Socialkonstruktionisme - samskabende praksis - Copenhagen ...

Socialkonstruktionisme og
samskabende praksis
i grupper og team
Reinhard Stelter
Ph.d. i psykologi
Email: rstelter@ifi.ku.dk
Socialkonstruktionismus & samskabende praksis
www.rstelter.dk
Modul 2

Program
Kl. 09.30 Fra Systemisk tænkning til socialkonstruktionisme
Kl. 10.15 Fra socialkonstruktionisme til narrativ-samskabende praksis
Kl. 10.45 Kaffe
Kl. 11.00 Coaching i relationelt og narrativt lys
Kl. 12.00 Frokost
Refleksioner og gruppeøvelser
Kl. 13.00 Coaching i gruppe og teamperspektiv - teori og praksis
Kl. 14.00 Coachingøvelser
Kl. 15.00 Kaffe
Kl. 15.15 Coachingøvelser
Kl. 16.00 Slut
Socialkonstruktionismus & samskabende praksis
www.rstelter.dk

Forskelle mellem det systemiske og
socialkonstruktionistiske
• Der er en grundlæggende erkendelsesteoretisk forskel
• Der er i mindre grad en konkret forskel inden for
coaching som praksisfelt
• Samtidigt bliver tingene også ”kogt sammen” i praksis
(systemisk, løsningsfokuseret, socialkonstruktionistisk,
narrativ)
• Lighed mellem de to tilgange er et fokus væk fra individ
mod et perspektiv på sammenspil, relationer og kultur
Socialkonstruktionismus & samskabende praksis
www.rstelter.dk

Det systemisk vs.
det relationelle (1)
• Inden for den systemiske tænkning anses person/
organisation som del af et lukket socialt system, som
forstås vha. kybernetikken (feedback mekanismer)
• Som levende systemer kan vi aldrig observere verden-isig-selv
uden for vores egen perceptionsapparat. Vi er
altid del af systemet.
• I systemisk coaching drejer det sig om at afdække
underliggende (cirkulære) ”årsager” eller
sammenhænge ift. bestemte udfordringer
Socialkonstruktionismus & samskabende praksis
www.rstelter.dk

Det systemisk vs.
det relationelle (2)
• Den relationelle tænkning udspringer
socialkonstruktionismen, hvor man fokuserer på de
konkrete relationers betydning for bl.a.
identitetsudvikling, social samspil, organisationsudvikling
• I socialkonstruktionisme tales ikke om lukkede systemer,
men man er mere optaget af den dynamik, der udvikler
sig mellem mennesker
Socialkonstruktionismus & samskabende praksis
www.rstelter.dk

Socialkonstruktionisme
• Individet findes ikke som uafhængig størrelse – som en
”personlighed” med stabil karakter
• Selvet eller vores identitet udvikles i relationerne
• Selv-refleksion, retoriske og performative færdigheder spiller
en vigtige rolle for den enkeltes sociale placering
• ”Sandhed” skabes i dialogen med vores omgivelser. Der er
ingen absolut sandhed
• Mening er ikke noget der er på forhånd fastlagt, men udvikles
i det sociale sammenspil
Socialkonstruktionismus & samskabende praksis
www.rstelter.dk

Det relationelle selv
• Det mættede selv (Gergen, 2006)
• Selvet – vores identitet – udvikles i samspil med andre og
overvejende gennem sprog og kommunikation
• Vores selvopfattelse er et produkt af dette samspil og skal løbende
udformes og forsvares i det sociale rum
• Vi iscenesætter os i det sociale rum og forhandler vores identitet
• Vores selvopfattelse kan opnå en vis stabilitet, hvis den møder en
social accept og/eller hvis vi opsøger forholdsvis stabile eller
lignende sociale rum
• Identitet forstås som "forhandlingsproces” og udvikles via drøftelser
med andre i det sociale felt
Socialkonstruktionismus & samskabende praksis
www.rstelter.dk

