novieren, eubau?

Town & Country Stiftung:
Unverschuldete Not verhüten
00B/13. Jahrgang I Einzelpreis 1,50 Euro
zuH@use
„Wir würden jederzeit wieder
mit Town & Country bauen...”
Schutzgemeinschaft:
Kompetenz und Sicherheit
www.HausAusstellung.de

2
Aus dem Inhalt
Wenn ein Traum
Wirklichkeit wird 3
Unverschuldete Not verhüten 4
Traum vom Eigenheim soll
nicht zum Albtraum werden 6
Wünsche der Kunden
optimal einplanen 8
Town & Country Rätselspaß 9
Ein Traum wird Wirklichkeit 10
Die richtige Entscheidung –
Bauen mit Town & Country 12
Wichtiges rund ums Bauen 14
Kontakt
Town & Country Haus
Lizenzgeber GmbH
Hauptstraße 90 E
99820 Hörselberg-Hainich
OT Behringen
Telefon: +49 (0)36254 75-0
Internet: www.HausAusstellung.de
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verantwortlich für den Inhalt
Town & Country Haus
Lizenzgeber GmbH
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Redaktion
Elisabeth Klock
Norbert Krupp
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55271 Stadecken-Elsheim
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Fotosatz
VEK Verlag Elisabeth Klock
Fotos
Town & Country Haus Lizenzgeber GmbH
Traum vom Eigenheim
soll nicht zum Albtraum
werden
6
Die richtige
Entscheidung –
Bauen mit
Town & Country
12
Unverschuldete
Not verhüten
4
Ein Traum wird
Wirklichkeit
10

Wenn ein Traum
Wirklichkeit wird …
Liebe Leserin, lieber Leser,
seit Langem kommen Umfragen zum gleichen Ergebnis: 80
Prozent der Mieterhaushalte in Deutschland träumen von
Wohneigentum. Für die einen ist das Haus die mit Abstand
beste Altersvorsorge. Andere sind es leid, regelmäßig den
üblen Launen des Vermieters ausgesetzt zu sein und dafür
auch noch zu bezahlen. Letztlich ist es egal, weshalb man
träumt – Hauptsache der Traum wird Wirklichkeit. Doch ge-
rade dies ist bei uns im Land leider (noch) nicht der Normal-
fall. Denn Deutschland hat mit etwas mehr als 40 Prozent
eine im europäischen Vergleich sehr geringe Wohneigen-
tumsquote …
Sicher gibt es auch dafür plausible Gründe: Das Fehlen
eines geeigneten Grundstücks, die erfolglose Suche nach
einem Haus mit optimalem Preis-Leistungs-Verhältnis und
vor allem das Gefühl, bei künftigen Problemen die finanziellen
Verpflichtungen nicht mehr schultern zu können.
Wir kennen diese und viele andere Sorgen und Ängste der
Menschen. Und genau deshalb präsentieren wir ein einzigartiges
Angebot, das in Vollständigkeit und Vielfalt seinesgleichen
sucht.
Unsere Häuser-Vielfalt lässt keine Wünsche offen. Vor allem
im Hinblick auf aktuelle und innovative Technik im Bereich
Energie-Effizienz. In diesen Wochen einmal mehr mit
neuen und nochmals verbesserten Haustypen. Diese stehen
nicht nur für Kostenersparnisse auf der Energieseite.
Auch in punkto Werterhalt und deshalb künftiger Verkaufbarkeit
setzen diese Häuser neue Maßstäbe (siehe Seite
8). Neueste Technik und die ausschließliche Verwendung
von Markenqualität bei den Baumaterialien sind selbstverständlich.
Genauso selbstverständlich ist, dass der
Vorwort
Käufer eines Town & Country-Hauses drei Schutzbriefe
erhält – ohne Aufpreis, wie sich versteht. Jeder dieser drei
Schutzbriefe bietet optimale Vorsorge für den Ernstfall, vor
dem keiner gefeit ist. Alle drei Schutzbriefe in Kombination
bieten die optimale Rundum-Vorsorge, die es ansonsten
nirgends gibt.
Eine eminent wichtige Bedeutung in unserem Vorsorgekonzept
für Bauherren hat die gemeinnützige Town & Country-
Stiftung. Stiftungszweck ist die schnelle und unbürokratische
Hilfe für unverschuldet in Not geratene Eigenheimer
und für benachteiligte Kinder. Seit Gründung der Stiftung
im Jahr 2009 konnten wir schon einige Male wertvolle
Hilfe leisten. Dies werden wir auch künftig tun. Das ist
Geschäftspartnerschaft, wie wir sie verstehen und das ist
auch gelebte Solidarität (siehe auch Seite 4).
