HP LASERJET PROFESSIONAL P1560 and P1600 Printer series ...

Beheben allgemeiner Probleme
Wenn das Gerät nicht ordnungsgemäß reagiert, gehen Sie die folgende Prüfliste der Reihe nach durch.
Falls bestimmte Aktionen nicht ausgeführt werden, befolgen Sie die entsprechenden Vorschläge zur
Fehlerbehebung. Wenn das Problem durch einen Schritt behoben wird, können Sie an dieser Stelle
abbrechen, ohne die weiteren Schritte in der Liste auszuführen.
Checkliste für die Fehlerbehebung
1. Vergewissern Sie sich, dass die Bereit-LED des Druckers leuchtet. Wenn keine LED leuchtet,
führen Sie die folgenden Schritte aus:
a. Öffnen und schließen Sie die Druckpatronenklappe, um den Auto-Aus-Modus zu deaktivieren.
b. Vergewissern Sie sich, dass das Netzkabel an beiden Enden richtig eingesteckt ist.
c. Vergewissern Sie sich, dass der Drucker eingeschaltet ist.
d. Stellen Sie sicher, dass die richtige Netzspannung für das Gerät vorliegt. (Beachten Sie die
Hinweise zu den Spannungsanforderungen auf der Rückseite des Geräts.) Wenn Sie eine
Steckerleiste verwenden, deren Spannung nicht den Spezifikationen entspricht, schließen Sie
das Gerät direkt an die Wandsteckdose an. Ist das Gerät bereits mit einer Wandsteckdose
verbunden, verwenden Sie eine andere Steckdose.
e. Vergewissern Sie sich, dass die Druckpatrone ordnungsgemäß eingelegt ist.
f. Wenn die Netzstromversorgung durch keine dieser Maßnahmen wiederhergestellt werden
kann, wenden Sie sich an den HP Kundendienst.
2. Überprüfen Sie die Kabelverbindungen.
a. Überprüfen Sie die Kabelverbindung zwischen dem Gerät und dem Computer bzw. dem
Netzwerkanschluss. Stellen Sie sicher, dass das Kabel fest angeschlossen ist.
b. Überprüfen Sie das Kabel auf einen Defekt, indem Sie (falls möglich) ein anderes Kabel
verwenden.
c. Überprüfen Sie die Netzwerkverbindung. Siehe „Beheben von Netzwerkproblemen“
auf Seite 109.
3. Prüfen Sie, ob eine der LEDs am Bedienfeld leuchtet. Siehe „Interpretieren der LED-Leuchtmuster auf
dem Bedienfeld“ auf Seite 84.
4. Vergewissern Sie sich, dass das verwendeten Papier den Spezifikationen entspricht.
5. Vergewissern Sie sich, dass die Druckersoftware ordnungsgemäß installiert ist.
6. Überprüfen Sie, ob der Druckertreiber für diesen Drucker installiert ist. Vergewissern Sie sich im
verwendeten Programm, dass der Druckertreiber für diesen Drucker verwendet wird.
80 Kapitel 8 Beheben von Problemen DEWW