsalu.<br />
Mari-Liis Rüütsalu töötas<br />
ASis Estravel erinevatel ametikohtadel<br />
alates 1998. aastast,<br />
september 2012<br />
juhtides 2009. aastast Estraveli<br />
turundus- ja kommunikatsioonitegevusi<br />
ning vastutades<br />
2011. aastast ka tootevaldkonna<br />
arendamise eest.<br />
Senine ASi Delfi tegevjuht<br />
ning juhatuse liige Allan<br />
Sombri kutsutakse juhatusest<br />
tagasi.<br />
Töötukassa nõukogu<br />
juhiks Tarmo Kriis<br />
Töötukassa nõukogu koosolekul<br />
valiti ühehäälselt<br />
nõukogu uueks esimeheks<br />
Eesti Tööandjate Keskliidu<br />
juht Tarmo Kriis. Senise esimehe,<br />
ametiühingute keskliidu<br />
juhi Harri Taliga aastased<br />
volitused lõppesid.<br />
Töötukassa nõukogu esi-<br />
mehe Kriisi sõnul on oluline<br />
järjest rohkem valmistada ette<br />
oskustega töötajaid, tehes<br />
seda koostöös tööandjatega.<br />
Kriisi sõnul näitab töötukassa<br />
head tööd see, et ettevõtted<br />
on neile usaldanud vahendada<br />
järjest enam töökohti, sel aastal<br />
pea 30 000 töökohta.<br />
Toomas Tiivel<br />
Starmani juhatuses<br />
Bauhofi tegevjuht ja endine<br />
Tele2 Eesti juht Toomas Tiivel<br />
asus septembris tööle ASi<br />
Starman juhatuse liikmena.<br />
Tema vastutada on ettevõtte<br />
klienditeenindus.<br />
“Otsustasin Starmani pakkumise<br />
vastu võtta, sest kiiresti<br />
muutuv telekommuni-<br />
Saajost asus juhtima<br />
Jaan Allem<br />
ASi Saajost juhib endine Eesti<br />
Elektritööde Ettevõtjate<br />
Liidu (EETEL) ja ASi Glamox<br />
juht Jaan Allem. Allem ütles,<br />
et ettevõttel on kõik eksportturud<br />
olemas, kuid siiani pole<br />
suudetud neid maksimaalselt<br />
kasutada.<br />
“Võimalusi tuleb hakata<br />
ära kasutama. Samuti tuleb<br />
katsioonivaldkond on mulle<br />
alati huvi pakkunud. Starmani<br />
kui Eesti ühe juhtiva teenindusettevõtte<br />
klientide murede<br />
ennetamine ja lahendamine<br />
on ülesanne, millega loodan<br />
oma senisest kogemusest lähtuvalt<br />
edukalt hakkama saada,”<br />
lausus Tiivel.<br />
muuta efektiivsemaks tarnekindlust<br />
ning juhtida ettevõtet<br />
õiges suunas ja õigel moel,”<br />
oli Allem entusiastlik. “Väljavaated<br />
on praegusel ajal suurepärased.”<br />
Allem töötas pikka aega<br />
ASis Glamox ning oli aastatel<br />
2007–2012 Eesti Elektritööde<br />
Ettevõtjate Liidu tegevjuht.<br />
UUDISED<br />
Tööle<br />
Paradiisi!<br />
Mis võiks olla veel<br />
parem, kui veeta oma<br />
tööpäev paradiisis?<br />
Tervise Paradiis Pärnus<br />
võimaldab Teile seda!<br />
Seminaride-koolituste pakett<br />
Tervise Paradiisis võimaldab ühendada töö<br />
ja lõõgastuse:<br />
• seminariruumi võrratu merevaade<br />
muudab töökoosolekud loovaks<br />
ja produktiivseks<br />
• kvaliteetne toit ja teenindus innustavad<br />
endastki parima andma<br />
• lõõgastavad spaa-hoolitsused vähendavad<br />
pingeid<br />
• veepargimõnud ergutavad meeli<br />
• ööbimine 4 tärni hotelli mugavas toas<br />
kosutab keha<br />
• lisaks erinevad ajaveetmisvõimalused<br />
kaaslastega ja eraldi<br />
Paketi hind ühele inimesele alates<br />
77EUR<br />
Tutvu paketiga<br />
www.terviseparadiis.ee<br />
Tervise Paradiis<br />
Side 14, 80010 Pärnu Tel 447 9219, sales@spa.ee<br />
5
KARJÄÄR<br />
Kui palju<br />
on edukas<br />
karjääris<br />
planeerimist<br />
ja kui palju<br />
juhuslikkust?<br />
Kas parema tulemuse annab karjääri üksikasjalik<br />
planeerimine või tasub jätta saatusele vabad käed meid<br />
juhuslike võimalustega üllatada?<br />
URVE VILK<br />
urve.vilk@aripaev.ee<br />
LHV Groupi juhi ja omaniku Rain Lõhmuse<br />
sõnul on mõlemal õigus: nii neil, kes soovitavad<br />
karjääri planeerida, kui ka neil, kes<br />
ütlevad, et see kujuneb pigem tänu juhustele.<br />
“See, kas ja kui paju karjääri planeerida tasub,<br />
sõltub ühtlasi sellest, millise karjääriga on<br />
tegu,” lisas ta. “Näiteks sõjaväes võiks teha rohkem<br />
plaane, aga ettevõtluses muutuvad välistingimused<br />
nii paju ja kiiresti, et paneerimisest<br />
olulisem on kohanemisvõime,” tõi ta näite.<br />
“Üldiselt võiks üksikdetailidelt üle minna suuremale<br />
pildile ehk keskenduda esialgu mingile<br />
spetsiifilisele oskusele ja valdkonnale ning siis<br />
minna edasi laiematele teemadele. Ma ei usu,<br />
et kui noor tahab kohe kõigest ülevaadet saada,<br />
siis on see võimalik,” ütles ta.<br />
“Aga väga ei tasu muretseda,” rõhutas Lõhmus.<br />
“Olen tähele pannud, et noored tunne-<br />
Mida vanemaksinimene<br />
saab, seda<br />
rohkem peaks<br />
töö midagi ka<br />
hingele pakkuma.<br />
Premia Tallinna Külmhoone<br />
juhatuse liige Kuldar Leis<br />
vad sageli ärevust, kuna nad ei tea täpselt, mida<br />
nad teha tahavad. Mina ei ole enam nii väga<br />
noor, aga ikka ei tea alati, mis saab. Uued olukorrad<br />
sünnivad kogu aeg ja on valikute küsimus,<br />
millistest kinni võtta ja millistest mitte,”<br />
lausus ta. “Mina ei teadnud ka ette, et hakkan<br />
pangandusega tegelema,” lisas ta. “Vaadates<br />
oma teadurist isa, nägin, et majanduslikult<br />
toime tulla on raske. Tööstus tundus jälle igavavõitu.<br />
Konsultatsioon, mille valisin, oli midagi<br />
vahepealset ja sellest kasvas välja omakorda<br />
pangandus.”<br />
Inimene planeerib, jumal juhib. Eesti Rahvusraamatukogu<br />
peadirektor Janne Andresoo<br />
märkis, et inimene võib küll planeerida, aga jumal<br />
juhib, nagu elus ikka on. Nii võib vahel kavandatu<br />
reaalsuseks saada, aga sageli võivad<br />
asjad ka hoopis teisiti välja kukkuda. “Oleme<br />
kuulnud, kuidas üks või teine persoon on sattunud<br />
näitlejaks või arstiks või mõne teise elukutse<br />
esindajaks just juhuslikult. Selles pole midagi<br />
imelikku, sest kõike ei saagi täpselt planeerida,”<br />
tõi ta näite.<br />
Samas usub Andresoo, et plaani tegemisest<br />
on kasu, sest kui oled jõudnud äratundmiseni,<br />
mida sa oskad ja tahad teha ning milles sul<br />
annet on ja mis sulle rõõmu valmistab, on lihtsam<br />
edasi mõelda, mis võiks olla järgmised sihid,<br />
mis elus pinget pakuvad.<br />
6 Juhtimine
Premia Tallinna Külmhoone ASi juhatuse liige<br />
Kuldar Leis sõnas, et see, kas karjääri tasub<br />
täpselt planeerida või mitte, sõltub inimesest ja<br />
tema iseloomust. “Olen kohanud nii üht kui ka<br />
teist lähenemist. Ise eelistan seda, et ei planeeri,<br />
aga tean, et osale meeldib asju kavandada. Kui<br />
see sobib, andku minna,” rääkis ta.<br />
Võimalustest tasub kinni haarata. Mida noorem<br />
inimene on, seda rohkem tasub igast ettetulevast<br />
võimalusest kinni haarata, soovitas<br />
Leis. Ja tähele tuleks panna nii seda, mis meeldib,<br />
kui ka seda, milline ala tundub perspektiivikas.<br />
“Tähtis ei ole täna 100 eurot teenida,<br />
vaid vaadata, mis alal on tulevikku,” märkis ta.<br />
“Mina haarasin noorena küll igast võimalusest<br />
kinni,” lisas ta.<br />
Leis teab ka mitut vanemaealist inimest, kes<br />
on ametialase kannapöörde teinud ja rahule<br />
jäänud. “Palju hullem on, kui jäädakse mitmekümneks<br />
aastaks ühte ja sama asja tegema<br />
ning ammendutakse. Hiljem on tunduvalt raskem<br />
valikut muuta.”<br />
Leis nentis, et üks asi on materiaalne pool,<br />
aga vähem tähtis pole tööga seonduv õhustik.<br />
“Ennast peab tundma, siis oskad ette mõelda,<br />
kas töö pakub ainult palka või ka midagi hingele.<br />
Mida vanemaks inimene saab, seda rohkem<br />
peaks töö midagi hingele pakkuma,” rõhutas<br />
ta.<br />
september 2012<br />
RAHVUSRAA-<br />
MATUKOGU<br />
direktori Janne<br />
Andresoo<br />
sõnul aitab<br />
karjäärile<br />
mõtlemine<br />
selekteerida<br />
valdkonnad,<br />
mis huvi<br />
pakuvad, ent<br />
alati pole planeerimisest<br />
abi, sest elu<br />
teeb oma korrektiivid.<br />
FOTO:<br />
MEELI KÜTTIM<br />
Kommentaar<br />
Spetsialist eelistab<br />
erialatööd<br />
JANNE ANDRESOO<br />
Eesti Rahvusraamatukogu peadirektor<br />
Rahvusraamatukogus toimub<br />
karjääriplaneerimine<br />
sel moel, et juhtkonnaga on<br />
personalijuhil tihe koostöö<br />
ning põhimõte on läbi aastate<br />
olnud, et juhid koolitame<br />
oma maja spetsialistidest.<br />
Igal töötajal, kui tal on selleks<br />
tahe, on võimalus liikuda<br />
karjääriredelil edasi.<br />
Ka õppimine ja enesetäiendus<br />
on meie asutuses väga<br />
soositud. Küsimus on mõnikord<br />
rahas, aga nii palju<br />
kui võimalust, toetab ja soodustab<br />
organisatsioon õppimist.<br />
Samas on küllaltki keeruline<br />
organisatsiooni seest<br />
juhte saada. Meie töötajad<br />
on pühendunud spetsialistid,<br />
aga kui on vaja leida osakonnajuhatajat<br />
või keskastme<br />
juhti, võib see osutuda päris<br />
keeruliseks.<br />
7
KARJÄÄR<br />
Kuidas olla asendamatu? Tasub teada<br />
Asjapulga 7 võimet<br />
Keegi pole geenius kogu aeg.<br />
Einstein näiteks ei suutnud<br />
töölt tulles oma maja üles leida.<br />
Aga kõigis meis avaldub<br />
geenius aeg-ajalt, väidab turundusguru<br />
Seth Godin oma<br />
raamatus “Asendamatu asjapulk”.<br />
Tööstusrevolutsioon on Godini<br />
sõnu käsikäes kooliga<br />
muutnud maailma suureks tehaseks,<br />
kus toimetavad usinad<br />
mutrikesed – odavad ja vajaduse<br />
korral kiiresti asendatavad.<br />
Asjapulgad, kes kogu tehast<br />
koos hoiavad, maksavad<br />
aga hingehinda ja neid on ülimalt<br />
raske leida.<br />
Kes on asjapulgad? Godin defineerib<br />
asjapulki nõnda: “Nemad<br />
on need, kes leiutavad ja<br />
tõmbavad kaasa, ühendavad<br />
inimesi, teevad asju teoks ja<br />
loovad kaosest korda. Just ne-<br />
Asjapulgad maksavad<br />
hingehinda ja<br />
neid on raske leida.<br />
mad mõtlevad välja, mida teha,<br />
kui kätte jõudnud teelahkmel<br />
valitseb nõutus ja puuduvad<br />
suunaviidad.”<br />
Kuidas saada asendamatuks<br />
asjapulgaks? Kui tahad olla<br />
asjapulk, peab väljapakutav<br />
võime olema raskesti asendatav.<br />
Tuleb olla julge ja mõelda<br />
suurelt.<br />
““Ma ei sündinud ju röntgennägemisega<br />
või isegi eriti<br />
karismaatilisena,” ütlevad mõned,”<br />
kirjutab Godin. “Mõnda<br />
aega tagasi oleksin ma sellega<br />
nõustunud – muutuste toomi-<br />
seks oli vaja talenti ja annet.<br />
Aga tänapäeval on juhtimiseks<br />
nii palju võimalusi, teha<br />
on nii palju, et enam seda juttu<br />
uskuda ei tasu.”<br />
Godini sõnul ei piisa ohutust<br />
võimest, et saaks kena palka<br />
ja elu oleks stabiilne, sest tihedalt<br />
seotud ja suure konkurentsiga<br />
turul leidub palju inimesi,<br />
kellel on samasugune<br />
üsna ohutu võime. “Super” ja<br />
“võime” ei sõltu sündides kaasa<br />
antust, vaid millestki, mida<br />
inimene otsustab teha, ja mis<br />
veel olulisem – millestki, mida<br />
ta otsustab anda.<br />
Kui inimene pole oma unikaalse<br />
andega (kliendi) maailma<br />
parim, siis pole see unikaalne<br />
anne. Seega tuleb kas<br />
arendada välja muud võimed,<br />
mis teevad töötajast asjapulga,<br />
või muutuda oma unikaalses<br />
võimes palju paremaks.<br />
Asjapulgad teevad organisatsiooni<br />