Selvet
som social konstruktion
Tre forskellige strategier
(jf. Stelter, 1995)
• Den sproglige diskurs: Retfærdiggørelse af
oplevelser tanker og handlinger
• Selvpræsentation / impression-management
• Valg af omverdenssituation, som er
identitetsstabiliserende
Socialkonstruktionismus & samskabende praksis
www.rstelter.dk

Min egen kritik af socialkonstruktionsme
1. Den kropslige dimension mangler:
• Vi har en krop, som faktisk er vores umiddelbare og oplevelsesmæssige
tilgang til verden.
• Praksis som embodied, men tavs viden som vigtigt element
2. Erfaringer, følelser, ønsker og drømme underkendes
3. Intentionaliteten (fokus på hensigter i situationen) mangler:
• Vi har altid en bestemt intentionel relation til vores omverden.
• Intentionaliteten er med til at bestemme vores praksis og den måde vi
taler om vores praksis og handlen.
4. En radikal pluralisme er i fare mht. at underkende spørgsmål om
magt og værdimæssig holdning
Socialkonstruktionismus & samskabende praksis
www.rstelter.dk

Centrale dimensioner
i den narrative tilgang
(Stelter, 2012)
• Intentionalitet
– Ikke internal, men intentionel (hensigtorienteret)
– Værdier, mening, aspiration/stræben spiller en særlige rolle
– Fortælingen frembringer og udformer mening (”Landscape of identity”)
• Agency
– Evner til at se muligheder og handle ind i dem(”Landscape of action”)
– Historien tager udgangspunkt i en begivenhed, har en plot og storyline
• Dekonstruktion
– Der er altid flere version/fortællinger af virkeligheden
– Gennem en sammenskab nyfortælling skaber coach og coachee en
”bedre udgave af virkeligheden”
Socialkonstruktionismus & samskabende praksis
www.rstelter.dk

Tre rudimentære former for narrativ
(jf. Gergen, 1997)
1. Stabil beretning
En beretning som sammenfletter begivenhederne, så individets
bane stort set ikke ændre sig i forhold til mål eller resultat.
2. Opadstigende beretning
Begivenhederne forbindes således, at bevægelsen med tiden er
stigende, dvs. at historien konstant bliver mere positiv.
3. Nedadgående beretning
Begivenhederne forbindes således, at bevægelsen med tiden er
faldende. Konstant mere negativ.
Socialkonstruktionismus & samskabende praksis
www.rstelter.dk

Sam-skabelse af alternative
fortællinger
• Det er et fælles arbejde mellem fokuspersonen og coach at skabe
opadstigende alternative historier
• Genfortælling af egne historier kan tage deres udgangspunkt i:
– Positive undtagelser
– Fokus på det der lykkes
– Initiativer, som ikke tidligere er blevet værdsat
– Fokus på det implicitte som gerne skal ekspliciteres – re-membering
– God eksempler som gør fortællingen rigere (personer, situationer, begivenheder)
– Brobygning mellem landscapes of action (handlinger) og landscape of
consciousness (værdier, mening, aspiration)
– Bygge bro mellem fortællingen og mulige fremtidligere handling (”hvor bringer
det dig hen?”)
Socialkonstruktionismus & samskabende praksis
www.rstelter.dk

Opgave - parvis
• Har du oplevet i dit hverdagsliv at du muligvis sammen
med andre har udformet en mere opløftende fortælling
om din virkelighed?
• Hvordan kan du som coach være med til at igangsætte
en proces i samtalen, som åbner muligheder for nye og
alternative fortællinger?
– Samle jeres overvejelser i en kort liste af ”strategier”
Socialkonstruktionismus & samskabende praksis
www.rstelter.dk

Grundtanker om narrativers betydning
1. Enhver deltager er medskaber og medforfatter af en god
og opløftende fortælling
2. Alternative og positive historier om sig selv, om en anden
eller om teamet skabes bl.a.
Ø Via bevidning fra andre (coach eller i gruppe/team coaching via andre
deltagere)
Ø Ved at se på positive undtagelser i forhold til den aktuelle situation
Ø Ved at inddrage begivenheder som blev glemt men har betydning
Socialkonstruktionismus & samskabende praksis
www.rstelter.dk

