Jahresbericht 2006

Institut für Sozialdienste
Vorarlberg
Jahresbericht 2006

Inhalt
Der Verein „Institut für Sozialdienste“ 3
Jahresbericht 2006 4
Ein Überblick von IfS-Geschäftsführer
Dr. Stefan Allgäuer
Abgezählt ... 8
Zahlen und Fakten
Finanzen 2006 13
Bei uns sind Sie richtig ... 14
Einige Beispiele aus unserer Arbeit
Die vielen Facetten des Beratungsalltags 16
Das Institut für Sozialdienste bietet in
unterschiedlichsten Problemsituationen Hilfe an
So sehen uns Klientinnen und Klienten 18
Rückmeldungen aus dem IfS-Beratungsalltag
Alle IfS-Adressen im Überblick 20
Impressum:
Herausgeber, Verleger und Eigentümer:
Institut für Sozialdienste
Interpark FOCUS 1, A-6832 Röthis
Redaktion: Franz Abbrederis,
lic. phil. Alexandra Breuß
Tel.: + 43 / 55 23 / 52 17 6 - 0
E-Mail: ifs@ifs.at
Fotos: Nikolaus Walter, photocase
Grafi sche Gestaltung: Mag. Jan Koller

IfS-Jahresbericht 2006
Der Verein „Institut für Sozialdienste“
Das Institut für Sozialdienste ist ein Verein, welcher sich aus natürliche Personen,
nicht Körperschaften zusammensetzt. Der Verein ist konfessionell und
politisch ungebunden.
n Vereinsorgane sind
• die Vollversammlung
• das Präsidium
Die Durchführung der Aufgaben erfolgt in der
IfS gemeinnützigen GmbH.
n Präsidium
Vizepräsident Herbert Pruner, Bregenz
Dr. Evelyn Marte-Stefani, Kennelbach
Dir. Dr. Karl Waltle, Bregenz
Ing. Christof Winder, Dornbirn
n Kuratoriumsmitglieder
Josef Bechtold, Rankweil
Walter Bösch, Dornbirn
Dr. Alfons Dür, Feldkirch
Xaveria Dür, Wolfurt
Dr. Gottfried Feurstein, Andelsbuch
Anna Franz, Bezau
Dr. Günther Hagen, Dornbirn
Ing. Otto Kazil, Bregenz
Brigitta Keckeis, Feldkirch-Gisingen
Mag. Barbara Knittel, Feldkirch
Bgm. Hans Kogler, Langen b. Bregenz
Dkfm. Erwin Konzett, Dornbirn
Mag. Ruth Kucera-Dörler, Hard
Günter Lampert, Feldkirch-Nofels
Dipl-Ing. Rudolf Längle, Dornbirn
Dr. Elmar Marent, Hörbranz
Dr. Evelyn Marte-Stefani, Kennelbach
Elisabeth Mathis, Bregenz
Dr. Johannes Müller, Dornbirn
Dr. Franz Pfl anzner, Feldkirch-Tisis
Günther Platter, Dornbirn
Herbert Pruner, Bregenz
Dr. Elke Sader, Bregenz
Dr. Georg Scharfetter, Bregenz
Mag. Elmar Simma, Rankweil
Prof. Hans Sperandio, Rankweil
Dr. Herbert Spieler, Frastanz
Mag. Mimi Steurer-Holböck, Feldkirch
Dr. Karl Waltle, Bregenz
Maria Wäger, Altach
Hiltraud Wieser, Frastanz
Bertl Widmer, Bregenz
Ing. Christoph Winder, Dornbirn
Dr. Klaus Zitt, Ludesch
n Ehrenmitglieder
Dr. Hermann Girardi, Bregenz
Dr. Adolf Würbel, Feldkirch
n Geschäftsführer
Dr. Stefan Allgäuer
3

4
Jahresbericht 2006
Ein Überblick von IfS-Geschäftsführer
Dr. Stefan Allgäuer
Das Jahr 2006 war ein arbeits- und
ereignisreiches Jahr im IfS – dies sowohl
auf der Ebene der direkten KlientInnenarbeit
als auch auf der organisatorischen
und institutionellen Ebene so wie der
politischen Ebene.
Die Arbeit mit „unseren“ Klientinnen
und Klienten
Wir leben hier in Vorarlberg in einer Zeit, in der es uns – zu
einem großen Teil – so gut geht wie nie zuvor. Junge Menschen
haben viele Optionen und Chancen in ihrem Leben, die
Sozial- und Gesundheitssysteme decken viele Lebensrisiken
ab, wir „genießen“ eine lange Zeit des Friedens und der Stabilität.
Trotzdem spüren wir auch jene Phänomene, die heute
unsere kleine und große Welt bestimmen: alles wird immer
schneller und dynamischer, die alten Lebenskonzepte greifen
nicht mehr, es gibt im Leben viele Optionen aber wenig
Sicherheit, das Leben ist sozusagen ständig im Übergang,
Flexibilität ist gefordert, jung-stark-fi t ist die Vorgabe.
Diese Form des Lebens bietet viele Chancen, aber auch viele
Risiken. Jeder Übergang ist Veränderung, beinhaltet mögliche
Krisen und die Chance zu scheitern.
Mit diesen Menschen – an den Übergängen, in Krisen und
Veränderungen – sind wir in unserer Arbeit tagtäglich konfrontiert
– über 30.000 mal jährlich, wie die Jahresstatistik
zeigt, in je unterschiedlichen Lebens- und Problemsituationen,
jede einzelne individuell, berührend, oft dramatisch, be-
troffen machend, manche ermutigend, manche entmutigend.
In der sozialen Arbeit gibt es keine Standardrezepte, es geht
immer darum, Menschen, Paaren, Familien je individuell gerecht
zu werden, ihre Situation zu verstehen und zu respektieren
und daraus das zu erarbeiten, was weiter hilft. Das ist
unsere Arbeit im IfS.
Die beste „Medizin“ für den Menschen ist der Mensch
(J. Bauer). Über 250 MitarbeiterInnen im IfS bieten diese „Medizin“
über ihre Person und dadurch, dass sie sich selbst auf
diese Arbeit und auf jeden Kontakt je neu einlassen. Verbunden
mit dem Wissen, das wir aus unseren Fachdisziplinen
ableiten können (Psychologie, Psychotherapie, Pädagogik,
Sozialarbeit, Recht, Medizin) entsteht jene Professionalität in
der Arbeit, die wir von uns selbst als Qualität fordern und die
unsere KlientInnen und Geldgeber von uns erwarten dürfen.
Der vorliegende Jahresbericht – auch heuer wieder vorwiegend
digital zur Verfügung gestellt – zeigt eine Vielzahl von
Facetten und Erfahrungen aus unseren unterschiedlichsten
Arbeitsbereichen auf.
35000
30000
25000
20000
15000
10000
5000
0
KlientInnenzahlen
IfS-Jahresbericht 2006
1995 1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006

IfS-Jahresbericht 2006
Genauere statistische Zahlen werden natürlich pro Bereich
erfasst und beobachtet, wir verzichten aber im Gesamt-Jahresbericht
zwecks Länge und Lesbarkeit auf differenzierte
Statistiken.
IfS-Präsident verstorben
Im Juli 2006 ist der Präsident
unseres Vereins „Institut
für Sozialdienste“,
Gerhard Köhlmeier, plötzlich
verstorben. Wir haben
durch seinen Tod einen engagierten
und menschlich
einfühlenden Mann, der für
unsere Einrichtung und für
eine soziale Gemeinschaft
auf Gemeinde- und Landesebene
vieles geleistet hat,
verloren. Mit ihm haben wir
innerhalb kurzer Zeit nach Manfred Dörler zwei Persönlichkeiten
(beide aus Hard) verloren, die das IfS geprägt und
begleitet haben. Beide haben das „Soziale“ nicht als „Sozialromantik“
oder als „Soziale Hängematte“ verstanden. Sie
erkannten, dass eine aktivierende soziale, solidarische Gesellschaft
die Grundlage für Frieden, Wohlstand und eine
menschliche Welt im Kleinen wie im Großen ist. Diesen Auftrag
versuchen wir weiter umzusetzen – in den Gremien des
IfS und in allen Arbeitsfeldern.
Nach dem Tod von Präsident Köhlmeier hat der bisherige
Vizepräsident Herbert Pruner die Agenden des Präsidenten
übernommen.
Entwicklungen im IfS
Das Arbeitsjahr 2006 war ausgefüllt von der alltäglichen Arbeit
mit den Menschen, die im IfS Hilfe suchen und diese
brauchen und von vielen themenbezogenen Projekten, Aktivitäten
und Entwicklungen. Hier seien beispielhaft einige
angeführt, um zu verdeutlichen, dass neben der direkten
KlientInnenarbeit die Arbeiten an den sozialen Themen, die
präventiven Tätigkeiten und die Arbeit an Rahmenbedingungen
ein wichtiger Teil unserer Arbeit im IfS sind.
IfS-Assistenz für Menschen mit Behinderungen
Die innerhalb des IfS bisher unterschiedlich organisierten
Teilbereiche in diesem Arbeitsfeld (IfS-Okay, Fundament,
Spagat, Dialog usw.), welche alle in unterschiedlichen
Schwerpunkten mit Menschen mit Behinderungen arbeiten,
wurden in regionale Kompetenz-Zentren zusammengelegt.
Wir wollen hier in jeder einzelnen Situation noch effizienter,
koordinierter und zielführender unsere Leistungen bündeln
und die Betroffenen – je nach ihren Zielen und ihren Bedarf
– fördern, begleiten und ihnen ein selbständiges Leben sichern.
Gerade das vielbeachtete Vorarlberger Modell der Integration
von Menschen mit Behinderungen am offenen Arbeitsmarkt
und im selbständigen Leben und Wohnen wollen
wir dadurch verstärkt ausbauen.
In diesem Bereich finden viele Veränderungen statt. Durch
das neue Chancengesetz und die dazu gehörige Integrationshilfeverordnung
des Landes wird der Anspruch des Einzelnen
auf Leistungen und auf die Definition von Zielen und
Bedarf verstärkt. Derzeit gibt es dadurch einen grossen Anpassungsbedarf
an Abläufen, an Produktbeschreibungen, an
Verrechnungs- und Entscheidungsabläufen für die Sicherung
der Finanzierung von Leistungen.
Auch in den Aufgabenfeldern des Bundessozialamtes werden
Veränderungen diskutiert und überlegt. Auf dem Hintergrund
einer klareren Aufgabentrennung zwischen Land
und Bundessozialamt werden möglicherweise Aufgabenverschiebungen
und Veränderungen auf dieses Arbeitsfeld
zu kommen. Ich gehe davon aus, dass das IfS mit seinem
Know-how und seinen Erfahrungen auch weiterhin ein wichtiger
„Systempartner“ in diesem Tätigkeitsfeld sein wird und
alle Beteiligten neue Ziele und Schwerpunkte gemeinsam
gestalten und anstreben.
Vorarlberger Finanzführerschein
Die IfS-Schuldenberatung startete 2006 in Zusammenarbeit
mit dem Land Vorarlberg und mehreren Partnern das österreichweit
einzigartige Projekt „Finanzführerschein – Fit fürs
Geld“. Dieses Präventionsprojekt zielt darauf ab, Kinder und
Jugendliche für den richtigen Umgang mit Geld zu sensibilisieren
und wichtige Informationen für verantwortliches Verhalten
weiterzugeben. Das Interesse an den angebotenen
Workshops war sehr gross. Im ersten Jahr seiner Umsetzung
konnten bereits mehrere hundert Kinder und Jugendliche
den Finanzführerschein entgegennehmen.
Das Schweigen der Männer
So lautete eine Aktionswoche der IfS-Männerberatung, die
in Kooperation mit dem ORF Vorarlberg durchgeführt wurde.
Wir stellen in unserer Arbeit immer wieder fest, dass (viele)
Männer spezifische Strategien haben, sich mit Problem auseinander
zu setzen oder diese zu lösen, dass wir Männer mit
anderen Themen ansprechen müssen, um sie zur Mitarbeit
zu erreichen (z.B. bei Beziehungs-, Familien- und Kinderthemen)
und ihnen jenen Rahmen zu ermöglichen, in dem Konfrontation
und Wachstum möglich wird.
IfS-Delogierungsprävention
Die IfS-Delogierungsprävention hilft prophylaktisch Mieterinnen
und Mietern, die in Not geraten sind und Gefahr laufen
ihre Wohnung zu verlieren. Sie hat sich im vergangenen Jahr
als erfolgreiches Modell etablieren können.
Auszeichnung für IfS-Schulsozialarbeit
Das Projekt „MUT – Motivation und Training für den Berufseinstieg“
der IfS-Schulsozialarbeit wurde in Wien mit dem
renommierten Preis der „Sozialmarie“ ausgezeichnet. „MUT“
wird an den beiden Bregenzer Hauptschulen Rieden und
Vorkloster durchgeführt. Alle Jugendlichen, die das 9., 10.
oder 11. Schuljahr absolvieren, erhalten in ihrem letzten Jahr
an der Hauptschule ein spezielles Training für den Berufseinstieg
sowie konkrete und individuelle Unterstützung bei der
Lehrstellensuche.
5