Nun wünschen wir Ihnen beim Lesen der neuen Ausgabe von
„zuH@use“ viele interessante Hinweise, Tipps und Informationen
und auch ein wenig Kurzweil. Vor allem aber wünschen
wir, dass der Traum vom Eigenheim so schnell wie möglich
Wirklichkeit wird. Am Besten mit Town & Country Haus.
Herzliche Grüße
Ihre Gabriele & Jürgen Dawo
Firmengründer
Town & Country Haus
3

4
Unverschuldete Not verhüten
Mit einem Stiftungsvermögen von etwa 1,5 Millionen Euro unterstützt die von Gabriele
und Jürgen Dawo gegründete gemeinnützige Town & Country-Stiftung unverschuldet in
Not geratene Eigentümer eines zu Wohnzwecken selbst genutzten Eigenheims sowie die
Förderung von benachteiligten Kindern.
Die Stiftung ergänzt den bereits im Jahr 2008 durch Town
& Country eingeführten NotfallHilfeplan und setzt ihn weiter
fort. Die Organe der Stiftung prüfen zunächst, ob die
Unterstützung bei einem an die Stiftung herangetragenen
Fall mit den Stiftungszwecken in Einklang steht. Wird dies
bejaht, entscheidet die Stiftung über Art und Umfang der
Unterstützung.
In der Regel stellt die Stiftung dem Betroffenen zunächst
einen professionellen Schuldenberater zur Verfügung, der
mit Banken und Gläubigern verhandelt und eine tragfähige
Lösung zu finden versucht. Auch bei einer drohenden
Zwangsversteigerung kann die Stiftung Hilfe zur Verfügung
stellen: der Eigentümer wird beraten, mögliche Alternativen
werden erörtert und geprüft. Priorität hat grundsätzlich der
Erhalt des Eigenheims.
Ein Beispiel für die Hilfe in einem tragischen Fall
Das Ehepaar S. realisierte ein Bauvorhaben mit Town &
Country Haus und finanzierte den Kaufpreis mit Hilfe eines
Darlehens. Nachdem der Mann so schwer erkrankte, dass
die Eheleute sich mit seinem herannahenden Tod konfrontiert
sahen, kündigte Frau S. ihre Arbeitsstelle, um ihrem
Mann beizustehen und ihn in seinen letzten Monaten zu
pflegen und zu begleiten.

Nach dem Tod des Ehemannes gelang es der Frau nicht,
erneut eine Erwerbstätigkeit aufzunehmen. Sie war allein,
die Kreditraten konnte sie nicht mehr zahlen, der Kredit
wurde notleidend, die Zwangsversteigerung des Hauses
drohte. Mit der Hilfe eines Town & Country-Lizenzpartners
gelang es, die Immobilie freihändig zu verkaufen. Mit dem
erzielten Erlös konnte der Kredit jedoch nicht vollständig
getilgt werden. Frau S. sah sich gezwungen, Privatinsolvenz
anzumelden.
In dieser Situation nahm die Ehefrau Kontakt mit der Town
& Country-Stiftung auf. Mit Hilfe der Stiftung gelang es, eine
Einigung mit der kreditgebenden Bank zu erzielen. Die Stiftung
zahlte einen zuvor ausgehandelten Vergleichsbetrag
und Frau S. war wieder schuldenfrei. Nachdem die Stiftung
zudem die Kosten des Insolvenzverfahrens übernommen
hatte, konnte auch Antrag auf vorzeitige Restschuldbefreiung
gestellt werden.
Hilfe hat Tradition
Das soziale Engagement von Gabriele und Jürgen Dawo
hat bereits Tradition. Immer wieder haben die Gründer von
Town & Country Haus selbstlos soziale und gemeinnützige
Aktivitäten unterstützt. So wurde bereits im Jahre 2007 mit
30.000 Euro symbolisch die Patenschaft für ein markantes
Bauteil eines Elternhauses der Kinderklinik Amsterdamer
Straße in Köln übernommen. Hier fi nden die Familien der
kleinen Patienten für die Zeit der Behandlung ein Zuhause
auf Zeit. So können die Eltern jederzeit in der Nähe ihrer
kranken Kinder sein und die Behandlung unterstützend begleiten.
To w n & C o u n t r y
S T I F T U N G
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6
Traum vom Eigenheim soll nicht
zum Albtraum werden
Der glückliche Traum vom Eigenheim kann sich schnell in einen schlimmen Albtraum verwandeln,
denn auf dem Weg über Planung, Finanzierung und Realisierung lauern viele Stolperfallen.
Vor diesen warnt die Schutzgemeinschaft für Baufinanzierende e. V. (München),
die Baufinanzierungen und Sicherheitspakete von Massivhaus-Herstellern kritisch unter
die Lupe nimmt, damit den Bauherren teure Nachfinanzierungen erspart bleiben.
