44 ΑΝΑΛΥΣΕΙΣ αγορά τους σημαιοφόρους αυτού του αγώνα. Η θέση που κατέχουν στη μικρή κοινωνία κάθε γειτονιάς ξεχωριστά, είναι η κορυφαία, αφού ο φαρμακοποιός αποτελεί τον «καλό φίλο» , τον «χρήσιμο γείτονα», τον πιο προσιτό επιστήμονα υγείας που μπορεί να συναντήσει ο πολίτης. Ο ρόλος του φαρμακοποιού στην ενημέρωση <strong>και</strong> στη σωστή χρήση των προϊόντων για τη διακοπή του καπνίσματος είναι καθοριστικός, αφού είναι αυτός που γνωρίζει «προσωπικά» τον καθένα ασθενή - πελάτη <strong>και</strong> είναι γνώστης της γενικής κατάστασης της υγείας του. Έτσι, σε ασθενείς για την κατάσταση των οποίων κρίνεται αναγκαία η διακοπή καπνίσματος (αναπνευστικές παθήσεις π.χ. Χ.Α.Π. ή καρδιαγγειακά νοσήματα), ο ρόλος του φαρμακοποιού είναι καθοριστικός, αφού μπορεί να παροτρύνει τον ασθενή να διακόψει το κάπνισμα, να τον ενημερώσει για τις αποτελεσματικότερες μεθόδους <strong>και</strong> να τον καθοδηγήσει στα ιατρεία διακοπής. “ Στη διακοπή του καπνίσματος, ο Φαρμακοποιός μπορεί να έχει κεντρικό ρόλο στην απεξάρτηση του ασθενή. ” Έτσι λοιπόν, η φαρμακευτική κοινότητα καλείται να δραστηριοποιηθεί περισσότερο για την αντιμετώπιση των επιπτώσεων της καπνιστικής συνήθειας στην ελληνική κοινωνία. Οι φαρμακοποιοί γνωρίζουν το αντικείμενο της φαρμακευτικής βοήθειας, αφού είναι γνώστες των νεότερων φαρμακευτικών σκευασμάτων. Συμπερασματικά λοιπόν, ο φαρμακοποιός γίνεται ο «πολυτιμότερος» συνεργάτης του ιατρού, διότι <strong>και</strong> αυτός θα συμβάλλει στην ποιοτική αναβάθμιση της ζωής του κοινωνικού συνόλου. Στο θέμα αυτό, το marketing του Nicorette® Brand της J&J επισημαίνει: «Η σωστή πληροφόρηση των καπνιστών για τα βοηθήματα διακοπής καπνίσματος <strong>και</strong> η αποτελεσματική υποστήριξή τους, είναι πολύ σημαντική για την ανάπτυξη της κατηγορίας. Ο φαρμακοποιός ως ειδικός μπορεί να έχει έναν πολύ ενεργό ρόλο στην ενημέρωση του καπνιστή <strong>και</strong> μπορεί να αναπτύξει σημαντικά την κατηγορία στο φαρμακείο του. Ειδικά για τη ΘΥΝ, η αποτελεσματικότητά της, το εύρος επιλογών, το πολύ καλό προφίλ ασφάλειάς της <strong>και</strong> το OTC status των περισσότερων PHARMACY MANAGEMENT KAI ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑ • ΤΕΥΧΟΣ 7 ΙΟΥΛΙΟΣ-ΑΥΓΟΥΣΤΟΣ-ΣΕΠΤΕΜΒΡΙΟΣ <strong>2010</strong> προϊόντων, βοηθά έτσι ώστε τα προϊόντα να γίνουν ευρύτερα γνωστά <strong>και</strong> πιο προσεγγίσιμα, αποτελώντας τη θεραπεία 1ης γραμμής για το κάπνισμα. Κίνδυνο για την αγορά αποτελούν όλες οι μη ελεγχόμενες μορφές (π.