Grundtanker om narrativernes betydning
3. Virkeligheden er ikke et faktum, og derfor tillader den altid
flere historier. Forskelle i fortællinger kan være en
berigelse for teamet.
4. Teamet udvikles hurtigere og mere hensigtsmæssigt ved
at se problemet som et problem eller en udfordring end
ved at udpege enkelte personer i teamet og gøre dem til
problemet.
• Et problem er udtryk for en praksis eller et samarbejde, der er kommet
i ”ubalance”, og som fx synliggøres og manifesteres gennem en
bestemt fastlåst konfliktsituation.
• En ny dialogisk strategi til konfliktløsning er den anerkendende
udforskning
Socialkonstruktionismus & samskabende praksis
www.rstelter.dk

Relationsstyrkende strategier
• Fortællingerne skal skabe grundlag for en nyorientering i
forhold til den gældende opfattelse af situationen.
• Via en anden form for samtale om ”tingens tilstand”
forsøger teamdeltagerne at overvinde den fastlåste
forståelse af deres virkelighed.
• Strategier:
• Externalisering
• Fokus på initiativer
• Udformning af alternative og exceptionelle historier
Socialkonstruktionismus & samskabende praksis
www.rstelter.dk

Narrativ og samskabende coaching
en ”manual” (se også Stelter 2012, s. 170-)
• Både coach og fokusperson(er) er eksperter. Alle parter bidrager til
fælles menings- og vidensproduktion, som er del af en løbende
udviklings- og transformationsproces
• Værdsæt den viden, som samskabes mellem jer/lokalt i gruppen. Undgå
generaliseringer. Værdsæt forskellighed som mulighed for
videreudvikling (af gruppen)
• Parafrasering af fokuspersonens udsagn, meningstolkning på egne
præmisser, modellering, associative kommentarer, ny-arrangering
• ”Generøs lytning” – på ”bedste vis” at bygge videre på fokuspersonens
udsagn. Generative (frugtbare) samtaler
• Spontant lydhør for den anden og den andens forskellighed. Vær
samtidig ”naivt” undrende og uimponeret/uærbødig ift. det der siges
• Flydende positionstilstand – redefinition af egen og andres position –
og dermed udvikling
Socialkonstruktionismus & samskabende praksis
www.rstelter.dk

Narrativ og samskabende coaching
en ”manual” (se også Stelter & Law, 2010)
• Spørgsmål, som inviterer til et perspektivskift (forskellige typer cirkulære
spørgsmål).
• Invitation til brugen af metaforer – både hos fokusperson og coach.
• Koblingen mellem handling (målsætning/formål) og værdier og vice versa.
• Kobling af bestemte værdier til bestemte personer i ens omgangskreds eller
fortid.
• Bevidningsdokumenter – et digt, en genfortælling (brug fokuspersonens
ord)
– Mulig setting: Coach og fokusperson taler sammen. En tredje person
(genfortælleren) bliver bedt om at skrive et digt/en genfortælling om det, han/hun
hører
– Efter afslutning af coaching forløbet, oplæses genfortælling
– fokuspersonen kommer med nogle refleksioner på genfortællingen
Socialkonstruktionismus & samskabende praksis
www.rstelter.dk

Interview øvelse
(narrativ orienteret)
4 per gruppe - i alt 45 min per gennemgang)
________________________________________________________________________
• Coach interviewer en fra gruppen. To observatørcoachees lytter til
(20 min)
• Efter afsluttede samtale taler de to obs-coachees sammen (15 min.)
Ø ”Hvad bed du mærke i i fokuspersonens historie? - Hvilket udtryk, hvilken
vending har fanget din opmærksomhed som vidne?
Ø Hvilket billede får du om fokuspersonens liv, identitet og verden generelt?
Hvad fortæller dette udtryk/denne vending om personens hensigter,
værdier, overbevisninger, forhåbninger og commitments?
Ø Hvad siger dette udtryk/denne vending dig, hvis du sætter den i forbindelse
med dit eget liv?
Ø Hvordan berøres du selv af fokuspersonens fortælling? Hvor har din erfaring
med fortællingen bragt dig hen?
• Oprindeling coachee kommer med sine refleksioner på observatørens
samtale (5 min.)
Socialkonstruktionismus & samskabende praksis
www.rstelter.dk