Ein paar Beispiele: Ein unerwartet in der Baugrube auftauchender
Findling würde zwar jeden Steinhauer erfreuen,
doch für den Bauherren können dadurch leicht 15.000
Euro zusätzliche Kosten entstehen. Unter einer Wiese,
auf der ein Haus entstehen soll, liegt noch ein alter, im
Kataster nicht aufgeführter Keller, dessen Beseitigung
mit 4.000 Euro zu Buche schlägt. Eine zu enge oder nicht
tragfähige Zufahrt zum Baugrundstück kann unerwartete
Kosten von 9.000 Euro bescheren. Das sind nur drei
von unzähligen Beispielen für unerwartete Probleme, die
bei einem Bauvorhaben auftreten können. Unterschätzt
werden meist auch die Risiken, die von Grund und Boden,
also vom Bauplatz selbst, ausgehen. Bauherren, die
sich hier auf der sicheren Seite bewegen wollen, verlangen
ein Baugrund-/Bodengutachten, für das mindestens
zwei Kernbohrungen vorgenommen wurden. Das schützt
vor kostspieligen Überraschungen, die sonst unkalkulierbar
bleiben. Aus diesem Grund sollten Bauwillige die
Sicherheits-Pakete verschiedener Anbieter sorgfältig vergleichen.

Bei der Finanzierung auch
an die Sicherheit denken
Besonders bei der Finanzierung können schwerwiegende
Fehler unterlaufen. Manche Bauherren vergessen eine Absicherung
gegen schwer kalkulierbare Risiken wie Kurzarbeit
oder gar Arbeitslosigkeit. Auch über Versicherungen
gegen Berufsunfähigkeit oder im Todesfall sollte nachgedacht
werden. Wichtig: Einige Massivhaus-Hersteller
in Deutschland bieten Sicherheitspakete, bei denen alle
wichtigen Versicherungen bereits
beinhaltet sind.
Zahlreiche Baufirmen und Bauträger
gewähren oft großzügige
Garantien, doch oftmals sind
diese das Papier nicht wert, auf
dem sie angepriesen werden. Die
Schutzgemeinschaft für Baufinanzierende
empfiehlt deshalb, mit
dem Bauunternehmen oder Bauträger
unbedingt eine 20-prozentige
Fertigstellungsbürgschaft zu
vereinbaren, hinter der eine Bank
oder eine Versicherung stehen
sollte. Dies beugt endlosen Hängepartien vor, falls das Unternehmen
plötzlich in finanzielle Schwierigkeiten geraten
oder gar insolvent werden sollte.
Vertrauen ist gut, Kontrolle ist besser
Eine ausgesprochen wichtige Aufgabe ist zudem das Baucontrolling
während der Bauphase. Externe Bausachverständige
von TÜV, Dekra oder des Vereins zur Qualitäts-
Controlle am Bau (VQC) sollten damit betraut werden. Nur
so ist gewährleistet, dass statische Vorgaben und andere
Bauvorschriften auch tatsächlich eingehalten und offensichtliche
Baumängel bereits während der Bauphase erkannt
werden können.
In Zeiten stetig steigender Energiekosten gewinnen die
Vorgaben der Energieeinsparverordnung (EnEV) an Bedeutung.
Werden diese vom Bauobjekt nicht eingehalten, stellt
dies einen erheblichen Mangel dar, dem unbedingt abgeholfen
werden muss. Eine eindrucksvolle Prüfung, ob die
Gebäudehülle ausreichend dicht ausgeführt wurde, stellt
der Blower-Door-Test dar: Durch eine spezielle Tür wird in
das verschlossene Haus Luft geblasen, der sich dann aufbauende
Innendruck lässt Rückschlüsse auf die Dichtigkeit
der Fassade zu. Auch dieser Qualitätstest sollte im Kaufvertrag
ohne zusätzliche Kosten aufgeführt sein.
Fazit: Mit der FinanzierungSumme-Garantie
auf der sicheren Seite
Bauherren, die auf Nummer Sicher gehen wollen, sollten
die FinanzierungSumme-Garantie der Schutzgemeinschaft
für Baufinanzierende in Erwägung ziehen, die durch die
R + V Versicherung abgesichert wird. Diese Garantie wird
nur für Verträge mit solchen Baufirmen
gewährt, die sich in einem
umfangreichen Prüfverfahren als
Mitglieder der Schutzgemeinschaft
für Baufinanzierende qualifiziert
haben. Nach einer sorgfältigen
Analyse des individuellen
Bauvorhabens und etwaiger Risiken
wird damit der spätere Gesamtaufwand
zuverlässig garantiert,
damit der Traum vom Eigenheim
nicht zum nicht enden wollenden
Albtraum wird.