6
8. Landeswettbewerb „Menschengerechtes Bauen“
Bereits zum 8. Mal startete das Institut für Sozialdienste in
Kooperation mit der Redaktion der Vorarlberger Nachrichten
und dem Land Vorarlberg im vergangenen Herbst den Landeswettbewerb
„Menschengerechtes Bauen“. Ziel ist es, ein
öffentliches Bewusstsein für die Wichtigkeit des barrierefreien
Bauens zu schaffen. Im Dezember fand der Wettbewerb
seinen Abschluss - rund 100 vorbildhafte Projekte wurden
eingereicht und 30 davon prämiert.
EU-Projekt IMPROVE
Im vergangenen Jahr engagierte sich das IfS (zusammen
mit dem Land Vorarlberg, der Vbg. Lebenshilfe und der Caritas
Vbg. sowie weiteren Institutionen aus Wien) im Rahmen
des österreichweiten EU-Projektes „Improve“ für die Erarbeitung
jener Grundlagen, die es uns in Vorarlberg möglich
machen werden, den hohen Qualitätsstandard im sozialen
Bereich und den Stellenwert der Sozialarbeit in der österreichischen
Gesellschaft zu erhalten und weiter auszubauen.
IMPROVE, eine österreichische Entwicklungspartnerschaft
im Rahmen des Themenfeldes Sozialwirtschaft der EU-Gemeinschaftsinitiative
EQUAL, hat es sich zum Ziel gemacht,
den sozialen Sektor auf die immer stärkere Relevanz des
EU-Wettbewerbsrechtes im Gesundheits- und Sozialbereich
vorzubereiten. Diesbezüglich fand eine österreichweite
Fachtagung zum Thema „Qualität in der Sozialarbeit“ in der
Fachhochschule Dornbirn statt, die federführend vom IfS getragen
wurde. Die Ergebnisse werden im Rahmen einer österreichweiten
Tagung am 15./16. Mai im Parlament in Wien
präsentiert.
Interdisziplinäre Zusammenarbeit beim Opferschutz
Die Zusammenarbeit mit der Exekutive und den Gerichten
in den Bereichen des IfS-Opferschutzes (Kinderschutz, Pro-
zessbegleitung, FrauennotWohnung, Interventionsstelle)
läuft gut und soll weiter forciert werden. Eine Sensibilisierung
für das Thema „Gewalt an Frauen“ und für die Anliegen von
misshandelten Frauen in der Öffentlichkeit und bei den beteiligten
Berufsgruppen kann nur durch eine interdisziplinäre
Zusammenarbeit realisiert werden. Im Projekt „Signal“ werden
derzeit vor allem MitarbeiterInnen in den Krankenhäusern
zu diesem Thema sensibilisiert und geschult.
Räumliche Veränderungen
IfS-Beratungsstelle Bregenzerwald: Im November 2006 sind
wir mit der IfS-Beratungsstelle Bregenzerwald von Andelsbuch
in neue Räumlichkeiten im Impulszentrum in Egg umgezogen.
IfS-Sachwalterschaft: Die Sachwalterschaft wird in je ein
Team Feldkirch und Dornbirn aufgeteilt. Der neue Standort in
Feldkirch befindet sich bereits in der Johanitergasse 6/3.
Ab Herbst 2007 wird das Team in Dornbirn, Zollgasse 2a untergebracht
sein.
IfS-Bereitschaftsdienst
Der IfS-Bereitschaftsdienst ist zu einer unverzichtbaren
Anlauf- und Clearingstelle in den vier Bezirken geworden.
Die vier Beratungsstellen in Bregenz, Dornbirn, Feldkirch
und Bludenz sind während ihrer Öffnungszeiten (Montag
bis Freitag von 8.00 – 17.00h) dauerhaft mit Fachpersonen
für persönliche oder telefonische Anfragen, Abklärungen,
Kriseninterventionen usw. besetzt. Über 7000 Kontakte in
diesem Bereitschaftsdienst zeigen die Notwendigkeit dieser
Dienstleistung. Ein Drittel kann im Rahmen von Gesprächen
im Bereitschaftsdienst geklärt werden, ein Drittel wird an andere
Dienste im psychosozialen Feld weiter vermittelt (hier
hat der Bereitschaftsdienst eine Clearingfunktion) und etwa
ein Drittel wird im Rahmen von Beratungen/Psychotherapien
an den Beratungsstellen selbst weiter betreut.
Aktuelles und Neues – ein Ausblick
IfS-Schuldenberatung
Mit März 2007 startete die IfS-Schuldenberatung mit einem
speziellen Dienst, um den Zugang zu erleichtern und die
Wartezeiten für Hilfesuchende zu verkürzen. An jedem Donnerstag
findet zukünftig in den IfS-Schuldenberatungsstellen
Bregenz, Feldkirch und Bludenz ein Sprechtag statt. In Bregenz
und Feldkirch stehen MitarbeiterInnen in der Zeit von
9.00 – 15.00 Uhr, in Bludenz von 9.00 – 11 Uhr für Anfragen
zur Verfügung.
Zudem plant die IfS-Schuldenberatung eine Ausweitung des
Finanzführerscheins: „fifü XL“ soll sich an Erwachsene wenden.
IfS-Sachwalterschaft
IfS-Jahresbericht 2006
Mit Juli 2007 tritt das Sachwalterrechts-Änderungsgesetz
in Kraft. Dadurch ändern sich die gesetzlichen Rahmenbe-

IfS-Jahresbericht 2006
dingungen; Alternativen zur Sachwalterschaft – gesetzliche
Angehörigenvertretung und Vorsorgevollmacht – werden
geschaffen. Zudem wird der Sachwalterschaft mit diesem
neuen Gesetz eine neue Aufgabe übertragen. Im Rahmen
der „Clearing-Funktion“ sollen vor allem Angehörige, Heimträger,
Krankenanstalten etc. über die Alternativen zur Sachwalterschaft
aufgeklärt werden. Weiter soll auf Ersuchen der
Gerichte im Sachwalterprüfungsverfahren das Vorliegen von
Alternativen oder der tatsächlich Bedarf an Unterstützung
abgeklärt werden. All diese Änderungen fordern eine intensive
Auseinandersetzung mit und eine Vorbereitung auf dieses
Änderungsgesetz.
IfS-Bewohnervertretung
Die IfS-Bewohnervertretung strebt für dieses Jahr eine Intensivierung
der Informationstätigkeiten für Betroffene und Angehörige
an. Der inhaltliche Schwerpunkt „Sturzprophylaxe“
wird behandelt werden. Ein aktives und persönliches Zugehen
auf die einzelnen Abteilungen in den Krankenanstalten
ist von besonderer Wichtigkeit.
Besuchstreffs
Die IfS-Familienarbeit und das Vorarlberger Kinderdorf versuchen,
Besuchstreffs landesweit anzubieten. Diese Orte ermöglichen
begleitete Besuche zwischen Kindern und deren
Elternteilen, die nicht sorgeberechtigt sind – nämlich dann,
wenn Familiensituationen so kritisch sind, dass das Gericht
eine solche Besuchsbegleitung in neutralen Räumlichkeiten
verfügt.
Sozialpolitische Entwicklungen
Sozialpolitische Themen waren in den vergangenen Monaten
teilweise öffentlich sehr präsent (z.B. Arbeit und Arbeitslosigkeit,
Pflege). Nicht immer ist die öffentliche Präsenz gleich
zu setzen mit der Lösung von Themen und Problemen. Ich
bin froh, dass wir im Land Vorarlberg immer wieder Wege
und Möglichkeiten finden, konkret anstehende Probleme
und Themen zu bearbeiten sowie Strategien und Lösungen
zu entwickeln, die lokal umsetzbar sind. Beispielhaft möchte
ich hier z.B. die Kampagne „Kinder in die Mitte“ anfügen
(eine klassische Präventivstrategie), die Aktivitäten zur Erarbeitung
von Maßnahmen gegen Armut, die Verstärkung der
gemeindeübergreifenden Förderungen zur Finanzierung von
Kinderbetreuungseinrichtungen, die Zusammenfassung und
Darstellung der Leistungen im Sozialbereich in Vorarlberg
im Sozialbericht 2006 „Hinschauen und Helfen“ und vieles
mehr.
Bei all diesen Entwicklungen war (auch) das IfS eingeladen,
sich einzubringen und mitzuarbeiten. Dies zeigt eine Qualität
von Kooperation, zwischen Land – der Politik und den
Beamten – und den sozialen Einrichtungen sowie anderen
Systempartnern auf hoher Ebene.
Insbesondere das Land Vorarlberg, aber auch die Bundesministerien,
das AMS und das BSB finanzieren Teile unserer
Leistungen und sehen uns als Partner in der Weiterentwicklung
unseres sozialen Systems. Für beides möchte ich mich
an dieser Stelle ganz herzlich bedanken.
Das IfS lebt in seiner Wirkung von den gut 250 MitarbeiterInnen
und deren konkreter Arbeit mit Klienten und Klientinnen,
seinen MitarbeiterInnen in Sekretariat und Verwaltung, von
mehreren hundert neben- und ehrenamtlichen MitarbeiterInnen
und von den Funktionären, welche im Trägerverein und
in den Gremien mitarbeiten.
Bei all diesen MitarbeiterInnen möchte ich mich bedanken für
ihren Einsatz, ihr Mitdenken und das Sich-Einbringen – nur
dadurch können wir im IfS wirksam werden, wenn viele sich
als Fachleute und als Menschen einbringen. ●
Dr. Stefan Allgäuer
IfS-Geschäftsführer
allgaeuer.stefan@ifs.at
7

