Kommerciel Hovedrapport - 030918 - FINAL

BAGGRUND VÆRKTØJSKASSE INSPIRATION
ANDRE YDELSER OG SERVICES
Attraktionernes kommercielle potentiale rækker
udover butikssalg, cafésalg og entrébillet. De to
sidstnævnte handler denne analyse ikke om.
Analysen peger således på, at den internationale
målgruppe efterspørger og er villige til at betale for
andre ydelser og services på attraktionerne. Der er
klare paralleller mellem, hvad de internationale
besøgende efterspørger i butikken, og hvad de
efterspørges mht. andre ydelser. Der efterspørges
nemlig ydelser, som giver den besøgende en
følelse af at få eksklusiv adgang til dele af
attraktionen, eller ydelser, der aktiverer den
besøgende i en interaktiv attraktionsoplevelse, der
appellerer til alle fem sanser.
EKSKLUSIV ADGANG VIRKER AUTENTISK OG UNIKT
Et kig ”bag scenen” giver den besøgende en følelse af at have fået adgang til
noget unikt og autentisk.
Ved at ”reservere” udvalgte attraktionselementer til personer med eksklusiv
adgang, skabes der potentielt kommerciel værdi.
INTERAKTIVE ELEMENTER
”Traditionelle” museumsoplevelser beskrives ofte som passive oplevelser, der er
præget af énvejskommunikation. Der efterspørges således flere interaktive
elementer, der fx giver den besøgende mulighed for at bruge de passive
elementer som inspiration til kreativ udfoldelse eller flere attraktionselementer,
der tilgodeser andre sanser end synssansen.
“I think a guided tour would have been interesting for me… Or a workshop.
Maybe things that would let me interact with the space beyond, kinda like
behind the scenes (…) It might be interesting to see the back side of the spaces
and the things that aren’t meant for the public.”
(Amerikansk mand, M/S Museet for Søfart)
“An audio guide would be nice. And I would really like it if there was a
workshop on how to make these [ship-]models. It would be very good
for children as well. And it should include both the maritime theme and
the architecture of the building.”
(Kinesisk par, M/S Museet for Søfart)
41