Dankbare Schreiben von Bauherren,
die diese Versicherungsgarantie
in Anspruch genommen haben, belegen, dass der
Schutz auch in der Praxis funktioniert: „Das war unsere
Rettung.“ oder „So unbürokratisch haben wir noch nie unseren
Schaden bezahlt bekommen!“ oder „Danke für die
schnelle Hilfe. Ich habe es gleich allen Nachbarn erzählt.“
– diese Zitate sind den Schreiben dankbarer Kunden entnommen.
Schutzgemeinschaft bündelt
Kompetenz und Sicherheit
Anerkannte Fachleute wie Baucontroller, Steuerberater, Baufinanzierer,
Rechtsberater sowie Versicherungsexperten haben die Schutzgemeinschaft
für Baufinanzierende e.V. (München) gegründet. Diese
soll Bauherren bei der meist wichtigsten finanziellen Entscheidung
ihres Lebens unterstützen und beraten. Die Schutzgemeinschaft prüft
die Baufinanzierungen ihrer ebenfalls geprüften Mitgliedsunternehmen
und deren Bauherren auf Machbarkeit und Qualität. Ein Zertifikat,
die FinanzierungSumme-Garantie, bestätigt dann die Qualität
und Zuverlässigkeit der sorgfältig geprüften Baufinanzierungen. Auf
Wunsch kann dieses Zertifikat zusätzlich durch einen Versicherer oder
eine Bank bebürgt werden. Kostspielige Nachfinanzierungen müssen
die Bauherren dann nicht mehr befürchten, weil sie mit dem Zertifikat
auf der sicheren Seite sind.
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8
Wünsche der Kunden optimal einplanen
Das Behringer Unternehmen Town & Country Haus hat eine ganze Palette neuer Effi zienzhäuser
erarbeitet und in seine Beratungssoftware integriert. Die Geschäftspartner und
deren Kunden profi tieren nun von einer erheblich erweiterten Auswahl sowie von noch
kostengünstigeren Angeboten. Im Interview verdeutlicht Ernst Schmiesing, Leiter Technik
bei Town & Country Haus, die Vorteile, die das neue Partner-2.0-Effi zienzhauskonzept bietet.
Herr Schmiesing, wie optimiert die
neue Software die Beratung der Bauherren?
Die Vorstellungen der Kunden können von
Anfang an bei der Beratung berücksichtigt
werden, an deren Ende ein konkretes Konzept
des Hauses auf dem Tisch liegt. Dieses
soll möglichst alle Wünsche der Kunden erfüllen,
aber auch zu seinen fi nanziellen Möglichkeiten
passen. Mühelos lassen sich in
dem Programm alle zur Verfügung stehenden
Optionen auslotsen, wenn beispielsweise die
Ernst Schmiesing
Leiter Technik
Bauherren die grundsätzlichen Details „Effi zienzhaus 70,
Bungalow, Wärmepumpe und Keller“ vorgegeben haben.
Wie macht sich das in der Praxis bemerkbar?
In dem vordefi nierten E70-Vorschlag können die unterschiedlichsten
Wünsche der Kunden, beispielsweise das
gewünschte Bausystem mit einem idealen Dämmpaket und
die bevorzugte Haustechnik, integriert werden. Das macht
die Beratung sehr viel fl exibler. Der Kunde erfährt sofort,
ob seine Wünsche in einem E70-Haus zu verwirklichen
sind. Die Kosten, die mit jedem Wunsch verbunden sind,
werden transparent dargestellt. Soll es ein E70-Haus sein,
erscheint immer dann ein entsprechender Hinweis, sobald
die gewählte Kombination aus Bausystem, Dämmpaket und
Haustechnik tatsächlich die KfW-70-Anforderungen erfüllt.
Der Verkäufer kann mithilfe des Programmes die preiswerteste
Kombination zur Umsetzung der Kundenwünsche ermitteln
und dann den Bauherren verständlich darstellen.
Das Programm funktioniert also so ähnlich wie ein
Konfi gurator beim Neuwagenkauf?
Im Prinzip ja. Allerdings muss das Programm nicht im Internet
durch den Kunden selbst bedient werden, sondern
unterstützt sehr zielgerichtet das Beratungsgespräch. Kunden
und Verkäufer kommen gemeinsam unter Berücksich-
tigung der Vorgaben, der passenden Lösung
immer näher, bis die Bauherren am Ende der
Beratung ihrer Sache sicher sind, erste Bilder
des künftigen Hauses sehen und dann begeistert
feststellen: „Genau, das ist es!“
Wie gewährleistet Town & Country
Haus eine optimale Qualitätssicherung?