χ. ηλεκτρονικό τσιγάρο), που παραπλανούν τον καταναλωτή, δεν τον στηρίζουν επαρκώς <strong>και</strong> δημιουργούν λανθασμένα μία εικόνα αναποτελεσματικότητας <strong>και</strong> αίσθηση απογοήτευσης για τις ΘΥΝ. Οι φαρμακοποιοί σε όλες τις OTC κατηγορίες, θα γίνουν σταδιακά οι κύριοι σύμβουλοι υγείας για τους πελάτες τους (σε αρκετές είναι ήδη). Οι ασθενείς για καθημερινά θέματα υγείας θα προτιμούν την επίσκεψη – ερώτηση στο φαρμακείο από την «κοστοβόρα» επίσκεψη στον γιατρό. Οι φαρμακοποιοί που είναι ενημερωμένοι <strong>και</strong> κοντά στον πελάτη τους, θα καταφέρουν να αυξήσουν την επιχείρησή τους <strong>και</strong> την πελατεία τους ακόμα <strong>και</strong> εν μέσω της κρίσης. Στη διακοπή του καπνίσματος, ο Φαρμακοποιός μπορεί να έχει κεντρικό ρόλο στην απεξάρτηση του ασθενή. Μπορεί να γίνει ο Νο 1 σύμβουλος για τη διακοπή του καπνίσματος, αν κερδίσει την εμπιστοσύνη των πελατών του με τη σωστή σύσταση βοηθημάτων διακοπής καπνίσματος. Προτείνοντας ΘΥΝ, εξασφαλίζει ότι ο καπνιστής κατά πάσα πιθανότητα θα επιστρέψει στο φαρμακείο για να συζητήσει την πορεία της θεραπείας του. O Φαρμακοποιός μπορεί να τροφοδοτεί <strong>και</strong> να ενισχύει τη θέληση του καπνιστή με λόγια <strong>και</strong> συμβουλές ενθάρρυνσης, καθώς <strong>και</strong> ενημερωτικά υλικά (φυλλάδια, ημερολόγια, tips κ.λπ.). Έτσι θα νιώθει την ικανοποίηση του ρόλου του ως σύμβουλος υγείας, ενώ παράλληλα χτίζει μια πιο προσωπική σχέση με τον πελάτη <strong>και</strong> αυξάνει την εμπιστοσύνη προς το πρόσωπό του. Οι φαρμακοποιοί μπορούν, αν πράξουν σωστά να έχουν <strong>και</strong> οικονομικό <strong>και</strong> κοινωνικό όφελος από την αγορά της διακοπής του καπνίσματος». Τέλος, ας επισημάνουμε ότι ο Πανελλήνιος Φαρμακευτικός Σύλλογος διεξάγει Πανελλήνια ενημερωτική καμπάνια για τη διακοπή του καπνίσματος, σε συνεργασία με τοπικούς φαρμακευτικούς συλλόγους <strong>και</strong> με την ευγενική χορηγία της Pfizer, με το μήνυμα: «Κόψε το κάπνισμα: ρώτα τον φαρμακοποιό σου!». Η καμπάνια αυτή έχει ως σκοπό την εκπαίδευση των φαρμακοποιών στις νεότερες θεραπευτικές παρεμβάσεις για τη διακοπή του καπνίσματος, καθώς <strong>και</strong> την καθοδήγηση των ασθενών – καπνιστών. n Πόπη Χαραμή
HYALURONIC ACID + VITAMIN C & ΒΙΟΕΝΕΡΓΑ ΠΕΠΤΙΔΙΑ ΚΑΙΝΟΤΟΜΙΑ ΣΤΗΝ ΑΝΤΙΓΗΡΑΝΣΗ «...καθυστερεί δραστικά τη φυσιολογική γήρανση του δέρματος» Άμεσο lifting προσώπου Δράση τύπου botox Αγησιλάου 36, 166 75, Αθήνα Tηλ.: 210 96 05 610-15, Fax: 210 96 20 097, Web site: www.froika.com, E-mail: info@froika.com www.pitsilidis.gr
Change language