06-03-22 Ausgabe-A 01-2006.cdr - Praxis EDV
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Jahrgang 12 <strong>Ausgabe</strong> 25 April 20<strong>06</strong> Auflage 8.000<br />
PRAXIS previews<br />
ProKuSys - die neue Software-Generation als ganzheitliches Managementsystem<br />
Viele Unternehmen aus dem projektorientierten<br />
Mittelstand haben mit einem<br />
enormen Problem zu kämpfen:<br />
Die Auftragssituation war auch<br />
schon mal besser<br />
Projekte laufen sowohl zeitlich<br />
wie auch aus Sicht der<br />
Kostenrechnung aus dem Ruder<br />
Die Produktivität steht nicht im<br />
Verhältnis zum Arbeitseinsatz<br />
Qualtitätsverluste durch unkoordinierte<br />
Notfall- & Reklamations-<br />
Nacharbeiten<br />
Und vor allem mangelnde<br />
Informationsbasis für strategische<br />
Unternehmensentscheidungen<br />
Die Marktkonzentration und der damit<br />
verbundene immer stärker werdende<br />
Preis- & Wettbewerbsdruck zwingt Unternehmen<br />
zu Rationalisierungsmaßnamen,<br />
so dass auch im Projektgeschäft<br />
hart an der Grenze kalkuliert werden muß.<br />
Die „Luft“, die einst gegeben war, die<br />
Toleranz guter Margen, die in der<br />
Vergangenheit auch mal eine nicht so<br />
gelungene Zeiteinschätzung abgefangen<br />
haben, gibt es nicht mehr, so daß sich<br />
Fehler an dieser Stelle wie auch<br />
Qualitätseinbußen in der Umsetzung<br />
direkt im Unternehmensgewinn in<br />
deutlichen Zahlen bemerkbar machen.<br />
Aus Qualitätsmängeln resultieren unzufriedene<br />
Kunden, Rechnungen werden<br />
nicht bezahlt, Forderungs-bestände in<br />
großer Höhe müssen finanziert werden<br />
und als Folge hiervon kann die<br />
Liquiditäts-Falle jederzeit zuschnappen.<br />
Darüber hinaus möchte natürlich jeder<br />
Unternehmer seinen sozialen Verpflichtungen<br />
nachkommen, die er mit jedem<br />
einzelnen Beschäftigungsverhältnis auf´s<br />
neue eingegangen ist.<br />
Schließlich entlässt kein Chef gerne einen<br />
langjährigen guten Mitarbeiter, weil er aus<br />
wirtschaftlichen Gründen dazu gezwungen<br />
ist.<br />
Aufgrund mangelnder ZDF (Zahlen<br />
Daten Fakten) sowie Informationsflüsse<br />
- kann der Vertriebsmitarbeiter nicht<br />
erkennen, wo sein Umsatz von morgen<br />
ist<br />
- kann der Projektleiter nicht schnell<br />
genug erkennen, wenn das Projekt<br />
irgendwo hakt<br />
- Ist die Kundenzufriedenheit nicht<br />
gewährleistet, weil z. B. Telefonnotizen<br />
verloren gehen<br />
- sind die Vorlaufzeiten bis zur<br />
Fakturation oftmals viel zu lange, weil<br />
der Service-Bericht noch wochenlang<br />
mit dem Aussendienstmitarbeiter<br />
unterwegs ist.<br />
Und ganz wichtig:<br />
- Kann der Chef weder operative noch<br />
strategische Entscheidungen richtig<br />
fällen, weil er nicht in Echtzeit sieht, wo<br />
sein Unternehmen als Ganzes steht.<br />
Und dies sind nur ein paar wenige<br />
Faktoren, die auf Ihren Erfolg wesentlichen<br />
Einfluß haben!<br />
Eine neue Software-Generation<br />
Wurde geboren!<br />
Im ganzheitlichen Einsatz bietet die<br />
hochintegrative Unternehmens-Lösung<br />
die Grundlage für zuverlässige und<br />
fehlerfreie Entscheidungen auf Basis von<br />
Echtzeitdaten aus allen Unternehmensbereichen.<br />
Hochwertige Qualität wird nicht mehr dem<br />
Zufall überlassen, sondern ist eine<br />
Selbstverständlichkeit und Grundlage für<br />
Ihren Unternehmenserfolg!<br />
Warum „neue Software-Generation“?<br />
ProKuSys passt nicht in irgendeine<br />
Kategorie von Softwareprodukten, eine<br />
Klassifizierung „ist das jetzt ein ERP- oder<br />
ein CRM-System“ zur Definition<br />
wäre ein falscher Ansatz, denn die<br />
Anwendung beschränkt sich nicht auf<br />
einen einzelnen Teilbereich des<br />
Unternehmens (solche Produkte gibt es<br />
bereits genug am Markt).<br />
Prokusys liefert Ihnen durch die<br />
Integration aller Unternehmensbereiche<br />
transparente, nachvollziehbare und<br />
durchgängige Informationen von der<br />
Neukundengewinnung, über die Kundenbetreuung,<br />
der Projektplanung &<br />
abwicklung, den Serviceleistungen nach<br />
der Projektdurchführung, bis hin zu den<br />
internen Bereichen der Fakturation und<br />
dem Controlling, also all dem , was viele<br />
