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Wecken Sie die
Kauflust bei
Ihren Kunden
Verkaufspsychologie und Neuromarketing in der Apotheke
Konsumenten lassen sich beim Kauf von Produkten gerne von Gefühlen leiten. Trotz aller notwendigen Sachlichkeit
gilt das auch für den Einkauf in der Apotheke. Ein für Apotheken interessantes Ergebnis: „Mit starken Produktmarken
werden mehr Emotionen verbunden als bisher angenommen!“
Amerikanische Konsumenten kauften in durchgeführten Tests dreimal häufiger französische Weine, wenn in der
Weinhandlung französische Hintergrundmusik lief. Zitrusduft signalisiert u. a. Sauberkeit und Hygiene und führt in
der Folge dazu, dass wohlriechende Räume unbewusst ordentlicher verlassen werden. Kaffeeduft schafft eine Atmosphäre
der Gemütlichkeit und erhöht nachweislich die Konsumlust. Dies sind nur einige Beispiele aus dem Bereich
des Neuromarketings, die zeigen, wie beeinflussbar wir Menschen sind. Was bedeuten diese Erkenntnisse für die
Apotheke? Es ist wichtig, dem Apothekenkunden unterschiedliche Impulse zu bieten, die die Kauflust in ihm wecken.
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