Im Vertragsausdruck wird ausdrücklich bestätigt,
dass es sich bei der gewählten Kombination
um ein Effi zienzhaus 70 handelt. Dies
ist sehr hilfsreich, wenn Kunden ein KfW-Darlehen in die Finanzierung
ihres Haustraumes integrieren wollen. Zeitgleich
mit der Einführung der Effi zienzhäuser haben wir unsere
Qualitätssicherung weiter ausgebaut: Die Haustechnikplanung
wird in versierte Ingenieurbüros verlagert. Die Qualität
der Planung wird außerdem durch Bauexperten des TÜV
überprüft. Zudem haben wir neue Town & Country-Baustandards
für Handwerker eingeführt. Ein Beispiel dafür ist
der jetzt vorgeschriebene hydraulische Abgleich der Heizanlage,
deren Größe und Leistung so noch besser an das
Objekt angepasst werden kann. Außerdem prüft der VQC,
also der Verein zur Qualitäts-Controlle am Bau, im Rahmen
einer externen Bauüberwachung ausgewählte Punkte der
Haustechnik.
Was haben die Kunden davon?
Sie bekommen das nach ihren individuellen Wünschen konzipierte
Energiesparhaus wirklich so, wie es im Kaufvertrag
beschrieben ist. Denn auch die tatsächliche Umsetzung
wird an allen wichtigen Stellen des Produktionsablaufes
überprüft, sogar auf der Baustelle durch externe Experten.
Das bringt zusätzliche Sicherheit.
Das klingt sehr überzeugend, Ihre Kunden werden sich
freuen. Danke für diese Informationen, Herr Schmiesing.

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Einsendeschluss ist der 07. Dezember 2010. Der Rechtsweg
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nächsten Ausgabe von zuH@use bekannt gegeben. Mitarbeiter
der Town & Country Haus Lizenzgeber GmbH
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Ein Traum wird Wirklichkeit
Interview mit Familie Beier
„Wir würden jederzeit wieder mit Town & Country bauen und können dieses Unternehmen
auch unseren Freunden empfehlen.“ Ein schöneres Kompliment können zufriedene
Bauherren nach der Verwirklichung ihres Traumes von den eigenen vier Wänden ihrem
Vertragspartner kaum machen. Die folgenden Beispiele machen deutlich, wie ein Bauvorhaben
vorbereitet und umgesetzt werden muss, damit am Ende rundherum zufriedene
Hausbesitzer das Bauunternehmen, auf das sie sich vertrauensvoll verlassen haben, auch
wirklich loben können.
Dr. Horst Beier (56) und seine Frau Ulrike (51) leben mit zwei
fast erwachsenen Kindern seit Juni 2010 in einer nach ihren
Wünschen modifizierten „Stadtvilla“ mit 130 Quadratmeter
Wohnfläche, die durch Town & Country auf ihrem rund 520
Quadratmeter großen Neubaugrundstück in Herzogenrath
realisiert wurde. Im Gespräch mit unserem Reporter zieht
der Bauherr ein sehr positives Fazit.
Wie wurden Sie auf
Town & Country aufmerksam?
Wir hatten einen Finanzberater, der machte uns auf das
Grundstück in Herzogenrath und die Firma Town & Country
aufmerksam. Der Berater konnte aber die Finanzierung
nicht in angemessener Zeit auf die Beine stellen und der
Grundstücksverkäufer wollte nicht länger warten. Wir haben
uns deshalb direkt an Town & Country gewendet – und
ab diesem Moment an hat das alles geklappt. Morgens angerufen
und schon am gleichen Abend saßen wir mit Planer
und Finanzberater zusammen. Da merkte man schon, dass
man engagierte Profis vor sich hatte. Eine knappe Woche
später stand die Finanzierung und ich konnte dem Grundstückhändler
zusagen: Okay, wir kaufen das Grundstück.
Wie ging’s dann weiter?
Der Planer machte sich zunächst wegen der Bauvorschriften
für unser Grundstück kundig. Danach musste er uns
aufklären, dass unsere Vorstellungen nicht den Vorgaben
für Trauf- und Firsthöhe entsprachen. Uns wurde dann eine

Alternative vorgeschlagen, die wir uns auch noch leisten
konnten. Das war zwar etwas teurer, aber sein Geld wert.
Auch unsere primären Wünsche, zum Beispiel ein helles
Atelier für meine Frau, konnten berücksichtigt werden. Eigentlich
dachten wir da an einen Wintergarten, doch ließen
wir uns von einer preiswerteren Alternative, die der Planer
ins Gespräch brachte, überzeugen. Auch unser Wunsch,
eine tolle Küche zu bekommen, wurde erfüllt. Wir fanden
eine Ausstellungsküche, wegen der – noch in der Planungsphase
– eine Wand verschoben werden musste, ohne zusätzliche
Kosten.
