Benutzerhandbuch HD Festplatten-Recorder - MDCC
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120 Fehlerbehebung Fehlerbehebung 121<br />
e.7. PIN-Code Abfrage bei nicht geschützten Sendern<br />
Jugendschutz<br />
PIN-Anfrage<br />
erfolgt nach<br />
Wechsel eines<br />
geschützten<br />
Programms<br />
auf ein nichtgeschütztes<br />
Programm<br />
Hinweis 203:<br />
Dieser Kanal<br />
ist gesperrt<br />
Hintergrund:<br />
Der Nutzer schaltet von einem PIN-Code gesperrten Programm<br />
auf ein unverschlüsseltes Programm (z.B. arte), welches normalerweise<br />
keinen PIN-Code benötigt. Unter Umständen wechselt<br />
der <strong>HD</strong>-Receiver nun nicht automatisch das Programm,<br />
sondern zeigt nach ca. 6 Sekunden die Eingabe.-Maske für<br />
den PIN-Code an. Die Ursache hierfür ist, dass die Programminformationen<br />
mit den entsprechenden EPG-Daten (inklusive<br />
der Jugendschutz-Informationen) für die Sendung noch nicht<br />
geladen wurden und die Suche nach den Daten die vorgegebenen<br />
6 Sekunden überschritten hat.<br />
Anweisung zur Fehlerbehebung:<br />
• Das Gerät reagiert vorschriftsgemäß entsprechend den gesetzlichen,<br />
regulatorischen Vorgaben. Entweder wartet der Nutzer<br />
auf das Laden der Programminformation, womit auch die PIN-<br />
Eingabe Anzeige erlischt oder er gibt den PIN-Code ein<br />
Angestrebte Lösung durch Tele Columbus / <strong>MDCC</strong>:<br />
Die sender-begleitenden Informationen enthalten Jugendschutzdaten<br />
des jeweiligen Senders. In einem weiteren Software-<br />
release werden diese Daten in einer neuen Methodik ausgelesen<br />
und damit Verzögerungen vermieden.<br />
e.8. PIN-Code Änderung<br />
FSK-Einstufung<br />
für die Jugendschutz<br />
PIN-Code<br />
Abfrage<br />
Die Default-Einstellung zur Jugendschutzabfrage ist 16+.<br />
D.h., dass bei sämtlichen Sendebeiträgen mit einer Altersfreigabe<br />
FSK 16 und 18 eine PIN-Code Abfrage erfolgt.<br />
Bei Bedarf kann z.B. auch eine Änderung auf 12+ getätigt<br />
werden. Somit würde bereits für alle Sendungen ab FSK 12<br />
eine Pin-Code Eingabe erforderlich sein. Ebenso gilt dies<br />
für 6+, wonach sämtliche Sendungen mit FSK 6 eine Abfrage<br />
des PIN-Codes erfordern würden.<br />
Es ist indes aus jugendschutzrechtlichen Gründen nicht<br />
möglich, die Jugendschutzabfrage komplett zu deaktivieren.<br />
e.9. Abweichende Uhrzeiten bei Senderwechsel<br />
Abweichende<br />
Uhrzeiten bei<br />
Senderwechsel<br />
Bei einem Programmwechsel von Basis-Programmen (BasicTV)<br />
zu Eutelsat-Programmen (KabelKiosk-Produkte) können sich<br />
Abweichungen zwischen den Sender-spezifi schen Uhrzeiten<br />
von 1 bis 2 Minuten ergeben. Dies stellt keine Gerätefehlfunktion<br />
dar!<br />
e.10. Im Radio-Betrieb keine Anzeige des laufenden<br />
Programms am Display<br />
Display zeigt im<br />
Radio-Betrieb nur<br />
die Uhrzeit an<br />
Im Radiobetrieb kann derzeit Software-bedingt keine Anzeige<br />
zum laufenden Programm im Display angeboten werden.<br />
Diese Fehlfunktion wird möglicherweise in einem zukünftigen<br />
Software-Release gefi xed.
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