heaks kaht asja: näevad<br />
emotsionaalset vaeva ja koostavad<br />
kaardi.<br />
1.<br />
UNIKAALSE liidese<br />
loomine organisatsiooni<br />
liikmete vahel.<br />
loovuse<br />
näitamine.<br />
2.<br />
UNIKAALSE<br />
3.<br />
VÄGA<br />
4.<br />
KLIENTIDE<br />
5.<br />
PERSONALI<br />
6.<br />
VALDKONNA<br />
7.<br />
UNIKAALSE<br />
keeruka olukorra<br />
või organisatsiooni<br />
haldamine.<br />
juhtimine.<br />
inspireerimine.<br />
süvateadmisteülesnäitamine.<br />
ande<br />
omamine.<br />
8 Juhtimine
Mis iseloomustab halba juhti?<br />
RAIMO ÜLAVERE<br />
coach<br />
Mis on esimene asi, mis sulle<br />
sõnapaariga “halb juht”<br />
seostub? Kärkiv autokraat?<br />
Lipitsev intrigant? Tegelikkus<br />
on tõenäoliselt hoopis midagi<br />
muud.<br />
Harvard Business Review<br />
avaldas artikli, kus uuriti<br />
esindusliku valimi pealt, mida<br />
inimesed tegelikult juhi<br />
puudusteks peavad.<br />
Artikli kirjutajad võtsid<br />
ette uuringu, kus oli kirjeldatud<br />
30 000 juhi käitumist läbi<br />
300 000 töötaja, ülemuse<br />
ja kolleegi silmade (aluseks<br />
360 kraadi küsimustikud).<br />
Valimist eraldasid nad 11 000<br />
juhti, kes said tulemuseks<br />
madalaima taseme. Seejärel<br />
võtsid nad ette ka need juhid,<br />
kes olid hiljuti ametist vabas-<br />
september 2012<br />
tatud, et leida nende kahe valimi<br />
näitajate põhjal hoiatavaid<br />
märke, mis võivad eelneda<br />
juhi vallandamisele.<br />
Viga ei seisne tegutsemises,<br />
vaid tegutsematuses. Esimene<br />
asi, mida märgati, oli asjaolu,<br />
et juhtidele nirupoolsete<br />
hinnangute andmine ei<br />
olnud üldjuhul põhjustatud<br />
sellest, mida ta teeb – agressiivne<br />
käitumine moodustas<br />
vähem kui viiendiku kehvadest<br />
hinnangutest.<br />
Kaalukam osa koosnes<br />
hoopis sellest, mida juht ei<br />
tee. Järgneb autorite koostatud<br />
saatuslike vigade esikümme<br />
ehk peamised põhjused,<br />
miks inimesed pidasid<br />
juhte kehvapoolseks. Järjestatud<br />
on need alates mõjukaimast.<br />
Tasub teada<br />
Halva juhi tundemärgid<br />
OLEMATU entusiasm ja ülim<br />
passiivsus.<br />
KESKPÄRASTE tulemuste<br />
ja tegevuste aktsepteerimine.<br />
SELGE sihi ja suuna puudumine.<br />
Nirupoolsed juhid ei<br />
vaata tulevikku ega suhtle<br />
sellel teemal oma inimestega.<br />
VÕIMETUS teha koostööd ja<br />
olla meeskonnamängija.<br />
Kehvad juhid töötavad üsna<br />
sageli enda valitud isolatsioonis.<br />
SÕNAD ja teod ei lähe kokku.<br />
See on lihtsaim ja kiireim viis<br />
usalduse kaotamiseks.<br />
VÕIMETUS areneda ja õppida<br />
vigadest.<br />
Saal Teater Klassiruum U-laud Ümarlaud Bankett<br />
Jurmala 500 212 56 72 300<br />
Palanga 95 - - - -<br />
Pirita 55 36 28 32 24<br />
Pärnu 48 30 24 28 24<br />
Paralepa 35 24 20 24 24<br />
Liepaja - - - 10 -<br />
Nida - - - 10 -<br />
ARVAMUS<br />
VÕIMETUS juhtida muutusi,<br />
vastuseis muutustele.<br />
VÕIMETUS aidata teistel areneda.<br />
Juhid, keda inimesed<br />
ei näe coach’i- või mentoritüüpi<br />
juhina, kes aitaks<br />
inimestel areneda, on suure<br />
tõenäosusega läbi kukkumas.<br />
EBASOOVITAVAD käitumismallid.<br />
Karjuvad ja sõimavad,<br />
nad on jõhkrad ja tundetud.<br />
Siia alla kuuluvad ka<br />
need asjad, mida juhid ei<br />
tee: ei kuula, ei tunne huvi,<br />
ei oska küsimusi küsida ega<br />
tunnusta.<br />
VALEDE otsuste tegemine,<br />
mis toob kaasa ebasoovitavaid<br />
tagajärgi.<br />
9
TALENDID<br />
Kuidas leida üles<br />
andekad inimesed?<br />
Ettevõtted peavad talendikaid töötajaid<br />
ülioluliseks ning panustavad meeleldi<br />
nende arendamisse ja motiveerimisse.<br />
KETLIN RAUK<br />
kaasautor<br />
Elioni personalidirektori Maria Küti sõnul on<br />
talendikus suhteline mõiste. “Iga inimene on<br />
milleski andekas,” on ta veendunud. “Küsimus<br />
seisneb selles, kas konkreetne organisatsioon<br />
vajab just selliseid oskusi, hoiakuid ja potentsiaali<br />
või mitte.”<br />
Kütt selgitab, et inimene võib olla ühes organisatsioonis<br />
talent, kuid teises hoopis ebaõnnestuja,<br />
sest organisatsioonide ootused inimestele<br />
on erinevad. Elionis on tema sõnul kahtlemata<br />
talendikaid inimesi. “Meie talendikuse<br />
mõõdupuu on tahe ja oskus teha koostööd,<br />
olla suhtlemises aus ja avatud ning tegutseda<br />
lihtsalt ja nutikalt,” märgib personalidirektor.<br />
“Me ei poputa üksikuid helgeid päid. Tahame,<br />
et igas töötajas avalduksid tema parimad<br />
omadused,” lisab ta. Kütti sõnul panustavad<br />
nad palju juhtide arendamisse, et nemad saaksid<br />
aidata töötajaid tugevate külgede avastamisel<br />
ning nende parimal võimalikul rakendamisel.<br />
“Eeldame, et sellega kaasnevad head töötulemused,<br />
mida tunnustame tänusõnade kõrval<br />
kord aastas rahalise preemiaga,” ütleb ta ja jätkab,<br />
et töötaja talent ehk anne ei pruugi avalduda<br />
kohe tööle asudes, pigem kulub selleks mitu<br />
kuud või isegi aasta.<br />
“Uus töötaja peab esmalt ettevõttesse sulanduma:<br />
õppima tundma meie äri eripära, kolleege<br />
ja kultuuri,” sõnab Kütt. “Paljudes ettevõtetes<br />
paistavad silma üksikud talendid, kes on näiteks<br />
loonud mõne erilise toote. Elionis on samuti<br />
palju lahedaid teenuseid ja tooteid, mille loomise<br />
üle oleme väga uhked, kuid need on sündinud<br />
meeskonnatöö tulemusena.”<br />
Talendijahti ei toimu. ASi Tallinna Vesi korporatiivteenuste<br />
juht Estel Pukk ütleb, et nende<br />
jaoks on üliolulised võimekad inimesed, kes<br />
on huvitatud nii enda kui ka ettevõtte arengust.<br />
“Me ei keskendu talentide otsimisele,” ütleb<br />
ta. “Selle asemel tagame innustavad tingimused,<br />
nagu kõrgem tasu, preemiad ning karjääri-<br />
ja arenguvõimalused, olemasolevatele töötajatele,<br />
kel on oodatust paremad tulemused,<br />
soov ennast arendada ja ettevõtte tulemuslikkusesse<br />
panustada.”<br />
Peale tavapärase tulemus- ja arenguvestluse<br />
on Puki sõnul võimekate inimeste märkamisel<br />
abiks organisatsiooni väiksus – head tulemused<br />
paistavad üldjuhul välja. “Oluline on<br />
ka arenguprogramm. Kord aastas moodus-<br />
10 Juhtimine
tab juhatus noortest ja võimekatest töötajatest<br />
meeskonna ning annab võimaluse teha teoks<br />
ettevõtet hõlmav projekt,” selgitab ta. “See on<br />
konkurentsitult parim võimalus ennast proovile<br />
panna, turvaliselt tippjuhi tööd kogeda ja<br />
silma paista.”<br />
Ühtlasi on Puki sõnul sisevõrgus olemas tagasisidesüsteem,<br />
mille kaudu on igal töötajal<br />
võimalus kolleegile tagasisidet anda. “Iga kuu<br />
vaatab komisjon, kuhu kuuluvad erinevate osakondade<br />
juhid, tagasiside üle ning eriliste tulemuste<br />
puhul määrab rahalise preemia,” räägib<br />
ta. “Aasta kokkuvõttes saab tagasisidet arvestada<br />
ka töötaja tulemuslikkuse hindamisel,<br />
mis mõjutab otseselt töötasu suurendamist.”<br />
Personalijuhtimise strateegia. ASi Ericsson<br />
Eesti Tallinna tehase personalijuht Ülle Matt ütleb,<br />
et Ericssonis on talendijuhtimise protsess<br />
nii globaalse kui ka iga kohaliku üksuse personalijuhtimise<br />
strateegia osa.<br />
“Meie jaoks võrdub talent mõistega “potentsiaalne<br />
töötaja”, kes on omandanud erialase<br />
hariduse, on õpihimuline, töökas ja kohanemisvõimeline<br />
ning valmis pidevateks muudatusteks,”<br />
selgitab ta. “Talent ei tähenda meie<br />
jaoks mitte ainult loomupärast andekust, vaid<br />
töökust, teotahet ning oskust omandatut koos<br />
meekonnaga ellu viia.”<br />
september 2012<br />
TALLINNA<br />
Vee korporatiivteenuste<br />
juht Estel<br />
Pukk (vasakul)<br />
koos<br />
ettevõtte<br />
tipptegijatega<br />
– koordinaator<br />
Pavel<br />
Ivanovi ja<br />
vanemjurist<br />
Helle Sipelgaga.<br />
FOTO.<br />
VEIKO TÕKMAN<br />
Talent ei<br />
tähenda<br />
meie<br />
jaoks<br />
mitte<br />
ainult<br />
loomupärastandekust,<br />
vaid<br />
oskust<br />
omandatut<br />
koos<br />
meeskonnaga<br />
ellu viia.<br />
Ericsson<br />
Eesti Tallinna<br />
tehase personalijuht<br />
Ülle Matt<br />
TALENDID<br />
Ericsson on tema sõnul saavutanud eesmärgid<br />
ikka oma töötajate panusega ning neil töötab<br />
palju talente. “Hea juht ja süsteemne personaliarendus<br />
on võti selle ukse juurde, mis aitab<br />
igas töötajas parima välja tuua,” leiab Matt.<br />
“Töötaja edukus ja töö kvaliteet sõltub sellest,<br />
kas inimene on leidnud endale sobiva eriala,<br />
samuti sellest, kas ettevõte võimaldab talle<br />
piisavalt väljakutseid, annab tagasisidet ja võimaluse<br />
professionaalseks arenguks.” Juhtimise<br />
kvaliteet ja õppimisele orienteeritud organisatsioonikultuur<br />
on Mati arvates inimese võimete<br />
avanemisel määrava tähtsusega. “Inimese võimete<br />
esiletulek sõltub kindlasti ka tema eelnevast<br />
töökogemusest ja ettevõtte spetsiifikast,”<br />
on ta veendunud.<br />
Koolitust ja arenguvõimalusi pakub Ericsson<br />
Eesti kõigile töötajatele ja tööalase karjääri<br />
võimalusi neile, kes on saavutanud oma töös<br />
häid tulemusi.<br />
“Silmapaistvate tulemustega töötajad saavavad<br />
osaleda tunnustusprogrammides, suunatud<br />
talendiprogrammides ja rahvusvahelistes<br />
projektides,” räägib Matt. “Töötaja individuaalne<br />
panus on oluline ja see ei jää ettevõttes<br />
tähelepanuta, kuid see peab olema saavutatud<br />
meeskonnatöö kaudu.”<br />
Motivaatoriks väljakutsed. Swedbank Eesti<br />
personalidirektori Signe Kaursoni sõnul on talendijuhtimisega<br />
Swedbankis tegeletud 2004.<br />
aastast. “Oleme välja kujundanud tulemuste ja<br />
talentide juhtimise süsteemi, mis suunab muude<br />
tegevuste hulgas juhtimistiime vähemalt<br />
kord aastas inimkapitali olukorda ettevõttes<br />
sügavalt analüüsima,” selgitab ta.<br />
“Meie talendijuhtimise strateegia kaks olulist<br />
komponenti on tavapärasest suuremat pingutust<br />
eeldavad ja sageli rahvusvahelised väljakutsed<br />
töös ning arenguvõimalused,” ütleb<br />
Kaurson ja lisab, et läbi aastate on nad oma töötajatele<br />
igapäevaoskustega tegelevate koolituste<br />
kõrval pakkunud mitmesuguseid programme<br />
juhtimispotentsiaali arendamiseks ja enese<br />
proovilepanekuks.<br />
Tulevaste esmatasandi juhtide väljaselgitamiseks<br />
ja arendamiseks on aastaid korraldatud<br />
programmi “Juhtide reserv”.<br />
“Tippjuhtkonna järelkasvu ja talendikaid<br />
keskastme juhte oleme koolitanud ja arendanud<br />
INSEADis Prantsusmaal ja London Business<br />
Schoolis,” märgib personalidirektor. “Praegu<br />
käivad rahvusvahelise tiimiga ettevalmistustööd<br />
kogu Swedbanki gruppi hõlmava ja meie<br />
jaoks uudsest metoodikast lähtuva tulevaste<br />
tippjuhtide arenguprogrammi käivitamiseks.”<br />
Tema sõnul on talentide ja potentsiaaliga<br />
töötajate puhul pidevat arengut pakkuv töö<br />
olulisim motivaator. Seega on kõigi organisatsioonitasandi<br />
meetmete kõrval just otsese juhi<br />
roll nende inimeste arendamisel ja hoidmisel<br />
võtmetähtsusega.<br />
11
KÜSITLUS<br />
Kuidas saab teie firmas<br />