Wie lief der Vertragsabschluss?
In einem Bauanlaufgespräch wurde der detaillierte Bauvertrag
Punkt für Punkt durchgesprochen. Keine Frage blieb
offen oder unbeantwortet, alle Details wurden erklärt. Man
unterschreibt dann genau das, was man bauen will. Unliebsame
Überraschungen beim Einzug werden so auf ein
Minimum reduziert. Ein befreundeter Architekt bestätigte
uns, dass die Baubeschreibung sehr präzise und zuverlässig
wirkt. Die Beschreibung der Konstruktion und Ausstattung
war sehr überzeugend.
Was gefiel Ihnen am Service besonders?
Town & Country bietet ein so genanntes „Freizeitpaket“ an.
Wenn man sich dafür entscheidet, nimmt einem das Unternehmen
sämtliche Behördengänge und Anträge ab. Das
kostet einen Aufpreis, aber was sie da an Zeit sparen ist
unglaublich – ein tolles Angebot. Der ganze Papierkram lief
dann wie am Schnürchen. Wir wurden auch ständig über
den Stand der Dinge informiert.
Wie erlebten Sie die eigentliche Bauphase?
Erinnern Sie sich noch an den frostigen Januar 2010? In
der ersten Januar-Woche sollte die Bodenplatte betoniert
werden, aber da ging ja nichts. Als dann Ende Januar/
Anfang Februar die Temperaturen über null Grad lagen,
haben wir bei Town & Country Haus wegen der weiteren
Planung nachgefragt und erfuhren: Die Bodenplatte ist
fertig! Man sieht sich dann die Bodenplatte an, die ohne
Mauern relativ klein wirkt, wie für ein Lego-Häuschen. Wir
haben dann nachgemessen und gemerkt, die haben das
auf den Zentimeter so betoniert wie geplant. Sobald das
Wetter es zuließ, wurden die Mauern hochgezogen. Und
dann hat ein Handwerker dem anderen die Klinke in die
Hand gegeben, da war praktisch kein Leerlauf, dank perfekter
Abstimmung. Dadurch konnten wir praktisch einen
Monat früher einziehen, als vertraglich vereinbart war. Die
schlüsselfertige Übergabe erfolgte Ende Juni. Wir haben
dann noch in Eigenleistung tapeziert und Fußböden verlegt.
Eingezogen sind wir dann Ende Juli. Es war auch in
dieser Phase immer jemand da, den man um Rat fragen
oder um Tipps bitten konnte. Unsere Wohnqualität hat sich
erheblich gesteigert, wir müssen nur noch den einen oder
anderen Karton ausräumen.
Waren Sie auch mit allen
Handwerkern zufrieden?
Town & Country Haus arbeitet mit Handwerkern aus der
Region zusammen. Das Unternehmen ist ein wichtiger
Auftraggeber, bekommt andere Preise, zuverlässige Leistungen
und steht im Ruf, zuverlässig die Rechnungen zu
bezahlen. Der Kunde profitiert davon.
Würden Sie Ihr Haus aus
heutiger Sicht wieder so bauen?
Ja, bis auf eine Kleinigkeit: Den Anschlag der Wohnzimmertür
würden wir so verändern, dass sich die Tür in den
Flur hinein öffnet.
Gab’s denn auch Baumängel,
die noch behoben werden mussten?
Als wir jetzt die Fußbodenheizung erstmals in Betrieb nehmen
wollten, funktionierte sie nicht so richtig. Innerhalb
weniger Tage kam der zuständige Heizungsbauer ins Haus
und stellte fest, dass die Ventile nicht richtig gesteuert wurden.
Schon am nächsten Tag rückte der Elektriker an und
stellte das Problem ab. Das alles ging sehr schnell und
ohne jede Diskussion.
Demnach lassen sich Ihre Erfahrungen
mit Town & Country Haus mit der Note
„sehr gut“ zusammenfassen?
Mindestens. So erfahrungslos, wie wir in Sachen Hausbau
waren, sind wir wirklich sehr gut gefahren. Wenn man sich
so umhört, dann können wir nicht mitreden, wenn andere
von Problemen am Bau sprechen.
Falls Sie nochmals bauen müssten, würden
Sie sich wieder für Town & Country Haus
entscheiden?
Ohne wenn und aber, auf jeden Fall. Wir haben das Unternehmen
auch schon guten Freunden empfohlen. Wir sind
von Town & Country in Herzogenrath begeistert. Die Beratung
ist super, der Umgangston ist sehr freundlich, die
bauliche Umsetzung ist Klasse. Und wir hatten zu keinem
Zeitpunkt das Gefühl, dass man uns irgendwie über den
Tisch ziehen wollte.
