Indhold - Kommunikationsforum

More documents

Recommendations

Info

Kandidatspeciale: CSR – Idealisme som strategi Stine Louise Ahrendt Laursen 3.2.2 Stakeholdermodel set i forhold til Habermas’ teorier Uwe Geist har også udviklet en stakeholdermodel. Det er med udgangspunkt i Habermas’ offentlighedsteori - specielt skelnen mellem system- og livsverdenen. Modellen er i stand til at håndtere de relationer, der er diffuse og problematiske i erhvervslivets stakeholdermodeller - de offentlige relationer. Ved at anskue det ud fra Habermas’ teori kan stakeholderne inddeles i tre grupper. Geist stiller det således op: 1. Økonomiske interessenter, som udgør virksomhedens markedsforbindelser og omfatter de relationer til omverden, der er styret af penge, fx investorer, leverandører, ansatte. 2. Juridiske interessenter, som består af de lovgivende og regulerende instanser, fx EU, staten, kommunen. 3. Offentlighed, som består af de meningsdannede institutioner, grupper og individer i samfundet for hvis liv og livsform virksomhedens handlinger har konsekvenser fx miljøorganisationer, forbrugergrupper, naboen til en støjende fabrik eller en stinkende svineproduktion. 116 Jeg har indplaceret TrygVestas primære stakeholdergrupper og de grupper, som jeg mener, kommer i dialog med TrygVesta igennem CSR-projektet i Uwe Geists model efter samme farveprincip, som i Jannis og Dybdal-modellen i figur 6. 116 Henriksen 2001 40
Kandidatspeciale: CSR – Idealisme som strategi Stine Louise Ahrendt Laursen Figur 7: Stakeholdermodel. Frit efter Carol Henriksen. 117 De to første grupper - penge og magt, svarer til Habermas’ systemverden. Deres relationer til virksomheden er først og fremmest styret af penge og magt. Ifølge Uwe Geist spiller kommunikation hos disse to grupper en lille rolle, og kan klares gennem en årsrapport og børsregnskaber. Det er ikke den samme forståelsesorienterede kommunikation, som når virksomheden kommunikerer med offentligheden. Den tredje gruppe, normer og moral, svarer til Habermas’ livsverden, som styres af etik og normer, der etableres gennem gensidig forståelse. Uwe Geist beskriver det således: Livsverden er struktureret af meningsfulde symboler, der formidles ved forståelsesorienteret kommunikation. 118 De primære stakeholders - kunder, medarbejdere og aktionærer befinder sig alle i den inderste systemverden, der er koncentreret om penge, og tegner på samme måde som Jannis og Dybdals model et tydeligt billede af, at de er pengerelaterede. Begrebet det omkringliggende samfund har jeg placeret i den yderste cirkel, da begrebet ikke kan forventes at have en økonomisk eller juridisk indflydelse på virksomheden, men at det har en moralsk og normerende indflydelse, hvilket derfor svarer til livsverdenen. I den yderste cirkel har jeg derfor også placeret lokalsamfundet, politikere, NGO’er, pressen og drengene fra vandreturen. I den midterste cirkel, som er magtrelateret, har 117 Henriksen 2001 118 Henriksen 2001 41
Page 1 and 2: Kandidatspeciale: CSR - Idealisme s
Page 39: Kandidatspeciale: CSR - Idealisme s
Page 91 and 92:
Kandidatspeciale: CSR - Idealisme s
Page 93 and 94:
Page 95 and 96:
Page 97 and 98:
Page 99 and 100:
Page 101 and 102:
Page 103 and 104:
show all

Indhold - Kommunikationsforum

Create successful ePaper yourself

Delete template?

Save as template?