CSR-REPORT 2010

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Vorwort Vorwort des Vorstandes Als Casinos Austria 2006 als erstes Glücksspielunternehmen weltweit ein systematisches CSR-Management implementierte und vor fünf Jahren den ersten Gesamtbericht über seine CSR-Aktivitäten vorlegte, da ahnten wenige, welch hohe Bedeutung der Aspekt der gesellschaftlichen Verantwortung für die Wirtschaft insgesamt erlangen würde. Doch dann kam die Weltwirtschaftskrise und zeigte, wie dünn das Eis ist, auf dem eine verblüffend große Zahl von Unternehmen ihre scheinbar beeindruckenden Tänze um die Gunst der Investoren vorführte. Von Nachhaltigkeit und Verantwortung war da keine Spur, im Gegenteil: Oft genug musste die Öffentlichkeit erkennen, dass der Allgemeinheit von den vermeintlich glänzenden Geschäften nur die Verluste blieben. Seither ist jedenfalls das Bewusstsein gestiegen, dass langfristig verantwortungsvolles Handeln mit Blick auf die Gesellschaft insgesamt einen realen Wert darstellt, nicht einfach einen „Soft Factor.” Das gilt umso mehr in der Glücksspielbranche. Ein Unternehmen, das einfach nur Geld scheffeln will und sich keine Gedanken über die Auswirkungen seiner Tätigkeit auf die Gesellschaft macht, wäre in dieser Branche fehl am Platz, davon sind wir von Casinos Austria/Österreich i schen Lotterien zutiefst überzeugt. Gesellschaftliche Verantwortung beginnt für uns schon beim ei- gentlichen Kerngeschäft: „Responsible Gaming”, Spielerschutz und faires Spiel stehen für die Unternehmen der Casinos Austria & Österreichischen Lotterien Gruppe an erster Stelle. Die täglich gelebte Praxis geht hier vielfach deutlich über die ohnehin schon strengen gesetzlichen Be stim mungen hinaus. 4 | CSR-Bericht 2010 Doch das Prinzip der Nachhaltigkeit be deutet noch viel mehr: Casinos Austria und Österreichische Lotterien sehen sich als Unternehmen, die buchstäblich für ganz Österreich einen Gewinn bedeuten – das wird in der Förderung sozialer, sportlicher und kultureller Anliegen am deutlichsten, zeigt sich aber auch in der Rolle als verlässlicher Arbeitgeber und Geschäftspartner oder im Engagement für Ökologie und Klimaschutz. Es war daher ein folgerichtiger Schritt für uns, im Jänner 2011 dem UN Global Compact beizutreten und uns zu seinen zehn Prinzipien zu bekennen. Der United Nations Global Compact ist die weltgrößte Initiative zu CSR und nachhaltiger Ent wicklung. Mit mehr als 8.000 teilnehmenden Unternehmen ist der Global Compact heute das weltweit größte Netzwerk für unternehmerische Verantwortung. Der vorliegende Bericht soll Ihnen einen Überblick über unser En- gagement geben. Herzliche Grüße Dietmar Hoscher
Reden wir darüber – Interview mit Mag. Verena Proksch, CSR-Beauftragte der Casinos Austria & Österreichischen Lotterien Gruppe Auf welchem Gebiet sind in den letzten Jahren be son ders erfreuliche Fort- schritte erzielt worden? Von Beginn an wurde großer Wert auf So- cial Sponsoring und Responsible Gaming als Kern-CSR des Unternehmens gelegt. In anderen Bereichen wurden in den letzten Jahren große Fortschritte erzielt, etwa bei der MitarbeiterInneneinbindung oder bei Umweltschutzmaßnahmen. Sind CSR-Maßnahmen zumindest zum Teil auch mit geringerem finanziellem Einsatz möglich? Auf jeden Fall! CSR bedeutet nicht unbedingt hohe Sponsoringgelder zu vergeben. Gerade bei Maßnahmen mit Mitarbeiter Innenbeteiligung gibt es wunderbare Beispiele für gelungene Projekte mit geringem finanziellem Beitrag seitens des Unter nehmens. Zum Beispiel beim Kochen in der Gruft, wo Casinos