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12
Die richtige Entscheidung –
Bauen mit Town & Country
Interview mit den Eheleuten Florian und Nicole Mathäy
Im Juni 2010 bezogen die Eheleute Florian und Nicole Mathäy, 34 und 28 Jahre alt, mit
ihrem dreijährigen Sohn ihr neues Haus in Schemmerhofen (Baden-Württemberg). Nach
einer gelungenen Bauphase fühlt sich die Familie in dem 140 Quadratmeter großen
Lichthaus 126 mit Pultdach sehr wohl. Die Redaktion von Town & Country Haus sprach mit
den stolzen Bauherren über die Erfahrungen, die sie bei der Verwirklichung ihres Projektes
gemacht haben.
Wie sind Sie auf Town & Country Haus aufmerksam
geworden?
Wir haben uns sehr intensiv im Internet informiert und sind
dabei auf das Lichthaus 126 mit Pultdach gestoßen. Dieses
hat uns auf Anhieb gefallen. Zum Glück haben wir einen
Tag vor Abschluss des Kaufvertrages für unser Grundstück
gemerkt, dass dieses Haus darauf nicht gebaut werden
dürfte. Deshalb haben wir uns ein anderes Grundstück
gesucht.
Wie lange hat es denn vom Erstkontakt mit Town
& Country bis zum Vertragsabschuss gedauert?
Wir hatten Probleme mit dem Bebauungsplan und dem
Bauamt und Nachbarn legten Widerspruch gegen unser

Bauvorhaben ein. Als dann endlich alle Probleme mit den
Behörden geklärt waren, erfolgte der erste Spatenstich am
23.11.2009.
Wie lief dann das eigentliche Bauvorhaben?
Nach Weihnachten kamen zunächst die Handwerkerferien,
denen schloss sich dann eine wetterbedingte Zwangspause
an: Durch den Winter konnten wir die Fenster nicht einbauen
– es war einfach zu kalt. Ende Januar kamen dann die
Fenster rein. Wegen des Frosts konnten dann im Februar
keine Anschlussarbeiten durchgeführt werden, dafür wurden
dann andere Arbeiten vorgezogen. Leider muss man
immer wieder Wartezeiten hinnehmen, zum Beispiel bis der
Estrich getrocknet ist. Trotz der wetterbedingten Pausen,
konnten wir unser Haus dann schon im Juni beziehen.
Wurden Sie denn dafür durch die Qualität Ihres
Hauses entschädigt?
Ja, auf jeden Fall. Alles wurde so, wie wir uns das vorgestellt
und geplant hatten. Ich war auch jeden Tag, mit einem
Zollstock bewaffnet, auf der Baustelle und hab’ mich davon
überzeugt, dass nichts schief läuft. Das Aufpassen hat
zwar Zeit gekostet, aber auch Spaß gemacht. Durch den
stets guten Kontakt zu unserem Bauleiter konnten etwaige
Kritikpunkte schnell ausgeräumt werden. Wenn wir uns
heute unser Haus ansehen, haben wir keinen Zweifel daran,
dass sich dieser Einsatz gelohnt hat.
Wie zufrieden sind Sie denn mit der Baubetreuung
durch ihren Town & Country Partner?
Unser Bauleiter, Herr Burth, vom Town & Country Partner
Perfekthaus in Laupheim, war absolut kompetent. Wir haben
ihn jederzeit anrufen können, wenn uns irgendwas gestört
hat. Alle Probleme wurden prompt behoben.
Haben Sie auch Eigenleistungen eingebracht?
Minimal, das heißt: Wir haben selbst gestrichen und auch
die Bodenbeläge haben wir selbst verlegt. Alles in allem hat
uns das Haus inkl. Außenanlage damit 210.000 bis 220.000
Euro gekostet. Der Hauspreis mit den von uns gewünschten
Sonderausstattungen belief sich auf ca. 191.000 Euro.
Würden Sie wieder so bauen?
Genau so! Wir sind glücklich, dass wir endlich im eigenen
Haus wohnen und nicht mehr zur Miete. Wir haben Town &
Country Haus sogar schon Freunden weiterempfohlen. Die
kleinen Probleme während der Bauphase hätten wir wahrscheinlich
mit jeder anderen Firma auch erlebt.
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14
Wichtiges rund ums Bauen
Der Bau eines Hauses stellt alle Bauherren vor eine besondere Herausforderung. Erforderlich
ist eine genaue Planung des Bauprojektes, die Beachtung wichtiger Details sowie
zuverlässige Informationen von Experten.