einzelne Produkte nicht erreichen, schon<br />
gar nicht versprechen können. Durch<br />
Prokusys sind die in einem Unternehmen<br />
vorhandenen kundenbezogenen<br />
Informationen und Daten das, was sie sein<br />
sollen, ein zentraler Bestandteil der<br />
unternehmerischen Wertschöpfungskette.<br />
Stellen Sie sich vor, Sie erhalten auf<br />
Knopfdruck eine Liste mit Ihren<br />
Aufträgen von morgen!<br />
ProKuSys setzt nicht erst ein, wenn ein<br />
Kunde oder ein Auftrag gewonnen ist. Sie<br />
beginnt bei der Zielgruppen-erfassung<br />
oder spätestens mit dem Erstkontakt.<br />
Stellen Sie sich einen Trichter vor, in den<br />
Sie oben Ihre Zielgruppe einfüllen und<br />
unten fallen Ihre Aufträge wie von selbst<br />
heraus!<br />
Zur optimalen Unterstützung Ihres<br />
Vertriebs wird der komplette Vertriebsprozess<br />
abgebildet - selbst das für den<br />
Vertriebsmitarbeiter so wichtige „Bauchgefühl“<br />
kann abgebildet werden, so daß<br />
mit einfachsten Mitteln zielorientiert<br />
Umsatz generiert werden kann.<br />
Neben gängigen Klassifizierungsmöglichkeiten<br />
können alle gewonnenen<br />
Eindrücke und Hinweise kundenspezifisch<br />
gepflegt werden und stehen von da<br />
an jederzeit durchgängig im gesamten<br />
System zur Verfügung.<br />
Dies schließt eine Historie der Vertriebstätigkeiten<br />
(Anrufe, Briefwechsel,<br />
Besuche, Angebote, Verträge usw.) wie<br />
auch direkte Verweise zu Projekten, zur<br />
Kundenbetreuung sowie auf Finanzdaten<br />
ein.<br />
Aus dem Vertrieb eingehende Aufträge<br />
gehen zur Planung nahtlos in die<br />
Planungsphase über, wo mittels des<br />
Projektstrukturplans das „Magische<br />
Dreieck“ (Ziele, Zeit und Kosten) eines<br />
Projektes erfüllt wird.<br />
Innerhalb der Projektplanung stehen<br />
Ihnen alle Daten und Informationen zur<br />
Verfügung, wie z.B. Kontaktdaten und<br />
Entscheidungswege, Angebote,<br />
Planungsunterlagen, Zeichnungen etc.<br />
Consulting - IT Solution - Software<br />
Was würden Sie dazu sagen, wenn Sie<br />
als Projektleiter Ihr Projekt direkt aus<br />
dem Strukturplan heraus nicht nur<br />
planen, sondern auch überwachen<br />
könnten?<br />
Der Projektstrukturplan wird zur Basis der<br />
Projektabwicklung. Ein bis ins Detail<br />
ausgearbeiteter und abgestimmter Zeit- &<br />
Ressourcenplan beinhaltet alle auszuführenden<br />
Aufgaben, Meilensteine und<br />
Abhängigkeiten, Sie stellen Aufgaben für<br />
alle beteiligten Mitarbeiter direkt aus den<br />
Planungen des Strukturplans und sind<br />
quasi „online“ mit den jeweiligen Aufgaben<br />
verbunden. D.h. Sie sind permanent über<br />
den Status der Abarbeitung, Termineinhaltung<br />
und Erledigung aus der<br />
operativen Umsetzung informiert, und<br />
haben somit Ihr Projekt auf einen Blick.<br />
Vergessen Sie separate Netzwerk- oder<br />
Ressourcenpläne - in ProKuSys ist all dies<br />
integriert - es fallen hierdurch alle zusätzlichen<br />
Arbeiten weg.<br />
Innerhalb der Aufgaben-Planung ist die<br />
Ressourcenübersicht selbstverständlich:<br />
- Wann sind welche Ressourcen bereits<br />
verplant (Mensch oder Maschine)<br />
- Wer ist im Urlaub oder krank<br />
- Wie sieht die Auslastung in den<br />
nächsten Wochen & Monaten aus<br />
Nur an dieser Stelle passieren im wirklichen<br />
Leben des öfteren entscheidende<br />
Fehler. Z.B. bei einer Planung wird einfach<br />
vergessen, daß der Mitarbeiter, welcher<br />
für die Umsetzung eingeplant ist, in<br />
diesem Zeitraum eigentlich im Urlaub ist.<br />
Schon kann sich dieses kleine Versehen<br />
negativ auf eine erfolgreiche Projektdurchführung<br />
auswirken.<br />
Wie überall liefert ProKuSys auch im<br />
Projekt alle Informationen und Daten, die<br />
für eine erfolgreiche Abwicklung notwendig<br />
sind. Informationslücken können<br />
durch die direkte Verknüpfung auf den<br />
Vertriebskunden nicht entstehen, womit<br />
sich ein durchgängiger Know-How-<br />
Transfer durch das gesamte Unternehmen<br />
bildet.<br />
Letztlich erhält Ihre Buchhaltung, falls<br />
Rückfragen zur Rechnung bestehen, auf<br />
„zwei Mausklicks“ alle Informationen zur<br />
Projekthistorie bis zurück zum Erstkontakt.<br />
© PRAXIS <strong>EDV</strong>- Betriebswirtschaft-und Software- Entwicklung AG