Austria die zu verarbeitenden Lebensmittel bezahlt. Soll das Unternehmen als Ganzes den CSR-Gedanken nach au- ßen transportieren oder soll auch der/die einzelne MitarbeiterIn in dieser Hinsicht als „Botschafter” fungieren? Es muss beides zutreffen. Wenn im Unternehmen CSR „von oben herab verordnet” wird, wird es nicht funktionieren und wenn die MitarbeiterInnen in Eigenregie ohne Rückendeckung durch den Vorstand etwas unternehmen, ebenfalls nicht. Beides gehört untrennbar zusammen. Welche Maßnahmen/Aktivitäten sind in CSR-Hinsicht für den Gesetzgeber in Hinblick auf die Neuvergabe der Konzes sionen besonders wichtig? Diese Frage ist schwierig zu beantworten. Alles, was die Glaubwürdigkeit und Verlässlichkeit der Unternehmenspolitik darlegt, hat für den Gesetzgeber bestimmt großes Gewicht. Wobei Casinos Austria und die Österreichischen Lotterien eine solche Nachhaltigkeit und Band breite an Aktivitäten vorweisen können, dass für den Gesetzgeber klar sein muss, dass dies keine kurzfristigen PR-Maßnahmen als Mittel zum Zweck sind. Welche Assets heben Casinos Austria besonders von der Konkurrenz ab? Casinos Austria und Österreichische Lotterien beweisen seit ihrer Gründung, dass sie auf ho hem Niveau Verantwortung leben. Die Unternehmensgruppe hat sich dieses Engagement von Beginn an auf ihre Fahnen geheftet, lange bevor der Begriff „CSR” aufkam. Sehen Sie die Gefahr, dass gerade in wirtschaftlich schwie rigen Zeiten bei CSR eingespart wird? Wenn ja, wie könn- te dem am ehesten be gegnet werden? Als die Wirtschaftskrise am Anfang war, wurde diese Frage oft gestellt, und ich war immer optimistisch, dass dem nicht so sein würde. Heute kann ich sagen, dass meine Erfahrung in den letzten Jahren diese Meinung zum Glück bestätigt hat. An den CSR-Aktivitäten wurde nicht nur nicht eingespart, sondern diese großteils sogar noch vertieft oder erweitert. In jüngster Zeit lässt sich überhaupt der interessante Trend verfolgen, dass Unter nehmen schärfer beobachtet werden als zuvor. Die Öffentlichkeit, vor allem die NGOs, die sich mit CSR beschäftigen, schauen viel strenger als noch vor ein paar Jahren, was wirklich hinter den oft imposanten Berichten und bunten Bildern steckt. Vor allem wer den Unternehmen danach beurteilt, wie ernst sie die Verant wortung in ihrem Kerngeschäft nehmen. Denn Gutes zu tun ist gewiss eine feine Sache – aber mindestens ebenso kommt es darauf an, wie ein Unternehmen mit den ökologischen und sozialen Risiken in der eigenen Wertschöpfungskette umgeht. Wie sieht es in Ihrer Unternehmensgruppe hinsichtlich der Umsetzung von CSR-Maßnahmen aus? Wie kann man den Mitarbeitern und Mitarbeiterinnen die Sinnhaftigkeit/Bedeutung von CSR schmackhaft machen? Das geht natürlich nicht von heute auf morgen. Aber durch verschiedene Informationsveranstaltungen und ein monat liches CSR-Jour-fixe ist es gelungen, immer mehr Kollegen und Kollegin- nen zu informieren und zu involvieren. Sehr wichtig ist natürlich, dass es sich um einen Prozess handelt, der vom ge samten Vor- stand in vollem Umfang unterstützt wird. Diese Unterstützung setzt sich mittlerweile auf allen Unternehmens ebenen fort. Das Engagement von Casinos Austria für CSR wäre heute nicht mög- lich ohne den Einsatz zahlreicher Kollegen und Kolleginnen, die mir sowohl bei der Umsetzung von Aktivitäten als auch beim Erstellen dieses Berichts mit Informationen, Beiträgen und Ideen zur Seite stehen. Dafür herzlichen Dank! Freundliche Grüße Verena Proksch CSR-Bericht 2010 | 5
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