INFORMATION
pi1602
pi1602
Create successful ePaper yourself
Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.
5 gode råd<br />
Hold en god<br />
kontakt med<br />
Jobcentret<br />
1. Se jobcentret og din sagsbehandler<br />
som en samarbejdspartner,<br />
ikke en modstander.<br />
Hvis du ser jobcentret som en<br />
kvalificeret aktør og ressource,<br />
er der større mulighed for, at de<br />
kan tilbyde dig redskaber, som<br />
du kan bruge i dit arbejde med<br />
at få de bedste betingelser for<br />
din fremtid.<br />
2. Før du skal til møde i<br />
jobcentret, så insister på at<br />
kende til dagsordenen for<br />
mødet. Hvis det ikke fremgår<br />
i mødeindkaldelsen, hvad du<br />
kan forvente, at I skal tale om,<br />
kan det skabe usikkerhed og<br />
anspændthed hos dig.<br />
Tema om arbejdsliv og<br />
psykisk sundhed<br />
Line Aaberg er uddannet socialrådgiver og er<br />
ansat som erhvervsrådgiver i Psykiatrifonden.<br />
Før det arbejdede hun i hospitalspsykiatrien,<br />
hvor hendes opgave var at hindre sociale problemer<br />
i at opstå som følge af indlæggelsen og<br />
at støtte patienterne i at løse de sociale problemer,<br />
der kunne hindre bedring eller udskrivelse.<br />
Line Aaberg oplever, at samarbejdet med<br />
jobcentret på forhånd kan have en stor grad<br />
af skepsis forbundet med sig. Men sådan bør<br />
det ikke være, mener hun. For sort på hvidt er<br />
en sagsbehandlers vigtigste opgave at hjælpe<br />
borgeren. Men det kan hun eller han kun, hvis<br />
både sagsbehandler og borger søger samarbejdet.<br />
”I al sagsbehandling vil du som borger både<br />
møde tilbud og pligter. Så start med at søge<br />
dialogen, og brug jobcentret som en ressource.<br />
Men klag altid, hvis du mener, at du ikke er blevet<br />
behandlet ordenligt,” lyder rådet fra Psykiatrifondens<br />
erhvervsrådgiver.<br />
I næste nummer af bladet kan du læse meget mere om<br />
arbejdsliv og psykisk sygdom, når vi tager det op som tema.<br />
Hold øje med bladet i postkassen omkring 8. september.<br />
29<br />
3. Forbered dig til møder ved<br />
at skrive de punkter ned, som<br />
du har brug for at tale om eller<br />
få viden om.<br />
4. Tag gerne en person, der<br />
kender dig, med til møderne<br />
på jobcentret. Det kan skabe<br />
tryghed for dig og sikre, at I er<br />
to til at huske, hvad der bliver<br />
aftalt på mødet. SIND har en<br />
bisidderordning, som du eventuelt<br />
kan benytte dig af, ligesom<br />
nogle fagforeninger stiller sig<br />
til rådighed som støtte ved<br />
samtaler.<br />
5. Oplever du, at dit samarbejde<br />
med jobcenter eller<br />
kommune er kompliceret,<br />
så søg rådgivning.<br />
Fx i Psykiatrifondens gratis<br />
rådgivning (3925 2525) eller via<br />
SR-bistand (sr-bistand.dk).<br />
De kan rådgive dig specifikt ud<br />
fra den situation, du er i.<br />
”Hvis du efter at have forstået, hvad det fx<br />
er for et tilbud, sagsbehandleren anbefaler,<br />
du skal i, og du er uenig i dette, så sig<br />
fra og forklar hvorfor – og spil gerne tilbage<br />
med et alternativt forslag, så du også<br />
selv bidrager med noget konstruktivt.”<br />
Det sidste kan være en udfordring. For<br />
ofte mangler initiativet hos en person, der<br />
er ramt af fx depression, og måske kender<br />
man heller ikke til alternative muligheder.<br />
Her er rådet derfor igen at få hjælp i netværket<br />
og eventuelt tage en person, der<br />
kender dig, med til møderne i jobcentret.<br />
Klag om nødvendigt<br />
I sin karriere som socialrådgiver og<br />
erhvervsrådgiver har Line Aaberg oplevet<br />
mange uheldige episoder, som kunne<br />
have været undgået, hvis både sagsbehandler<br />
og borger taklede mødet med<br />
hinanden anderledes.<br />
”Det er vigtigt, at sagsbehandleren har<br />
forberedt sig ordentligt og læst op på borgerens<br />
sag, før de mødes. En person med<br />
svær angst skal naturligvis ikke placeres i<br />
aulaen med en masse andre før mødet. Men<br />
det hænder, at sagsbehandleren ikke har<br />
læst ordentligt op på sagen. Det er en dårlig<br />
start på et forløb, som handler om at hjælpe<br />
borgeren til at kunne forsørge sig selv.”<br />
På samme vis opfordrer hun borgeren til<br />
at pakke skepsissen væk og i stedet søge<br />
dialogen med jobcentret. Men hvis det<br />
alligevel kører af sporet, er det vigtigt at<br />
kræve sin ret og klage om nødvendigt.<br />
”I al sagsbehandling vil du som borger<br />
både møde tilbud og pligter. Sådan skal<br />
det være. Så start med at søge dialogen,<br />
og brug jobcentret som en ressource.<br />
Men klag altid, hvis du mener, at du ikke<br />
er blevet behandlet ordentligt,” lyder<br />
rådet fra erhvervsrådgiveren.