NordKalotten nr. 4-05 - Sygehus Vendsyssel

More documents

Recommendations

Info

Udgivet af Sygehus Vendsyssel Redaktionens adresse Sygehus Vendsyssel Bispensgade 37 9800 Hjørring Att: Louise Tvarnø Antoft Redaktionsudvalget Overlæge Claus Bekker lokal 43102 E-mail: sve.cbe@nja.dk Chefterapeut Lillian Jespersen lokal 43510 E-mail: sve.lij@nja.dk Vicechefsygeplejerske Jytte Aaen lokal 41511 E-mail: sve.jaa@nja.dk Portør Egon Olesen lokal 25660 E-mail: sve.efo@nja.dk Bioanalytiker underviser Doris V. Lillienskjold lokal 25728 E-mail: sve.dli@nja.dk Socialrådgiver Hanne Schou lokal 25656 E-mail: sve.hns@nja.dk Nordkalotten Afdelingssygeplejerske Nina Caroline Haumann lokal 25502 E-mail: sve.nch@nja.dk 2 NORDKALOTTEN Afdelingsøkonoma Jonna Tøttrup lokal 45201 E-mail: sve.jta@nja.dk Konst. ansvarshavende redaktør/ Fuldmægtig Tue von Påhlman lokal 46003 E-mail: sve.tvp@nja.dk Fotografer Depotmedarbejder Holger Daugaard lokal 45901 E-mail: sve.hrd@nja.dk AV-medarbejder Kim Sleiborg lokal 44351 E.mail: sve.kls@nja.dk Bagsiden: Gitte Schmidt Hansen (Gruk) & Lone Sander (Tegning) Tilsluttet Dansk Personalebladsforening Oplag 2400 eksemplarer Eftertryk Eftertryk og omtale af artikler kun efter aftale med redaktionen. Sats og tryk SoLo Grafisk Produktion A/S Bøgildsmindevej 3 9400 Nørresundby Tlf.: 7022 4142 Personalebladet udkommer 6 gange årligt Udkommer Deadline Nr. 1 1. januar 24. november Nr. 2 1. marts 1. februar Nr. 3 1. maj 1. april Nr. 4 1. juli 1. juni Nr. 5 1. september 1. august Nr. 6 1. november 1. oktober Indhold Står vi sammen eller hva’? . . . . . . . . . . . . . . . . . 3 Ny cheflæge på Sygehus Vendsyssel . . . . . . . . . . 4 Og barnets navn blev . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4 Interne henvisninger . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5 PLASK!!! . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5 Sundhedsfremme & forebyggelsesenheden . . . . . . 6 Nye bøger på medicinsk . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8 Kvalitetspris . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9 Ny souschef på Biokemi . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9 Pulsen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10 Hygiejne - Uniformshygiejne og håndhygiejne . . . 12 Kvalitetsenheden . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14 Frederikshavn - en junidag . . . . . . . . . . . . . . . . 15 Jubilæer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16 Til- og afgang . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18 Gittes Gruk . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20 Frederikshavn Sygehus en lun sommeraften i juni. Taget af Kim Sleiborg NR. 4 · Juli 2005 · 3. ÅRGANG Står vi sammen eller hva’? Og barnets navn blev... Hygiejne Kvalitetspris
Står vi sammen eller hva’? Ingeborg Thusgaard Sygehusdirektør ”Jamen er sygehuset ikke ved at lukke?” – Det spørgsmål er jeg faktisk blevet stillet af en urolig borger hos den lokale slagter. Jeg kunne selvfølgelig berolige den bekymrede borger med, at der ikke er nogen planer i den retning. Jeg kunne i øvrigt oplyse den gode borger om, at vi har nogle af landets mest tilfredse patienter, nogle af de bedste fysiske rammer her i landet og nogle af de mest kompetente mennesker – både fagligt og personligt i dette land. Det blev han glad for at høre. Når over 94 % af vore patienter siger, at deres indlæggelse har været en positiv oplevelse, hvordan kan det så være, at jeg skal stå en lørdag formiddag og forklare at sygehuset skam er i drift, og at det faktisk virker ganske godt? Jeg mener grundlæggende, at det kan henføres til to problemer – dårlig omtale og manglende reklame. Den dårlige omtale viser sig på forskellige måder. Sygehuset har på det seneste fået en del negativ omtale i pressen. Lad mig lige understrege én ting så det ikke kan blive misforstået. Jeg opfordrer alle på sygehuset til at råbe op, hvis der er forhold eller vilkår, der er utilfredsstillende overfor patienterne. Jeg mener faktisk det er vores/jeres pligt overfor borgerne, at påpege uholdbare forhold på sygehuset. Ved at blive oplyst om arbejdsvilkårene for personalet og vilkårene for patienterne, har borgerne - gennem politikerne, mulighed for at lave om på forholdene. Hvad jeg ikke er tilfreds med, er måden hvorpå man af og til udtaler sig. Man bør for det første lige tale med sin afdelingsledelse eller