8
Zahlen und Fakten
Abgezählt ...
IfS-Jahresbericht 2006

IfS-Jahresbericht 2006
IfS-Beratungsstelle Bregenz
Die IfS-Beratungsstelle Bregenz begleitete
und unterstützte im Jahr 2006
insgesamt 3.572 Menschen, die sich in
Not und Krisensituationen befanden.
Deutlich mehr Frauen (69%) als Männer
(31%) suchten die Beratungsstelle auf.
Im vergangenen Jahr konnten 2.473
Neuanmeldungen verzeichnet werden,
2.086 Fälle wurden abgeschlossen.
IfS-Beratungsstelle Bregenzerwald
An der IfS-Beratungsstelle Bregenzerwald
erhielten 2006 insgesamt 896 Personen
in den Bereichen Erwachsenen-,
Ehe-, Erziehungs-, Familien- und Ausländerberatung,
Psychotherapie, Psychologische
Beratung im Kindergarten,
Heilpädagogischer Sprechtag und Prozessbegleitung
kompetente Unterstützung.
Die Durchschnittsberatungszeit
lag bei 5,5 Stunden, das Durchschnittsalter
bei erwachsenen KlientInnen
zwischen 25 und 44 Jahren. Rund 60%
der Ratsuchenden waren weiblich, 40%
männlich. Es wurden 584 Neuzugänge
und 493 Abschlüsse registriert.
109
45
59
3112
8
166
466
Erwachsenen- und
Eheberatung
Familienberatung
Erziehungsberatung
Heilpädagogischer Sprechtag
Psychotherapie
MigrantInnenberatung
Psychologische Beratung im
Kindergarten
Prozessbegleitung
Beanspruchung der Beratungsbereiche
IfS-Beratungsstelle Bludenz
Im vergangenen Jahr kontaktierten
1.688 Menschen in Not- und Krisensituationen
die IfS-Beratungsstelle
Bludenz. Neben 1.435 verzeichneten
Neuanmeldungen konnten 1.353 Fälle
abgeschlossen werden. Gut zwei Drittel
der Ratsuchenden, die sich 2006 an
die Beratungsstelle Bludenz wandten,
waren Frauen, ein Drittel Männer.
IfS-Beratungsstelle Dornbirn
Die IfS-Beratungsstelle Dornbirn wurde
im Jahr 2006 von insgesamt 2.209 Personen
aufgesucht. Schwerpunktmäßig
nahmen die Hilfesuchenden die Erwachsenenberatung
(1.381 Menschen)
sowie die Psychotherapie (251 Menschen)
in Anspruch. Der Anteil an Frauen
lag bei etwa 60%, jener an Männern
bei 40%. Das Durchschnittsalter der
KlientInnen betrug zwischen 30 und 50
Jahren, 75% der Ratsuchenden nahmen
Kurzberatungen, die zwischen
einer und sieben Stunden dauerten, in
Anspruch.
IfS-Beratungsstelle Feldkirch
Die IfS-Beratungsstelle Feldkirch begleitete
und unterstützte im Jahr 2006
2.869 Menschen. Es konnten insgesamt
2.377 Neuanmeldungen registriert
werden, wobei sich diese zu rund 60%
auf Sozialarbeit, zu 23% auf Psychotherapie
und zu 17% auf Erziehungsberatung
verteilten. Etwa 20% der
Hilfesuchenden waren Menschen mit
migrantischem Hintergrund. Der relativ
hohe Anteil an MigrantInnen aus dem
lateinamerikanischen Raum ist bemerkenswert
und deutet darauf hin, dass
das muttersprachliche Beratungsangebot
(in der spanischen Sprache) der
Beratungsstelle Feldkirch zunehmend
an Bekanntheit gewinnt.
404
547
1426
Sozialarbeit
Erziehungsberatung
Psychotherapie
Verteilung der 2.377 Neuanmeldungen
IfS-Beratungsstelle Hohenems
Im vergangenen Jahr suchten 631
Menschen die IfS-Beratungsstelle Hohenems
auf, um Problemlösungen zu
erarbeiten. Neben 400 Neuzugängen
sind für 2006 280 abgeschlossene Fälle
zu verzeichnen. Im Erwachsenenbereich
wurden deutlich mehr weibliche,
IfS-Beratungsstelle Dornbirn
im Kinder- und Jugendbereich etwas
mehr männliche Personen beraten.
IfS-Jugendberatungsstelle Mühletor
und Streetwork
9
Die IfS-Jugendberatungsstelle Mühletor
half im Kalenderjahr 2006 insgesamt
873 Menschen weiter. Es wurden
231 Neuanmeldungen und 166 Fallabschlüsse
verbucht. Oftmals nahmen
ganze Familien an den Beratungsgesprächen
teil, dazu zählen neben
klassischen Familienverbänden mit
Mutter-Vater-Kind(er) manchmal auch
Großeltern zudem Patchworkfamilien
und Familien mit Stiefmutter oder
Stiefvater. Das Altersspektrum der Ratsuchenden
wies somit eine Streuung
zwischen 6 und 72 Jahren auf. Eine familientherapeutische
Beratung umfasste
bei minder schwieriger Problemsituation
durchschnittlich 5 bis 10 Sitzungen,
bei schwerwiegender Problemsituation
zwischen 20 und 30 Sitzungen.
Im Bereich Streetwork verzeichneten
die Außenstellen Bregenz, Bludenz und
die Hauptstelle Mühletor 843 Neukontakte.
In der Region Walgau wurden fünf
Jugendtreffs und deren Teams begleitet.
In den Talschaften Montafon, Kolstertal,
Brandnertal, Rheintal, Laiblachtal
und Bregenzerwald kümmerten sich die
MitarbeiterInnen der Streetworkstellen
um verschiedenste Gruppierungen von
Jugendlichen.
IfS-Sozialpädagogische
Wohngemeinschaften
In der IfS-Wohngemeinschaft Unterland
wurden 2006 28 Jugendliche be-

10
treut und begleitet. Neben 20 Neuaufnahmen
(zu jeweils 50% weibliche bzw.
männliche Jugendliche) wurden 19 Fälle
abgeschlossen. Das Durchschnittsalter
der Jugendlichen lag zwischen
14 und 19 Jahren. Nur eine Person war
jünger als 14 Jahre.
In der IfS-Wohngemeinschaft Oberland
wohnten im vergangenen Jahr insgesamt
25 Jugendliche. 2006 wurden 10
Jungen und 8 Mädchen neu in die WG
aufgenommen, 16 Abschlüsse konnten
verbucht werden. Lediglich zwei der
neu aufgenommenen Personen waren
jünger als 14 Jahre, die restlichen Jugendlichen
hatten ein Alter zwischen 14
und 19 Jahren.
IfS-AbW –
Ambulant betreutes Wohnen
Im Jahr 2006 kümmerten sich die MitarbeiterInnen
des IfS-AbW um insgesamt
40 Personen. 19 Fälle fanden ihren Abschluss,
21 Neuaufnahmen – 5 Jungen
und 16 Mädchen – konnten verzeichnet
werden. Durchschnittlich waren die Jugendlichen
zwischen 14 und 19 Jahre
alt.
IfS-JIP –
Jugend-Intensiv-Programm
Das IfS-Jugend-Intensiv-Programm betreute
2006 insgesamt 20 Jugendliche.
Während 12 Jugendliche – gleich viele
Mädchen wie Jungen – neu in das Programm
aufgenommen wurden, konnten
8 Betreuungen abgeschlossen werden.
Durchschnittlich lag das Alter der Jugendlichen
zwischen 14 und 19 Jahren.
In zwei Fällen waren die Teenager
jünger als 14 Jahre. Zudem bearbeitete
der Fachbereich Sozialpädagogik im
vergangenen Jahr 10 Sonderaufträge.
Für Jugendliche, die mittels üblicher
Settings nicht unterstützt werden konnten,
wurden spezielle Sonderkonzepte
erstellt, deren Umsetzung von den
Bezirkshauptmannschaften finanziert
wurden.
IfS-NASA –
Nachgehende sozialpädagogische
Arbeit
Insgesamt 90 Jugendliche wurden
2006 von der IfS-NASA begleitet und
unterstützt. Neben 39 abgeschlossenen
Fällen wurden 45 Personen – 26
männliche und 19 weibliche – neu aufgenommen.
Sieben KlientInnen waren
IfS-Jahresbericht 2006
jünger als 14 Jahre, bei 38 KlientInnen
lag das Durchschnittsalter zwischen 14
und 19 Jahren.
IfS-Lehrlingscoaching
Im vergangenen Jahr begleitete das
IfS-Lehrlingscoaching 137 Jugendliche,
die von einem Lehrabbruch bedroht
waren oder ihre Lehre vor kurzem
abgebrochen hatten und eine Neuorientierung
wünschten. 61% dieser Jugendlichen
waren männlich, 39% weiblich.
Seit Beginn des Lehrlingscoaching
vor drei Jahren ist es auffallend, dass
signifikant mehr junge Männer als Frauen
das Lehrlingscoaching in Anspruch
nehmen. Unter den 2006 registrierten
Neuanmeldungen befanden sich 99 Jugendliche
sowie 5 Firmen. Die durchschnittliche
Betreuungsdauer lag bei 14
Stunden pro KlientIn. Coaching konnte
neben der Beratung des einzelnen Jugendlichen
auch die Beratung des Umfeldes
beinhalten.
IfS-FrauennotWohnung
Im Jahr 2006 suchten 75 von Gewalt
betroffene Frauen und deren Kinder (32
Mädchen und 33 Buben) in der IfS-FrauennotWohnung
Schutz und Zuflucht.
Rund 75% der Frauen wiesen ein Alter
zwischen 21 und 40 Jahren auf, lediglich
4% der Schutzsuchenden waren
älter als 50 Jahre. Die Aufenthaltsdauer
variierte zwischen einem Tag und 180
Tagen. 66 Frauen hatten das Angebot
der IfS-FrauennotWohnung zum ersten
Mal in Anspruch genommen. Sechs

