Μάρτιος 2009 - pharmacy management και επικοινωνια

38ΑΝΑΛΥΣΕΙΣ αγοράφροντίδα ποδιώνποιούς για τα νέα προϊόντα και την εμπορική πολιτικήτου Hansaplast.Από την Johnson & Johnson σε αυτή την κατηγορίαπροτείνονται δύο μάρκες που διανέμονται τόσο στα φαρμακείαόσο και στα καταστήματα ευρείας. Η Neutrogena,πολύ γνωστή μας κυρίως από τη κρέμα χεριών της καιη σειρά Compeed. H πρώτη διαθέτει για τη περιποίησητων ποδιών το ενυδατικό γαλάκτωμα Refreshing FootBalm για φλογισμένα και κουρασμένα πόδια, την κρέμαεπανόρθωσης για σκασμένες φτέρνες Intensive RepairFoot Cream, μια κρέμα ποδιών για πολύ ξηρά πόδια, καιδύο προϊόντα κατά της εφίδρωσης,το ένα σε κρέμακαι το άλλο σε αποσμητικόσπρέι.Η σειρά Compeed περιλαμβάνεικρέμα ποδιώνγια κάλους και σκληρύνσεις,κρέμα για ξηρό καισκασμένο δέρμα, προστατευτικάεπιθέματα γιαδιάφορα σημεία του άκρου ποδιού,blisters για φουσκάλες σε τρία διαφορετικάμεγέθη και τα νέα επιθέματαγια κάλους σε τρία διαφορετικάμεγέθη.Από το 1993 κυκλοφορεί στα φαρμακεία καιστους εξειδικευμένους χώρους φροντίδας ποδιώνη γερμανική μάρκα GEHWOL που εκπροσωπείταιστην Ελλάδα από την εταιρεία Natura Pharm.Πρόκειται για μια ολοκληρωμένη σειρά φυσικών καιεξειδικευμένων προϊόντων φροντίδας, περιποίησηςκαι πρόληψης στα προβλήματα των ποδιών. Προτείνειπροϊόντα κατάλληλα και δερματολογικά ελεγμένα για ταπροβλήματα της ξηρότητας, των κουρασμένων ποδιών,της κακοσμίας, των μυκητιάσεων αλλά και του «διαβητικούποδιού». Η GEHWOL προτείνει αποτελεσματικέςλύσεις με τα καινοτόμα προϊόντα της ακόμα και στα πιοπολύπλοκα προβλήματα, όπως είναι τα κρύα ή τα φλογισμέναπόδια, οι κάλοι, οι παρωνυχίδες και οι εισφρήσειςνυχιών, ενώ διαθέτει ευρείας γκάμας εξειδικευμέναεπικαλύμματα για κάθε περίπτωση προβλήματος.Σύμφωνα με την επιχειρηματολογία της μάρκας, καινοτομείκαι διαφοροποιείται δραστικά από τα απλά επικαλύμματα,αφού είναι η μοναδική που διαθέτει επικαλύμματαπολυμερούς γέλης, καθώς η χρήση της ιατρικήςπολυμερούς γέλης είναι ιδανική για την ανακούφισηαπό πίεση και τριβή στα δάκτυλα και στα πέλματα, γιατίμπορεί και εκκρίνει στα σημεία εφαρμογής ορυκτό παραφινέλαιοπου μαλακώνει και περιποιείται ταυτόχρονατην επιδερμίδα.Ο αντιπρόσωπός της κ. Παπαδημητρόπουλος, φαρμακοποιόςστο επάγγελμα, μας ενημερώνει: «Διαθέτουμεήδη στην ελληνική αγορά συνολικά πάνω από 140κωδικούς (ειδικά στο φαρμακείο 80 διαφορετικούςκωδικούς) για τη φροντίδα των ποδιών που καμία άλληεταιρεία δεν διαθέτει μέχρι σήμερα. Η εταιρεία μας ήτανη πρώτη που εισήγαγε από το 1993 εξειδικευμένο εξοπλισμόκαι εργαλεία για ποδιάτρους και ποδολόγους καισυνεχίζει με απόλυτη επιτυχία μέχρι και σήμερα (σειράποδολογικού εξοπλισμού Gerlach Technik που ανήκειστη GEHWOL). Έχουμε εγκαταστήσει και εφαρμόσει ΣύστημαΔιαχείρισης Ποιότητας όσον αφορά την πώλησηπροϊόντων και εργαλείων περιποίησης ποδιών και διαθέτουμεαπό τον Νοέμβριο του 2007, Πιστοποιητικό ΙSO9001:2000 πιστοποιημένο από την TÜV HELLAS (TÜVNORD) AE. Προσπαθούμε να κτίσουμε μια μακροπρόθεσμησυνεργασία εμπιστοσύνης με τα φαρμακεία και μίαφήμη και εικόνα της μάρκας σαν ειδικού στα προβλήματαποδιών. Η GEHWOL είναι για μας η κύρια δραστηριότητατης εταιρείας μας σε αντίθεση με άλλες πολυεθνικέςεταιρείες, όπου οι αντίστοιχες σειρές ποδιών αποτελούνένα μικρό μέρος της δραστηριότητάς τους».Οι ενέργειες επικοινωνίας της μάρκας μέχρι στιγμήςεπικεντρώνονται σε προωθητικό και ενημερωτικό υλικόγια το φαρμακείο, καθώς και με επισκέψεις σε ειδικούςποδολόγους.Πολύ πιο πρόσφατα στην αγορά αυτή, η Frezydermαναγνωρίζοντας τις ανάγκες του καταναλωτικού κοινούαναφορικά με τη φροντίδα και την περιποίηση τωνποδιών, δημιούργησε τη σειρά FREZYFEET η οποίαφροντίζει την ανακούφιση, περιποίηση και διατήρησητης καλής υγείας των ποδιών. Ο συνδυασμός φυτικώνεκχυλισμάτων, αιθέριων ελαίων και ενεργών συστατικώνφαρμακευτικής καθαρότητας εξυγιαίνει, ενισχύειPHARMACY MANAGEMENT ΚΑΙ ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑ • ΤΕΥΧΟΣ 1 | ΜΑΡΤΙΟΣ 2009