ICC kodeks for reklame og markedskommunikation - Velkommen til ...
ICC kodeks for reklame og markedskommunikation - Velkommen til ...
ICC kodeks for reklame og markedskommunikation - Velkommen til ...
Create successful ePaper yourself
Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.
Kapitel C – Direkte markedsføring<br />
KAPITEL C – DIREKTE MARKEDSFØRING<br />
Reglerne i dette kapitel skal <strong>for</strong>tolkes <strong>og</strong> anvendes i lyset af de generelle bestemmelser (Del I).<br />
Anvendelsesområde<br />
Reglerne i dette kapitel gælder <strong>for</strong> alle aspekter af direkte markedsføring uanset <strong>for</strong>m, medie<br />
eller indhold. De fastsætter etiske standarder, som skal følges af alle, der er involveret i direkte<br />
markedsføring, det være sig som markedsførere, distributører, konsulenter eller andre, der<br />
leverer eller <strong>for</strong>midler ydelser i <strong>for</strong>bindelse med direkte markedsføring eller medierne. Reglerne<br />
skal anvendes i lyset af gældende ret.<br />
Bestemmelser om markedsføring ved brug af telefoni findes i kapitel D.<br />
Termer, der særligt vedrører direkte markedsføring<br />
Følgende definitioner angår særligt dette kapitel <strong>og</strong> skal læses i lyset af de generelle definitioner<br />
i de generelle bestemmelser (Del I):<br />
Ved:<br />
● »dataansvarlig« <strong>for</strong>stås den person eller institution/organisation, der er ansvarlig <strong>for</strong><br />
indholdet <strong>og</strong>/eller brugen af en markedsføringsdatabase,<br />
● »direkte markedsføring« <strong>for</strong>stås enhver <strong>for</strong>m <strong>for</strong> aktivitet med henblik på udbud af varer<br />
eller tjenesteydelser samt udsendelse af kommercielle meddelelser (uanset medie), når<br />
sigtet er at fremkalde et svar fra modtageren, samt enhver ydelse i direkte <strong>for</strong>bindelse<br />
hermed,<br />
● »markedsfører« <strong>for</strong>stås den person eller virksomhed, som <strong>til</strong>byder eller leverer produkter<br />
enten direkte eller gennem en agent/repræsentant eller anden mellemmand,<br />
● »markedsføringsdatabase« <strong>for</strong>stås en database, der oprettes eller anvendes ved direkte<br />
markedsføring,<br />
● »operatør« <strong>for</strong>stås enhver person eller virksomhed, d<strong>og</strong> ikke markedsføreren, som<br />
leverer ydelser i <strong>for</strong>bindelse med direkte markedsføring <strong>for</strong> eller på vegne af<br />
markedsføreren,<br />
● »databehandling« <strong>for</strong>stås enhver behandling af personoplysninger.<br />
Artikel C1 – Tilbuddet<br />
Enhver <strong>for</strong>pligtelse i <strong>for</strong>bindelse med direkte markedsføring skal opfyldes hurtigt <strong>og</strong> effektivt.<br />
I <strong>for</strong>bindelse med <strong>til</strong>bud skal markedsførerens, operatørens <strong>og</strong> <strong>for</strong>brugerens <strong>for</strong>pligtelser<br />
fremgå klart, enten direkte eller ved henvisning <strong>til</strong> let <strong>til</strong>gængelige salgsbetingelser.<br />
Tekst, som er så lille eller utydelig, at den væsentligt <strong>for</strong>ringer tekstens læsbarhed <strong>og</strong> klarhed,<br />
skal undgås.<br />
Tilbuddets hovedpunkter skal i <strong>for</strong>nødent omfang opsummeres enkelt <strong>og</strong> tydeligt. Tilbuddets<br />
hovedpunkter må ikke være spredt i markedsføringsmaterialet.<br />
31
Change language