상호문화 교육방안으로서 '비판적 상호작용상황'* - 한국독일어교육학회

￭ 58 외국어로서의 독일어 제26집
행하다가 그래도 문제가 발생하면 주관적 판단에 따라 행동하고 의
사소통한다. 어떤 방식으로 어떤 세계와 관계된 행동을 해야 할 지
혼란스러울 때 에켄베르거는 하버마스 Habermas (1981)의 의사소통적
행위이론에 입각하여 전략적 행위 strategische Handlung와 의사소통적
행위 kommunikative Handlung를 제안한다. 전략적 행위는 대상 세계
에서 특정한 효과를 바라는 행위이고 의사소통적 행위는 사회적 구
성원과의 이해를 목적으로 하는 행위로 구분하고 있다. 10)
레이즈는 행위 유형론적으로 다시 세 개의 행위로 구분 한다: 목적
지향적 행위 zielorientierte Handlung, 관계 지향적 행위
Beziehungsorientierte Handlung, 설명 지향적 행위 klärungsorientierte
Handlung. 이러한 잠재적으로 내재된 행위 지향적 해석은 비판적 상
호작용상황의 원인을 이론적으로 설명할 수 있는 가능성을 제시한다
고 할 수 있다. 상호작용 파트너들이 대상화하는 의미의 모든 형태들
이 위험에 처할 수 있고, 상호작용과정에서 최소한 한 사람의 다른
파트너에 의해 비판적으로 받아들여질 수 있는 상황들이 빈번히 나
타나기 때문이다. 반면에 사회적으로 동시대에 살고 있는, 상호작용
파트너들이 특정한 동기나 감정 혹은 인식을 가지고 상호작용한다면
상대에 의해 덜 비판적으로 받아들여질 수도 있다. 11) 사회적으로 동
시대에 살고 있다고 할지라도 지배적인 행위유형에 따라 갈등이 다
양하게 나타날 수도 있다는 것이다. 이에 대한 연구는 이미 문헌에서
많이 소개되고 있다. 대표적인 행위유형에 따른 분류는 ‘집단주의와
개인주의 Individualismus vs Kollektivismus이론, 12) 업무 지향적 행위
와 관계 지향적 행위 Sach- und Beziehungsorientierung, 13) 고맥락 대
10) 에켄베르거의 행위유형론의 구분은 행위 심리학적이고 문화심리학적인 이론
에서 더 자세히 연구가 되고 있다 (Straub 1999).
11) Layes. 2007. 389쪽 참조
12) 이에 대한 연구는 호프스테드 Hofstede (1980), 트리안디스 Triandis (1995)를
들 수 있다. 호프스테드는 네 가지 차원의 국가문화모델을 제시하고 있다: 개
인주의 대 집단주의, 권력거리, 불확실성 회피지수, 남성성 대 여성성.
13) 호프스테드 (1980)는 이 개념을 권력거리 지수로 설명하고 있다. 그 밖에 이
에 대한 연구는 수기타니 Sugitani (1996)을 참조할 수 있다.