Kui<br />
ametivahetusega<br />
kaasneb<br />
suurem<br />
vastutus,<br />
tähendab<br />
see<br />
kindlasti<br />
ka varasemastsuuremat<br />
töötasu.<br />
Aigar Kallas,<br />
Riigimetsa<br />
Majandamise<br />
Keskuse<br />
juhatuse<br />
esimees<br />
PEETER MÕRD<br />
Ensto Ensek ASi tegevdirektor<br />
Ensto Ensekis tekib võimalus<br />
ametikõrgenduseks, kui<br />
vabaneb mõni olemasolev<br />
töökoht või kui tekib uus<br />
töökoht, näiteks laiendatakse<br />
mõnda struktuurüksust.<br />
Arenguvestlusel kaardistatakse<br />
töötaja soovid ametialasel<br />
arengul ja selgitatakse<br />
ettevõtte pakutavaid võimalusi<br />
karjääriredelil.<br />
Vabanevale või uuele ametikohale<br />
otsitakse esmajärjekorras<br />
töötajat ettevõtte seest.<br />
Sobiva kandidaadi puudumisel<br />
käivitatakse värbamisprotsess,<br />
kus saavad osaleda<br />
ka Ensto töötajad.<br />
Juhtide valikul hindame<br />
kandidaadi töötulemusi<br />
ja juhtimise kvaliteedi näitajaid.<br />
Ensto kontsernis korraldatakse<br />
üle aasta põhjalik<br />
töötajate rahulolu uuring,<br />
mille üks osa hindab juhtimise<br />
kvaliteeti erinevatel tasanditel.<br />
Uuringu tulemustest teavitatakse<br />
allüksuste kaupa nii<br />
juhte kui ka kõiki töötajaid,<br />
mis peaks vähendama riski,<br />
et ametikõrgendust saab mittepädev<br />
juht.<br />
Enstos kasutatakse palgaastmeid,<br />
mis sõltuvad ametikohale<br />
esitatavatest nõuetest<br />
ja vastutuse määrast. Seega<br />
kaasneb ametikõrgendusega<br />
ka kõrgem palk.<br />
Et teha meie ettevõttes<br />
karjääri, peavad töötaja väärtused<br />
ühtima Ensto põhiväärtustega,<br />
olema jätkuvalt<br />
head ehk mõõdetavad ja tema<br />
eesmärgid peavad olema<br />
saavutatud.<br />
Ühtlasi peavad töötajad<br />
ennast arendama uute teadmiste<br />
ja oskuste omandami-<br />
se kaudu ning paistma silma<br />
projektipõhistes töörühmades<br />
ja algatusettepanekuid<br />
esitades.<br />
GRISTEL TALI<br />
Eesti Energia ASi personalidirektor<br />
Eesti Energia on suur ettevõte,<br />
kus igal töötajal on<br />
soovi korral võimalik nii<br />
horisontaalset kui ka vertikaalset<br />
karjääriredelil edasi<br />
liikuda.<br />
Mis tahes viisil ametiredelil<br />
tõusmiseks on vajalik töötaja<br />
enda tahe ja ambitsioon.<br />
Investeerime oma töötajatesse<br />
ja nende arengusse ning<br />
loodame, et nad on valmis siduma<br />
oma pikaajalisi plaane<br />
ettevõttega. Selleks püüame<br />
neile näidata arenguvõimalusi.<br />
Oleme ettevõttesisese liikumise<br />
suhtes toetavad ning<br />
panustame sellesse, et meile<br />
väärtuslik inimene endale<br />
ettevõttes sobivaima koha<br />
leiaks.<br />
Ametikoha vabanemisel<br />
on meie soov leida konkreetsele<br />
kohale parim töötaja, olgu<br />
siis ettevõtte seest või väljastpoolt<br />
seda. Kui firmas leidub<br />
inimene, kes vastab suurepäraselt<br />
otsitava töötaja<br />
profiilile, siis räägib tema kogemus<br />
Eesti Energias kindlasti<br />
tema kasuks.<br />
On võimalik, et ettevõttevälist<br />
konkurssi ei korraldatagi.<br />
Sageli käib aga töötaja<br />
otsimine korraga ettevõtte<br />
seest ja mujalt.<br />
Kõik Eesti Energia töötajad<br />
on alati oodatud endale<br />
huvipakkuvale ametikohale<br />
kandideerima. Otsimisprotsessis<br />
kehtib kuldreegel,<br />
et kohtleme kõiki kandidaate<br />
võrdselt, lähtudes sellest, millise<br />
pädevusega töötajat ettevõte<br />
vajab.<br />
AIGAR KALLAS<br />
Riigimetsa Majandamise Keskus juhatuse<br />
esimees<br />
Pean tunnistama, et ametikõrgenduse<br />
saamine ei<br />
käi RMKs kuigi lihtsalt. Mõni<br />
aasta tagasi korraldasime<br />
ettevõttes suure struktuurimuudatuse,<br />
millega kaasnes<br />
ametikohtade arvu vähenemine.<br />
Uues struktuuris ameti<br />
leidnud inimesed võtsid tööpakkumise<br />
vastu perspektiiviga<br />
ning loobumisi on olnud<br />
üksikuid. Seetõttu on<br />
võimalused vabadele kohtadele<br />
kandideerida üsnagi limiteeritud.<br />
Tegevuste laienedes oleme<br />
ametikohti siiski ka juurde<br />
loonud. Vabade ametikohtade<br />
täitmisel pakutakse alati<br />
esimene kandideerimisvõimalus<br />
välja ettevõtte töötajatele,<br />
välja arvatud üksikud<br />
erandid, kus on juba ette teada,<br />
et vajaliku ettevalmistusega<br />
inimest organisatsioonis<br />
ei leidu. Juhul kui me ettevõtte<br />
seest sobivat kandidaati<br />
ei leia, kuulutame välja avaliku<br />
konkursi.<br />
Enamik RMK töötajaid<br />
on metsanduse eriala inimesed.<br />
Seetõttu on meie tööotsingud<br />
sageli suunatud Luua<br />
Metsanduskooli ja Eesti Maaülikooli<br />
lõpetajatele. Ülikooli<br />
lõpetajate suhtes oleme lati<br />
seadnud magistrikraadi tasemele,<br />
bakalaureusekraadiga<br />
koolilõpetajaid peame liiga<br />
vähe ettevalmistunuks.<br />
Erandi oleme teinud siis,<br />
kui töötaja on nõustunud<br />
paralleelselt magistrikraa-<br />
12 Juhtimine
ametikõrgendust?<br />
di omandama asuma. Selleks<br />
oleme talle ka vajalikke võimalusi,<br />
eelkõige paindlikku<br />
tööaega pakkunud.<br />
Ametivahetus ei pruugi<br />
alati palgalisa tähendada,<br />
kuna selle põhjuseks võib olla<br />
soov teha senisest erinevat<br />
tööd. Kuid kui ametivahetusega<br />
kaasneb suurem vastutus,<br />
siis tähendab see kindlasti<br />
ka varasemast suuremat<br />
töötasu.<br />
AIN KALJURAND<br />
Tallinna Sadam ASi juhatuse esimees<br />
Tallinna Sadama tööjõu<br />
voolavus on väike, inimestele<br />
meeldib siin töötada ja<br />
paljud soovivad teha ettevõttesisest<br />
karjääri. Kui võtmetöötaja<br />
lahkub või kui on<br />
vaja inimest uue töösuuna<br />
peale, vaatame alati ettevõttes<br />
ringi.<br />
Oleme teinud sihtpakkumisi<br />
oma töötajatele ja kuulutanud<br />
intranetis välja vaba<br />
ametikoha. Enamasti huvilisi<br />
leidub. Kui sobivaid sisekandidaate<br />
pole või kui on vaja<br />
värvata uusi teadmisi, kogemusi<br />
või oskusi, siis otsime<br />
inimest väljastpoolt ettevõtet.<br />
Võtmekohtadele leiame<br />
sageli kandidaadi just oma<br />
ettevõttest. Et varumängijate<br />
pink oleks pikem, anname<br />
töötajatele võimalusi proovida<br />
uusi tööprojekte ja osaleda<br />
koolitustel. Üks asi on töötaja<br />
aktiivsus ja soov end näidata.<br />
Sellele lisandub see, kuidas<br />
ta oma olemasolevat tööd<br />
teeb. Tublidust märgatakse<br />
ning enamasti me teame oma<br />
talente.<br />
Tööks vajalikud teadmised,<br />
oskused, kogemused ja<br />
isikuomadused on kirjelda-<br />
september 2012<br />
tud ametijuhendites, ühtlasi<br />
on oluline, et töötajad lähtuksid<br />
oma töös Tallinna Sadama<br />
põhiväärtustest – julgus,<br />
nutikus ja sihikindlus.<br />
Arenguvestlustel saab infot<br />
töötajate soovidest ja võimetest.<br />
On olnud arenguvestlusi,<br />
kus tuleb edasi pürgivale<br />
töötajale öelda, et tal ei ole<br />
võimalust ettevõtte sees liikuda.<br />
Mõnikord oleme koos töötajaga<br />
analüüsinud, millised<br />
oleks tema võimalused realiseerida<br />
oma potentsiaali väljaspool<br />
Tallinna Sadamat. Ettevõtte<br />
suurus seab piirid ja<br />
kunstlikult me kellelegi kõrgemat<br />
ametikohta ei loo.<br />
JAAN PUUSAAG<br />
Krimelte OÜ juhatuse esimees<br />
Kui meil mõni koht vabaneb,<br />
siis vaatame alati ringi<br />
ettevõtte sees. See aitab kokku<br />
hoida sisseelamise ja ot-<br />
Suur-Sõjamäe 10a, Tallinn<br />
tel 617 7344,<br />
arvutikool@akoolitus.ee<br />
www.akoolitus.ee<br />
simise aega ning inimese sobivus<br />
ettevõtte ja kollektiiviga<br />
üldisemalt on juba testitud.<br />
Sekretär võib areneda<br />
edasi ostu- või müügijuhiks,<br />
arenduse projektijuht juhib<br />
nüüdseks kogu arendustegevust.<br />
Samas on see pisut ohtlik,<br />
sest omas valdkonnas väga<br />
hea spetsialist ei pruugi näiteksadministratiivprobleemide<br />
lahendamise ja inimeste<br />
juhtimisega hakkama saada.<br />
Nii võib hea inimese hoopis<br />
kaotada. Toimiva meeskonna<br />
loomine on pikk protsess.<br />
Kui juhtub, et hea spetsialist<br />
ei vasta täielikult neile<br />
nõuetele, mida amet eeldab,<br />
siis oleme töö iseloomu<br />
ümber korraldanud, võtnud<br />
inimeselt ülesandeid, mille<br />
täitmisel ta kuigi hea pole,<br />
ja andnud juurde teisi, et ta<br />
oleks oma tööga rahul ja väikesed<br />
puudujäägid ei oleks<br />
tõrvatilk meepotis.<br />
Eestlane on tunnustamisega<br />
ju kitsi ja nii võib kergesti<br />
juhtuda, et tubli töö eest<br />
KÜSITLUS<br />
võib kuulda ainult kriitikat<br />
paari pisiasja suhtes. See<br />
loob aga kokkuvõttes mulje,<br />
et keegi pole rahul.<br />
Kindlasti tähendab ametikõrgendus<br />
palgalisa. Aastatega<br />
on välja kujunenud teatud<br />
palgaastmed sama liiki<br />
töö eest. Töö muutumisel<br />
muutub automaatselt ka tasu.<br />
Inimesed peavad töötasude<br />
läbipaistvust väga oluliseks.<br />
Kas töötaja peaks ise olema<br />
aktiivne karjääri tegemisel<br />
samas ettevõttes? Arvan,<br />
et mitte. Kui inimene on sobiv,<br />
siis märgatakse seda niigi<br />
ja kindlasti eelistatakse ettevõttesisest<br />
edutamist. Kui<br />
keegi on väga aktiivne endale<br />
ametikõrgendust nõudma,<br />
siis on see märk, et ta pole<br />
oma olemasoleva tööga rahul<br />
ja on tõenäoline, et ta otsib<br />
ka juba mujalt uusi väljakutseid.<br />
Kui töötaja on vajalik ja<br />
tõestab, et suudab luua rohkem<br />
lisaväärtust, siis loomulikult<br />
saab seda väikeste<br />
muudatustega korraldada.<br />
� Juhtimis- ja IT-koolitused<br />
Ettevõtte- ja ametikohakesksed koolitused<br />
Tallinnas, Tartus ja üle Eesti organisatsioonides<br />
kohapeal, sh mobiilsete sülearvutiklassidega<br />
• MS Office’i koolitused<br />
• veebikoolitused<br />
• juhtimiskoolitused<br />
• infoturbekoolitused<br />
• Autodeski sertifitseeritud koolitused<br />
� Sülearvutite ja arvutiklasside rent<br />
13
HARIDUS<br />
Tunnistus annab aimu<br />
Kutsetunnistusega töötajaid väärtustavatel<br />
ettevõtetel on konkurentsieelis nii Eestis kui ka<br />
välismaal, sest nad suudavad seeläbi tõendada<br />
oma töötajate kompetentsust ja usaldusväärsust.<br />
TANEL JAANIMÄE<br />
kaasautor<br />
SIGNE SILLASOO<br />
kaasautor<br />
Kutsesüsteemi eesmärk on töötajate tegeliku<br />
kompetentsuse hindamine, olenemata sellest,<br />
kus inimene on õppinud või oma töökogemused<br />
omandanud. Seega peegeldab kutsetunnistuse<br />
saanud töötaja kutsetase adekvaatselt<br />
tema teadmisi ja oskusi.<br />
Ühtlasi on kutsesüsteemi eesmärk viia töötajate<br />
oskused ja teadmised vastavusse tööturu<br />
vajadustega ning soodustada Eesti töötajate<br />
kompetentsuse paranemist ja seda ka ametlikult<br />
tunnustada, selgitas SA Kutsekoda kommunikatsioonijuht<br />
Mari-Ann Rebane. “Kutsesüsteem<br />
toetab inimese pidevõpet ning tööoskuste<br />
arengut,” lisas ta.<br />
Praeguses majandussituatsioonis jäävadki<br />
Rebase sõnul turul püsima need ettevõtted,<br />
kes väärtustavad oma töötajaid ning peavad<br />
oluliseks enda pakutavate toodete ja teenuste<br />