IfS-Jahresbericht 2006
Frauen suchten die Schutzeinrichtung
zum zweiten Mal auf, drei Frauen hatten
das Angebot schon öfter als zweimal
in Anspruch genommen. In 59%
der Fälle waren die Frauen von ihrem
Ehemann bzw. Ex-Ehemann, in 23%
von ihrem Lebensgefährten misshandelt
worden. Auch Eltern bzw. Schwiegereltern
(in 15% der Fälle) zählen zu
den gewaltausübenden Personen. 23
Frauen kehrten nach ihrem Aufenthalt
zum Misshandler zurück.
Neben der Betreuung der Bewohnerinnen
führen die Mitarbeiterinnen der
IfS-FrauennotWohnung ambulante Beratungen
durch. 2006 wurden 245 telefonische
und 17 ambulante Beratungsgespräche
geführt. Zudem fanden 136
Nachbetreuungskontakte statt.
24
IfS-Interventionsstelle
Im vergangenen Jahr begleitete und
unterstützte die IfS-Interventionsstelle
„Handeln gegen Gewalt in der Familie“
432 Menschen. 91% der Hilfesuchenden
waren Frauen, lediglich in 9% der
Fälle wandten sich Männer an die Mitarbeiterinnen
der Interventionsstelle.
Es wurden 294 Neuzugänge sowie 242
Abschlüsse verzeichnet. Zudem fanden
56 Prozessbegleitungen statt. Die Altersstruktur
der KlientInnen fächert sich
folgendermaßen auf: 5% waren jünger
als 19 Jahre, 28% zwischen 19 und 30
Jahren, 29% zwischen 31 und 40 Jahren,
22% zwischen 41 und 50 Jahren,
10% zwischen 51 und 60 Jahren, 6%
über 60 Jahre.
IfS-Dialog
7
6
10
2006 fanden im Fachbereich IfS-Dialog
insgesamt 1.257 Klientinnen und Klienten
Hilfe und Unterstützung. Diese entfallen
auf die Bildungswerkstätte Feldkirch,
auf die Dialog-Stellen in Bludenz,
11
9
1 – 3 Tage
4 – 7 Tage
8 – 14 Tage
15 – 30 Tage
31 – 90 Tage
91 – 180 Tage
Aufenthaltsdauer in der IfS-FrauennotWohnungen
22%
10%
6%
5%
29%
28%
Altersstruktur der KlientInnen
jünger als 19 Jahre
19 – 30 Jahre
31 – 40 Jahre
41 – 50 Jahre
51 – 60 Jahre
über 60 Jahre
Dornbirn und dem Bregenzerwald, auf
die Spagat-Stellen in Bludenz, Dornbirn,
Bregenz und dem Bregenzerwald,
auf die Jugendarbeitsassistenz in Bludenz,
Hohenems und Bregenz, auf das
Projekt „Clearing“ sowie auf den Heilpädagogischen
Sprechtag in Bludenz
und Dornbirn. 37% aller Ratsuchenden
waren weiblich, 63% männlich.
IfS-Menschengerechtes Bauen
Die IfS-Beratungsstelle Menschengerechtes
Bauen konnte im vergangenen
Jahr 327 Neuanmeldungen verzeichnen.
Diese Personen wandten sich an
die Beratungsstelle, da sie aus persönlichen
Gründen wie Alter, Krankheit,
Behinderung oder Unfall gezwungen
waren, ihre Wohnsituation den veränderten
Bedürfnissen anzupassen.
Werden die in die Beratung miteinbezo-
11
genen Personen berücksichtigt, so erhielten
insgesamt 681 Menschen kompetente
Auskünfte. Pro Kunde wurden
durchschnittlich 7,5 Beratungsstunden
aufgebracht. 72% der Ratsuchenden
waren älter als 55 Jahre. 2006 sind
1.044 telefonische Anfragen bearbeitet
worden. Wohnraumberatungen und
Wohnraumanpassungen waren die
zentralsten Beratungsschwerpunkte.
Neben den Einzelfallhilfen wurden 129
Projektberatung für öffentliche und halböffentliche
Institutionen durchgeführt.
IfS-Fundament
Das IfS-Fundament begleitete und
unterstützte 2006 119 Menschen mit
geistiger Behinderung oder Minderbegabung
in ihrem Wunsch, selbständig
wohnen und leben zu können. Die 69
Männer und 50 Frauen waren zwischen
18 und 65 Jahre alt, wobei der
Schwerpunkt auf der Altersgruppe der
25- bis 45jährigen lag. Im vergangenen
Jahr wurden 35 Neuanmeldungen registriert,
jedoch keine Abschlüsse, da
diese in der Arbeit mit Menschen mit
Behinderungen eher selten sind. Die
Begleitungsintensität schwankt zwischen
etlichen Stunden pro Woche und
monatlichen Kontakten.
IfS-Sachwalterschaft
Im Jahr 2006 betreute die IfS-Sachwalterschaft
576 KlientInnen, wobei die
Geschlechterverteilung nahezu gleich
war (51% Frauen, 49% Männer). Neben
86 Neuzugängen wurden 70 Fälle
abgeschlossen. Etwa die Hälfte der
Betreuten lebte in privaten Haushalten,

12
die andere Hälfte in betreuten Wohnformen
wie Alters- und Pflegeheime,
Wohngruppen für Menschen mit einer
geistigen Behinderung etc. Menschen
aller Altersgruppen fanden Unterstützung
durch die IfS-Sachwalterschaft.
Der durchschnittliche Zeitaufwand pro
KlientIn betrug 1,8 Stunden pro Woche.
73
36
119 55
bis 24 Jahre
25 – 24 Jahre
94
108
IfS-Okay –
Für Menschen mit Behinderungen
Das IfS-Okay konnte 2006 1.681 Menschen
beratend unterstützen. 62% der
KlientInnen waren männlich, 38% weiblich.
Insgesamt wurden 620 Neuanmeldungen
verzeichnet, von denen 60%
Männer und 40% Frauen waren. Die
Anzahl der fortlaufend und nachhaltig
begleiteten Arbeitsplätze für Menschen
mit Behinderungen in Vorarlberg durch
das IfS-Okay liegt bei 679 Arbeitsplätzen
am offenen Arbeitsmarkt. Im vergangenen
Jahr wurden durch Unterstützung
von IfS-Okay-MitarbeiterInnen
am offenen Arbeitsmarkt 145 neue Arbeitsplätze
für Menschen mit Behinderungen
geschaffen.
Das Bildungsangebot des IfS-Okay „IfS-
Kreisel“ wurde 2006 von 307 Personen
in Anspruch genommen. Es nahmen
deutlich mehr Frauen (71%) als Männer
(29%) an den insgesamt 1.200 angebotenen
Veranstaltungsstunden teil.
90
Altersstruktur KlientInnen 2006
35 – 44 Jahre
45 – 54 Jahre
55 – 64 Jahre
65 – 74 Jahre
über 75 Jahre
IfS-Bewohnervertretung
Die IfS-Bewohnervertretung setzte sich
im vergangenen Jahr für 1.010 (313
Männer und 697 Frauen) Personen,
die sich in stationären Einrichtungen
aufhielten, ein. Es wurden 512 Neuzugänge
sowie 449 Fallabschlüsse registriert.
Rund drei Viertel der KlientInnen
war über 75 Jahre alt.
73%
Altersstruktur
IfS-Patientenanwaltschaft
Im Jahr 2006 unterstützte die IfS-Patientenanwaltschaft,
die im LKH Rankweil
tätig ist, 951 PatientInnen, davon waren
54% männlich und 46% weiblich. Es
wurden Personen jeden Alters begleitet.
920 Fälle konnten abgeschlossen werden,
915 Neuanmeldungen wurden verbucht.
Zusätzlich fanden 201 Beratungen
statt. Zu den weiteren Tätigkeiten
der IfS-Patientenanwaltschaft zählen
Patientenkontakte (2.687), Erstanhörungen
(698), Tagsatzungen (360), Angehörigengespräche
(54), Vermittlungsgespräche
(23), Vermittlungsgespräche
bez. Behandlung (17), Vermittlungsgespräche
bez. Freiheitseinschränkungen
(36) sowie Beratungen nicht untergebrachter
Personen (201).
18%
1%
4%
12%
3%
10%
0%
41%
10%
28%
Unterbringungsdauer der KlientInnen
IfS-Schuldenberatung
bis 17Jahre
18 – 34Jahre
35 – 64 Jahre
65 – 74 Jahre
über 75 Jahre
bis 4 Tage
bis 18 Tage
bis 1 Monat
bis 2 Monate
bis 1 Jahr
über 1 Jahr
2006 wurde die IfS-Schuldenberatung
von 2.335 Personen, die eine persönliche
Beratung wünschten, aufgesucht.
Insgesamt fanden 4.024 KlientInnenkontakte
statt. Nach wie vor finden
mehr Männer (62%) als Frauen (38%)
den Weg in die Schuldenberatung. Im
vergangenen Jahr konnten 1.136 Fälle
abgeschlossen werden. Die durchschnittliche
Betreuungszeit pro KlientIn
lag bei 4,4 Stunden. Rund 60% der
Ratsuchenden waren zwischen 25 und
45 Jahre alt.
460
143 113
669
IfS-Familienarbeit
IfS-Jahresbericht 2006
255
Die IfS-Familienarbeit unterstützte
2006 1.398 Hilfesuchende, von denen
mehr als zwei Drittel auf die Gruppe der
Kinder und Jugendlichen entfallen. Es
wurden nahezu gleich viele männliche
wie weibliche KlientInnen beraten.
IfS-Sozialer Nahraum
Die IfS-Fachgruppe Sozialer Nahraum
engagierte sich 2006 in der Gemeinwesenarbeit
in den Kommunen Feldkirch,
Rankweil und Kleinwalsertal sowie in
der Siedlungsarbeit (Projekt Rheinstraße).
An der Gemeinwesenstelle
Feldkirch wurde eine Umstrukturierung
vorgenommen: Mit dem „Netzwerk
Feldkirch“ – hier arbeiten Gemeinwesen-,
Jugendarbeit und das Büro für
Ehrenamt zusammen – bietet die Stadt
Feldkirch in Kooperation mit dem IfS
Beratung und Information an.
Das dieser Fachgruppe zugehörige
PRO-Team führte im vergangenen Jahr
u. a. das Projekt „Familiengerechte Gemeinde“
sowie das Projekt „Neues Alter
und bürgerschaftliches Engagement in
Vorarlberg“ durch. In Kooperation mit
Prisma wurde der „Tipp der Woche“
versendet – im Rahmen dieses Projektes
erging der Tipp wöchentlich per Mail
an alle MitarbeiterInnen des Milleniumparks
in Lustenau und dient der Unterstützung
der einzelnen Unternehmen in
deren Entwicklung der sozialen Kultur.
●
694
bis 25 Jahre
26 – 35 Jahre
36 – 45 Jahre
46 – 55 Jahre
56 – 60 Jahre
über 60 Jahre
25-45jährige sind die häufigsten Ratsuchenden