Hvad er værdifuld ved den systemiske tilgang?
Lineære contra cirkulære spørgsmål
• Lineære spørgsmål
– har en afklarende hensigt.
– er spørgsmål til indholdet, historien, persongalleriet, logikken,
årsagerne, virkningerne og forklaringerne.
– er gode at benytte i starten og i slutningen af samtalen. Bare man ikke
stiller for mange af slagsen!
– Eksempler på lineære spørgsmål:
• “Hvornår startede det?”, “Hvad skete der så?”,
“Hvem er ellers involveret?”, “Hvad har du tænkt dig at gøre ved det?”,
“Hvornår tager du næste skridt?”, “Hvem kan hjælpe dig til at nå dit mål?”
Socialkonstruktionismus & samskabende praksis
www.rstelter.dk

Hvad er værdifuld ved den systemiske tilgang?
Lineære contra cirkulære spørgsmål
• Cirkulære spørgsmål
– har en perspektiverende hensigt.
– inviterer fokuspersonen til at indtage en metaposition, dvs. en
position, hvor fokuspersonen står ved siden af sin udfordring
eller betragter tingene udefra.
– udvider fokuspersonens forståelse af det komplekse system af
handlinger, tolkninger og relationer.
– kan have et perspektiv på forskelle eller på konteksten og dens
betydning
Socialkonstruktionismus & samskabende praksis
www.rstelter.dk

Orienterende hensigt
Spørgsmålstyper
1
Detektiv/
arkæolog
Orienterings-
spørgsmål
Opdagelsesrejsende/
etnolog
Relations-
spørgsmål
Lineær logik
Kaptajn
Adfærdspåvir-
kende spørgsmål
Afdække og afgrænse Påvirke til ændret
tænkning og adfærd
2
Udforske relationer
og sammen-
hænge
5
3 4
Cirkulær logik
Kunstner
Hypotetiske
spørgsmål
Udfordre til nye
forestillinger
og opfattelser
Socialkonstruktionismus & samskabende praksis
www.rstelter.dk
6
7
Påvirkende hensigt
Fra: R. Stelter (2003). Coaching – læring og
udvikling (s.111). København: Psykologisk Forlag

Spørgsmålstyper
(systemisk orienteret)
Spørgsmål, som inviterer til skift i
1. Perspektiv eller position
2. Tidsperspektiv à fortid, nutid og fremtid
3. Domæne à produktionens, refleksionens og
æstetikkens domæne
4. Niveau à person-, relations- og systemniveau
Socialkonstruktionismus & samskabende praksis
www.rstelter.dk

Teamudviklingssamtale
(TUS)
(jf. Storch & Søholm (red.) (2005)
• Typiske emneområder for TUS
• Selvevaluering og det kommende års mål/opgaveløsning
• Teammedlemmer opfordres til at komme med et bud
• ”Tjek på team” inden for 6 kategorier: Mål, resultater,
styring, samarbejde, læringskultur og relation til ledelse
Socialkonstruktionismus & samskabende praksis
www.rstelter.dk

Teamudviklingssamtale
(TUS)
(jf. Storch & Søholm (red.) (2005)
• Tre måder at etablere en kontrakt på
• Lederen sætter dagsorden og lever et emne
• Trivsel og samarbejde i team
• Udviklingsmuligheder og behov
Desuden skal der afklares tre forhold:
à emne, mål og arbejdsform
Socialkonstruktionismus & samskabende praksis
www.rstelter.dk

