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Handyservice nach der Pleite von ComBase - E&W

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E&W 4/09 MULTIMEDIA 55<br />

Gerhard Brischnik und <strong>der</strong> „Kopf des Ringfoto-Ladenbaus“<br />

Walter Müller im Vorzeige-<br />

Fotoshop.<br />

tem RIO dar, wo <strong>der</strong> Händler<br />

nicht nur sämtliche Produkte tagesaktuell<br />

und zentral eingepflegt,<br />

son<strong>der</strong>n auch ein breites<br />

Angebot an aktuellen<br />

Marketing-Aktivitäten<br />

findet.<br />

Neues Tool<br />

In Sachen Marketing<br />

wurde in Erlangen die<br />

neueste Errungenschaft<br />

vorgestellt: <strong>der</strong> Werbe-<br />

Baukasten. Mit diesem<br />

lässt sich äußerst einfach<br />

ein personalisierter<br />

Vierseiter gestalten. Der<br />

Händler muss zunächst<br />

sein Profil anlegen, das<br />

er bei jedem weiteren Log-in<br />

wie<strong>der</strong> verwenden kann. Abgesehen<br />

da<strong>von</strong> ist im Prinzip alles<br />

EVOLUTIONSTHEORIE UND DIE FOTOGRAFIE<br />

Einen Fixpunkt bei je<strong>der</strong> Ringfoto-Messe stellt <strong>der</strong> Vortrag<br />

<strong>von</strong> „Universalgenie“ Martin Wagner dar. Auf <strong>der</strong><br />

Frühjahrsmesse stand dieser unter dem Titel „Von Darwin<br />

zum Erfolg“, wobei es Wagner in gewohnt vorzüglicher<br />

Weise verstand, den unzähligen Zuhörern die<br />

wichtigste Message in diesen Tagen einzubläuen: Die Gedanken<br />

müssen weg <strong>von</strong> schlechten News und <strong>der</strong> Krise.<br />

Warum er gerade Darwins Evolutionstheorie als Basis<br />

seiner Ausführungen gewählt hatte, konnte Wagner<br />

rasch erklären: „Darwins Formulierung „fittest“ wird<br />

fälschlicher Weise häufig mit „<strong>der</strong> Stärkste“ übersetzt.<br />

Es muss jedoch lauten: <strong>der</strong> am besten Angepasste. Wie<br />

bei <strong>der</strong> Evolution wird sich auch im Geschäftsleben <strong>der</strong>jenige<br />

durchsetzen und überleben, <strong>der</strong> sich am besten<br />

auf die herrschenden Bedingungen einstellt.“<br />

Demgemäß ging er auf die Trends des heurigen Jahres<br />

ein. Bei den Kameras sind dies zB Highspeed (Serienbildaufnahmen<br />

<strong>von</strong> bis zu 30 Aufnahmen/Sekunde auch bei<br />

kleineren Kamera-Modellen), Superzoom, GPS-Funktion<br />

sowie HD-Video. Dazu kommen <strong>der</strong> Zubehörbereich<br />

(etwa in Form <strong>von</strong> Schulungsvideos für bestimmte Kameramodelle)<br />

und entsprechende Software-Angebote.<br />

Bei <strong>der</strong> Foto-Ausarbeitung nannte Wagner Passbil<strong>der</strong> als<br />

<strong>nach</strong> wie vor wichtigen Bereich, jedoch müsse man hier<br />

mehr als Standards bieten – zB Zusatzartikel wie Schlüsselanhänger<br />

o<strong>der</strong> Bewerbungsmappen. Weiters sprach<br />

er das Sony Snap-Lab an, das sich je <strong>nach</strong> Modell beson<strong>der</strong>s<br />

für den Verleih o<strong>der</strong> als Requisite <strong>von</strong> Event-Fotografen<br />