kvaliteeti.<br />
“Ettevõtetel, kellel on kutsetunnistusega<br />
töötajad, on palju kergem leida nii koostööpartnereid<br />
kui ka kliente, eriti just välismaal,<br />
sest nad suudavad tõendada töötajate kompetentsust<br />
ja seeläbi oma usaldusväärsust,” sõnas<br />
Rebane.<br />
Kutsetunnistus näitab kompetentsust. Kutsesüsteem<br />
koosneb kahest poolest. Esmalt kutsestandardite<br />
koostamisest ning nende kinnitamisest,<br />
mis kehtestab nõuded ja hindamismetoodika<br />
kvalifitseeritud tööjõule. Teiseks kutse<br />
andmise süsteemist, mis kutsestandardite alusel<br />
väljastab kutsetunnistusi.<br />
“Oma olemuselt on kutsesüsteem vabatahtlik<br />
ja Eesti liberaalset tööjõupoliitikat arvestades<br />
ei püüa me seda kindlasti rohkem reguleerida,”<br />
lisas Rebane.<br />
Kehtivad kutsestandardid võib jagada kaheks.<br />
On elukutseid, kus kutsetunnistuse olemasolu<br />
nõutakse seadusega, kui inimene soovib<br />
sel erialal töötada. Samas on ka neid, mis on<br />
sündinud tööandjate ja erialaliitude initsiatiivil<br />
sooviga ühtlustada töötajate-erialaspetsialistide<br />
kvalifikatsioonistandardeid ja nõudmisi.<br />
Nii ei pea tööandja värbamisprotsessi käigus<br />
kulutama aega kandidaadi oskuste hindami-<br />
Mis on mis<br />
Kutsesüsteem<br />
on osa Eesti kvalifikatsioonisüsteemist,<br />
mis seob haridussüsteemi<br />
tööturuga ning aitab<br />
kaasa pidevõppele ja tööalase<br />
kompetentsuse arendamisele,<br />
hindamisele, tunnustamisele<br />
ja võrdlemisele.<br />
Kutsesüsteemi väljund on kutsestandardile<br />
vastav kutsetunnistus.<br />
Kutsestandard<br />
on dokument, mis kirjeldab<br />
kutsetegevust ning konkreetsel<br />
erialal tegutsemiseks vajalikku<br />
kompetentsust ehk töö<br />
edukaks tegemiseks nõutavate<br />
oskuste, teadmiste ja hoiakute<br />
kogumit.<br />
Tasub teada<br />
Milleks on<br />
kutsestandardit<br />
vaja?<br />
Kutsestandard on:<br />
ALUSEKS tööturu nõudmistele<br />
õppekavade ja koolitusprogrammide<br />
koostamisel;<br />
ALUSEKS kompetentsuse hindamisel;<br />
ABIKS tööandjale ametite kirjeldamisel-tutvustamisel,töötajate<br />
värbamisel ja ametijuhendite<br />
koostamisel;<br />
ABIKS töötajale, kes soovib<br />
saada selgust olemasolevate<br />
ja puuduvate oskuste kohta.<br />
Loe veebist<br />
HTTP://WWW.KUTSEKODA.EE/<br />
ET/KUTSEREGISTER/<br />
KUTSESTANDARDID<br />
Lisainfo kutsestandardite<br />
kohta.<br />
seks – selle töö on kutsekomisjon juba ära teinud<br />
ning kandidaadil on vastavasisuline kutsetunnistus.<br />
Osal erialadel on kutseeksamite läbimine kohustuslik,<br />
osal mitte. SA Raudteekutsed kontaktisiku<br />
Anto Lookeni sõnul on raudteeseaduse<br />
järgi paljudel raudteega seotud erialadel<br />
töötamiseks kutsetunnistuse olemasolu vältimatult<br />
vajalik. Seetõttu on AS Eesti Raudtee loonud<br />
sihtasutuse, mis tegeleb raudteevaldkonna<br />
kutsekvalifikatsioonide määramise, kutsestandardite<br />
väljatöötamise ja arendamise<br />
ning kutse taotlejatele täienduskoolituse korraldamisega.<br />
Samamoodi on seadustega nõutud<br />
kutsetunnistuse olemasolu näiteks turvatöötajal<br />
ja kaluril.<br />
Oma initsiatiivil on kutsetunnistusi taotlenud<br />
SA Kutsekoda kommunikatsioonijuhi Mari-Ann<br />
Rebase sõnul näiteks ehitajad, maaklerid<br />
jt.<br />
“Võib öelda, et kutsetunnistust väärtustavad<br />
need inimesed, kes töötavad rahvusvahe-<br />
14 Juhtimine
pädevusest<br />
listes või ekspordiga tegelevates ettevõtetes või<br />
valdkonnas, kus konkurents on väga suur ja<br />
nad saavad seeläbi oma konkurentsieelise esile<br />
tuua. Vaatamata sellele, et kutsetunnistus ei<br />
ole seadusega nõutud, on neid taotlenud näiteks<br />
geodeedid, kinnisvaramaaklerid, raamatukoguhoidjad,<br />
palkmajade ehitajad, rahvakunsti-<br />
ja käsitöömeistrid ning puhastusteenindajad,”<br />
mainis ta.<br />
Kutsetunnistus peagi abiks täienduskoolitustel<br />
osalemisel. Kolmas osaline tööandja ja<br />
töövõtja kõrval on haridussüsteem. Nii on haridusasutustel<br />
võimalik koolitada tööjõudu, kes<br />
oma oskustelt ja teadmistelt vastaks tööjõuturu<br />
ootustele.<br />
Paraku ei ole kõik töövõtjad kutsesüsteemi<br />
suhtes entusiastlikud. Puidutehnoloog Martin<br />
Ruudi ei näe vajadust kutseeksamite sooritamiseks.<br />
Ta on küll pidevalt läbinud erialaseid koolitusi,<br />
kuid kutseeksami sooritamist pole pidanud<br />
vajalikuks. Tema sõnul on püsivalt samas<br />
kohas töötanud ja ettevõtte sees karjääri teinud<br />
september 2012<br />
RAHVUS-<br />
VAHELISE<br />
IT-alase kutsetunnistuse<br />
omaniku<br />
Andrus Koka<br />
sõnul on<br />
tunnistuse<br />
saamiseks<br />
vaja nii õpitud<br />
teadmisi<br />
kui ka kogemusi.<br />
FOTO: ERIK<br />
PROZES<br />
HARIDUS<br />
15
HARIDUS<br />
töötaja oskustest ja teadmistest tööandjal nagunii<br />
piisav ülevaade olemas.<br />
“Kindlasti leidub valdkondi, kus ei hakatagi<br />
kunagi kutsetunnistusi väljastama, ning mõistagi<br />
on neid inimesi, kelle jaoks ei ole kutsetunnistuse<br />
omamine oluline, eriti arvestades Eesti<br />
väiksust,” sõnas Rebane. Samas on arendamisel<br />
kutsesüsteemil baseeruv riiklikult rahastatav<br />
täienduskoolituste süsteem, kus tänu kutsetunnistuse<br />
olemasolule on võimalik täpselt<br />
määrata töötaja koolitusvajadus ning pakkuda<br />
talle lisaõpet.<br />
“Kui inimene on huvitatud enda arendamisest<br />
ja seda hakkab tulevikus toetama ka kutsesüsteemil<br />
põhinev riiklikult rahastatav täienduskoolituste<br />
süsteem, muutub nende inimeste<br />
osakaal, kes kutsetunnistusest ei hooli, järjest<br />
väiksemaks,” lootis Rebane.<br />
Kutsetunnistust väärtustavad eelkõige<br />
need inimesed, kes töötavad rahvusvahelistes<br />
või ekspordiga tegelevates ettevõtetes<br />
või valdkonnas, kus konkurents on väga<br />
suur.<br />
Kutsekoja kommunikatsioonijuht Mari-Ann Rebane<br />
Kommentaar<br />
Kutsetunnistusega<br />
töötajaid pole võtta<br />
FELIKS MÄGUS<br />
Nordic Hotelsi tegevdirektor<br />
Tööjõuturg on selline, et<br />
meil ei ole võimalik töötajaid<br />
eriti selle järgi valida,<br />
kas neil on kutsetunnistus<br />
või mitte. Küsimus seisneb<br />
pigem selles, kas töötajaid on<br />
või mitte. Loomulikult oleks<br />
hea võtta tööle inimene, kellel<br />
on kutsetunnistus. Paraku<br />
aga on reaalsus teine.<br />
Meie ettevõttes on kutsetunnistusega<br />
töötajaid mõni<br />
üksik. See on meie sektoris<br />
tööandjate jaoks üldse suur<br />
mõistatus. Kui Eesti Hotellide<br />
ja Restoraninde Liit, kellele<br />
riik on volitanud kutseeksamite<br />
tegemise ja kutsetunnistuste<br />
väljaandmise, annab<br />
igal aastal sadu kutsetunnistusi<br />
välja, siis ettevõtetesse<br />
jõuab neid töötajaid väga<br />
vähe.<br />
Igal juhul soosime me seda,<br />
kui töötajad tahavad kutsetunnistust<br />
taotleda. Teatud<br />
puhkudel tasume koolitu-<br />
se eest, teatud puhkudel võimaldame<br />
kutse omandamist<br />
töögraafikute sättimisega.<br />
Samuti suuname neid ise seda<br />
tegema.<br />
Tunnistus annab<br />
sõltumatu hinnangu<br />
ANTS SILD<br />
Baltic Computer Systemsi juhataja<br />
Kutsestandardid on abivahend<br />
saamaks aru, millise<br />
tasemega koolilõpetajad<br />
on. Mulle poleks seda kutsetunnistust<br />
vaja, kui ma teaksin,<br />
et Tallinna Polütehnikumi,<br />
Tartu Kutsehariduskeskuse<br />
ja Kuressaare Ametikooli<br />
IT-eriala lõpetanud on kindla<br />
tasemega kvaliteetne seltskond.<br />
Kuid teame, et praeguses<br />
haridussituatsioonis tuleb<br />
neist koolidest väga häid<br />
tippe, tublisid keskpäraseid,<br />
aga ka täielikku udu. Siis ongi<br />
vaja sõltumatut hinnangut.<br />
Kui on hea kutseeksam<br />
ja kutsetunnistuse süsteem,<br />
mis on koolist sõltumatu, objektiivne<br />
ja rahvusvaheliselt<br />
Samm-sammult<br />
Kuidas taotleda kutsetunnistust?<br />
1. SAMM: eneseanalüüs ja kutsestandardiga<br />
tutvumine.<br />
Uuri välja, kas sind huvitava<br />
kutse jaoks on välja töötatud<br />
kutsestandard. Tutvu kutsestandardiga<br />
ja tee endale selgeks,<br />
millised teadmised-oskused<br />
on sul olemas ja mida<br />
peaksid veel juurde õppima.<br />
2. SAMM: protsessi ja reeglitega<br />
tutvumine.<br />
Parim nõustaja on kutse andja<br />
ja tema juures tegutsev kutsekomisjon.<br />
Otsi Kutsekoja leheküljelt<br />
üles kutse andjad ja<br />
tee kindlaks, kas sinu erialal<br />
on kutse andmist alustatud.<br />
Kui on, siis mine kutse andja<br />
kodulehele ja tutvu kutse andmist<br />
puudutava infoga. Täida<br />
avaldus, komplekteeri vajalikud<br />
dokumendid ning esita<br />
need kutse andjale.<br />
3. SAMM: taotluse hindamine<br />
ja kutseeksam.<br />
aktsepteeritud, nagu ta ITvaldkonnas<br />
on, siis ma tean,<br />
mis tasemega inimene on. Samuti<br />
seda, kui palju ühe või<br />
teise kooli lõpetajatest kutseeksami<br />
ära teeb.<br />
Kui ma tahan näiteks Tallinna<br />
Polütehnikumist omale<br />
praktikante või töötajat võtta,<br />
siis tean, et seda kooli saan<br />
usaldada. 90%se tõenäosusega<br />
tulevad sealt hea tasemega<br />
inimesed, mõne teise kooli<br />
puhul on see protsent aga<br />
vaid 10.<br />
Tunnistust poleks üldse<br />
vaja, kui tase oleks võrreldav.<br />
Kahjuks ei võimalda meie haridussüsteem<br />
seda kuidagi<br />
teha. Meie haridussüsteem on<br />
üks väheseid, mis pakub mingit<br />
lõpp-produkti, mille kvaliteeti<br />
ta praktiliselt ei mõõda.<br />
See kvaliteet on hakkamasaamine<br />
tööturul jne. Kuna<br />
seda ei hinnata, on meil vaja<br />
kutsetunnistuste süsteemi.<br />
See on hea tööriist ka selleks,<br />
et saaksime ettevõtete<br />
poole pealt öelda koolidele,<br />
millist tööjõudu me vajame.<br />
Kutseoskuste hindamine toimub<br />
eri kutsete puhul erinevalt.<br />
Oskuste ja teadmiste hindamiseks<br />
võib kutse andja kasutada<br />
järgmisi meetodeid:<br />
portfoolio ehk õpi- või töömapp;<br />
intervjuu; tööandja iseloomustus<br />
ja tööülesannete<br />
kirjeldus; töökohal jälgimine;<br />
täiendus- või lisakoolituse<br />
tunnistus; kutseeksam jm.<br />
Lõpliku otsuse kutse andmise<br />
kohta teeb kutsekomisjon.<br />
4. SAMM: otsus ja tagasiside.<br />
Positiivse tulemuse korral antakse<br />
kutsetunnistus, mis<br />
tõendab, et oskused ja teadmised<br />
vastavad taotletud kutsele.<br />
Nii negatiivse kui ka positiivse<br />
otsuse korral on taotlejal<br />
õigus saada tagasisidet ja<br />
infot otsuse kohta. Mitterahuldava<br />
otsuse puhul on taotlejal<br />
õigus otsus vaidlustada.<br />
ALLIKAS: SA KUTSEKODA<br />
Vaja on teadmisi ja<br />
kogemust<br />
ANDRUS KOKA<br />
rahvusvahelise IT-alase ECDLi kutsetunnistuse<br />
omanik, BCS Koolituse spetsialistide koolituse<br />
valdkonna juht<br />
Eksamiks valmistumine on<br />
koolipingis pikk töö. Meil on<br />
isegi ütlus, et kui on väga kõva<br />
asjatundja, kes ei õpi eriti<br />
midagi, või siis tubli õpilane,<br />
kes on tuupur, siis suudavad<br />
nad hädavaevu selle eksami<br />
ära teha. Nad võivad paari<br />
