SECURITY - ITV
SECURITY - ITV
SECURITY - ITV
Create successful ePaper yourself
Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.
Так работают партнеры<br />
Hi-Tech<br />
<strong>SECURITY</strong><br />
команда работали на прежнем месте,<br />
и компании <strong>ITV</strong> еще не было, трудности<br />
имелись, особенно связанные с<br />
технической поддержкой партнеров.<br />
Судя по всему, они это понимали,<br />
потому что после создания <strong>ITV</strong> все<br />
эти проблемы были очень быстро<br />
решены. И партнерская поддержка<br />
в вопросах закупок и перепродаж, и<br />
техническая поддержка организована<br />
у них на очень хорошем уровне.<br />
Практически никаких замечаний по<br />
этому поводу у нас нет.<br />
Какое оборудование <strong>ITV</strong> вы<br />
предлагаете заказчикам, какие системы<br />
и каким заказчикам?<br />
Владимир Овсянников: Наши<br />
партнерские отношения с компанией<br />
<strong>ITV</strong> начались с интеграции ее<br />
системы видеонаблюдения в качестве<br />
дополнения к нашему «Ориону».<br />
На том этапе это были «Видео 7» и<br />
«Интеллект».<br />
Теперь продукцию <strong>ITV</strong> мы<br />
представляем не только как некие<br />
видеоподсистемы, но и в виде самостоятельных<br />
продуктов, причем с<br />
дополнительными модулями, которые<br />
связаны не только с охранным<br />
телевидением. Добавляем мы сейчас<br />
в свой ассортимент и новые продукты<br />
— систему Smart Video, цифровые<br />
видеорегистраторы Matrix. У <strong>ITV</strong><br />
сейчас, как мне кажется, самые продаваемые<br />
цифровые системы видеонаблюдения.<br />
Я как руководитель отдела сбыта<br />
могу отметить, что <strong>ITV</strong> отличается<br />
высоким уровнем поддержки, которую<br />
она оказывает. Это относится и<br />
к поддержке технической — можно<br />
мгновенно получить ответ на любой<br />
вопрос, и к поддержке партнерской.<br />
Все заказы, которые мы делаем,<br />
обрабатываются мгновенно, и<br />
у нас никогда не было каких-либо<br />
сбоев и ожидания отправок. Мы довольны.<br />
Заказчики у нас самые разные.<br />
НВП «Болид»<br />
Научно-внедренческое предприятие<br />
«Болид» находится в Королеве<br />
(Московская область). Оно<br />
занимается разработкой и производством<br />
технических средств<br />
охраны, контроля доступа, видеонаблюдения,<br />
систем автоматизации<br />
и диспетчеризации. Основные<br />
продукты НВП «Болид»<br />
— интегрированная система<br />
охраны «Орион», программноаппаратные<br />
комплексы для организации<br />
централизованной<br />
охраны населенных пунктов<br />
«Фобос-3» и «Эгида», приемноконтрольные<br />
приборы «Сигнал»,<br />
резервируемые источники<br />
питания «РИП» с микропроцессорным<br />
интеллектом.<br />
http://www.bolid.ru<br />
Мы не ограничиваемся отдельной категорией<br />
покупателей. Мы работаем<br />
для любых крупных клиентов. Это<br />
могут быть и заводы, и вневедомственная<br />
охрана, и крупные компании<br />
по всей территории России и ближнего<br />
зарубежья (например, у нас есть<br />
заказчики в Казахстане, в Армении).<br />
Это могут быть и некрупные клиенты<br />
— фирмы, магазины, которые<br />
берут оборудование для себя, а не<br />
для последующей инсталляции у заказчика.<br />
Мы продавали продукты в<br />
разных объемах — от самых маленьких<br />
партий до очень крупных систем<br />
с большим количеством телекамер.<br />
Здесь нельзя однозначно выделить<br />
какую-то категорию, по крайней<br />
мере, по опыту наших продаж.<br />
Вы работаете и с другими производителями<br />
систем видеонаблюдения.<br />
В чем преимущества систем<br />
<strong>ITV</strong>?<br />
В.О.: Первое, как я уже сказал, —<br />
это поддержка, лучшая техническая<br />
поддержка среди всех компаний, которые<br />
занимаются цифровыми системами<br />
видеонаблюдения. Второе<br />
— это удобство самого программного<br />
обеспечения. Вопросы по программному<br />
обеспечению у пользователей<br />
и клиентов возникают очень<br />
редко — программа, что называется,<br />
встает сама. Вопросы у них возникают<br />
больше на этапе выбора системы<br />
видеонаблюдения, а когда пользователь<br />
получает продукт от <strong>ITV</strong>, то<br />
у него уже все работает само, и он<br />
очень доволен.<br />
У <strong>ITV</strong> — достаточно широкий<br />
спектр продуктов, чтобы охватить<br />
потребности любых категорий клиентов.<br />
Особенно расширился этот<br />
охват с появлением системы Smart<br />
Video, которая располагается в сегменте<br />
недорогих систем видеонаблюдения.<br />
Это сегмент раньше был оккупирован<br />
привозными корейскими<br />
системами, которые зачастую не<br />
были даже русифицированы. Сейчас<br />
Smart Video — это одна из самых<br />
лучших систем в своем классе.<br />
Как у <strong>ITV</strong> обстоит дело с сервисным<br />
обслуживанием?<br />
В.О.: Ломаться здесь в принципе<br />
нечему, если что-то происходит<br />
с платами, то их мгновенно меняют<br />
без лишних разговоров. Нареканий у<br />
нас никаких нет.<br />
В последующих номерах журнала<br />
мы дадим партнерам <strong>ITV</strong> возможность<br />
рассказать о себе. Читателям<br />
журнала, несомненно, будет<br />
интересно узнать побольше о конкретных<br />
случаях инсталляции, о том,<br />
как живется поставщикам средств<br />
безопасности в российских городах.<br />
Попасть в очередной номер смогут<br />
не только давние, заслуженные<br />
партнеры <strong>ITV</strong>, но и те, кто сейчас,<br />
может быть, еще решает, не начать<br />
ли сотрудничество с нею. Ведь партнерская<br />
сеть <strong>ITV</strong> непрерывно расширяется.<br />
октябрь-декабрь | 2005<br />
25
Change language