DHL Express Servicehandbuch - HBH Service GmbH
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WEBBASIErtE eSoLUtIoNS<br />
für EINE EINfAcHE VErSANDABWIckLUNG<br />
Das Internet macht vieles leichter. Tickets druckt man<br />
sich kurz vor reisebeginn selbst aus – schon ist man<br />
in der Bahn oder im Flugzeug. Und auch die Versandabwicklung<br />
lässt sich online bequemer und effizienter<br />
gestalten. Mit <strong>DHL</strong> ShipNow und <strong>DHL</strong> Intraship bietet<br />
<strong>DHL</strong> <strong>Express</strong> zwei webbasierte eSolutions für Klein- und<br />
Großkunden.<br />
<strong>DHL</strong> SHip nOW 1 –<br />
für gelegentlichen express-Versand<br />
<strong>DHL</strong> ShipNow macht den Einstieg in den Online-Versand<br />
leicht. Sie können Ihre <strong>Express</strong>-Sendungen schnell und<br />
unkompliziert versenden – ganz egal, ob Sie bereits eine<br />
<strong>DHL</strong> <strong>Express</strong> Kundennummer haben, oder ob Sie Neu-<br />
kunde sind. Nur wenige Klicks und schon ist Ihre Sendung<br />
unterwegs zum Empfänger – schnell, nahtlos und in die<br />
ganze Welt.<br />
Ihre Vorteile:<br />
• Schnelle und einfache Online-Abwicklung und<br />
Adressverwaltung<br />
• Kostenlose Bereitstellung und keine Installation auf<br />
Ihrem PC<br />
• Weltweiter Versand mit und ohne <strong>DHL</strong> <strong>Express</strong><br />
Kundennummer<br />
• Abholung online buchen – sogar mehrere Tage im<br />
Voraus<br />
• Sendungsdaten speichern und wieder aufrufen<br />
• Transparente Informationen über Laufzeiten und<br />
Tarife direkt im Internet<br />
• Versandbestätigung an Absender und Empfänger<br />
per eMail<br />
• Sendungsverfolgung per Track & Trace und<br />
Sendungshistorie<br />
• Einfache und sichere Bezahlung per Kreditkarte oder<br />
Giropay; bei vorhandener Kundennummer (9-stellig<br />
beginnend mit 14) auch auf Rechnung möglich<br />
Zugang zu <strong>DHL</strong> ShipNow 1<br />
Alle weiteren Informationen zu<br />
<strong>DHL</strong> ShipNow finden Sie im Internet unter<br />
www.dhl.de/express/shipnow<br />
Dort gibt es auch eine anschauliche Demo,<br />
klicken Sie mal rein!<br />
<strong>DHL</strong> intraship –<br />
für regelmäßigen express-Versand<br />
Das webbasierte System für die Versandabwicklung<br />
<strong>DHL</strong> Intraship unterstützt und steuert die gesamten<br />
Arbeitsprozesse Ihres Versandes. Alle Mitarbeiter haben<br />
Zugriff auf die gleichen Daten, und Versandaufträge können<br />
von unterschiedlichen Arbeitsplätzen aus durchgeführt<br />
werden.<br />
Ihre Vorteile:<br />
• Automatische Kontrolle der Versandaufträge auf<br />
Plausibilität<br />
• Archivierung der Sendungsdaten<br />
• Automatische Benachrichtigung des Empfängers<br />
per eMail (optional)<br />
• Erstellung von Handels- und Proforma-rechnung<br />
für zollpflichtige Sendungen<br />
• Bei Bedarf oder auf Wunsch Import Ihrer Adress-<br />
daten<br />
• Gleichzeitiger Zugriff von mehreren Arbeitsplätzen<br />
möglich<br />
• Nachverfolgung der Sendungen via Internet<br />
• Kostenlose Bereitstellung von DIN-A5-Etiketten<br />
oder Thermolabels<br />
Zugang zu <strong>DHL</strong> Intraship:<br />
Weitere Informationen finden Sie im Internet<br />
unter www.dhl.de/express/intraship<br />
oder wenden Sie sich direkt an Ihren<br />
Ansprechpartner im Vertrieb.<br />
1 Gilt nicht für <strong>DHL</strong> EUrOPLUS<br />
Ship Now | <strong>DHL</strong> Intraship<br />
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eSoLUtIoNS
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