Teamudviklingssamtale
(TUS)
(jf. Storch & Søholm (red.) (2005)
• At styre samtalen uden at styr indholdet
1. Tydelig markering af, hvilken rolle man taler fra (leder som
processtyrer eller LEDER)
2. Fasemarkeringer (fx: ”Nu har vi hørt alle synspunkter, det næste
skridt bliver …”)
3. Opsummeringer
4. Brobygningsspørgsmål (fx: ”Hvad er fællestrækkene i det vi har talt
om indtil videre?” ”Hvilke af de forhold, de andre peger på, inspirerer
dig?”)
Socialkonstruktionismus & samskabende praksis
www.rstelter.dk

Øvelse: Team/organisationsudvikling
Coaching samtale i en anerkendende form
• Coachen tager udgangspunkt i følgende spørgsmål
– Hvad er det bedste I har på jeres arbejdsplads (eller team etc./på jeres
hold)?
– Hvis du skulle forestille dig en optimal situation i din organisation / dit hold –
hvordan så den ud?
– Hvilke konkrete forandringer kan du forestille dig for at I kan bevæge jer i
denne retning?
– Hvem kan understøtte jer i denne proces?
– Hvad kunne være det, der kunne komme til at virke?
– Hvilke konkrete forandringer kan I allerede få øje på?
Socialkonstruktionismus & samskabende praksis
www.rstelter.dk

Afslutning
• Hvad fangede dig mest?
• Hvor var du mest tilfreds med dig selv?
• Hvor har du bruge for tid til fordybelse?
Socialkonstruktionismus & samskabende praksis
www.rstelter.dk

Litteratur
• Anderson, H. (2007). The heart and spirit of colloborative therapy: The philosophical
stance – ”a way of being” in relationship and conversation. In: H. Anderson & D. Gehart
(eds.). Collaborative therapy (pp. 43-59).
• Stelter, R. & Law, H. (2010). Coaching – narrative-collaborative practice. International
Coaching Psychology Review, 5, 2, s.152-164.
• Stelter, R. (2005). ”Teamudvikling gennem fælles praksis og narrativer” i R. Stelter & M.
Bertelsen (red.). Team – udvikling og læring, Dansk psykologisk Forlag, 21-58.
UDLEVERET BOG
• Thybring, A., Søholm, T.M., Juhl, A. & Storch, J. (2005). Teamudviklingssamtale. I J.
Storch & T.M. Søholm (red.). Teambasereded organisationer I praksis (s. 95-128). Dansk
psykologisk Forlag.
Socialkonstruktionismus & samskabende praksis
www.rstelter.dk

Videregående litteratur
• Bruner, J (1999). Mening i handling. Aarhus: Klim.
• Bruner. J. (2004). At fortælle historier. København: Alinea.
• Crossley, M.L. (2000). Introducing narrative psychology. Buckingham: Open University Press.
• Polkinghorne, D. E. (1988). Narrative Knowing and the Human Sciences. Albany, NY: State
University of New York Press.
• Pearce, W. B. (2007). Kommunikation og skabelse af sociale verdener. Virum: Dansk
Psykologisk Forlag.
• Stelter, R. (2012). Tredje generations coaching. En guide til narrativ-samskabende teori
og praksis. Københaven: Dansk Psykologisk Forlag (især kap 4).
• Stelter, R., Nielsen, G. & Wikman, J. (2011). Narrativ-samskabende gruppecoaching
udvikler social kapital. Coaching Psykologi - The Danish Journal of Coaching
Psychology, 1, 1, 67-77 (download: http://ojs.statsbiblioteket.dk/index.php/cp/article/view/5697)
• White, M. (2006). Narrativ teori. København: Hans Reitzels Forlag.
• White, M. (2006). Narrativ praksis. København: Hans Reitzels Forlag.
• White, M. (2008) . Kort over narrative landskaber. København:Hans Reitzels Forlag
Socialkonstruktionismus & samskabende praksis
www.rstelter.dk