IfS-Jahresbericht 2006
Finanzen 2006
Im Jahre 2006 betrug
der Gesamtumsatz des IfS
16,73 Millionen Euro (2005: 16,03 Mio.).
Dieser Umsatz setzt sich zusammen aus:
IfS-GmbH 11,66 Mio. €
IfS-Familienarbeit 1,72 Mio. €
IfS-Sachwalterschaft, Bewohnervertretung
und Patientenanwaltschaft 1,50 Mio. €
IfS-Okay 1,10 Mio. €
IfS-Schuldenberatung 0,75 Mio. €
Die sechs IfS-Beratungsstellen in Bregenz, Dornbirn, Hohenems,
Feldkirch, Bludenz und im Bregenzerwald sowie die
IfS-Jugendberatungsstelle Mühletor (inkl. Streetwork) erzielten
einen Umsatz von 4,72 Mio. €, das entspricht etwa 40,5
Prozent des Gesamtumsatzes. Diese Summe wurde durch
die Sozialhilfe (Vorarlberger Sozialfonds), also Land Vorarlberg,
und durch die 96 Gemeinden bzw. Städte aufgebracht
sowie durch die KlientInnen mit Eigenerlägen in der Höhe
von 0,20 Mio. €.
Die Familienplanung und Prozessbegleitung erwirtschaftete
0,35 Mio. € (Finanzierung durch das Bundesministerium für
Soziale Sicherheit und Generationen* sowie Bundesministerium
für Justiz).
Die IfS-Fachgruppe Sozialpädagogik setzte 2,66 Mio. € um.
Zu der Fachgruppe gehören: sozialpädagogische Wohngemeinschaften,
Jugend-Intensiv-Programm, ambulant betreutes
Wohnen für Jugendliche sowie die IfS-NASA (nachge-
hende sozialpädagogische Arbeit). Die Finanzierung erfolgte
durch die Jugendwohlfahrt (Vorarlberger Sozialfonds).
13
Die Fachgruppe IfS-Dialog, die IfS-Beratungsstelle „Menschengerechtes
Bauen“ und IfS-Fundament (Wohnen für
Menschen mit einer Behinderung) erzielten einen Umsatz
von 1,72 Mio. €. Die Finanzierung erfolgte hauptsächlich
durch die Behindertenhilfe und zu einem geringen Teil durch
die Sozialhilfe (Vorarlberger Sozialfonds) sowie dem BSA mit
0,45 Mio €.
Die IfS-FrauennotWohnung und die fünf IfS-Krisenwohnungen
hatten einen Umsatz von 0,60 Mio. €, fi nanziert durch
die Sozialhilfe (Vorarlberger Sozialfonds) sowie einen Anteil
durch das Bundesministerium für Soziale Sicherheit und Generationen*.
Die IfS-Interventionsstelle (IST) wurde durch das Bundesministerium
für Inneres und das Bundesministerium für
Soziale Sicherheit und Generationen* fi nanziert und setzte
0,27 Mio. € um.
Private Leistungserlöse, Spenden und Mitgliedsbeiträge
machten in Summe 0,88 Mio. € aus.
Die Projekte und EU-Agenden hatten einen Umsatz von
0,47 Mio. €.
Wir möchten uns an dieser Stelle recht herzlich bei allen Auftrag-
und Geldgebern bedanken, deren Beiträge es uns ermöglicht
haben, Menschen in Nöten und Krisen zu helfen.
* Mit Beginn des Jahres 2007 wurde dieses Ministerium umbenannt in „Bundesministerium
für Soziales und Konsumentenschutz“.

14
Bei uns sind Sie richtig ...
Belastung durch Mehrfachprobleme
Im vergangenen Jahr zeigte sich, dass sich besonders Menschen
mit Mehrfachproblemen Hilfe suchend an das IfS
wenden: Neben finanziellen Problemen haben KlietInnen,
vor allem auch jene mit migrantischem Hintergrund, mit Wohnungs-,
Erziehungs- und Beziehungsproblemen zu kämpfen.
Belastet durch einen solchen Berg an meist vielschichtigen
und komplexen Problemen fühlen sich diese überfordert und
reagieren unter Umständen mit Krankheit. Dies führt wiederum
zu einer Intensivierung der Problemlage. Somit sind die
IfS-Beratungsangebote gefordert, ihre interdisziplinäre Zusammenarbeit
sowie Vernetzung mit anderen Institutionen
zu intensivieren und eine stetige und entsprechende Fort-
und Weiterbildung der MitarbeiterInnen zu forcieren.
Oft suchen Personen mit Stresssymptomatik am Arbeitsplatz
das IfS auf. Mobbing, Krankenstände aufgrund psychischer
Überlastungen und psychosomatische Erkrankungen sind
Gründe, sich Hilfe zu suchen. Des Weiteren spielen Themen
wie Essstörungen und Vereinsamung in Beziehungen sowie
Fragen der sexuellen Identität, Fragen nach Beziehungs-
und Liebesfähigkeit in der Beratung eine große Rolle.
Selbstbestimmtes Leben
für Menschen mit Behinderungen
In der Arbeit mit Kindern und Jugendlichen mit Beeinträchtigungen
zeigte sich, dass besonders an der Schnittstelle
zwischen Schule und Berufsleben ein großer Bedarf an
Unterstützung vorhanden ist. Es stellte sich heraus, dass
entsprechende Unterstützungskulturen für Jugendliche – ob
mit oder ohne Behinderung – offen stehen sollten, egal aus
welchem Grund sie diese brauchen.
Ein Schwerpunkt liegt auf der beruflichen Integration von
Jugendlichen mit erheblichen Behinderungen. Das Ausüben
einer beruflichen Tätigkeit mit allen Rechten und Pflichten
und die Teilhabe am „normalen“ Leben verbunden mit einem
Gehalt sind für Menschen mit Behinderungen genauso wichtig
wie für jeden anderen auch. Deshalb gilt es, Rahmenbedingungen
für Menschen mit Behinderungen zu schaffen und
hierfür auch von alten Bildern abzurücken.
Das Prinzip „Selbstbestimmt leben“ bestimmt die Arbeit mit
Menschen mit Behinderungen. Zunehmend wenden sich
Menschen an das IfS, die in mehrfachen Lebensbereichen
beeinträchtigt sind und oft in Einrichtungen, die auf ein Problem
spezialisiert sind, nicht den geeigneten Platz finden.
Das offene Angebot der ambulanten und auf den jeweiligen
Bedarf abgestimmten Hilfe ist personengemäß und fördernd.
Zudem suchen immer mehr Menschen mit einem hohen
täglichen Betreuungs- und Pflegebedarf Hilfe, da sie selbständig
in einer eigenen Wohnung leben möchten. Die besonderer
Wichtigkeit, mit den Betroffenen gemeinsam neue,
auf ihre Behinderung abgestimmte Betreuungsformen zu
entwickeln und die notwendigen Finanzierungen zu sichern,
wurde deutlich.
Unterstützung in Zeiten der Trennung
IfS-Jahresbericht 2006
Das IfS ist eine Anlaufstelle für Menschen in Krisensituationen. Die einzelnen
IfS-Beratungsstellen und Fachbereiche werden in ihrer Arbeit mit Klientinnen und
Klienten tagtäglich mit unterschiedlichsten Problemsituationen, Krisen und Nöten
konfrontiert. Hier finden Personen, die sich in schwierigen Lebensphasen
befinden, Hilfe und Unterstützung. Im Folgenden einige Beispiele.
Ein Arbeitsschwerpunkt liegt auf der Beratung in Scheidungs-
und Trennungssituationen. Dabei zeigte sich im
vergangenen Jahr, dass viele Betroffene Schwierigkeiten
haben, die Paarproblematik losgelöst von der Elternebene
zu betrachten. Das IfS-Besuchstreff erweist sich in diesem
Zusammenhang als sehr wichtiges und notwendiges neues
Angebot für Scheidungskinder, deren Eltern sich nicht einigen
können und die einen Elternteil ohne dieses Angebot
nicht treffen könnten.
Gleichzeitig lässt sich aber auch eine Zunahme der gemeinsamen
Scheidungsberatungen bzw. Mediationen verzeichnen:
Viele Paare äußern den Wunsch nach einvernehmlichen, in
die Zukunft gerichteten Lösungen und Beziehungsgestaltungen
der geschiedenen Eltern zu den Kindern (Obsorgepla-