punktiga läbi põruda või<br />
paari punktiga läbi saada,<br />
aga see sõltub juba õnnest.<br />
Need, kes kindlalt läbi saavad,<br />
on sellised, kes on õppinud<br />
ja kel on olemas ka väike<br />
kogemus.<br />
On kahte sorti inimesi:<br />
ühed, kes ütlevad, et nad on<br />
tublid, ja teised, kes ei peagi<br />
ütlema, et nad on tublid. Annad<br />
neile midagi näidiseks<br />
teha, nad teevad selle ära ja<br />
ühtlasi panevad vaikselt lauanurgale<br />
oma CV juurde ühe<br />
tunnistuse.<br />
Neid tunnistusi on praegu<br />
aga vähe.<br />
16 Juhtimine
september 2012<br />
REKLAAM<br />
17
ÜLEVAADE<br />
Klient on<br />
muutunud<br />
kriitiliseks<br />
Koolitusturgu iseloomustab<br />
võrreldes mõne aasta taguse<br />
ajaga nii klientide kui ka<br />
koolitajate suurem teadlikkus.<br />
URVE VILK<br />
urve.vilk@aripaev.ee<br />
Ettevõtted kaaluvad koolitajate sõnul koolitust<br />
valides hoolikalt, milline õpe enim kasu<br />
toob ja mida saaks töös reaaselt kasutada.<br />
Koolitusfirmade TOPis teise koha võitnud<br />
OÜ Turundusproff alustas tegutsemist 2008.<br />
aasta lõpus. “Meile tundub, et koolitusturg on<br />
viimasel ajal aktiviseerunud,” lausus ettevõtte<br />
juht Anu-Mall Naarits, “aga me ei saa olla kindlad,<br />
kas seda põhjustab suurenenud vajadus<br />
koolituste järele või jõuab meie juurde rohkem<br />
kliente seetõttu, et me oleme ise tuntumaks saanud<br />
ja usaldust võitnud.”<br />
Klient on muutunud Naaritsa sõnul kriitilisemaks.<br />
“Kui varem saadeti inimesi koolitustele<br />
ka seetõttu, et raha selleks eelarves oli olemas<br />
või motivatsiooni kasvatamise eesmärgiga, siis<br />
praegu otsitakse õiget asja ja kaalutakse ning<br />
vaadatakse, milline koolitus enim kasu toob ja<br />
võimalikult palju tagasi annab ning mida saaks<br />
reaalselt järgmisel päeval töös ka kasutada.”<br />
Naaritsa sõnul töötatakse väikeste ja keskmise<br />
suurusega ettevõtetega. “Tunnetame ettevõtlusbuumi<br />
mõju, just möödunud aastal oli loodavate<br />
ettevõtete arv eriti suur. Inimesed, kes<br />
TURUNDUS-<br />
PROFI juhi<br />
Anu-Mall<br />
Naaritsa<br />
sõnul kaalub<br />
praegu<br />
klient koolituse<br />
vaiikul<br />
hoolikalt,<br />
mida ta<br />
järgmisel<br />
päeval töös<br />
kasutada<br />
saaks.<br />
FOTO: MEELI<br />
KÜTTIM<br />
jäid töötuks või tulid ettevõtlusesse mõnest<br />
suuremast firmast palgatöölt, otsivad abi ja tuge.<br />
See grupp on selgelt eristuv, kuna teatakse<br />
oma oskusi, kuid ka üsna täpselt seda, kust king<br />
pigistab ja milles on vaja lisateadmisi.”<br />
Suur mootor on ettevõtete arendamisel olnud<br />
EAS, kes on koolitustesse palju panustanud.<br />
Järjest rohkem on ka kohalikud omavalitsused<br />
hakanud tähelepanu pöörama oma piirkonna<br />
ettevõtluse toetamisele.<br />
Naaritsa sõnul on eksport olnud oluline kogu<br />
aeg, aga sellele keskendutakse praegu ka<br />
valdkonades, kus muidu ekspordist eriti ei räägitud,<br />
näiteks loomemajanduses. “Praegu otsib<br />
ka loomemajandus võimalusi ekspordiks, mis<br />
annab neile kindlasti suurema jätkusuutlikkuse.<br />
Nii oleme teatud mõttes uue majandusharu<br />
tekke tunnistajaks.”<br />
Turundusmüüdid vajavad ümberlükkamist.<br />
“Pakume ettevõtlus-, turundus- ning ekspordikoolitusi,”<br />
loetles Naarits. Lisades, et turundus<br />
on meie ettevõtetes jätkuvalt kitsaskohaks, milles<br />
paljud müüdid vajavad ümberlükkamist. Ka<br />
ekspordi osas on tema sõnu paljudel ettevõtetel<br />
nõu tarvis. “Saadakse aru, et eksport ei ole<br />
lihtne, ka meie kehv võõrkeelte oskus takistab.<br />
Tahetakse õppida, kuidas eksportida efektiivsemalt<br />
ning tulemuslikumalt ning kuidas riske<br />
maandada.”<br />
Naarits rõhutas, et sellest, et EAS on panus-<br />
18 Juhtimine
tanud ja toetanud Eestis ekportivate ettevõtete<br />
arendamist, on võitnud kogu ettevõtlussektor<br />
ning eelkõige väikesed ettevõtted, kellel koolitus<br />
enam rahapuuduse taha ei jää.<br />
Äri peab sõprusringkonnast välja kasvama.<br />
“Meie eksport on viimaste aastakümnetega<br />
palju arenenud. Kui varem tehti äri peamiselt<br />
tuttavatega, siis nüüdseks on paljudes ettevõtetes<br />
olukord, kus kõik tuttavad on juba kaasatud.<br />
Nii tuleb edasi liikuda ning oma mõtteviisi<br />
muuta, hakata tegelema ekportimise planeerimisega,<br />
mitte loota juhuslikele katsetustele, et<br />
läheme messile ja vaatame, kes meist huvitatud<br />
on ning müüme neile. Rohkem tuleb uute turgude<br />
avamisele süsteemselt ja plaanitult läheneda,”<br />
rääkis Naarits<br />
Edetabelis neljanda koha saavutanud OÜ<br />
Reiting PR juht Külliki Kiviste sõnas, et firmasid,<br />
kes koolitusi pakuvad, on väga paju. “Koolitusturul<br />
on tihe rebimine. Konkurente on tohutult.<br />
Muudkui siple, et saaks hanked ja õppijad<br />
tänavalt kätte,” rääkis Kiviste, kelle sõnul<br />
nende kliendid jagunevad pooleks: hanked ja<br />
kuulutuste kaudu firmasse jõudjad. “Suured<br />
firmad on oma haaret laiendanud ja ka väiketegijad<br />
pole kuhugi kadunud,” sõnas ta. Lisades,<br />
et ka Reiting PR on laienenud ning uusi töötajaid<br />
palganud.<br />
“Majandus, raamatupidamine, ettevõtlus, lisaks<br />
erinevad kutsed, nagu lapsehoidjate kur-<br />
september 2012<br />
sus jne,” loetles Kiviste pakutavaid koolitusi.<br />
Töötukassa töötukaardiga ettevõtte paljud koolitatavad<br />
on ka töötud.<br />
Koolitusfirmade edetabeli üheksanda ettevõtte<br />
OÜ Intelligentne Grupp juhi Eike Tõnismäe<br />
sõnul iseloomustab koolitusturgu võrreldes<br />
mõne aasta taguse ajaga nii klientide kui ka<br />
koolitajate suurem teadlikkus. “Klient on paju<br />
teadikum, saades aru, kes mida pakub ja millist<br />
koolitust tal täpsemalt tarvis on,” sõnas ta.<br />
“Kui vahepeal ei koolitatud üdse, siis praegu on<br />
klient üsna valiv,” selgitas ta. “Kui vaadata tagasi<br />
masu algusele, siis 2009. aastal ja 2010. aastal<br />
oli ellujäämine raske. Otsiti ainult neid asju,<br />
mida sai tasuta, sest ettevõtted ei jaksanud<br />
koolitada. 2011. aastal hakkas king pigistama<br />
ning hakati vaatama koolitusi stressi ja pingete<br />
maandamiseks.”<br />
Ettevaatlik klient. “Praegu ollakse ettevaatlikud,<br />
tellimine on väga teadlik, vaadatakse pikaajalisi<br />
eesmärke,” selgitas Tõnismäe, kelle sõnul<br />
on esmakordselt tekkinud olukord, kus ettevõtted<br />
püüavad koolitada ka kõiki organisatsiooni<br />
töötajaid, varem pole sellist asja täheldatud.<br />
“Oleme väike ettevõte ega ole väga tugevalt<br />
avalike koolituste turul. Teemadest hakkab üha<br />
rohkem esile tulema juhtimine, samuti coaching.<br />
Õhus on ka grupicoaching’ut. Meie jaoks<br />
ongi viis märksõna juhtimine, coaching, mentorlus,<br />
meeskonnatöö ja suhtlemine.” rääkis ta.<br />
ÜLEVAADE<br />
Koolitusturul<br />
on tihe rebimine.<br />
Muudkui<br />
siple, et saaks<br />
hanked ja õppijad<br />
tänavalt<br />
kätte.<br />
OÜ Intelligentne Grupp juht<br />
Eike Tõnismäe<br />
19
EDETABEL<br />
Edukad koolitusfirmad 2011<br />
koht firma nimi tegevjuht / juhatuse liige põhiomanikud (koos osalusprotsendiga)<br />
1. IT Koolituskeskuse OÜ 2 Marve Millend Elion Ettevõtted AS 100%<br />
2. Turundusproff OÜ Anu-Mall Naarits Anu-Mall Naarits 100%<br />
3. Tondi Koolituskeskus – Kustutaja OÜ Jaak Laanisto Lembit Liiker 37%, Veiko Kopp 37%, Jaak Laanisto 26%<br />
4. Reiting PR OÜ Külliki Kiviste Külliki Kiviste 50%, Marju Tuul 25%, Anneli Zirkel 25%<br />
5. PerCapita OÜ Martin Roger Dungay Erge Heido-Dungay 51%, Martin Roger Dungay 49%<br />
6. Ehitajate Koolituskeskus OÜ Leonid Polupanov Leonid Polupanov 31,25%, Genrich Izrailovitš 25%, jt<br />
7. Puhastusekspert OÜ Helge Alt Helge Alt 50%, Ivar Alt 50%<br />
8. MSCA AS Roman Verigin Tanel Hinno 52,10%, Roman Verigin 33,61%, Agur Sakkarias 13,45%<br />
9. Intelligentne Grupp OÜ Eike Tõnismäe Eike Tõnismäe 100%<br />
10. E-Katedraal Koolituskeskus OÜ Meelis Rattas Erich Rattas 100%<br />
11. Võõrkeeltekeskus MTÜ Triin Randrüüt<br />
12. Self-II OÜ Vahur Murutar Karin Hango 50%, Vahur Murutar 50%<br />
13. Nigul Consult OÜ Alar Nigul Alar Nigul 100%<br />
14. Baltic Corporate Training OÜ Jana Tamm Jana Tamm 60%, Kaie Jõeveer 40%<br />
15. Siimon OÜ Piret Kõvask Piret Kõvask 100%<br />
16. Sinu Koolituspartner OÜ Mairi Tamm Triin Normann 50%, Mairi Tamm 50%<br />
17. Mitteldorf OÜ Paul Kesküla Paul Kesküla 100%<br />
18. FreshStart OÜ Fatima Salimova LangFarm OÜ 50%, Fatima Salimova 50%<br />
19. Roosoja OÜ Christi Unt Christi Unt 100%<br />
20. Konfera OÜ Marju Velga Marju Velga 50%, Teeli Remmelg 50%<br />
21. Meeskonnatreeningute Agentuur OÜ Donald-Aik Sild A. Sombri 33,33%, D.-A. Sild 33,33%, M. Tammaru 33,33%<br />
22. EBS Juhtimiskoolituse Keskus OÜ Peep Aaviksoo EBS Education OÜ 100%<br />
23. Multilingua Keelekeskus OÜ Olga Kolehmainen Olga Kolehmainen 67%, Seppo Kalervo Kolehmainen 33%<br />
24. Trendline Seminarid OÜ Eero Palm Trendline Arendus OÜ 50%, Eero Palm 50%<br />
25. KOO-MET OÜ Kaia Lõun J. Halling 25%, P. Tänav 25%, K. Lõun 25%, J. Riives 25%<br />
26. Turko Õppekeskus OÜ Eduard Rodtšenkov Caesari Turvateenistuse AS 100%<br />
27. Gaasikasutuskoolituse OÜ Ljudmilla Kurnitskaja Ljudmilla Kurnitskaja 100%<br />
28. Kersti Võlu Koolituskeskus OÜ Svetlana Šeršun Kersti Võlu 100%<br />
29. Mindsweeper OÜ Raimo Ülavere Raimo Ülavere 100%<br />
30. Vladparal OÜ Ksenia Žukova Natalja Agarkova 50%, Ksenia Žukova 50%<br />
31. Generum OÜ Ene Vasli Ene Vasli 100%<br />
32. ERLEX Õppekeskus OÜ Nikolai Kotljarevski Nikolai Kotljarevski 100%<br />
33. Antero Consult OÜ Toomas Osvet Toomas Osvet 100%<br />
34. Preismann Koolitus OÜ Kalle Preismann Kalle Preismann 100%<br />
35. Tallinna Arvutikool OÜ Arvo Saat Arvo Saat 100%<br />
36. HR Consulting OÜ Mare Pork Mare Pork 100%<br />
37. Tallinna Mänedžeride Kool OÜ Vladimir Tarassov Helle Kelder 50%, Vladimir Tarassov 50%<br />
38. BCS Koolitus AS Urve Mets Baltic Computer Systems AS 100%<br />
39. Selge Pilt OÜ Kristjan Otsmann Eneli Erilaid 50%, Kristjan Otsmann 50%<br />
40. OPTI Personaliarendus OÜ Indrek Rahi Indrek Rahi 100%<br />
41. Hemely Practika OÜ Heli Halling Ülo Meitern 50%, Heli Halling 50%<br />
42. Edify OÜ Tiit Valm Tiit Valm 58,54%, Ülle Valm 41,46%<br />
43. Leonidas OÜ Paul Lumi Paul Lumi 100%<br />
44. Annely Sootsi Koolitus OÜ Annely Soots Annely Soots 100%<br />
45. Auditron OÜ Tõnis Mägi Tõnis Mägi 50%, Arvo Kübarsepp 50%<br />
46. LogoServ OÜ Ervin Laanvee Ervin Laanvee 50%, Raivo Vokk 50%<br />
47. Koolituskorralduse OÜ Ebeli Pirso Ebeli Pirso 100%<br />
48. Diariss OÜ Urmas Oja Kalli Oja 100%<br />
49. EM Majandusarvestuse OÜ Toomas Schipai Toomas Schipai 100%<br />
50. Merlecons ja Ko OÜ Tarmo Salumaa Merlecons OÜ 50%, Tarmo Salumaa 50%<br />
51. Kardis OÜ Timur Skorjak Vladimir Vaingort 50%, Timur Skorjak 50%<br />
52. Salo Baltic International OÜ Kati Loo Salo Holding AG 100%<br />
53. Rafiko OÜ Sander Karu Sander Karu 100%<br />
54. Mercuri International Eesti AS Kaido Vestberg Mercuri Business Development OY 100%<br />
