Modelowanie procesów biznesowych – BPMN cz. I
Modelowanie procesów biznesowych – BPMN cz. I
Modelowanie procesów biznesowych – BPMN cz. I
You also want an ePaper? Increase the reach of your titles
YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.
Definicje procesubiznesowego (1)• Proces biznesowy jest to logi<strong>cz</strong>na organizacja ludzi, materiałów,energii, wyposażenia i procedur w działalności zawodowejprzezna<strong>cz</strong>ony do uzyskania określonego efektu końcowego (Pall,1987, Zarządzanie)• Proces biznesowy jest zdefiniowany jako łańcuch działań, którychostate<strong>cz</strong>nym celem jest produkcja konkretnej wartości wyjściowejdla konkretnego klienta lub rynku (Davenport, 1993, Ekonomia)• Proces biznesowy jest zbiorem <strong>cz</strong>ynności, ma jeden lub więcejrodzajów wejść i tworzy wartość wyjściową dla klienta. Procesbiznesowy posiada swój cel, a oddziałują na niego zdarzeniazachodzące w świecie zewnętrznym lub w innych procesach(Hammer and Champy, 1993, Nauki inżynierskie)6
Change language