IfS-Jahresbericht 2006
nungen). Zudem versuchen Paare, ihre Probleme mit der Hilfe
von Ehe- und Paarberatungen in den Griff zu bekommen.
Die Bereitschaft der Männer zu gemeinsamen Beratungen
nimmt stetig zu.
Existenzgefährdung und drohende Armut
Viele Menschen sind von Arbeitslosigkeit und somit Existenzgefährdung
bedroht. Finanzielle Not leiden vor allem
kinderreiche Familien, AlleinerzieherInnen und geschiedene,
unterhaltspflichtige Männer. Diese Notlagen werden häufig
durch die Komplexität der Problemstellungen und die Mehrfachbelastungen
der KlientInnen verschärft: Arbeitslosigkeit,
psychische Probleme, Trennung, drohender Wohnungsverlust
gepaart mit hohen Schulden haben eine drohende Armut
als Folge. Armut und Armutsgefährdung spielen somit in der
Beratung eine immer größere Rolle.
Muttersprachliche Beratung für MigrantInnen
In der Arbeit mit MigrantInnen zeigte sich, dass die muttersprachliche
Beratung stark zunimmt. Neben türkischsprachigen
werden zunehmend auch spanischsprachige Beratungen
durchgeführt. Während MigrantInnen in den letzten
Jahren vermehrt psycho-sozialer Unterstützung bedurften,
suchen diese mittlerweile auch in den Bereichen Erziehungsberatung,
Psychotherapie und Beratung mit dem familiären
Umfeld Hilfe.
Verunsicherungen und Leistungsdruck
Im Bereich der Erziehungsberatung und Sozialpädagogik
lässt sich eine starke Verunsicherung der Eltern zur Frage,
was richtig und falsch ist, ausmachen. Die Fülle an viel versprechenden
Erziehungsratgebern (Literatur, Dokusoaps,
Sendungen wie Supernanny) bringt nicht die versprochene
15
Sicherheit für Eltern mit sich, sondern führt zu Verunsicherungen,
da schnelle und einfache Lösungen suggeriert werden.
Die Praxis, die eigenen Erfahrungen widersprechen diesen
Vereinfachungen und lassen Eltern an sich zweifeln. Ein
Zweifel der sie vielfach nicht mehr auf ihre eigenen Erfahrungen
reflektierend zurückgreifen lässt. Die verschiedenen
Bereiche der Sozialpädagogik informieren Hilfe suchende
Eltern verstärkt über die Form und den Inhalt der pädagogischen
Arbeit. Ziel ist es, mit den Eltern die eigenen Ressourcen
für die Entwicklung ihrer Jugendlichen sichtbar und
greifbar zu machen. Es wird das Ziel verfolgt, Jugendlichen
über verschiedene Ansätze (Freizeitaktivitäten, Gespräche,
Workshops, Familiensitzungen) Reflexionsmöglichkeit und
Orientierung zu bieten, die sie unterstützend erleben und zu
verantwortlichem Handeln motivieren.
In der Arbeit mit Kindern und Jugendlichen zeigte sich zudem,
dass der Leistungsdruck in Schule und Ausbildung immer
größer wird, was sich vor allem in Stresssymptomatiken
äußert. Vermehrt werden Kinder mit Angststörungen sowie
ziel- und persepektivenlose Jugendliche unterstützt. Durch
Coaching wird versucht, der steigenden Zahl an Lehrabbrüchen,
verursacht durch schulische und betriebliche Probleme,
entgegenzuwirken.
Spezielle Veränderungen wurden im Bereich der Schule
wahrgenommen. Dieser Systempartner, der schon seit
langem in den Konfliktbereichen Gewalt, Vandalismus und
Grenzverletzungen begleiten und beraten wird, tritt früh
mit Stellen wie dem IfS-Mühletor in Kontakt, um Probleme
frühzeitig zu bekämpfen. Im Zuge dieser Arbeit ergab sich
die Notwendigkeit, geschlechtsspezifische Ansätze neu zu
überprüfen. Neben dem Bereich der Mädchenarbeit wird nun
auch das Angebote der Jungenarbeit verstärkt ausgebaut.
Sensibilisierung bezüglich Gewalt
Rund um den Themenbereich „Gewalt“ ließ sich eine verstärkte
Sensibilität ausmachen: Tendenziell brechen Frauen
das „Tabu“ früher und suchen früher Beratungen auf. Zudem
reagieren LehrerInnen und Kindergärtnerinnen und empfehlen
Eltern bei sozial auffälligem bzw. aggressivem Verhalten
von Kindern eine Beratung.
Das Inkrafttreten des Anti-Stalking-Gesetzes brachte eine
steigende Nachfrage nach Beratung und Begleitung von
Stalkingopfern mit sich.
In der Arbeit mit von Gewalt betroffenen und traumatisierten
Frauen kristallisierte sich die Wichtigkeit einer ressourcenorientierten
Arbeit heraus. Ziel ist es, den Frauen erneut den
Zugang zu ihren Gefühlen und somit die Kontrolle über sich
selbst zu ermöglichen. Stabilsierende Übungen helfen den
Frauen, sich wieder stark zu fühlen und nächste Schritte für
sich zu setzen.
In der Arbeit mit Kindern und Jugendlichen, die in ihren Familien
Gewalt erlebt haben, wird der Erkenntnis, dass eine
vertrauensvolle Bindung zu mindestens einem Erwachsenen
in der Kindheit zu den wichtigsten Schutzfaktoren gegen
Traumatisierung und zur Überwindung der Folgen von Gewalt
zählt, Rechnung getragen. Es wird für die Kinder und
Jugendlichen Partei ergriffen und auf deren Bedürfnisse eingegangen,
um so deren Selbstbewusstsein zu stärken und
sie darin zu unterstützen, sich selbst und ihre Grenzen besser
wahrzunehmen. ●

16
Wir helfen WEITER ...
Die vielen Facetten des Beratungsalltags
Das Institut für Sozialdienste bietet in unterschiedlichsten Problemsituationen Hilfe und
Unterstützung an. Dabei wird auf die speziellen Bedürfnisse einer jeden Klientin und
eines jeden Klienten eingegangen und nach individuell passenden Lösungen gesucht.
Wie der Beratungsalltag aussehen kann, schildern die folgenden Fallbeispiele*.
IfS-Beratungsstelle Bludenz
Die junge Familie P. kommt im Frühjahr 2006 erstmals an die
Beratungsstelle. Die junge Frau erwartet gerade ihr drittes
Kind und ist durch die Schwangerschaft gesundheitlich und
psychisch sehr belastet. Ein Wohnungswechsel steht an,
doch es fehlt an Geld für die Anmietung und für das Kaufen
von Möbeln. Die Familie kennt die vorhandenen Unterstützungsmöglichkeiten
nicht und hat keine Erfahrung im Umgang
mit Ämtern und Behörden. Herr P. arbeitet als LKW-
Fahrer, hat aber aus früherer Selbstständigkeit Schulden,
die das Budget der Familie enorm belasten – es bleibt kaum
genug zum Leben übrig. Außerdem muss er für ein Kind aus
erster Ehe Alimente zahlen. Als LKW-Fahrer ist er häufig abwesend.
Die vorherrschende Situation wird als Krise erlebt
und die Partnerschaft steht vor einer Zerreißprobe.
In guter Zusammenarbeit mit den Eltern und verschiedenen
Institutionen konnte der Familie erfolgreich geholfen werden:
Eine Sozialarbeiterin der Beratungsstelle war bei diversen
Antragsstellungen behilflich, verfügte über sozialrechtliche
Informationen und stellte Kontakte zu verschiedenen anderen
Hilfseinrichtungen her. Die Wohnungsanmietung wurde
von der BH übernommen, Gebrauchtmöbel wurden über die
Caritas organisiert und konnten teils über die BH, teils über
Spenden finanziert werden. In Zusammenarbeit mit der IfS-
Schuldenberatung konnte inzwischen ein Privatkonkurs eröffnet
werden, um die Schulden in den Griff zu bekommen.
Herr P. hat eine neue Arbeitsstelle gefunden, die es ihm ermöglicht,
häufiger zu Hause zu sein und seine Frau bei der
Familienarbeit zu entlasten. Das dritte Kind kam im Sommer
gesund zur Welt. Vor allem für Frau P. waren die regelmäßigen
Gespräche mit der Sozialarbeiterin über ihre Ängste und
Sorgen sehr hilfreich und entlastend.
Die Familie wird auch weiterhin mit schwierigen Lebensumständen
zu kämpfen haben, da die finanziellen Mittel sehr
knapp sind, doch die Krise ist überwunden. Das Gefühl, es
gemeinsam zu schaffen, an einem Strang zu ziehen und die
Zukunft planen zu können, ist wieder da.
IfS-Interventionsstelle
IfS-Jahresbericht 2006
Mit der Trennung von ihrem Lebensgefährten Herrn G. begann
für Frau X. die nervenaufreibende Zeit eines Stalking-
Opfers: Sie wird Tag und Nacht von ihrem „Ex“ verfolgt und
belästigt, erhält zu jeder Tages- und Nachtzeit Telefonanrufe
– zehn, 20 oder noch mehr Anrufe pro Tag, auch mitten
in der Nacht, während der Arbeit, zumeist mit unterdrückter
Rufnummer. Im Zeitraum von vier Wochen erhielt sie 318 Anrufe
auf ihrem Handy. Dazu kommen noch die unzähligen
SMS-Nachrichten mit Inhalten wie: „Ich mach dir das Leben
zur Hölle“.
Nach längerer Arbeitslosigkeit ist Frau X. glücklich, eine
Stelle als Kellnerin gefunden zu haben. Doch Herr G. taucht
auch an ihrem Arbeitsplatz immer wieder auf. Er stellt sich
an die Bar und beobachtet Frau X. beim Servieren des Essens,
beim Nachschenken des Weins, beim Abräumen der
Teller. Frau X. traut sich nicht, den Mann aufzufordern, das
Restaurant zu verlassen – schließlich ist er ein Gast. Seine
Anwesenheit bei der Arbeit macht sie jedoch derart nervös,
dass ihr des Öfteren Fehler unterlaufen: falsche Essen bringen,
Gäste übersehen, fehlerhafte Abrechnungen. Ihr Chef
hat sie bereits auf die Fehler angesprochen. Nun fürchtete
Frau X., ihren Arbeitsplatz erneut zu verlieren.
Verlässt sie bei Feierabend ihren Arbeitsplatz, so ist die Angst
vor ihrem „Ex“ ihr ständiger Begleiter. Wird er wieder am
Parkplatz oder vor ihrer Wohnung stehen? Zu ihrem Schutz
ruft sie einen Bekannten an, damit dieser sie von der Arbeit
abholt. Er unterstützt sie, doch auch er ist schon ungehalten
und macht ihr Vorwürfe: Wieso hat sie die Beziehung nicht
schon früher beendet? Wieso hat sie sich überhaupt mit so
einem „Verrückten“ eingelassen?
* Um die Anonymität unserer KlientInnen zu wahren, wurden sämtliche Namen
geändert.

