evaluering af Den Centrale Visitation i Region Hovedstadens Psykiatri

CVI, og hvis centrene eksempelvis taler med en praktiserende læge om en mulig patient, beder de
også den pågældende læge om at sende henvisningen via CVI.
Teamlederen i CVI mener, at det ikke er mange henvisninger, der bliver sendt uden om CVI, og han
synes også, at der skal være lidt spillerum, hvor læger kan lave en indbyrdes aftale om en patient,
hvis systemet ikke skal opleves for rigidt.
Flere interviewpersoner fortæller, at der også er kommet markant flere henvisninger til Psykiatrien
efter CVI er blevet etableret. De mener, det måske skyldes, at det er blevet nemmere at henvise, og
at praktiserende læger er blevet klar over, at behandlingstilbuddet er blevet udvidet og forbedret
med indførelsen af pakkeforløbene i Region Hovedstadens Psykiatri.
7.3 Bedst mulig kapacitetsudnyttelse i Region Hovedstadens Psykiatri
De fleste af interviewpersonerne mener, at etableringen af CVI har resulteret i, at der sker en bedre
kapacitetsudnyttelse i forhold til behandlingstilbuddene i Region Hovedstadens Psykiatri. De bygger
blandt andet dette på, at antallet af henvisninger til behandling i privat regi – som følge af at
Region Hovedstaden ikke kan opfylde ventetidsgarantien – faldt drastisk efter etableringen af CVI.
Vicedirektøren i Psykiatrien siger fx:
Der er ikke længere behandlingstilbud, der kører i tomgang.
(Vicedirektøren i Region Hovedstadens Psykiatri)
Interviewpersonerne fremhæver også, at CVI og pakkeforløb har været med til at ”rydde op” i nogle
behandlingstilbud, hvor der tidligere gik patienter i årevis. I et center siger en medarbejder eksempelvis,
at hun oplever, at de bruger færre ressourcer på lange behandlingsforløb – til gengæld
ser de flere patienter en til to gange med henblik på at afklare, om de pågældende patienter tilhører
målgruppen for behandlingstilbuddet. Så der kommer generelt flere patienter med færre besøg i
Psykiatrien.
Centrene påpeger dog, at spørgsmålet om kapacitetsudnyttelse ikke kan besvares så éntydigt, som
man skulle tro. De udtaler, at det måske ser ud som om, at Region Hovedstadens Psykiatri udnytter
kapaciteten bedre fra et økonomisk perspektiv, men at der er et stort problem med patienter, der
aldrig dukker op til behandling. Disse patienter optager en plads, som reelt står tom. Dette kan resultere
i halvtomme hold, selvom der er patienter på venteliste til det pågældende behandlingstilbud.
Centrene peger på, at patienterne skal være bedre udredt, inden de kommer på venteliste til et
behandlingsforløb. Dette skulle resultere i en mere reel venteliste og dermed også en bedre kapacitetsudnyttelse
i behandlingstilbuddene i Region Hovedstadens Psykiatri.
7.4 Overblik over alle behandlingstilbud
Flere af interviewpersonerne peger på, at CVI har medvirket til at kortlægge alle behandlingstilbud i
Region Hovedstadens Psykiatri. Kortlægningen af samtlige behandlingstilbud har været nødvendig
for at finde ud af, hvilke tilbud patienterne kan henvises til. Dermed har CVI medvirket til at blotlægge
organisationen på godt og ondt. Fx har der været behandlingstilbud, der ikke fik henvist nye
patienter, fordi tilbuddet ikke var beskrevet og kendt i CVI. Teamlederen i CVI siger:
Det elsker direktionen os for, mens centrene er mere afmålte i deres begejstring.
(Teamlederen i CVI)
Evaluering af Den Centrale Visitation i Region Hovedstadens Psykiatri ● 43