Betingelser for Danske Netbank Erhverv Master - Danske Bank

More documents

Recommendations

Info

Danske Bank A/S. CVR-nr. 61 12 62 28 - København2 Din pligt til at beskytte dine sikkerhedsløsninger2.1 Opbevaring af bruger-id, adgangskode ognøglekort/nøgleviser(NemID)Reglerne om NemID, herunder reglerne foropbevaring af bruger-id, adgangskode og nøglekort/nøgleviser,står i ”Regler for NemID tilnetbank og offentlig digital signatur”, som dukan se på www.nemid.nu.Generelt gælder dog, at dit bruger-id, din adgangskodeog dine nøgler kun må bruges af dig.Du må ikke oplyse din adgangskode og/ellerdine nøgler til andre, herunder medlemmer idin husstand, ligesom du heller ikke må skriveadgangskoden ned og opbevare den sammenmed dit nøglekort/nøgleviser eller skrive adgangskodenpå nøglekortet/nøgleviseren.Af sikkerhedsmæssige årsager bør du vælgeen adgangskode, som du kan huske, og lærekoden udenad. Hvis du får mistanke om, atandre har fået kendskab til dit NemID, skal dustraks kontakte os eller DanID, se pkt. 15 omspærring.2.2 Opbevaring af sms-kode, mobiltelefon ogkortnummer (backup-løsning)Din backup-løsning er personlig og må kun brugesaf dig. Du må ikke fortælle din sms-kode til andre,og du må ikke overlade den telefon, du modtagersms-koder på, sammen med dit kortnummer tilandre, herunder medlemmer i din husstand.2.3 FuldmagtØnsker du, at en anden person skal have fuldmagttil at forespørge på og/eller disponere overdine konti og/eller depoter, skal du give en fuldmagttil den pågældende. Herefter skal han ellerhun disponere via sin egen Danske Netbank.Ønsker du ikke længere, at fuldmagten skal gælde,skal du skriftligt kalde fuldmagten tilbage.3 Adgang til flere Danske Netbank-aftalerHvis du er bruger på flere aftaler om DanskeNetbank (f.eks. Danske Netbank Forening ellerDanske Netbank Erhverv), kan du logge på ogdisponere på dem alle med dit personlige Nem-ID eller backup-løsningen.Hver gang du logger på Danske Netbank, skaldu vælge, hvilken aftale du vil have adgang til.Du har også mulighed for at vælge at kommedirekte til en af dine aftaler, når du logger på.Når du er inde på en aftale, kan du skifte til enanden uden at skulle logge på forfra.Når du bruger dit NemID eller backup-løsningentil at disponere på de andre netbankaftaler,som du har adgang til, sker det efterreglerne for disse aftaler, herunder reglernefor ansvar ved tredjemandsmisbrug. Ansvarsreglernekan således være forskellige, alt efterhvilken netbankaftale du disponerer på.4 Kontrol af posteringer og bevægelserNår en transaktion, f.eks. en betaling, er gennemført,kan du se den i posteringsoversigten inetbanken. Oversigten viser alle transaktionerop til 13 måneder tilbage. Hver måned kan duse, hvor meget du har betalt i gebyrer den se-Side 4 af 10Danske Bank, Holmens Kanal 2-12, 1092 København KTlf. 33 44 00 00, Fax 70 12 10 80
Danske Bank A/S. CVR-nr. 61 12 62 28 - Københavnneste måned. Derudover modtager du regelmæssigtkonto- og depotudskrifter ifølge bestemmelsernefor de enkelte konti og depoter idin elektroniske postmappe i netbanken, jf. pkt.13, eller i din e-Boks.Når du kontrollerer dine posteringer, skal duvære opmærksom på, at der kan være bevægelser,som ikke er endeligt registreret på kontoeneller depotet.Du har pligt til løbende at kontrollere posteringerne/bevægelsernepå dine konti og depoter.Og hvis du opdager transaktioner, som du ikkemener at have foretaget, skal du snarest muligtkontakte os – vær dog opmærksom på tidsfristen,som du kan se i pkt. 6.5 Tilbagekaldelse af betalinger/ordrer, somdu har godkendtDu kan tilbagekalde ordrer om kontooverførslerog betaling af indbetalingskort, som du har afgivetvia Danske Netbank, til og med sidste bankdagfør den bankdag, ordren er ønsket udført.Du kan tilbagekalde betalinger via BS til og medden 7. i betalingsmåneden. Hvis denne dag ikke eren bankdag, er fristen den foregående bankdag.Du kan se, hvordan du tilbagekalder en betalinginden for tidsfristen under Spørgsmål og svar inetbanken.Ordrer om gennemsnitskurshandler (ikkestrakshandler) kan tilbagekaldes samme bankdag,som de er givet, mens ordrer om fremtidigeværdipapirhandler kan tilbagekaldes indtilbankdagen før handelsdagen. Du kan se, hvordandu tilbagekalder en værdipapirhandel indenfor tidsfristerne under hjælpefunktionerne inetbanken.Vil du tilbagekalde andre typer ordrer, skal dukontakte os.6 Uautoriserede betalinger/ordrerHvis du mener, at der er gennemført en ellerflere betalinger/ordrer, som du ikke har godkendt,skal du kontakte os snarest muligt efter,at du er blevet opmærksom på den uautoriseredetransaktion.Når vi vurderer, om du har kontaktet os rettidigt,lægger vi vægt på din pligt til at kontrollereposteringer/bevægelser på din konto og ditdepot, jf. pkt. 4. Under alle omstændighederskal du kontakte os senest 13 måneder efter,beløbet er hævet på din konto.6.1 Behandling af indsigelser omuautoriserede betalingerNår du har kontaktet os, undersøger vi dinindsigelse. Og mens indsigelsen bliver undersøgtnærmere, bliver beløbet normalt sat indpå din konto. Hvis indsigelsen efterfølgendeviser sig at være uberettiget, hæver vi igenbeløbet på din konto. Viser undersøgelsen, atder er tale om andres uberettigede brug afDanske Netbank, hæfter du efter reglerne i pkt.7 Dit ansvar ved misbrug af Danske Netbank.Hvis din indsigelse viser sig at være uberettiget,kan vi kræve renter for det tidsrum, hvorbeløbet blev sat ind på din konto, og indtil belø-Side 5 af 10Danske Bank, Holmens Kanal 2-12, 1092 København KTlf. 33 44 00 00, Fax 70 12 10 80
Page 1 and 2: Danske Bank A/S. CVR-nr. 61 12 62 2
Page 3: Danske Bank A/S. CVR-nr. 61 12 62 2

Betingelser for Danske Netbank Erhverv Master - Danske Bank

Create successful ePaper yourself

Delete template?

Save as template?