IfS-Jahresbericht 2006
Kaum zu Hause angekommen, klingelt bereits das Telefon.
Frau X. wird heiß, ihr Herz klopft wie verrückt und sie beginnt
am ganzen Körper zu zittern. Sie hat das Gefühl, ihr Verfolger
steht vor der Wohnungstüre, ist bereits in der Wohnung
– für sie ist er überall.
Herr G. terrorisiert auch ihre Schwester telefonisch. Diese
verlangt von Frau X., ihrem „Ex“ endlich Einhalt zu gebieten.
Er solle damit aufhören, auch noch sie zu belästigen.
Am Tag vor dem Beratungstermin an der IfS-Interventionsstelle
erhält Frau X. gegen Mitternacht eine Nachricht mit folgendem
Inhalt: „Ich komme an deinen Arbeitsplatz – warte
nur, wie ich dich dann saublöd anreden werde.“
Frau X. beginnt zu weinen: Das ist nicht mehr ihr Leben, dieses
Leben liegt in der Hand ihres Verfolgers, er bestimmt
jeden Gedanken, jede Minute, jeden Augenblick.
Die Unterstützung durch eine Mitarbeiterin der IfS-Interventionsstelle
beinhaltet in einem ersten Schritt die Festlegung
von Handlungsrichtlinien. Frau X. wird darüber informiert,
wie sie sich gegenüber ihrem „Ex“ verhalten soll, wie sie sich
schützen kann. Nachdem sie ihn einmal unmissverständlich
darauf hingewiesen habe, dass er sich mit seinem Verhalten
strafbar macht, solle sie jeden Kontakt vermeiden: seine Telefonanrufe
nicht entgegennehmen und auch nicht zurückrufen,
eventuell eine neue Rufnummer anfordern, auf keinen
seiner Versuche, Kontakt mit ihr aufzunehmen, reagieren.
Die Beraterin legt Frau X. nahe, ihr Umfeld, auch ihren Arbeitgeber
darüber zu informieren, dass sie von einem Stalker
bedroht wird, um so Unterstützung zu erhalten.
Während der Beratung werden die Voraussetzungen für
eine Anzeige und eine einstweilige Verfügung besprochen.
Entschließt sich Frau X. zu einer Anzeige, so erhält sie im
Rahmen der psychosozialen Prozessbegleitung weitere Unterstützung
und Hilfe: Ihre Beraterin begleitete sie zur Anzeigenerstattung
und im Falle eines Verfahrens zu sämtlichen
Gerichtsterminen. Alle Termine werden mit Frau X. vorbereitet,
Unsicherheiten geklärt und Informationen weitergereicht.
Zudem wird ein Sicherheitsplan für Frau X. erarbeitet und
eine Gefährdungseinschätzung vorgenommen, um die Sicherheit
für Frau X. zu gewährleisten.
IfS-Okay
Frau T. wurde im November 2000 Klientin des IfS-Okay.
Der Grund für ihre Anmeldung war der Bedarf nach Unterstützung
bei der beruflichen Integration nachdem sie das
Sonderpädagogische Zentrum und die Berufsvorschule der
Stiftung Jupident abgeschlossen hatte. Ihre Behinderung begründet
sich in einem allgemeinen Entwicklungsrückstand,
Dyskalkulie, Sprachstörung und Lernschwäche.
Von 2001 bis 2002 konnte Frau T. zeitlich befristet an einem
„Geschützten Arbeitsplatz“ mit Lohnkostenzuschuss des
Landes Vorarlberg erste berufliche Erfahrungen sammeln.
Da eine Eignung für den ersten Arbeitsmarkt noch nicht
gegeben war, erfolgte eine Qualifizierung im Bereich Reinigung.
Im Jahr 2004 absolvierte Frau T. – unterstützt durch
die Lernhilfe eines Zivildieners – erfolgreich den Hauptschulabschlusskurs
des IfS-Mühletor. Bis September 2006 war
Frau T. am ersten Arbeitsmarkt beschäftigt. In der Zeit der
folgenden Arbeitslosigkeit organisierte ihre IfS-Okay-Berate-
rin ein Betriebspraktikum, welches ab Januar 2007 in einen
fixen Arbeitslatz mündete.
17
Auf Grund der familiären Situation findet Frau T. dort nicht
ausreichend Kraft und Rückhalt. Deshalb wendet sie sich
in regelmäßigen Abständen mit Fragen und Problemen des
persönlichen und praktischen Alltags an eine Sozialarbeiterin
des IfS-Okay. Diese kontinuierliche psychosoziale Begleitung
war für die persönliche Entwicklung in den vergangenen Jahren
entscheidend. Frau T. ist in ihrer Persönlichkeit gestärkt,
hat Selbstvertrauen und Selbstbewusstsein gewonnen und
gestaltet ihr Leben mit größtmöglicher Eigenständigkeit.
Auch die Kontakte der IfS-Okay-Beraterin mit den ArbeitgeberInnen
von Frau T. sind gekennzeichnet durch intensive
Zusammenarbeit, Begleitung der vereinbarten Teilschritte
zu Zielerreichungen und Unterstützung bei Problemen und
Krisen.
IfS-Beratungsstelle Bregenz
Eine Mutter wendet sich verzweifelt an die Beratungsstelle:
Ihr 3jähriges Kind lehnt sie ab, gehorcht nicht und spielt seine
Eltern immer wieder gegeneinander aus.
Zu Beginn des Beratungsverlaufs zeigt die Beobachtung der
familiären Interaktion, dass die Mutter im Umgang mit ihrem
Kind sehr ängstlich und unsicher ist. Äußert das Kind seinen
Willen, sagt die Mutter erst „nein“, schwenk aber, sobald
das Kind zu quengeln beginnt, zu einem „ja“ um. Der Vater
hat eine starke Bindung zu seinem Kind aufgebaut. Ist er zu
Hause, kümmert sich dieser häufig um das Kind. Er ist in
seinen Standpunkten sicherer und äußert diese klarer als
die Mutter, bleibt beim einmal gegebenen „ja“ oder „nein“.
Jedoch lässt er sich gegen die Mutter ausspielen, indem er
beispielsweise das Kind bestimmen lässt, wer ihm den Saft
zu geben oder es ins Bett zu bringen habe.
Das Kind ist unruhig, aufgeweckt und lebhaft, in seiner Entwicklung
eher seinem Alter voraus. Es ist der „Chef der Familie“
und bestimmt über seine Eltern, verteilt seine Gunst
oder Gnade, wie es ihm beliebt. Dabei wirkt es aber nicht
glücklich. Oberflächlich betrachtet gefällt es ihm vielleicht,

18
in Wahrheit ist es aber komplett überfordert und hat zu viel
Macht.
Den Eltern wird geraten, sich jeweils miteinander abzusprechen
– egal ob es um Erziehungsmaßnahmen, Aktivitäten
oder darum geht, was vom Kind schon erwartet werden kann
(Gehorsam, Verständnis). Beide Elternteile sollen möglichst
dieselben Erwartungen an das Kind haben und die gleichen
Maßnahmen setzen. Zudem sollen sich die Eltern einigen,
wer für die notwendige Pflege zuständig ist, anstatt die Wahl
dem Kind selbst zu überlassen.
Die Eltern übernehmen mehr Verantwortung, das Kind gibt
Verantwortung ab und kann sich seinem Alter entsprechend
verhalten. Die Konflikte zwischen den Eltern sind schnell beigelegt,
sie einigen sich als Eltern und nehmen sich wieder
mehr Zeit für sich als Paar.
Sie erkennen, dass es nicht darum geht, wen das Kind lieber
mag, oder darum, wer es besser kann, sondern dass es darum
geht, gemeinsam die Verantwortung für die Erziehung
und Entwicklung des Kindes zu übernehmen, wobei jeder
das Seine dazu beiträgt.
IfS-Bewohnervertretung
Seit Jahren lebt die 92jährige Frau B. im Pflegeheim. Trotz
Verwirrtheit, Blindheit und eingeschränkter Gehfähigkeit verfügt
sie über einen unbändigen Bewegungsdrang. Ständig
versucht sie, aus dem Bett zu klettern und die Hürde Bettgitter
zu überwinden, was ihr manchmal sogar gelingt.
Als problematisch erweist sich dieser Drang nach Bewegung,
da bereits ein Sturz aus Betthöhe zu ernsthaften Verletzungen
wenn nicht sogar zum Tode führen könnte.
Wir halfen WEITER ...
Rückmeldungen aus dem
IfS-Beratungsalltag
Durch Spagat hat sich der Wunsch der beruflichen Integration
für uns und unsere Kinder erfüllt. Was ein weiterer Vorteil
von Spagat ist, ist dass man als Eltern kein Bittsteller ist,
viele Situationen werden durch die Integrationsberaterin abgenommen
und die Mentorenstelle im Betrieb ist für die Kinder
sehr wichtig. Die Mentoren und die Integrationsberaterin
arbeiten sehr gut zusammen. Man muss als Elternteil nicht
Um diese Verletzungsgefahr zu minimieren, wurde Frau B.
mit Gurten in ihrem Bett fixiert. Diese vermeintliche Steigerung
ihrer persönlichen Sicherheit schränke sie jedoch stark
in ihrer Lebensqualität ein, da sie unter den Fixiergurten litt.
Mit der Intervention des IfS-Bewohnervertreters wurden das
Pflegebett und das meiste Mobiliar aus dem Zimmer entfernt.
Frau B. liegt nun auf einer Matratze am Boden. Was für das
Pflegepersonal eine körperliche Belastung ist, bedeutet für
Frau B. größtmögliche Bewegungsfreiheit und gleichzeitig
Sicherheit. ●
So sehen uns Klientinnen und Klienten
IfS-Jahresbericht 2006
Jedes Jahr wenden sich viele tausend Frauen, Männer, Kinder und Jugendliche Hilfe
suchend an das IfS. Oft erscheint deren Situation verfahren und ausweglos, ihnen fehlt
es an Kraft und Perspektiven. Im Laufe der Beratungen werden diese Menschen darin
unterstützt, neue Perspektiven und Kräfte zu entwickeln, um die Probleme hinter sich
zu lassen und sich gestärkt auf den Weg machen zu können.
zu den einzelnen Mentoren in den Betrieben hingehen um
nachzufragen, wie es geht, dies wird von der Integrationsberaterin
abgenommen.
IfS-Spagat/IfS-Dialog
Für uns war die gesamte Betreuungszeit mit all ihren Höhen
und Tiefen (!) eine sehr gute Zeit. Die Betreuung war ausgezeichnet.
Rückblickend – mit einigen Monaten Abstand –
sehe ich die Auswirkungen noch besser. Wir können streiten
und halten die Spannungen aus! Wir können aber auch darüber
reden (manchmal beim 2. oder 3. Mal aber es ist sehr