sygehusledelse inden man går i pressen med en sag – det kan jo være, at man selv har misforstået noget, eller at problemet kan løses internt. For det andet skal man være helt sikker på, at man ved hvad man snakker om. For det tredje, skal man være sin rolle bevidst. Man kan ikke som ansat stå i uniform på sygehuset, og tro at man kan udtale sig som privatperson, hvordan skulle en seer eller læser kunne skelne. Når disse ting er sagt, mener jeg stadig, at man bør sige sin mening, jeg forbyder bestemt ikke folk at udtale sig til pressen, men vil opfordre til at man først forsøger at ordne problemerne inden for egne rækker. Hvis det ikke lykkes bør man tage kontakt til Sygehusledelsen og forelægge dem problemet, og hvis det ikke hjælper og man er overbevist om at man har retten på sin siden, kan man gå til pressen. Det er heldigvis sjældent, at Sygehuse Vendsyssel får dårlig presseomtale. En ting er dog helt sikkert, pressen har minimal interesse i at høre om 30.000 perfekte patientforløb. De er derimod meget interesserede når der er sket, eller når der hævdes at være sket, en fejl. Sådan er spillets regler. Jeg skal nok vedkende mig de fejl der bliver begået på sygehuset, men hvad der er frustrerende er, at man skal forsvare sig mod direkte usand- heder og halvt kvædede viser. Det virker ganske enkelt dræbende. En ting er pressen, dem ved man ligesom hvor man har. En anden ting er alt den negative omtale, der genereres rundt omkring i ganske almindelige samtaler. Vi som personale har et kæmpe ansvar for i hvert fald ikke at sætte gang i snakken. Jeg ved godt, at en af vores absolut største hobbyer i dette land er at brokke os, er det ikke vejret den er gal med så er det skatten der er for høj, benzinen for dyr, at vi har for travlt, eller for lidt at lave osv. Nej det er ikke let. Men det er altså ikke os – personalet, der skal sætte gang i negativ omtale af sygehuset. Er man utilfreds med sine arbejdsforhold bør man gå til sin leder eller tillidsrepræsentant. Man skal ikke gå og udbasunere sin utilfredshed til alle og en hver. Analogt med H.C. Andersens fjer, bliver små fjer nemt til fem høns. Der skabes en kædereaktion af negativ omtale, og pludselig står jeg hos slagteren og skal forsikre befolkningen om at sygehuset altså ikke lukker. Det er dræbende for arbejdslysten, det kvæler en hver form positiv omtale og ikke mindst er det dræbende for vores sygehus og arbejdsplads. Negativ omtale kan have afsmittende virkning på vores aktivitetsniveau. I nogle af kommunerne i vores optageområde vælger patienterne at se mod syd frem for at blive behandlet på Sygehus Vendsyssel. Der er selvfølgelig en lang række andre forklaringer på dette fænomen, men det forbedre altså ikke situationen, at nogle folk tror at vi ikke magter opgaven. Vi er ganske enkelt nødt til at kaste den misforståede beskedenhed bort. Jeg ved godt, at det kan være vanskeligt, særligt kan det være vanskeligt i disse egne af landet, men vi er altså nødt til at fortælle omverden at vi er gode til det vi gør. Hvis vi kun taler om det negative, tror omverdenen til sidst at det er sandheden - men det er det jo ikke! Objektivt set leverer vi kerneydelser af en høj kvalitet, vi har nogle af de korteste ventetider og nogle af de mest positive patienter her i landet. Vi er en af de store uddannelsesinstitutioner i regionen og deltager i samarbejde og forskning med såvel erhvervslivet som Universiteterne i Århus og Aalborg. Vi er blandt de førende i landet for så vidt angår sundhedsfremme og forebyggelse, vi arbejder målrettet med patientsikkerhed og kvalitetsarbejdet. Vi har nogle af de bedste fysiske rammer i Danmark. Hvis der er nogen der stadig mangler positive samtaleemner omkring Sygehus Vendsyssel kan jeg godt levere flere. Den negative omtale må stoppe, vi har ikke brug for den. NR. 4 · 2005 3
Page 1: NR. 4 · Juli 2005 · 3. ÅRGANG St
Page 5 and 6: Interne henvisninger I forbindelse
Page 7 and 8: forebyggelsesenheden Aktive pauser
Page 9 and 10: Kvalitetspris Tove Munch Formand fo
Page 11 and 12: Kaj Iversen, Assistent, Centraldepo
Page 13 and 14: Uniformshygiejne I forbindelse med
Page 15 and 16: Frederikshavn - en junidag En tilf
Page 17 and 18: 25 års jubilæum Den 1. juni kan s
Page 19 and 20: Sygepl. Inge Lorentzen Med. afd. B4

NordKalotten nr. 4-05 - Sygehus Vendsyssel

You also want an ePaper? Increase the reach of your titles

Delete template?

Save as template?