55. Sky Laser Advertising Group OÜ Robert Hirvi Sky Laser OÜ 100%<br />
56. Atlanto Arendus OÜ Inno Joonas Inno Joonas 100%<br />
20 Juhtimine
september 2012<br />
käive ärikasum punkti- koht eelmisel<br />
2011, € 2011, € summa aastal<br />
2 809 685 782 595 39 4.<br />
480 241 137 584 46 70.<br />
834 755 444 855 51<br />
607 575 144 202 62 69.<br />
158 967 60 046 74 64.<br />
194 685 78 822 79 61.<br />
629 933 172 001 80 30.<br />
1 188 211 256 376 84 6.<br />
197 177 37 310 113<br />
295 820 79 666 119 13.<br />
67 887 22 497 120<br />
420 273 88 831 121 21.<br />
51 733 30 911 141 41.<br />
55 660 23 105 148 20.<br />
184 743 15 967 150<br />
384 669 54 793 152 3.<br />
177 372 18 128 156<br />
26 609 18 075 171 29.<br />
67 889 14 415 175 45.<br />
106 331 38 194 182 31.<br />
382 469 24 595 190<br />
335 156 25 754 197<br />
280 022 22 084 197 56.<br />
118 809 22 231 207 58.<br />
109 310 12 637 208 34.<br />
31 154 7 335 215 98.<br />
120 637 20 517 219 36.<br />
502 304 30 624 225 57.<br />
72 120 8 981 233<br />
75 929 6 466 237 106.<br />
100 985 12 878 239 47.<br />
57 879 5 665 246 95.<br />
35 391 7 182 256 100.<br />
125 901 12 252 257 32.<br />
163 265 10 221 261 28.<br />
108 303 41 328 263<br />
171 315 53 297 263 39.<br />
683 111 106 307 264 10.<br />
87 637 36 449 265<br />
101 690 33 645 267 50.<br />
32 244 5 956 267 43.<br />
47 624 9 075 271 14.<br />
41 269 6 125 272 38.<br />
73 917 8 712 281 77.<br />
86 148 6 401 291 65.<br />
244 087 15 275 293 16.<br />
55 938 3 557 300 37.<br />
207 945 110 302<br />
36 054 6 090 302 48.<br />
112 454 20 540 310 1.<br />
221 344 4 320 318 63.<br />
59 184 324 319 107.<br />
51 302 19 925 322 15.<br />
479 191 -29 422 323 72.<br />
136 613 3 569 324 75.<br />
234 531 1 160 328<br />
Metoodika<br />
VALDKONNA TOP-I PÄÄSEMI-<br />
SEKS pidi ettevõtte vastava<br />
valdkonna tegevuse osakaal<br />
käibest olema vähemalt 51%.<br />
Samuti pidi ettevõte olema<br />
tegutsenud kahel järjestikusel<br />
täismajandusaastal. TOPi<br />
koostamiseks võttis <strong>Äripäev</strong><br />
äriregistrist eelmise aasta majandustulemuste<br />
põhjal valdkonna<br />
müügitulult suuremate<br />
ettevõtete andmed. Edetabelis<br />
osalesid ettevõtted, kelle<br />
majandustulemused olid äriregistris<br />
andmete kogumise<br />
ajaks skaneeritud.<br />
Ettevõtted seati pingeritta<br />
kuue näitaja põhjal. Arvutamise<br />
aluseks võeti 2011. aasta<br />
müügitulu, müügitulu kasv<br />
võrreldes 2010. aastaga, 2011.<br />
aasta ärikasum, kasumi kasv<br />
võrreldes 2010. aastaga, rentaablus<br />
aastal 2011 ja varade<br />
tootlikkus aastal 2011. Iga näi-<br />
EDETABEL<br />
taja põhjal reastati ettevõtted<br />
edetabelitesse, iga koht<br />
järjestuses andis kohale vastava<br />
arvu punkte. Kuue tabeli<br />
punktid liideti. Võitis kõige<br />
vähem punkte kogunud ettevõte.<br />
KUI ETTEVÕTET TOP-IS POLE,<br />
võib põhjus olla järgnevas:<br />
ettevõttel polnud aktiivset<br />
majandustegevust kahel täielikul<br />
majandusaastal (2010–<br />
2011); ettevõtte viimase aasta<br />
või kahe viimase aasta keskmine<br />
omakapital oli negatiivne;<br />
ettevõtte aruanne ei olnud<br />
edetabeli koostamise ajal äriregistri<br />
elektroonilisest süsteemist<br />
kättesaadav; ettevõte<br />
oli TOPi koostamise ajal kustutatud,<br />
likvideerimisel või<br />
pankrotis. Kui emaettevõte oli<br />
aruande konsolideerinud, siis<br />
tütarfirmad samas edetabelis<br />
osaleda ei saanud.<br />
21
EDETABEL<br />
Edukad koolitusfirmad 2011<br />
57. Metsatark OÜ Jaan Velström Jaan Velström 60%, Ene Velström 40%<br />
58. Adelante Koolitus OÜ Kaidi Peets Kaidi Peets 50%, Külli Liebert 50%<br />
59. Hispanistikaõpingute Keskus<br />
Pablo Picasso OÜ David Ramiro Troitino David Ramiro Troitino 90%, Raul Ramiro Troitino 10%<br />
60. Meeskonnakoolitus ja Arendus OÜ Ülo Vihma Ülo Vihma 55%, Araks OÜ 45%<br />
61. SMF Arenduse OÜ Timo Rein Kersti Meri 50%, Timo Rein 50%<br />
62. Akubens Koolitus OÜ Lilia Semjonova Lilia Semjonova 100%<br />
63. Koolituspartner OÜ Lauri Tiganik Lauri Tiganik 100%<br />
64. Version Koolitus OÜ Tiiu Hazak Tiiu Hazak 72,25%, Arika Pettai 27,75%<br />
65. Creates OÜ Kaupo Saue Kaupo Saue 100%<br />
66. Õppekeskus N.O.R.T. OÜ Jüri Järviste Jüri Järviste 90,91%, Väinö Partanen 9,09%<br />
67. HELKE OÜ Mart Johanson Mart Johanson 100%<br />
68. RMP Eesti OÜ Karin Ungro Triin Omel 50%, Karin Ungro 50%<br />
69. Meinson Konsultatsioonid OÜ Olga Meinson Olga Meinson 100%<br />
70. EMI Keelekeskus OÜ Anu-Triinu Kaarneem Caroliina Rand 50%, Anu-Triinu Kaarneem 50%<br />
71. Gelmett Consult OÜ Maria Levitina Maria Levitina 100%<br />
72. Leenusk Keskus OÜ Jelena Pavljuk Jelena Pavljuk 100%<br />
73. TEA Keeleõpetus AS Piret Jõgi Silva Tomingas 100%<br />
74. Belgardi Õppekeskus OÜ Tatjana Buslajeva Jevgeni Kogan 50%, Tatjana Buslajeva 50%<br />
75. Addenda OÜ Virve Roosimägi Kristina Paal 50%, Virve Roosimägi 50%<br />
76. Juunika Koolitus OÜ Juunika Sellik Juunika Sellik 100%<br />
77. Vain & Partnerid OÜ 2 Peep Vain Vain SMD Konsultatsioonid OÜ 99,60%, 2 väikeosanikku<br />
78. Meta-Profit OÜ Aleksander Kotšubei Aleksander Kotšubei 100%<br />
1. oktoobril ilmub <strong>Äripäev</strong>a vahel A4-formaadis kuukiri<br />
OMA MAJA<br />
OMA MAJA TEEMAD<br />
Kõikidele tellijatele!<br />
� Uudised ja uudistooted<br />
� Tartu ehitusmessi parimad palad<br />
� Ehitame maja: katus peale<br />
� Ökomäss: kaks päeva põnevaid koolitusi<br />
� Renoveerimine: energiatõhus maja<br />
Oma Maja järgmised numbrid ilmuvad 5. novembril ja 3. detsembril.<br />
Reklaami projektijuht: Ellen Ostrat Telefon: 667 0146 Faks: 667 0200 E-post: ellen.ostrat@aripaev.ee<br />
22 Juhtimine
september 2012<br />
26 096 4 981 334 19.<br />
44 172 7 892 338 27.<br />
82 093 10 202 343 8.<br />
74 363 1 494 348 73.<br />
49 772 6 850 355 22.<br />
46 421 5 649 361 26.<br />
46 418 1 635 362 102.<br />
53 712 5 007 366 49.<br />
41 257 1 752 368 92.<br />
32 175 1 223 369 94.<br />
74 191 456 371 93.<br />
134 409 3 074 375 25.<br />
44 028 14 219 378 2.<br />
27 601 1 286 378 74.<br />
646 684 -43 245 386<br />
115 340 4 700 387<br />
335 319 -26 835 392 89.<br />
33 701 511 396 80.<br />
293 115 575 397 67.<br />
212 933 -3 814 404<br />
596 759 3 332 406 12.<br />
161 702 -68 910 409 101.<br />
TOP 5 koolitajad<br />
Käibe TOP<br />
käive, tuhandetes eurodes<br />
1. IT Koolituskeskuse OÜ 2 2 810<br />
2. MSCA AS 1 188<br />
3. Kustutaja OÜ 835<br />
4. BCS Koolitus AS 683<br />
5. Gelmett Consult OÜ 647<br />
Käibe kasvu TOP<br />
käibe kasv, kordades<br />
1. Võõrkeeltekeskus MTÜ 6,95<br />
2. Turundusproff OÜ 4,94<br />
3. Siimon OÜ 4,51<br />
4. Salo Baltic International OÜ 3,87<br />
5. ERLEX Õppekeskus OÜ 3,62<br />
ANDMED KOGUS JA TOIMETAS ÕILME MURU, TEL 667 0120,<br />
OILME.MURU@ARIPAEV.EE<br />
EDETABEL<br />
23
EDETABEL<br />
Edukad koolitusfirmad 2011<br />
79. Sugesto OÜ Monika Veisson Monika Veisson 80%, Õnne Kankainen 10%, Sirje Nurk 10%<br />
80. Zirkel OÜ 1 Mats Soomre Mats Soomre 100%<br />
81. EMI EWT Ida-Lääne Koolituse AS Tiit Tammemägi Tiit Tammemägi 75,49%, Piia Rüütel 12,99%<br />
82. Goldratt Baltic OÜ Heiti Pakk Heiti Pakk 100%<br />
83. AT Treeningud OÜ Aira Tammemäe Aira Tammemäe 100%<br />
84. Kolmas Aste OÜ Raivo Selgis Raivo Selgis 100%<br />
85. Müügitreeningute Keskus OÜ Ekke Lainsalu Ekke Lainsalu 100%<br />
86. Iluteeninduse Koolitus OÜ Aimar Karu Aimar Karu 100%<br />
87. Personal Partner OÜ Giro Povilaitis Jüri Povilaitis 100%<br />
88. Implement Inscape OÜ Ekke Sööt Inscape Baltic OÜ 62,25%, Implement MP AB 25%, H.-R. Sõmer 12,75%<br />
89. Ohutusekspert OÜ Tiina Kuuben-Leitmäe Urmas Leitmäe 100%<br />
90. Keelepisik OÜ Katrin Taumann 4 eraisikut, kõik 25%<br />
91. Dictum Koolitus OÜ Signe Vesso Katrin Kreegimäe 50%, Signe Vesso 50%<br />
92. Sadama Koolituskeskus OÜ Tatjana Kapajeva T. Kapajeva 30%, M. Bogdanova 30%, T. Kotšmarjova 30%, I. Vahhoneva 10%<br />
93. EGO-Koolitus OÜ Piret Bristol Ester Väljaots 50%, Piret Bristol 50%<br />
94. Fine Management OÜ Kaupo Ole Kaupo Ole 100%<br />
95. TLSK OÜ Tõnu <strong>Leht</strong>saar Tõnu <strong>Leht</strong>saar 100%<br />
96. Estonian Education Centre OÜ Anu Harjo Dmitri Käsk 100%<br />
97. Estonian Euromanagement Institute OÜ Marju Unt Emajõe Disain OÜ 50%, Marju Unt 50%<br />
98. International Language Services OÜ 1 P. J. K. Marsdale Phillip John Kershaw Marsdale 90%, Kadri Agarmaa 10%<br />
99. HAL Koolitus OÜ Ene Seidla Ene Seidla 100%<br />
100. EMI Personalijuhtimise Keskus OÜ Siiri Kurs Siiri Kurs 100%<br />
1 MAJANDUSAASTA ERINEB KALENDRIAASTAST<br />
2 KONSOLIDEERITUD<br />
TOP 5 koolitajad<br />
Kasumi TOP<br />
kasum, tuhandetes eurodes<br />
� Töötervishoid ja tööohutus<br />
� Esmaabi<br />
� Laadurijuht (tõstuk, laadur, virnastaja,<br />
käru)<br />
� Tellingutel töötamine ja nende paigaldus<br />
� Ekskavaatorijuht<br />
��Troppija<br />
� Kraanajuht (liikurnool-, sild-, pukk-,<br />
tornkraana)<br />
� Kraanade kasutamise järelevaataja<br />
� Hüdro- ja teleskooptõstuki juht<br />
� Hüdro- ja teleskooptõstuki<br />
kasutamise järelevaataja<br />
1 IT Koolituskeskuse OÜ 2 783<br />
2 Kustutaja OÜ 445<br />
3 MSCA AS 256<br />
4 Puhastusekspert OÜ 172<br />
5 Reiting PR OÜ 144<br />
Kasumi kasvu TOP<br />
kasumi kasv, eurodes<br />
1 IT Koolituskeskuse OÜ 2 642 219<br />
2 Kustutaja OÜ 349 164<br />
3 Turundusproff OÜ 138 069<br />
4 Reiting PR OÜ 128 504<br />
5 MSCA AS 94 148<br />
AMETI- JA TÄIENDKOOLITUSED<br />
EESTI JA VENE KEELES<br />
� Ehitusplatsi koordinaator<br />
� Liikurpuurmasina juht<br />
� Metsaraietööline<br />
� Tuleohutus<br />
� Toiduhügieen<br />
� Elektriku alg- ja täiendusõpe<br />
� Elektriohutus<br />
��Keevitaja alg- ja täiendusõpe koos<br />
atesteerimisega<br />
� Katlakäitaja<br />
� Soojussõlme hooldaja<br />
� Kaablipaigaldaja<br />
� Asbestitöö tegija<br />
Teie soovil<br />
korraldame kursusi<br />
ka ettevõttes<br />
kohapeal<br />
E-Katedraal<br />
Koolituskeskus OÜ<br />
Mustamäe tee 5<br />
10616 Tallinn, III korrus<br />
tel 656 1277, 56 460 866<br />
faks 656 5509<br />
info@e-katedraal.ee<br />
www.e-katedraal.ee<br />
24 Juhtimine
Rentaabluse TOP<br />
rentaablus, protsentides<br />
september 2012<br />
102 168 -6 153 417 96.<br />
79 577 142 419 17.<br />
189 358 -16 589 422 81.<br />
102 229 -13 869 425<br />
51 747 186 433 53.<br />
36 224 -3 079 437 87.<br />
78 821 -13 530 439 78.<br />
157 928 -28 867 439 71.<br />
60 321 -943 446<br />
275 086 -20 749 455 24.<br />
97 301 -3 262 459 44.<br />
85 141 81 460<br />
41 335 351 466 35.<br />
61 801 -965 469 5.<br />
31 653 1 098 470 9.<br />
153 021 -20 170 478 59.<br />
26 426 252 479 18.<br />
47 917 -138 479<br />
73 752 -19 489 481 82.<br />
173 176 -42 035 492 90.<br />
71 318 -7 509 512 7.<br />
53 430 -10 432 537 11.<br />
1 FreshStart OÜ 67,93<br />
2 Nigul Consult OÜ 59,75<br />
3 Kustutaja OÜ 53,29<br />
4 Selge Pilt OÜ 41,59<br />
5 Baltic Corporate Training OÜ 41,51<br />
Varade tootlikkuse TOP<br />
varade tootlikus, protsentides<br />