eignet.<br />

Duschen einmal<br />

an<strong>der</strong>s: Getreu<br />

dem Artido-<br />

Motto wird mehr<br />

aus den Fotos<br />

gemacht – zB ein<br />

Duschvorhang.<br />

Wesentliche hinterlegt, sodass <strong>der</strong><br />

Händler nur noch Bil<strong>der</strong>, Texte<br />

und Anschrift einfügen muss und<br />

schon sind die „Foto-News“<br />

versandfertig – wobei<br />

diese natürlich auch<br />

am POS aufgelegt<br />

werden können.<br />

Heißes Thema<br />

Omnipräsent ist bei<br />

Ringfoto das Thema<br />

Ladenbau, mit dem<br />

Walter Müller betraut<br />

ist. Diesmal<br />

wurde anlässlich des<br />

90-jährigen Bestehens<br />

im Stil <strong>von</strong><br />

Photo Porst gebrandet<br />

– die Unterstützung<br />

des Ringfoto-<br />

Experten kann aber<br />

selbstverständlich jedes Mitglied<br />

beanspruchen. Die Gruppe übernimmt<br />

dabei die Ladenplanung,<br />

den Ladenbau, optimiert den<br />

Außenauftritt und berücksichtigt<br />

„Insi<strong>der</strong>-Infos“ wie zB den<br />

Denkmalschutz <strong>von</strong> Gebäuden.<br />

Und auch im Inneren des Geschäfts<br />

geht man den Mitglie-<br />

Kleiner Preis, unbezahlbare Wirkung: Für Kosten <strong>von</strong><br />

rund 2 Euro kann <strong>der</strong> Händler dem Kunden eine Tasche<br />

mit Aufdruck seines Lieblingsfotos mit auf den<br />

Heimweg geben – ein echter „Krisenkiller“.<br />

In Zahlen ausgedrückt prognostizierte Wagner allein<br />

dem deutschen Fotomarkt einen Zuwachs <strong>von</strong> 400 Mio<br />

Euro im Jahr 2006 auf 680 Mio Euro im Jahr 2011. Beson<strong>der</strong>s<br />

großes Wachstum sei in den Bereichen Sofortdruck,<br />

Geschenkartikel sowie Kalen<strong>der</strong> bzw Fotobücher<br />

(+ 400-500%) zu erwarten. Und er appellierte, dass in<br />

Zukunft vor allem Kreativität gefragt sein werde, zB<br />

durch abhalten <strong>von</strong> Kunden-Seminaren. Frei <strong>nach</strong> <strong>der</strong><br />

Devise „Wer dient, <strong>der</strong> verdient.“<br />

<strong>der</strong>n zur Hand, etwa bei <strong>der</strong><br />

Auswahl <strong>der</strong> Mini-Labs und dem<br />

Bereitstellen <strong>von</strong> entsprechendem<br />

Schulungspersonal.<br />

Rainer Lamprechter hatte eine Neuheit mit<br />

im Gepäck: Das Echtfoto-Fotobuch, mit dem<br />

das bestehende Angebot <strong>nach</strong> oben abgerundet<br />

wird.<br />

Zentrale Erkenntnis<br />

Bei all den gezeigten Produkten,<br />

Kreativ-Artikel und Services<br />

kristallisierte sich vor allem eines<br />

heraus: Top-Präsentation ist in<br />

<strong>der</strong> heutigen Zeit das Um und<br />

Auf. Dazu zählen Übersichtlichkeit<br />

und klare, <strong>nach</strong>vollziehbare<br />

Strukturierung ebenso wie das<br />

Miteinbeziehen des Kunden: Sei<br />

es im Gespräch, durch kreative<br />

Formen <strong>der</strong> Ansprache – zB die<br />

Ausarbeitungs-Palette anhand<br />

<strong>von</strong> Bil<strong>der</strong>n <strong>der</strong> Mitarbeiter im<br />

Schaufenster zu demonstrieren –,<br />

entsprechende Dekoration o<strong>der</strong><br />

schlicht die Möglichkeit für den<br />

Kunden, die Produkte anzugreifen.<br />

Denn die Haptik ist ein gerne<br />

unterschätztes Instrument, damit<br />

<strong>der</strong> Kunde eine Beziehung<br />

zum Produkt aufbauen kann.<br />

Volle Breite<br />

Noch ein zentraler Aspekt zeigte<br />

sich beim Rundgang durch die<br />

Ausstellung, bei <strong>der</strong> mehr als 110<br />

Aussteller auf 4000 m2 ihre Produkte<br />

präsentierten: Es sind oft<br />

die kleinen Dinge, die den Unterschied<br />

ausmachen und mit denen<br />

man sich <strong>von</strong> <strong>der</strong> Masse abheben<br />

kann (siehe nebenstehenden Kasten).<br />

Zugegeben, auf vieles<br />

kommt man als einzelne Person<br />

einfach nicht – aber gerade deshalb<br />

präsentierte sich Ringfoto<br />

nicht nur als Waren- son<strong>der</strong>n<br />

auch als Kreativplattform. ■<br />

INFO: www.ringfoto.at

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