Pracownia Salonu Optycznego - Optimed

Ćwiczenie 2Wybierz z klientem najlepszą oprawę do jego potrzeb. ZałóŜ, Ŝe soczewki będą cienkiei nie będą miały wpływu na wybór oprawy.Sposób wykonania ćwiczeniaAby wykonać ćwiczenie powinieneś:1) przydzielić role sprzedawcy, klienta i obserwatora,2) przedstawić pięć oprawek które według ciebie będą najbardziej odpowiednie. do kształtugłowy i wyglądu „klienta”3) „usłyszeć” opinię „klienta” o kaŜdej przymierzanej oprawie. Wsłuchać się w tonwypowiedzi by zauwaŜyć emocjonalny stosunek „klienta” do swojego wyglądu w kaŜdejoprawie,4) zaangaŜować „klienta” we wspólne odrzucanie opraw nieodpowiednich,5) uzupełnić wybór opraw do pełnych pięciu sztuk sugerując się uwagami „klienta”,6) powtarzać wybieranie, aŜ do ostatniej oprawy z zestawu,7) podzielić się uwagami na temat wybierania oprawy przez wszystkie osoby,8) zamienić się rolami i powtórzyć ćwiczenie.WyposaŜenie stanowiska pracy:− stół z krzesłami,− lustro,− 20 par opraw okularowych,− papier formatu A4.Ćwiczenie 3Przedstaw klientowi najkorzystniejszy wariant grubości soczewki okularowej ujemnej omocy –6,0 dioptrii.Sposób wykonania ćwiczeniaAby wykonać ćwiczenie powinieneś:1) przydzielić role sprzedawcy, klienta i obserwatora,2) zapoznać się z katalogami soczewek okularowych,3) wynotować wszystkie parametry soczewek o mocy –6,0 takie jak: masa właściwa,współczynnik załamania, liczba Abbego, moŜliwości uszlachetnień i cena,4) wyszukać porównanie grubości i cięŜaru soczewek z róŜnych materiałów w katalogachlub wykresach,5) zachęcić „klienta” by porównał cięŜar soczewki z tworzywa z cięŜarem soczewkiszklanej,6) przedstawić klientowi wszystkie moŜliwe rozwiązania soczewek,7) przedstawić argumenty konieczności stosowania powłok AR na soczewkach o wyŜszymwspółczynniku złamania,8) wypytać „klienta” o jego potrzeby: estetyki, cięŜaru, bezpieczeństwa, stosując pytaniaotwarte,9) uzasadnić wyŜsze koszty większymi korzyściami,10) podzielić się uwagami na temat prezentacji soczewek przez wszystkie osoby,11) zamienić się rolami i powtórzyć ćwiczenie.Pracownia Salonu Optycznego22Piotr Michałowski