Rechenzentrum - HFT Stuttgart

Hochschule für Technik Stuttgart
Rechenzentrum
Weitere Dienstleistungen
IT-Support
Aufgrund des Ausbaus des WLAN ist die Nachfrage nach
Unterstützungsleistungen in diesem Bereich durch Studierende
weiter hoch. In diesem Zusammenhang leistete das
Rechenzentrum Hilfestellung beim Netzwerkzugang
(WLAN, VPN) und der Installation spezifischer Software.
Weiterer Support erfolgte bei der Kartenfreischaltung für
die Zutrittskontrolle und beim MSDNAA-Vertrag.
Um diese Aufgaben zu bewältigen, wurde das Personal
des IT-Supports zeitweise durch eine studentische Hilfskraft
unterstützt.
Unterstützung der Fakultäten und
Einrichtungen
Administratoren der Fakultäten wurden bei einer Vielzahl
von Aufgabenstellungen im Softwarebereich unterstützt.
Hierzu zählt insbesondere die Erstellung von Applika-
tionsobjekten für die automatisierte Softwareverteilung.
Außerdem war das Rechenzentrum bei der Vorbereitung
von Sonderveranstaltungen gefordert. Beispielsweise
mussten für die Studieninfotage, Probestudientage und die
Einführungswochen der Erstsemester sowie für Schulungen
von Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern die nötigen
Accounts und die erforderliche Software bereitgestellt
werden.
Darüber hinaus wurde technischer Support beim Kongress
des Bundesverbandes Hochschulkommunikation und bei
der Fachtagung zum Mehrfach-Jubiläum 2010 der Landeskonferenz
der Gleichstellungsbeauftragten an Fachhochschulen
in Baden-Württemberg geleistet. Dies geschah
durch Bereitstellung und Hilfestellung bei der Nutzung von
WLAN fur die Gäste sowie durch technische Betreuung
der Workshops.
Druckkontingent
Seit dem WS 2010/11 besteht für Studierende die Möglichkeit,
ihr Druckkontingent von 250 Seiten pro Semester
gegen Bezahlung mit ihren Studierendenausweisen aufzustocken.
Hierzu wurde vom Rechenzentrum ein Programm
zur Verarbeitung der Buchungsvorgänge entwickelt.
Sitzung der RZ-/IZ-Leiter
Am 25. und 26.10.2010 wurde turnusmäßig die einmal pro
Semester stattfindende Sitzung der Leiter der Rechenzentren
bzw. Informationszentren der Hochschulen für Angewandte
Wissenschaften in Baden-Württemberg an der
HFT Stuttgart veranstaltet. Die Organisation erfolgte durch
Mitarbeiter des Rechenzentrums und der Fakultät C.
Darüber hinaus wird seit April 2010 die Rolle des Sprechers
der RZ-/IZ-Leiter von Prof. Dr. Gerhard Wanner
übernommen.
148 / Rechenschaftsbericht 2010