IfS-Jahresbericht 2006
gut). Wir sind nicht mehr so perfekt. Ich bin stolz auf meine
Tochter, sie hat in meinen Augen große Schritte gemacht.
Danke. Wir hätten es nicht ohne Hilfe geschafft.
IfS-Sozialpädagogik
Gefreut hat mich, dass man ganz bei der Sache war, sehr
einfühlsam war, mich gestärkt hat und mir die Hoffnung vermittelt
hat, dass alles wieder gut werden kann.
IfS-Familienarbeit
Meine Beraterin drängte mich nie, ich konnte einfach „sein“.
Danke!
IfS-Beratungsstelle Hohenems
Das größte Kompliment ist, wenn ich, ein ehemaliger Klient
des IfS-Mühletor, nun als Vater ihr Angebot in Anspruch nehme.
IfS-Jugendberatungsstelle Mühletor
Ankommen (freudig empfangen) und gehen (gestärkt wieder
gegangen).
IfS-Beratungsstelle Hohenems
Einfühlsamkeit in die Situation; Kind ist stets im Mittelpunkt;
das verständnisvolle Zuhören!
IfS-Familienarbeit
Die IfS-Schuldenberatung war wie ein Lotto Sechser für
mich.
IfS-Schuldenberatung
Kann nur Positives berichten. Möchte mich ganz herzlich bedanken
für eure tolle Hilfe und Euer Verständnis. Kann Euch
nur weiterempfehlen.
IfS-Beratungsstelle Bregenzerwald
Wir haben sehr viel gelernt, wir haben Hilfe bekommen; wir
sind jetzt wieder eine Familie; wir bedanken uns.
IfS-Familienarbeit
Warten
Manchmal da müssen wir einfach warten. Ich warte auf einen
Menschen.
Wir warten auf eine besondere Stunde. Ich lerne die Geduld.
Wir warten mit dem Blick nach innen und nach außen.
Ich lerne zusehen.
Wir warten bis der Sturm sich verzogen hat.
Ich warte auf mich selbst.
Wir lernen den rechten Augenblick zu erkennen.
An dem unsere Wanderung weiter geht.
Gedicht einer türkischsprachigen Klientin, IfS-Frauennotwohnung
Wir fühlten uns in der Beratungsstelle sofort verstanden.
IfS-Beratungsstelle Bregenzerwald
19
Ich möchte mich noch mal bedanken, dass du mir sehr, sehr
geholfen hast, meinen Weg zu finden bzw. ihn zu gehen. Vielen
Dank, du hast mein Leben verändert! Das IfS-Lehrlingscoaching
konnte mich begleiten und mir grandios zur Seite
stehen für den Berufseinstieg. Ich möchte mich bedanken für
die sensationelle Hilfe, die mir geboten wurde. Vielen Dank!
IfS-Lehrlingscoaching
Ein 11jähriger Hauptschüler, Anmeldegrund „aggressives
Verhalten zu LehreInnen und MitschülerInnen“, sagt nach ein
paar Stunden zu seiner Beraterin:
„Irgendwie ist es komisch: Früher habe ich immer – und jetzt
auch noch manchmal vor der Stunde bei dir – eine richtige
Wut auf alle, ich könnte sie »wursten«, - aber wenn ich bei
dir war, ist es hinterher weg, es ist anders dann, ich bin nicht
mehr wütend und mir geht es gut!“
IfS-Beratungsstelle Bludenz
Ohne Sie hätte ich das nicht geschafft!
IfS-Interventionsstelle
Wichtig war, dass die Patientenanwälte meinem Wunsch, die
Fixierung über das Gericht überprüfen zu lassen, nachgekommen
sind, wichtig für mich ist, wie auch für Mitpatienten,
dass so etwas nicht mehr passiert.
IfS-Patientenanwaltschaft
Die Vertretung durch die Patientenanwaltschaft war für mich
das Wichtigste, den Patientenanwälten fühlt man sich nicht
ausgeliefert, insbesondere als halbseitig gelähmter Mann,
war wichtig, dass das Personal sieht, dass man mit einem
nicht alles machen kann.
IfS-Patientenanwaltschaft
Schön, dass sich jemand für mich interessiert.
IfS-Bewohnervertretung
Ich wünsche mir ein gutes Leben, das werde ich dank euch
auch haben!
IfS-Sozialpädagogik

Alle IfS-Adressen im Überblick
Geschäftsführung
Interpark FOCUS 1
6832 Röthis
T 05523/ 52176
M ifs@ifs.at
IfS-Beratungsstellen
• 6900 Bregenz
St.-Anna-Straße 2
T 05574/ 42890-0
M ifs.bregenz@ifs.at
Leitung: Dr. Ruth Rüdisser
• 6850 Dornbirn
Kirchgasse 4b
T 05572/ 21331-0
M ifs.dornbirn@ifs.at
Leitung: Dr. Michael Schmid
• 6845 Hohenems
Franz-Michael-Felder-Straße 6
T 05576/ 73302-0
M ifs.hohenems@ifs.at
Leitung: Mag. Susanne Kraft
• 6800 Feldkirch
Ganahl-Areal
Schießstätte 14
T 05522/ 75902-0
M ifs.feldkirch@ifs.at
Leitung DSA Klaus Dünser
• 6700 Bludenz
Innovationszentrum
Klarenbrunnstraße 12
T 05552/ 62303-0
M ifs.bludenz@ifs.at
Leitung:
Dipl.Soz.Päd. Carla Rudigier
• 6863 Egg
Impulszentrum
Gerbe 1135
T 05512/ 2079-0
M ifs.bregenzerwald@ifs.at
Leitung:
Dipl. Psych. Brunhilde Reichl
IfS-Jugendberatung Mühletor -
Streetwork
6800 Feldkirch
Schillerstraße 18
T 05522/ 76729
M ifs.mühletor@ifs.at
Leitung: DSA Arno Dalpra
• Streetwork Feldkirch,
Schillerstraße 18
• Streetwork Bregenz,
Weiherstraße 10b
• Streetwork Bludenz,
Bahnhofstraße 19
IfS-Dialog Integrationsfachdienst
6832 Röthis
Interpark FOCUS 1
T 05523/ 52176-17
M dialog@ifs.at
Leitung: Mag. Elisabeth Tschann
• Spagat
• Clearing und
Jugendarbeitsassistenz
• Diagnostik
• Integrationsberatung
erreichbar an allen
IfS-Beratungsstellen
IfS-Fachgruppe Sozialpädagogik
6800 Feldkirch
Ganahl Areal
Schießstätte 14
T 05522/ 75902-0,
M koepf.helmut@ifs.at
Koordination und Leitung der WG:
Helmut Köpf
• IfS-Wohngemeinschaft
für Jugendliche (WG Unterland)
6890 Lustenau
Rheinstraße 3a
T 05577/ 85096
M ifs.wg-unterland@ifs.at
• IfS-Wohngemeinschaft
für Jugendliche (WG Oberland)
6700 Bludenz
Rungelin 44
T 05552/ 33152
M ifs.wg-oberland@ifs.at
• Jugend-Intensiv-Programm (JIP)
6800 Feldkirch
Ganahl Areal
Schießstätte 14
T 05522/ 75902-0
M gasser.martina@ifs.at
Leitung: Dr. Martina Gasser
• Ambulant betreutes Wohnen
für Jugendliche (AbW) und NASA
6800 Feldkirch
Ganahl Areal
Schießstätte 14
T 05522/ 75902-0
M bruestle.martin@ifs.at
Leitung: DSA Martin Brüstle
IfS-Okay Lehrlingscoaching
T/SMS 0664/1452789
M lehrlingscoaching@ifs.at
Soziale Wohnformen
6832 Röthis
Interpark FOCUS 1
T 05523/ 52176-39
M wuerbel.angelika@ifs.at
Leitung: DSA Angelika Würbel
• IfS-Krisenwohnungen
Bregenz, Hard und Dornbirn
T 05572/ 34851
Feldkirch und Bludenz
T 05522/ 85222
• IfS-Fundament
Wohnen für Menschen mit einer
Behinderung
6845 Hohenems
Franz-Michael-Felder-Straße 6
T 05576/ 73302
M fundament@ifs.at
• Koordinationsstelle
Delogierungsprävention
6832 Röthis
Interpark FOCUS 1
T 05523/52176
M lorenzi.heidi@ifs.at
IfS-Sozialer Nahraum
6832 Röthis
Interpark FOCUS 1
T 05523/ 52176
M sonderegger.reinhard@ifs.at
Leitung: Reinhard Sonderegger
IfS-Beratungsstelle
Menschengerechtes Bauen
6840 Götzis
Vorarlberger Wirtschaftspark
T 05523/ 55826-0
M menschengerechtes.bauen@ifs.at
Leitung: Ing. Hermann Mayer
IfS-Opferschutz
• IfS-FrauennotWohnung
6850 Dornbirn
Postfach 187
T 05572/ 29304
(rund um die Uhr)
M frauennotwohnung@ifs.at
Leitung: DSA Tanja Breuß
• IfS-Interventionsstelle
Vorarlberg (IST)
6800 Feldkirch
Drevesstr. 2, 3. Stock
T 05522/ 82440
M interventionsstelle@ifs.at
Leitung:
Elisabeth Kiesenebner Bauer
Supervision & Coaching
• 6900 Bregenz
Mehrerauerstraße 3
T. 05574/ 52767-0
M kraemer.barbara@ifs.at
Barbara Krämer
• 6800 Feldkirch
Ganahl Areal
Schießstätte 12
T 05522/ 83292
M maier-elsensohn.brigitte@ifs.at
Brigitte Maier-Elsensohn
IfS-Okay – Für Menschen mit
Behinderungen gemGmbH
6850 Dornbirn
Kirchgasse 4b
T 05572/ 21331-0
M ifs-okay@ifs.at
Geschäftsführung: Ulrike Valentini
• 6700 Bludenz
Innovationszentrum
Klarenbrunnstraße 12
T 05552/ 62303
M ifs-okay.bludenz@ifs.at
• 6900 Bregenz
Benger Park
Mehrerauerstraße 3
T 05574/ 46185-0
M ifs-okay.bregenz@ifs.at
• 6850 Dornbirn
Kirchgasse 4b
T 05572/ 21331-0
M ifs-okay.dornbirn@ifs.at
• 6800 Feldkirch
Ganahl Areal
Schießstätte 14
T 05522/ 75902-0
M ifs-okay.feldkirch@ifs.at
• 6863 Egg
Impulszentrum
Gerbe 1135
T 05512/ 2079-0
M ifs-okay.bregenzerwald@ifs.at
IfS-Familienarbeit gemGmbH
• 6800 Feldkirch
Ganahl Areal
Schießstätte 14
T 05522/ 39566-0
M ifs.fa.feldkirch@ifs.at
Geschäftsführung: Dr. Hubert Löffler
• 6700 Bludenz
Obdorfweg 1
T 05552/ 66907
M ifs.fa.bludenz@ifs.at
IfS-Sachwalterschaft
6800 Feldkirch
Marktplatz 10
T 05522/ 75191
M ifs.sachwalterschaft@ifs.at
Leitung:
Mag. Florian Bachmayr-Heyda
IfS-Bewohnervertretung
6832 Röthis
Interpark FOCUS 1
T 05523/ 52176-38
F 05523/ 52176-21
Leitung: Dr. Herbert Spiess
IfS-Patientenanwaltschaft
6830 Rankweil
Valdunastraße 16
T 05522/ 403-4040
M ifs.patientenanwaltschaft@ifs.at
Leitung: Mag. Christian Fehr
IfS-Schuldenberatung gemGmbH
• 6900 Bregenz
Benger Park
Mehrerauerstr. 3
T 05574/ 46185-0
M ifs.schuldenberatung@ifs.at
Geschäftsführung: DSA Peter Kopf
• 6800 Feldkirch
Ganahl Areal
Schießstätte 14
T 05522/ 75902-0
M ifs.feldkirch@ifs.at
• 6700 Bludenz
Klarenbrunnstraße 12
T 05552/62303-0
M ifs.bludenz@ifs.at
IfS-Internetberatung
http://ifs-beratung.vol.at
Wir helfen
WEITER.
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