Specijalno izdanje Digitalna transformacija 2.0
Specijalno izdanje časopisa Internet ogledalo i GM Business - Digitalna transformacija 2.0
Specijalno izdanje časopisa Internet ogledalo i GM Business - Digitalna transformacija 2.0
Create successful ePaper yourself
Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.
da je danas korisnik „kralj tržišta" i<br />
pred kompanijama je izazov da o-<br />
smisle proizvod, uslugu ili platformu<br />
koja je zaista potrebna krajnjem<br />
korisniku. Da bi se došlo do takvih<br />
proizvoda i da bi kompanije shvatile<br />
šta je zaista potrebno tržištu, one<br />
moraju da osluškuju tržište i da po<br />
principu pokušaja i pogreške dolaze<br />
do autentičnih rešenja, ali bez straha<br />
da će neuspeh nekog novog projekta<br />
značiti i kraj poslovanja<br />
Promena svesti kod vlasnika i upravljačke<br />
strukture, kao i svih zaposlenih,<br />
od toga da je korisnik meta ka<br />
paradigmi da je korisnik u digitalnoj<br />
eri najjači partner u inovaciji kojeg<br />
će biznisi ikada imati, je promena<br />
koja donosi nove šanse za razvoj. U<br />
paru sa tim ide i buđenje i podsticanje<br />
preduzetničkog duha u kompaniji,<br />
koje se neretko guši i zanemaruje,<br />
jer su organizacije zaslepljene<br />
prethodnim tržišnim uspesima.<br />
Nedavno ste formirali TeleGroup<br />
tim za inovacije. Da li i kako možete<br />
inovacije da učinite delom šireg<br />
tkiva kompanije?<br />
Da bi proces inovacija bio svrsishodan,<br />
dobra praksa je da se ljudi<br />
koji se bave inovacijama oslobode<br />
od klasičnih operativnih zadataka<br />
i tradicionalnih načina poslovanja.<br />
Ovaj pristup kompanije u<br />
svetu primenjuju godinama unazad<br />
postižući sjajne rezultate. Uzmimo<br />
na primer Boing ili neke druge kompanije<br />
iz proizvodne i IT industrije<br />
koje su omogućile da se timovi<br />
za inovacije, i interni i eksterni,<br />
posvećeno bave razvojem ideja za<br />
nove proizvode, usluge ili poslovne<br />
modele koristeći drugačiji pristup<br />
inovaciji. On je utemeljen na validaciji<br />
novih ideja kroz brzo i iterativno<br />
učenje iz kontinualne komunikacije<br />
sa realnim korisnicima i zaposlenima<br />
u kompaniji. Kada se potvrdi<br />
validnost neke ideje, onda se uključuje<br />
čitav kompanijski mehanizam kako<br />
bi novi proizvod ili usluga bili adekvatno<br />
predstvaljeni i lansirani na<br />
cijno tržište. Ovaj pristup primenjujemo<br />
i u kompaniji TeleGroup bilo<br />
da je reč o konsultantskim uslugama<br />
u domenu inoviranja proizvoda,<br />
usluga ili poslovnih modela. Brzi<br />
eksperimenti i iterativna validacija<br />
ideja ne isključuju saradnju sa ostatkom<br />
kompanije, ali glavnu reč uvek<br />
ima realan korisnik kojeg posmatramo<br />
kao partnera u inovaciji koji<br />
uz našu pomoć, primenom agilnih<br />
metodologija, dolazi do novih ideja<br />
i stvaranja suštinske vrednosti za<br />
korisnika koja će napraviti razliku na<br />
tržištu.<br />
Ne str plje nje i<br />
strah od ne po zna tog<br />
Digitalna transformacija ne postigne<br />
svoj cilj u svakom preduzeću.<br />
U čemu se ogledaju najčešće<br />
greške?<br />
Na srpskom tržištu, a pogotovo<br />
u regionu, kompanije rade na konzervativan<br />
način, opterećene svakodnevnim<br />
poslovanjem i opstankom.<br />
Iako Evropa i svet bruje o četvrtoj<br />
industrijskoj revoluciji koja<br />
daje šanse svima da naprave totalni<br />
preokret i iz korena promene industrije<br />
kakve poznajemo danas, mi<br />
se u regionu još uvek bavimo digitalizacijom<br />
i automatizacijom poslovnih<br />
procesa daleko od posvećenog<br />
razmišljanja o novim konceptima.<br />
Kako se digitalna <strong>transformacija</strong><br />
masovno popularizuje u B2B<br />
sektoru širom planete, i to neretko<br />
pogrešno, većina kompanija misli da<br />
je <strong>Digitalna</strong> Transfromacija magična<br />
pilula koju će progutati i za mesec<br />
dana im biti bolje. Naravno za mesec<br />
dana se ne mogu desiti spektakularni<br />
rezultati, jer je digitalna<br />
transfromacija proces koji zahteva<br />
određeno vreme i daje rezultate na<br />
dugoročnom planu. Kompanije ne<br />
uspevaju sa mnogim projektima digitalne<br />
transformacije, jer baziraju<br />
čitav proces na principima ekonomije<br />
prošlog veka.<br />
Uljuljkane u svakodnevno poslovanje<br />
i dobro poznati način rada,<br />
kompanije se obično plaše promena.<br />
Da li ćemo uspeti? Da li će to<br />
biti dovoljno za nas? Da li će neko<br />
da mi ukrade ideju zato što nisam<br />
bio dovoljno brz i vešt da budem<br />
prvi na tržištu, a prvi sam se nečega<br />
dosetio? Potrebno je promeniti<br />
ovaj način razmišljanja i ući u rizik<br />
eksperimentisanja, jer veća je opasnost<br />
za kompaniju ukoliko ne krene<br />
na put promena od par neuspelih<br />
ideja.<br />
Mislim da su dve stvari koje mogu<br />
da predstavljaju najveći izazov kompaniji<br />
– nestrpljenje i strah od nepozna<br />
tog.<br />
Jedan od glavnih ciljeva digitalne<br />
transformacije je kreiranje nove<br />
vrednosti za korisnika. Da li je<br />
ovo moguće bez potpune promene<br />
u postojećem načinu razmišljanja,<br />
SPECIJALNO IZDANJE :: <strong>Digitalna</strong> <strong>transformacija</strong> <strong>2.0</strong>
Change language