Sammen - Samvirkende Menighedsplejer
Sammen - Samvirkende Menighedsplejer
Sammen - Samvirkende Menighedsplejer
You also want an ePaper? Increase the reach of your titles
YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.
Ledelse af frivillige<br />
Af Anders E. Jacobsen,<br />
konsulent på Center<br />
for frivilligt socialt<br />
arbejde<br />
På Center for frivilligt socialt arbejde oplever<br />
vi en stor interesse for emnet: Ledelse<br />
af frivillige. Der eksisterer mange myter om<br />
ledelse af frivillige - en af dem går på, at frivillige<br />
ikke skal ledes. På den anden side er der<br />
vel næppe en eneste forening, som ikke i en<br />
eller anden grad må forholde sig til, hvordan<br />
man ønsker at lede frivillige i foreningen.<br />
Spørgsmålet er, om man på nogen måde<br />
kan lede frivillige uden at gå på kompromis<br />
med de særlige forhold, der gælder for de<br />
frivilliges engagement.<br />
Denne artikel giver et bud på, hvordan man<br />
kan gribe ledelse af frivillige an. Det er artiklens<br />
budskab, at ledelse ikke handler så meget<br />
om at styre som at vise en retning og skabe<br />
rammer for den frivillige, hvor vedkommende<br />
kan udfolde sig med plads til egen fortolkning<br />
af sin funktion i organisationen.<br />
Lad os først se på, hvad og hvem vi taler om:<br />
Frivillige sociale organisationer er oftest<br />
demokratisk organiserede, der udbetales<br />
ikke løn til frivillige, og der er få formelle<br />
sanktionsmuligheder. Her adskiller ledelsen<br />
i frivillige sociale organisationer sig fra en<br />
privat eller offentlig virksomhed. Lederen<br />
skal i højere grad tage udgangspunkt i den<br />
frivilliges egne ønsker og behov såvel som i<br />
organisationens bærende idé - eller det man<br />
kan kalde for sagen. Det handler derfor først<br />
og fremmest for en leder om, at den frivillige<br />
er klædt på til at handle, når organisationens<br />
bærende værdier skal føres ud i livet.<br />
BEVIDSTHED OM LEDERROLLEN<br />
Hvordan sikrer lederen sig, at den frivillige<br />
bliver handlekraftig? Som leder er det ikke<br />
ens opgave at styre foreningen med hård<br />
hånd og udføre alle opgaverne selv, men<br />
4<br />
mere at give den frivillige mulighed for at<br />
udfolde sig inden for foreningens rammer<br />
og udføre aktiviteter, der er i overensstemmelse<br />
med foreningens formål.<br />
En leders rolle er således at gøre det klart,<br />
hvilken funktion den frivillige har, og hvilken<br />
opgave der hører til funktionen. Hvis en<br />
frivillig fx har som funktion at arbejde med<br />
PR for foreningen, hvilke opgaver følger så<br />
med? Skal den frivillige arbejde med hjemmeside,<br />
skal han fortælle sit eget netværk<br />
om foreningen, eller skal han lave arrangementer,<br />
der skaber opmærksomhed om<br />
foreningen? Er det fx den frivilliges funktion<br />
at være fundraiser, bør det stå klart,<br />
hvilke slags midler der skal søges. Taler vi<br />
om kommunale midler eller små sponsorater<br />
fra mindre erhvervsdrivende? Er det<br />
midler, som skal anvendes til foreningens<br />
drift, foreningens aktiviteter eller til nye<br />
projekter?<br />
Det bør desuden stå klart, hvad formålet<br />
med funktionen og opgaven er: Fx hvis en<br />
støtteforening til fordel for scleroseramte<br />
børn beder en frivillig deltage i en indsamling,<br />
bør den frivillige ikke alene vide, at<br />
hans indsats støtter selve sagen, men også<br />
hvad de indsamlede penge præcist går til:<br />
Fx forskning, direkte behandling af barnet<br />
eller måske til at opfylde et ønske om en<br />
god oplevelse for et scleroseramt barn? Hvis<br />
man ved, hvad formålet med opgaven er, vil<br />
motivationen til at udføre den som regel<br />
også være til stede.<br />
SKAB SAMMENHÆNG MELLEM<br />
FUNKTION OG FORMÅL<br />
Det vil i mange tilfælde være oplagt at fortælle<br />
en ny frivillig allerede ved introduktionen,<br />
hvad man forventer af ham eller<br />
hende. Lad os tage et eksempel: En frivillig<br />
henvender sig til et værested for sindslidende,<br />
der ønsker hjælp til at tage sig af<br />
stedets brugere. Som leder kan man her<br />
forklare den frivillige, hvad funktionen er:<br />
Fx at være frivillig omsorgshjælper. Opgaven