1. PerCapita OÜ 121,81<br />
2. Nigul Consult OÜ 119,27<br />
3. Kustutaja OÜ 115,87<br />
4. Võõrkeeltekeskus MTÜ 107,72<br />
5. Siimon OÜ 89,32<br />
10,3%<br />
on kooitusfirmade TOPi ettevõtete<br />
keskmine rentaablus.<br />
EDETABEL<br />
www.koolituskorraldus.ee<br />
w<br />
Ametitekstide loomine on kunst,<br />
mida on võimalik õppida!<br />
Pakume järgmisi koolitusi:<br />
• korrektne eesti keel<br />
• ametikirjade keel ja vormistamine<br />
• teksti koostamine<br />
• avalik esinemine<br />
• ingliskeelsed ametikirjad ja ettekanded<br />
• organisatsiooni dokumendisüsteem<br />
Keelekursused:<br />
• soome, eesti, vene ja inglise keel<br />
Täpsem info: Ebeli Pirso • tel 551 5141 • nfo@koolituskorraldus.ee<br />
25
EDETABEL<br />
Tark töötab<br />
efektiivselt<br />
Koolitusfirmade TOPi esikoha võitnud<br />
IT Koolituskeskuse juhi Marve Millendi<br />
sõnul kliente jätkub, sest vajadus arvutit<br />
kasutama õppida pressib sisse uksest ja<br />
aknast ning ettevõtted on aru saanud, et tark<br />
töötaja on kõige efektiivsem.<br />
URVE VILK<br />
urve.vilk@aripaev.ee<br />
Küsimustele vastab IT Koolituskeskuse OÜ<br />
juht Marve Millend.<br />
Milliseid koolitusi IT Koolituskeskus pakub?<br />
Oleme 1995. aastast peale korraldanud arvutikoolitusi.<br />
Esialgu olid need mõeldud IT-spetsialistidele.<br />
Ajapikku kasvas välja vajadus koolitada<br />
inimesi, kes töötavad kontoris kontoritarkvaga,<br />
edasi tulid kujundustarkvarakursused,<br />
programmeerimine jne.<br />
Kuna töötuid on väga palju ja töötukassa<br />
on võtnud eesmärgi pakkuda neile tööturul<br />
võrdseid võimalusi, koolitame palju töötuid<br />
inimesi, õpetades neile arvutikasutust, alustades<br />
A-st ja B-st.<br />
Esialgu oli firma väga väike ja teenuseid vähe.<br />
Aastatega on aga valik laiemaks läinud, sest<br />
kui on väike turg, peab olema paindlik. Tahame<br />
olla võimelised pakkuma ükskõik millist<br />
arvutikoolitust, olgu see siis arvutitemaatikaga<br />
seotud projektijuhtimine, ettevõtte jaoks programmi<br />
arendamine või töötajatele uue tarkvara<br />
kasutamise õpetamine.<br />
Meie põhiklientuuri moodustavad ettevõtted<br />
ja riigisektor. Õnneks on aru saadud, et tark<br />
töötaja on kõige efektiivsem. Kuna tänapäeval<br />
pole enam eriti töökohti, kus arvutit tundma ei<br />
pea, on hädavajalik, et inimesed oskaksid seda<br />
töövahendit heal tasemel kasutada. Meie ülesanne<br />
ongi neid aidata.<br />
Eelkõige pakume koolitusi täiskasvanutele.<br />
Meie koolitajad on androgoogid, kes on saa-<br />
IT Koolituskeskuse<br />
juhi Marve<br />
Millendi<br />
(keskel)<br />
sõnul peab<br />
väiksel turul<br />
ettevõte olema<br />
paindlik.<br />
FOTO: MEELI<br />
KÜTTIM<br />
nud ametliku kutsesertifikaadi täiskasvanud<br />
inimeste õpetamiseks. Usume, et täiskasvanud<br />
inimene õpib paremini, kui temasse suhtutakse<br />
kui täiskasvanusse.<br />
Mõni aasta tagasi kurtsid koolitusfirmad, et<br />
kliente on vähe. Kas IT-valdkonnas on samuti<br />
märgata tendentsi, et praegu on rohkem<br />
kliente kui paar aastat tagasi? Selle aasta keskpaigani<br />
toetas töötajate tasemekoolitustes ettevõtteid<br />
EAS. Kuna IT-spetsialistidele mõeldud<br />
arvutikoolitused on üsna kallid, jäädes suurusjärku<br />
400–1000 eurot, on ettevõtete jaoks toetus<br />
oluline. Toetuse saamise ajal käis koolitustel<br />
palju inimesi. Nüüd, kui see toetus on lõppenud,<br />
on tellimisel rohkem arupidamist.<br />
See, kellel on vaja hangetes osaleda, peab<br />
oma inimesi niikuinii koolitama, et saada vajalikud<br />
sertifikaadid. Aga praegu on kallile tehnilisele<br />
kursusele inimesi pigem raskem saada,<br />
kuigi vajadus on, sest programmid ja versioonid<br />
muutuvad ning uusi litsentse ostetakse<br />
pidevalt.<br />
Suured rahvusvahelised ettevõtted, näiteks<br />
pangad, kindlustusfirmad ja telekommunikatsiooniettevõtted,<br />
peavad ka seetõttu inimesi<br />
koolitama, et muidu ei saa garanteerida teenuse<br />
kvaliteeti. Kuna arvutikoolituste valdkonnas<br />
mõõdetakse teadmisi ja oskusi eksamitega, mis<br />
on rahvusvaheliselt tunnustatud, on väga lihtne<br />
aru saada, kas inimene, kes töötab, on sobiva<br />
kvalifikatsiooniga või mitte.<br />
26 Juhtimine
september 2012<br />
Kommentaar<br />
IT-koolitus nõuab<br />
investeeringuid<br />
URVE METS<br />
ASi BCS Koolitus juhataja<br />
Tule liitu uudiskirjaga<br />
www.toostusuudised.ee/uudiskiri<br />
Esikoht<br />
IT Koolituskeskuse<br />
OÜ<br />
Tööstusuudised<br />
toostusuudised.ee<br />
Uudiskiri annab kord nädalas ülevaate<br />
tootmisettevõtetest kirjutatud teemadest ning<br />
lingid nende teemadega lähemalt tutvumiseks.<br />
Ootame infot teie ettevõtte kohta aadressil<br />
tanel.raig@aripaev.ee<br />
www.toostusuudised.ee toimetaja<br />
TEGEVUSVALDKOND: arvutiõpe<br />
OMANIK: Elion Ettevõtted AS<br />
TEGEVJUHT: Marve Millend<br />
Baastingimused koolituste<br />
korraldamiseks on kõigil<br />
samad, nii et eks võitjad ole<br />
ise tublid olnud. Kui tegu on<br />
sertifitseeritud koolituskeskusega,<br />
on kvaliteet tagatud,<br />
seda jälgima ei pea. Paljuski<br />
valitakse koolitajat praegu<br />
hinna alusel. IT-koolitused<br />
aga nõuavad suuri investeeringuid<br />
– mitte ainult arvutiklasse,<br />
ka koolitajate ettevalmistamine<br />
on kulukas.<br />
27
EDETABEL<br />
Ja usun, et inimesed on isegi aru saanud, et<br />
ennast tuleb elu jooksul pidevalt täiendada,<br />
kui tahad edukas olla. Tänu kõigele sellele oleme<br />
tööd saanud.<br />
Muidugi on meil supertubli meeskond ja<br />
head partnerid, kes aitavad meil olla kliendi<br />
soovide suhtes paindlikud.<br />
Minu juures töötavad inimesed peavad olema<br />
vähemalt korra päevas õnnelikud ja seda<br />
just töökohal. Selle nimel on vaja pidevalt<br />
töötada ja tegutseda ning lõpuks kandub see<br />
üle kliendile ehk õppijale, kes tunneb, et ta on<br />
ooda tud ja teretulnud.<br />
Väiksel turul on raske, peab paindlik olema.<br />
Avalikult me ennast eriti ei reklaami, pigem<br />
räägivad koolitustel käinud inimesed omavahel<br />
ja soovitavad meid teistelegi. Aga usun, et<br />
kui oled tubli, siis kliente jätkub, vajadus õppida<br />
arvutioskusi tekib meist sõltumata ning<br />
pressib uksest ja aknast sisse.<br />
Milline on hea koolitaja? Koolitaja peab olema<br />
avatud, rõõmsameelne, optimistlik ja julgustav.<br />
Ta peab austama inimesi, kes on tema<br />
klassis, sest pahatihti juhtub, et koolitaja on<br />
noorem kui õppija.<br />
Kui palju inimesi teie juurest aastas läbi käib?<br />
ERILEHE TEEMAD:<br />
• Liikumispuudega inimestega üritustel arvestamine:<br />
millised on nende võimalused liikuda, millega peab<br />
arvestama, millist lisainventari muretsema<br />
• Show-baarmenid: missuguseid võimalusi üritustel<br />
pakuvad, millised on hinnad<br />
• Inventari rent: kust saada pidude korraldamiseks<br />
ajastutruud mööblit ja nõusid, kui palju need<br />
maksavad<br />
• Jõulud: milliseid ruume on võimalik veel saada,<br />
mis on sel hooajal moes jne<br />
Vajadus õppidaarvutioskusi<br />
tekib<br />
meist sõltumata<br />
ning<br />
pressib uksest<br />
ja aknast sisse.<br />
IT Koolituskeskuse juht<br />
Marve Millend<br />
Oleneb, kas käsil on mõni suur koolitusprojekt,<br />
kus meil on päevas näiteks sada inimest<br />
koolitada, või mitte. Koolitatavate arv võib olla<br />
aastas 5000–6000 inimest, aga sama hästi<br />
kas või 50 000.<br />
Kui õpetasime 2009. ja 2010. aastal inimesi<br />
kasutama ID-kaarti ja mobiili-IDd, käis meie<br />
juurest läbi tõepoolest 50 000 inimest. Ka nüüd<br />
on töötukassalt tulnud päris suured tellimused<br />
– paarsada inimest.<br />
Oleme võtnud riske, teinud suuri investeeringuid,<br />
näiteks koolitajate väljaõppesse, ja<br />
panustanud partnerlusse. Oleme Eestis ainuke<br />
Microsofti kuldpartner, mis on meie jaoks suur<br />
tunnustus. Oracle leidis samuti eelmisel aastal,<br />
et meie oleme see firma, kellele pakkuda korraldamiseks<br />
JAVA-keelseid programmeerimiskoolitusi.<br />
See tähendab, et pead investeerima inimestesse<br />
ja partnerlussuhetesse.<br />
Oleme teadlikult teinud koostööd pajude<br />
välisfirmadega, kuna neil on suurem turg. Nad<br />
õpivad rohkem, sest neil on klientide soove ja<br />
juhtumeid rohkem.<br />
Kuna tegutseme kolmes riigis, meie tütarettevõtted<br />
asuvad Lätis ja Leedus, siis see nõuab<br />
palju läbikäimist ja teiste kogemusest õppimist,<br />
mis annab julguse vaadata ette. See on<br />
väga tähtis.<br />
4. oktoobril ilmub <strong>Äripäev</strong>a ja 10. oktoobril Delovõje Vedomosti<br />
vahel Vkus Ziznis A3-formaadis erileht<br />
FIRMAPIDU<br />
• Roadshow: mis see on, milliseid võimalusi pakub, kas<br />
ja kui palju see väikeettevõttele maksab, kes seda on<br />
kasutanud<br />
• Videolahendused: millised on võimalused ekraane ja<br />
tehnikat rentida, videokonverentse pidada, ürituste<br />
tarbeks lasta klippe ja filme teha<br />
• Kuidas koostada peo eelarvet, millega arvestada<br />
• Lilled ja dekoratsioonid<br />
Reklaamide broneerimise ja materjalide<br />
esitamise tähtaeg on 25. september.<br />
Valmisreklaamid tuleb esitada 1. oktoobriks.<br />
Reklaami projektijuht: Kadri Rand Telefon: 667 0369 Faks: 667 0200 E-post: Kadri.Rand@aripaev.ee<br />
28 Juhtimine
september 2012<br />
Konverentsi soodushind kuni 20.09.2012 registreerudes 199 eurot (+ km),<br />
hiljem 249 eurot (+ km). Kahe või enama isiku registreerimisel ühest maksjaettevõttest<br />
korraga kehtib soodustus 5%. Lisainfo ja registreerimine telefonil 667 0020 või<br />
www.seminar.aripaev.ee<br />
REKLAAM<br />
ARENGUKOMPASS 2012:<br />
uue ajastu organisatsiooni arendusmeetodid<br />
4. oktoober 2012 Hotell Euroopa, Paadi 5, Tallinn<br />
9.50–10.00 Moderaatori tervitus Elioni peadirektor ARTI OTS<br />
10.00–10.30 Juhist coach’iks. NLP coaching’u õpe USAs Tippjuht, juhtimiskoolitaja ja sertifitseeritud<br />
coach IVAR LUKK<br />
10.30–10.50 Coaching’u kogemuslugu Tallinna linnavalitsuse näitel Tallinna linnavalitsuse<br />
linnakantselei personali arendamise osakonna juhataja, ESCÜ liige ÜLLE LÕHMUS<br />
10.50–11.10 Coaching’u kogemuslugu Elioni näitel Elioni tehnoloogiadirektor KALEV REILJAN<br />
11.10–11.30 Kas coaching suretab välja juhtimiskoolitused? Paneeldiskussioon<br />
11.30–12.00 Kohvipaus<br />
12.00–12.30 Supervision Creates Change Soome superviisor TIINA PUNKANEN<br />
12.30–12.50 Supervisiooni kogemuslugu Tallinna Vaimse Tervise Keskuse näitel Tallinna Vaimse<br />
Tervise Keskuse direktor TRIIN VANA<br />
12.50–13.10 Supervisiooni kogemuslugu SA Innove Õppekavakeskus näitel SA Innove<br />
Õppekavakeskus koolitusüksuse juht MERLE KODU<br />
13.10–13.30 Kellele? Millal? Mida? Supervisoon vs. coaching Paneeldiskussioon<br />
13.30–14.30 Lõuna<br />
14.30–16.00 TÖÖTOAD<br />
Kuidas supervisiooni ja coaching’u-protsessis lahendada konflikte dünaamilise<br />
skulptuuri meetodil? Bristol ja Partnerite koolitaja ning sertifitseeritud superviisor ja coach,<br />
