DHL Express Servicehandbuch - HBH Service GmbH
DHL Express Servicehandbuch - HBH Service GmbH
DHL Express Servicehandbuch - HBH Service GmbH
Sie wollen auch ein ePaper? Erhöhen Sie die Reichweite Ihrer Titel.
YUMPU macht aus Druck-PDFs automatisch weboptimierte ePaper, die Google liebt.
EISEDokUMENtE für jEDE GELEGENHEIt –<br />
DIE frAcHtBrIEfE<br />
Ein ganz normaler Tag kann ganz schön ausgefüllt sein.<br />
Da sollte das Ausfüllen von Versanddokumenten schnell<br />
und unkompliziert sein. Und auch wenn die Frachtbriefe<br />
fast schon selbsterklärend sind: Wir zeigen Ihnen in<br />
wenigen Schritten, wie Sie die erforderlichen Angaben<br />
machen und Ihre Sendungen so auf den richtigen Weg<br />
bringen.<br />
NAtIoNALEr ExprESS-VErSAND:<br />
So füLLEN SIE DEN frAcHtBrIEf AUS<br />
1. Absender<br />
Schön, Sie kennenzulernen. Hier benötigen wir alle Angaben<br />
von Ihnen als Absender. Eine referenz, die auf der<br />
rechnung erscheinen soll, können Sie optional eintragen.<br />
2. empfänger<br />
Erforderlich sind hier die Angaben Firmenname, Straße,<br />
Hausnummer, PLZ, Ort und Telefonnummer. Bitte beachten<br />
Sie, dass bei Absender- und Empfängeradresse<br />
kein Postfach angegeben werden darf.<br />
Der nationale Frachtbrief<br />
3<br />
1<br />
2<br />
3. Angaben zur Sendung<br />
Was genau dürfen wir für Sie versenden? Geben Sie bitte<br />
für jedes Packstück das Gewicht (in kg) und die Abmessungen<br />
(in cm) an. Bitte beachten Sie: Bei <strong>DHL</strong> OFFICE-<br />
PACK und <strong>DHL</strong> ExPrESS IDENT ist nur ein Packstück<br />
möglich. Wir behalten uns vor, die Angaben zu prüfen<br />
und ggf. neu zu berechnen. Lesen Sie dazu bitte auch den<br />
Hinweis zum Volumengewicht auf der vorigen Seite in<br />
dieser Broschüre.<br />
4. Sendungsverfolgung<br />
Sie möchten wissen, wo sich Ihre Sendung aktuell<br />
befindet? Geben Sie einfach die Sendungsnummer unter<br />
www.dhl.de/express > Sendungsverfolgung ein.<br />
5. produktauswahl, <strong>Service</strong>s<br />
Wählen Sie eines unserer vier Basisprodukte und kombinieren<br />
Sie bei Bedarf mit weiteren optionalen <strong>Service</strong>s.<br />
Kreuzen Sie an, wie schnell Ihre <strong>Express</strong>-Sendung sein<br />
soll und welche <strong>Service</strong>s Sie nutzen möchten.<br />
6. Datum, unterschrift<br />
Wenn Sie alle Angaben auf ihre richtigkeit geprüft haben,<br />
unterschreiben Sie bitte hier. Unsere AGB finden Sie<br />
übrigens auf der rückseite des Frachtbriefs oder im Internet<br />
unter www.dhl.de/express > info & Support center.<br />
4<br />
6<br />
5<br />
5<br />
5<br />
frachtbrief national<br />
23<br />
VErSANDDEtAILS