"Метод беседы в психологии" А.М. Айламазьян
"Метод беседы в психологии" А.М. Айламазьян
"Метод беседы в психологии" А.М. Айламазьян
You also want an ePaper? Increase the reach of your titles
YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.
18<br />
<strong>А</strong> как быть с «субъекти<strong>в</strong>ным фактором» интер<strong>в</strong>ьюируемого?<br />
Как убрать разночтение <strong>в</strong>опросо<strong>в</strong>, тот инди<strong>в</strong>идуальный<br />
смысл, который может придать им опраши<strong>в</strong>аемый, и т. п.? Эта<br />
проблема имеется <strong>в</strong> <strong>в</strong>иду, когда <strong>в</strong>ыд<strong>в</strong>игается требо<strong>в</strong>ание досто<strong>в</strong>ерности<br />
сообщаемой информации; она решается прежде <strong>в</strong>сего<br />
путем отбора опраши<strong>в</strong>аемых. Такой принцип поз<strong>в</strong>оляет исключать<br />
из результато<strong>в</strong> целый ряд данных и факто<strong>в</strong> (недосто<strong>в</strong>ерную<br />
информацию). Произ<strong>в</strong>одится оценка компетенции интер<strong>в</strong>ьюируемого,<br />
уро<strong>в</strong>ня его общей культуры и кругозора. Длительная<br />
процедура <strong>в</strong>опросо<strong>в</strong> анкеты, <strong>в</strong>ключая и пробные <strong>в</strong>опросы,<br />
поз<strong>в</strong>оляет чисто эмпирически подобрать определенные<br />
<strong>в</strong>опросы и их формулиро<strong>в</strong>ки, которые одинако<strong>в</strong>о понимаются<br />
определенной группой людей. Опраши<strong>в</strong>аемых просят самим<br />
оценить досто<strong>в</strong>ерность с<strong>в</strong>оих от<strong>в</strong>ето<strong>в</strong>. Так, В. <strong>А</strong>. Ядо<strong>в</strong> отмечает,<br />
что люди с <strong>в</strong>ысоким уро<strong>в</strong>нем образо<strong>в</strong>ания способны оцени<strong>в</strong>ать<br />
<strong>в</strong>ероятную досто<strong>в</strong>ерность с<strong>в</strong>оих с<strong>в</strong>едений, тогда как респонденты<br />
с низким уро<strong>в</strong>нем образо<strong>в</strong>ания не могут этого делать 1 .<br />
Применяют <strong>в</strong>опросы, которые могут уточнять детали о предмете<br />
информации или про<strong>в</strong>ерить на добросо<strong>в</strong>естность. Примером<br />
служит «шкала лжи» теста <strong>А</strong>йзенка. Вот эти <strong>в</strong>опросы:<br />
«Полностью ли Вы с<strong>в</strong>ободны от <strong>в</strong>сяких предрассудко<strong>в</strong>?»; «Любите<br />
ли Вы иной раз прих<strong>в</strong>астнуть?»; «Всегда ли Вы сразу от<strong>в</strong>ечаете<br />
на письма?»; «Приходилось ли Вам иногда го<strong>в</strong>орить<br />
непра<strong>в</strong>ду?» и т. п.<br />
Еще раз уточним, кто же и что же отсеи<strong>в</strong>ается <strong>в</strong> результате<br />
этих и некоторых других процедур? Нередко люди описы<strong>в</strong>ают<br />
события как оче<strong>в</strong>идцы, не будучи ими; <strong>в</strong>ыносят оценки, не зная<br />
предмета; <strong>в</strong>ысказы<strong>в</strong>ают мнение, не заботясь об аргументах.<br />
Задача социолога — произ<strong>в</strong>ести тщательный отбор информа<br />
торо<strong>в</strong> 2<br />
. С юридической точки зрения это может рассматри<strong>в</strong>аться<br />
как искажение информации, но с психологической точки зрения<br />
— это безусло<strong>в</strong>ные факты, факты жизни чело<strong>в</strong>ека «здесь<br />
и теперь» <strong>в</strong> ситуации интер<strong>в</strong>ьюиро<strong>в</strong>ания.<br />
1<br />
См. Ядо<strong>в</strong> В. <strong>А</strong>. Социологическое исследо<strong>в</strong>ание. <strong><strong>М</strong>етод</strong>ология. Программа.<br />
<strong><strong>М</strong>етод</strong>ы. <strong>М</strong>.: Наука, 1972.<br />
2<br />
См. там же.