Resultatkontrakt 2013-2016 - Søfartsstyrelsen
Resultatkontrakt 2013-2016 - Søfartsstyrelsen
Resultatkontrakt 2013-2016 - Søfartsstyrelsen
Create successful ePaper yourself
Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.
Kerneopgave 3: Sociale forhold, søfarende og fiskere<br />
Kerneopgave 3 vedrørende sociale forhold, søfarende og fiskere består af én produktgruppe: regelfastsættelse,<br />
håndhævelse og service. I finansloven er opgaven beskrevet ved:<br />
”Søfartsstyrelsens arbejde på området skal sikre, at de søfartssociale forhold på danske skibe og de søfarendes<br />
kompetencer skal være i top, sammenlignet med andre førende søfartsnationer.”<br />
Sociale forhold, søfarende og fiskere<br />
Regelfastsættelse, håndhævelse og service<br />
De søfartssociale forhold på danske skibe og de danske søfarendes kompetencer skal være i top sammenlignet<br />
med andre førende søfartsnationer.<br />
Strategiske målsætninger:<br />
Reglerne skal være gennemskuelige for brugerne og følge den internationale udvikling.<br />
Styrelsens kundeservice skal leve op til princippet om ’just in time’: Søfarende og fiskere skal modtage<br />
netop den information, de har brug for – på rette tid og sted.<br />
Gennemførelsen af MLC skal sikre, at kvalitetsskibsfart fremmes til gavn for den søfarende.<br />
Resultatmål Type Resultatkrav Deadline<br />
7. Sagsbehandling<br />
Fastholdelse af højt<br />
serviceniveau overfor<br />
borgere og virksomheder.<br />
Produktivitet<br />
7.1 Sagsbehandlingstiden for 90 pct. af sagerne<br />
vedrørende sønæringsbeviser må højst være 11 dage.<br />
31.12.<strong>2013</strong><br />
KC<br />
8. Digitalisering<br />
Strakssagsbehandling af<br />
ansøgning om beviser til<br />
søfarende.<br />
Kvalitet<br />
8.1 Der indføres et system, der foretager<br />
strakssagsbehandling af alle digitale ansøgninger om<br />
sønæringsbeviser, kvalifikationsbeviser,<br />
anerkendelsesbeviser og søfartsbøger.<br />
15.09.<strong>2013</strong><br />
MAF/KC<br />
9. Gennemførelse af ILO’s<br />
konvention om søfarendes<br />
arbejdsforhold (MLC)<br />
MLC skal være<br />
implementeret i <strong>2013</strong>.<br />
Aktivitet 9.1 I sammenhæng med ikrafttrædelsen af MLC i <strong>2013</strong><br />
er der etableret et klagesystem, således at søfarende –<br />
inden for rammerne af MLC - på en enkel og overskuelig<br />
måde kan klage til Søfartsstyrelsen over eventuel<br />
manglende overholdelse af reglerne.<br />
31.12.<strong>2013</strong><br />
SKIBE/SJS<br />
Produktivitet<br />
9.2 Ved ikrafttrædelsen af MLC i <strong>2013</strong> er der udstedt<br />
MLC-certifikater til alle danske skibe med en<br />
bruttotonnage på 500 eller derover, som anløber<br />
udenlandske havne.<br />
31.12.<strong>2013</strong><br />
SKIBE/SJS<br />
10. Forebyggelse og<br />
bekæmpelse af pirateri<br />
Danmark arbejder aktivt i<br />
både nationale og<br />
internationale<br />
sammenhænge med<br />
forebyggelse og<br />
bekæmpelse af pirateri –<br />
herunder med fokus på den<br />
søfarendes retsstilling.<br />
Aktivitet<br />
10.1 Der iværksættes initiativer i relation til:<br />
Arbejdsgiveransvar i forbindelse med pirateri<br />
Sikring af de pårørende til søfolk<br />
Opfølgning i forhold til den søfarende efter en<br />
gidseltagning<br />
Uddannelse af den søfarende<br />
Internationalt samarbejde<br />
31.12.<strong>2013</strong><br />
SJS/MRB<br />
11
Change language