malgruppeanalyse-museer-og-teknologi - Målgruppeanalyse ITU
malgruppeanalyse-museer-og-teknologi - Målgruppeanalyse ITU
malgruppeanalyse-museer-og-teknologi - Målgruppeanalyse ITU
You also want an ePaper? Increase the reach of your titles
YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.
Segmentering <strong>og</strong> målgruppeafgrænsning<br />
På baggrund af de målgrupper, som Nationalmuseet i 2004<br />
havde fastsat som målgrupper for Brede Værk, udførte vi en<br />
segmentering i tråd med Kvales tematiseringsfase 26 , hvoraf<br />
resultatet blev som følger:<br />
• Skoleklasser (elever <strong>og</strong> lærer i skoleregi, både folkeskolen<br />
<strong>og</strong> gymnasieskolen)<br />
• Børnefamilier (danske <strong>og</strong> turister)<br />
• Teenagere<br />
Fig. 6. Børnenes museum på Nationalmuseet<br />
26 Kvale 1994:95<br />
Disse grupper er langt fra hom<strong>og</strong>ene grupper, som Søndersted-<br />
Olsen argumenterer for at de bør være i Marketingshåndb<strong>og</strong>en 27 ,<br />
idet fx børnefamiliers eneste fællesnævner er børn. Alligevel har<br />
vi valgt denne segmentering, da de eksempler på segmenter,<br />
som Søndersted-Olsen selv fremstiller, heller ikke er hom<strong>og</strong>ene,<br />
men blot har enkelte fællestræk, som alder, samme bopæl mv.<br />
I vores segmenteringen har vi ligeledes fravalgt n<strong>og</strong>le grupper. I<br />
Nationalmuseets egen publikumsundersøgelse fra 2007 foretaget<br />
i Prinsens Palæ, fremgår det fx at 51.5 % af undersøgelsens<br />
respondenter har anden nationalitet end dansk 28 . Vi har d<strong>og</strong><br />
valgt, ikke at fokuserer på turister som en gruppe for sig, da<br />
denne gruppe er af meget blandet karakter <strong>og</strong> således bør<br />
inddeles i mange undergrupper. I stedet vælger vi at tænke<br />
turister ind i de allerede eksisterende målgrupper, så som<br />
skoleklasser (udenlandske), teenagere (udenlandske) samt<br />
børnefamilier (udenlandske).<br />
Segmentet skoleklasser<br />
Skoleklasserne udgør en stor del af de besøgende, <strong>og</strong> på trods af<br />
at Brede Værk kun kommer til at være sæsonåbent, vil det være<br />
muligt for skoleklasser at bestille et undervisningsforløb på<br />
værket hele året.<br />
Det er forventeligt at mange folkeskoleklasser fra 5.klasse <strong>og</strong> op<br />
efter vil have interesse for Brede Værk hvortil der er koblet et<br />
undervisningsforløb, idet der i læseplanerne på 5. <strong>og</strong> 6. klassetrin<br />
fra Undervisningsministeriet til faget historie kræves, at eleverne<br />
på disse klassetrin skal arbejde med kontinuitet <strong>og</strong> forandring i<br />
menneskers samfundsmæssige liv samt gennem undersøgelse<br />
have indsigt i leve- <strong>og</strong> produktionsvilkår i forskellige tidsaldre.<br />
Dette går godt i spænd med industrialiseringen, <strong>og</strong> Brede Værk<br />
27 Søndersted-Olsen 2007: 117<br />
28 Bilag 16<br />
Side | 13