� Jetzt Bauen zahlt sich aus
Der Wunsch der Deutschen nach den eigenen vier Wänden
ist in den letzten Jahren stark gestiegen. Gründe sind ein
höherer Lebensstandard, die Unabhängigkeit vom Vermieter
und eigene Gestaltungsmöglichkeiten. Vor allem aber
die Aussicht auf mietfreies Wohnen im Alter motiviert immer
mehr Menschen, sich nach der eigenen Immobilie umzuschauen.
Gerade in der heutigen Zeit möchte sich keiner
mehr auf die staatliche Rentenversorgung verlassen und
auf diese Weise die Altersvorsorge in die eigenen Hände
nehmen.
Der Zeitpunkt ist günstig, denn die Immobilienpreise sind
in den letzten Jahren kaum gestiegen und das Baugeld ist
so günstig wie nie. Die wenigsten Bauherren können den
Hausbau aus eigenen Mitteln stemmen, die meisten finanzieren
ihren Wohntraum komplett über eine Bank. Daher
empfiehlt es sich mit einer Finanzierung so zeitig wie möglich
zu beginnen. Eine lange Finanzierungsdauer ermöglicht
den Bauherren eine Ratenzahlung, die dem Mietaufwand
gleichkommt.
� Energiesparen leicht gemacht
Immer mehr Bauherren entscheiden sich angesichts der
stetig steigenden Energiekosten für den Bau eines Energiesparhauses
oder die energieeffiziente Modernisierung der
eigenen Immobilie. Unterstützt werden derartige Bauprojekte
vom Staat durch die Kreditanstalt für Wiederaufbau,
kurz KfW. Seit Mitte diesen Jahres lohnt sich die Investition
in Energiesparmaßnahmen besonders, denn die KfW
unterstützt den Bau oder die Sanierung mit Förderkapital
und bietet darüber hinaus beste Zinskonditionen. Wie hoch
die staatliche Hilfe für die Bauherren ausfällt, hängt von
der Energieeffizienz des Bauprojektes ab. Ob Solaranlage,
Fassadendämmung oder Wärmespeicher, die Investition in
innovative Haustechnik lohnt sich, nicht nur für den eigenen
Geldbeutel, sondern auch zum Schutz der Umwelt.
� Gut abgesichert durch die Bauzeit
Wer sich für den Bau des Eigenheims entscheidet, hat Vieles
zu beachten. Nicht nur das Bauprojekt selbst und seine
Finanzierung müssen durchdacht sein, auch das Abschließen
notwendiger Versicherungen muss mit eingeplant werden.
Wichtig vor Baubeginn ist daher das Abschließen von
Bauversicherungen, damit die Kosten für den Hausbau im
Schadensfall nicht ins Unermessliche steigen. Die wichtigsten
Versicherungen auf dem Bau sind die Bauherrenhaftpflichtversicherung
und die Bauleistungsversicherung. Der
Bauherr ist haftbar für alle Schäden, die durch das Bauprojekt
entstehen und ist verpflichtet die Baustelle unfallsicher
zu halten. Sollten doch einmal Schäden entstehen,
schützt ihn die Bauherrenhaftpflichtversicherung vor den
Haftungsansprüchen der Geschädigten, egal ob es sich
dabei um Sach- oder Personenschäden handelt. Die zweite
wichtige Versicherung ist die Bauleistungsversicherung.
Sie springt ein, wenn der Bauherr selbst der Geschädigte
ist. Dazu gehören Schäden durch Unwetter, Vandalismus
sowie Baufehler und Materialfehler.
Da eine Baustelle immer Gefahren birgt und ein unkalkulierbares
Risiko darstellt, sind entsprechende Bauversicherungen
ein absolutes Muss für jeden Bauherren.
Diese beiden Versicherungen sind bereits in den Town &
Country Schutzbriefen enthalten. Auch eine Baugewährleistungsbürgschaft
in Höhe von 75.000 Euro, eine Immobilienkredit-Versicherung
bei unverschuldeter Arbeitslosigkeit
für fünf Jahre, sowie eine 4-fache Baufertigstellungs-Bürgschaft
sind bei Town & Country inklusive. Sollten also innerhalb
von fünf Jahren nach Schlüsselübergabe Mängel
auftreten, werden diese bis zu einem Wert von 75.000 Euro
behoben. Des Weiteren garantiert die Baufertigstellungsbürgschaft
die Fertigstellung des Hauses zum vereinbarten
Preis und zwar mit 20 Prozent des Kaufpreises, statt der
gesetzlich geforderten fünf Prozent. Mit den Town & Country
Schutzbriefen ist Ihr Hausbau rundum abgesichert.

Modernisieren, Renovieren,
Sanieren oder Neubau?
Ihr Partner rund ums Bauen!
Bei uns findet jeder Kunde die Produkte und Services, die er braucht,
um seine Wünsche und Ziele rund ums Bauen zu verwirklichen.
Wir freuen uns auf Ihren Besuch!
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