ISCI asutajaliige ja õppejõud PIRET BRISTOL, AASK Consuli sertifitseeritud coach ja superviisor,<br />
ISCI asutajaliige ja õppejõud KAIDI PEETS<br />
Kuidas kovisioon aitab hoida organisatsiooni vaimset tervist? Superviisor ja coach,<br />
TIP Konsultatsioonide juht ja arenduskonsultant KARIN LONDON, Moreno Keskuse psühholoog,<br />
koolitaja ja grupiterapeut, Tallinna Psühhodraama Kooli direktor PILLE ISAT<br />
Kuidas coaching’us ajaliini loominguliselt kasutada? Superviisor ja coach KAUPO SAUE<br />
Kuidas juhtida inimeste tahet vastutust võtta? Dictum Koolitus, ISCI asutajaliige ja juhatuse<br />
esimees, ESCÜ juhatuse esimees SIGNE VESSO, Terve Mina OÜ juhtimiskonsultant, juhtide ja<br />
meeskondade arendaja HAIDE ANTSON<br />
Kuidas sisekoolitus oleks arengumootor, mitte seljakott personalijuhi seljas?<br />
Superviisor ja coach, ESCÜ liige KREET AUN, superviisor ja coach, ESCÜ liige ja ISCI asutajaliige<br />
SIGRID MELTS<br />
Mille poolest coaching erineb vestlusest sõbraga? certified business coach / firework career<br />
coach, Fontes PMP juhtivkonsultant TIIU ALLIKVEE, certified business coach / firework career coach,<br />
Fontes PMP juhtivkonsultant ja partner PIRET JAMNES<br />
15.45–16.00 Paus<br />
16.00–16.30 Töötubade grupid ja arutelu<br />
16.30–16.40 Konverentsi lõpetamine<br />
29
KALENDER<br />
Oktoobrikuu koolitused ja seminarid<br />
2. OKTOOBER<br />
Kindlustuse<br />
aastakonverents<br />
Meriton Grand Conference &<br />
Spa Hotel, Tallinn<br />
SISU: juriidilised nõuanded kuluvad<br />
alati marjaks ära. Olgu<br />
siis tegu lepingu sõlmimise<br />
nüansside või kohtuvaidlusega.<br />
Mida teada hüvitise vähendamisest<br />
või vaidlustest<br />
kindlustuslepingu kehtivuse<br />
üle, saab teada täpsemat konverentsilt.<br />
ESINEJAD: Reet Rattur, Argo<br />
Argel, Alar Urm, Priit Kuuskme,<br />
Erkki Laugus jt<br />
HIND: 179 € + km<br />
LISAINFO: www.seminar.aripaev.ee<br />
4. OKTOOBER<br />
Arengukompass<br />
2012 – uue ajastu<br />
organisatsiooni<br />
arendusvahendid<br />
Hotell Euroopa, Tallinn<br />
SISU: konverents annab ülevaate<br />
uutest organisatsiooni<br />
arendamise meetoditest, loob<br />
selgust koolitus- ja juhtimismaastikul<br />
ning tutvustab oma<br />
ala tipptegijaid.<br />
Astuge innovaatiliste juhtide<br />
ridadesse!<br />
ESINEJAD: Arti Ots, Ivar Lukk,<br />
Ülle Lõhmus, Kalev Reiljan,<br />
Kaire Soovik, Ülo Vihma jt<br />
HIND: 249 € + km<br />
LISAINFO: www.seminar.aripaev.ee<br />
5. OKTOOBER<br />
Soovitused<br />
töötamist<br />
reguleerivate<br />
lepingute<br />
sõlmimiseks ja<br />
poolte huvide kaitse<br />
kohtupraktika<br />
valguses<br />
Park Inn Central Tallinn, Tallinn<br />
SISU: koolitus on jagatud kahte<br />
ossa ning suunatud ühest<br />
küljest selgitama töö tegemist<br />
reguleerivate lepingute<br />
olemust, kasutusala ja nende<br />
eristamise olulisust ning<br />
teisest küljest avama lepingupoolte<br />
huvide kaitsmise seisukohalt<br />
üldolulisi teemasid<br />
kohtupraktika valguses.<br />
ESINEJA: Olavi Jänes<br />
HIND: 199 € + km<br />
LISAINFO: www.seminar.aripaev.ee<br />
17. OKTOOBER<br />
Kaubanduse<br />
aastakonverents<br />
Swissôtel Tallinn, Tallinn<br />
SISU: kaubanduse hetkeseis.<br />
Kes on Eesti parimad kaupmehed,<br />
kaubanduse arengusuunad<br />
Eestis ja lähiregioonis,<br />
tarbijakäitumise arengud<br />
ja e-kaubandus ning lojaalsusprogrammid.<br />
ESINEJAD: Kati Kusmin, Juhan<br />
Parts, Guido Pärnits, Jaan<br />
Lott, Ants Vasar, Mati Pops<br />
HIND: 249 € + km<br />
LISAINFO: www.seminar.aripaev.ee<br />
17. OKTOOBER<br />
Luubi all: uus<br />
avaliku teenistuse<br />
seadus<br />
Clarion Hotel Euroopa Konverentsikeskus,<br />
Tallinn<br />
SISU: seaduseelnõu järgi muudetakse<br />
ametniku definitsiooni,<br />
mille tulemusel kitseneb<br />
ametnike ring. Samuti on<br />
eesmärk luua lihtne, selge ja<br />
efektiivne ametnike hindamise<br />
süsteem ning läbipaistev<br />
ja õiglane palgasüsteem, mis<br />
võtab arvesse tööturgu, isiku<br />
vastutust ja konkurentsivõimelisust.<br />
ESINEJA: Tiia Kruusmaa<br />
HIND: 159 € + km<br />
LISAINFO: www.tallinnakonverentsid.ee<br />
18. OKTOOBER<br />
Balti M&A ja<br />
riskikapitali<br />
foorum 2012<br />
Kumu, Tallinn<br />
SISU: foorum annab põhjaliku<br />
ülevaate päevakajalistest<br />
arengutest Balti M&A turul. Ettekannetes<br />
käsitletakse piirkonnas<br />
toimunud tehinguid.<br />
Ühtlasi annab foorumil osalemine<br />
võimaluse uute kontaktide<br />
loomiseks ja kogemuste<br />
vahetamiseks.<br />
ESINEJAD: Henrik Igasta, Aare<br />
Tammemäe, Julijus Grigaliūnas,<br />
Kristjan Kalda, Šarūnas<br />
Šiugžda, Gert Tiivas, Astra<br />
Neimane, Harijs Švarcs, Aku<br />
Sorainen jt<br />
HIND: 200 € + km<br />
LISAINFO: www.seminar.aripaev.ee<br />
18. OKTOOBER<br />
Roheline<br />
raamatupidamine<br />
Radisson Blu Hotel Olümpia,<br />
Tallinn<br />
SISU: roheline raamatupidamine<br />
tähendab uut efektiivsusele<br />
suunatud mõtteviisi raamatupidamise<br />
korraldamisel.<br />
Ikka veel peitub suurim ebaefektiivsus<br />
raamatupidamises<br />
paberilembuses, kuid seda<br />
seostatakse enamasti vaid paberi-<br />
ja tahmakuluga.<br />
See on aga vaid jäämäe veepealne<br />
osa – paberist loobumisega<br />
ning andmete säilitamise<br />
elektrooniliseks muutmisega<br />
kaasneb oluline võit<br />
ajakulus, väheneb eksimuste<br />
arv, suureneb infovahetuse<br />
ja maksete sooritamise kiirus<br />
jne.<br />
ESINEJAD: Kurmet Ojamaa,<br />
Kaarel Tammar, Heidi Grenman,<br />
Heidi Grenman, Egon<br />
Leego, Rivo Jõepere<br />
HIND: 199 € + km<br />
LISAINFO: www.seminar.aripaev.ee<br />
18. OKTOOBER<br />
Müügipsühholoogia<br />
Clarion Hotel Euroopa, Tallinn<br />
SISU: läbirääkimiste ja müügi-<br />
vestluse erinevused, inimtüübid<br />
ning kuidas neid ära tunda,<br />
mõned praktilised kogemused<br />
inimestega suhtlemisel<br />
ja elementaarne kehakeel,<br />
mida müügispetsialist võiks ja<br />
peaks teadma.<br />
ESINEJA: Ethel Reier<br />
HIND: 159 € + km<br />
LISAINFO: www.tallinnakonverentsid.ee<br />
23. OKTOOBER<br />
Raamatupidajate<br />
suurkogu<br />
Radisson Blu Hotel Olümpia<br />
konverentsikeskus, Tallinn<br />
SISU: töösuhe välisriigis –<br />
maksude erisused, muudatused<br />
Eesti Raamatupidamise<br />
Toimkonna juhendites, põletavad<br />
küsimused erisoodustuste<br />
valdkonnas, muudatused<br />
keskmise töötasu arvestamise<br />
korras, puhkusetasudes ja<br />
lõpparve koostamises.<br />
ESINEJAD: Thea Rohtla, Aidi<br />
Kallavus, Sven Siling, Aule<br />
Kindsigo<br />
HIND: 159 € + km<br />
LISAINFO: www.tallinnakonverentsid.ee<br />
26. OKTOOBER<br />
Kui maksuhaldur<br />
hakkab kontrollima<br />
Radisson Blu Hotel Olümpia,<br />
Tallinn<br />
SISU: maksude kontrolliga<br />
alustamine tuleb paljudele ettevõtjatele<br />
sageli üllatusena.<br />
Selline üllatus võib väljenduda<br />
maksuhalduri koputuses uksele,<br />
külaskäigus (ka koos politseiga)<br />
tegevuskohta või kirjana<br />
postkastis.<br />
Maksumenetluse algatamisel<br />
peaks maksumaksja teadma<br />
selgelt enda ja maksuhalduri<br />
õigusi ja kohustusi ning<br />
omama selget arusaama sellest,<br />
mil viisil menetlus edasi<br />
kulgeb.<br />
ESINEJA: Marko Saag<br />
HIND: 199 € + km<br />
LISAINFO: www.seminar.aripaev.ee<br />
30 Juhtimine
september 2012<br />
Töise päeva lõpetuseks pakub<br />
konverentsikeskusega samal korrusel<br />
asuv restoran Merineitsi suurepärast<br />
meelelahutusprogrammi<br />
PARIM PAIK<br />
KOHTUMISEKS<br />
Ideaalne asukoht otse Tallinna südames.<br />
REKLAAM<br />
Sobivad tingimused nii suurtele kui väikestele<br />
seltskondadele asjalikeks üritusteks ja<br />
tujuküllasteks pidudeks.<br />
Lai valik erinevaid teemapakette ja<br />
meelelahutusvõimalusi nii hotellis kui linnas.<br />
Mitmekülgne restoranimaailm ja üks Tallinna<br />
menukamatest ööklubidest − uues kuues Café<br />
Amigo − sama katuse all.<br />
Mugavad hotellitoad igale maitsele.<br />
Eriline tähelepanu ja lisamugavused ürituste<br />
korraldajatele.<br />
Viru Konverentsikeskus<br />
Starlight CABARET esitleb:<br />
LEGENDS OF TIMES<br />
Hotel Viru Grand 40 th Anniversary<br />
Cabaret Show Tour 1972-2012<br />
Kutsume Teid osa saama oma ajastu legendaarseima hotelli<br />
40 aastase värvikireva ajaloo säravaimatest kõrghetkedest!<br />
Viru legendid, nii eestimaised kui rahvusvahelised, rulluvad Teie<br />
ees lahti vaatemängulise kolmeosalise klassikalise varieteežanri<br />
etendusena.<br />
Tule ja veeda unustamatu õhtu oma ajastu sümboliks kujunenud<br />
hotellis, saatjaiks legendaarsed lood ja tegelased, ainulaadsed<br />
hetked ja elamused!<br />
Hind 49 €<br />
Hinnas sisaldub: tervituseks pokaal vahuveini, vaatemänguline<br />
kolmeosaline varieteeprogramm, 3 -käiguline pidulik á la carte<br />
juubeliõhtusöök, sissepääs ööklubisse Café Amigo<br />
Kabareeshowd toimuvad Sokos Hotel Viru restoranis Merineitsi<br />
laupäevadel 13.10, 20.10, 27.10, 03.11, 17.11, 15.12 ja 22.12 algusega kell 19.00<br />
reedetel 26.10, 02.11, 09.11, 23.11, 30.11, 07.12, 14.12, 21.12 ja<br />
28.12 algusega kell 20.00<br />
neljapäevadel 8.11, 22.11, 29.11, 06.12, 13.12 ja 20.12 algusega kell 20.00<br />
Info ja tellimine Sokos Hotel Viru müügiteenindusest,<br />
tel +372 680 9300 või viru.reservation@sok.fi. Piletid saadaval ka Piletilevi<br />
müügikohtades ja Statoili teenindusjaamades.<br />
SOKOS HOTEL VIRU<br />
Viru väljak 4, Tallinn, � +372 680 9300, faks +372 680 9236, e-post: viru.reservation@sok.fi<br />
www.sokoshotels.ee<br />
31
REKLAAM<br />
Majanduskonverents<br />
Äriplaan 2013<br />
toimub 26. septembril 2012 Nokia kontserdimajas<br />
Mõjuvõimsad, autoriteetsed ja aktiivsed Eesti ettevõtjad<br />
räägivad oma ootustest ja hirmudest 2013. aasta<br />
eelarve koostamisel<br />
Konverentsil esinevad:<br />
Eesti Panga president ARDO HANSSON<br />
Suurettevõtja TIIT VÄHI<br />
Tippadvokaat ja ettevõtja AKU SORAINEN<br />
Suurinvestor JÜRI KÄO<br />
Kaupmees JÜRI ROSS<br />
Ehitusettevõtja AIVAR TUULBERG<br />
Transpordiettevõtja HUGO OSULA<br />
PricewaterhouseCoopersi partner AGO VILU<br />
Statoil Fuel ja Retail Eesti juht KAI REALO<br />
Danske Bank Eesti juht AIVAR REHE<br />
Konverentsi hind 439 eurot (km-ga 526,8 eurot).<br />
Registreerimine veebis www.konverents.aripaev.ee või 6670 441 või seminarid@aripaev.ee<br />
Konverentsi projektijuht: Anne-Ly Raudhein, tel 667 0107<br />
Konverentsi programmijuht: <strong>Äripäev</strong>a arendusdirektor Mari Kõlli, tel 508 9810<br />
Korraldaja:<br />
www.konverents.aripaev.ee<br />
Toetajad:<br />
OEG suuromanik ARMIN KARU<br />
Suurettevõtja URMAS SÕÕRUMAA<br />
Suurettevõtja JÜRI VIPS<br />
Suurettevõtja HILLAR TEDER<br />
Eleringi juht TAAVI VESKIMÄGI<br />
Toiduainetööstur ALEXANDER MUSAROV<br />
KPMG Balticu partner ANDRIS JEGERS<br />
Nordea Bank Eesti juht VAHUR KRAFT<br />
Konverentsi juhivad:<br />
<strong>Äripäev</strong>a peatoimetaja MEELIS MANDEL<br />
ja peadirektor IGOR RÕTOV<br />
32 Juhtimine
Change language