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Informationen erhalten Sie in der Direktion der R+V ...

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<strong>Informationen</strong> <strong>erhalten</strong> <strong>Sie</strong> <strong>in</strong> <strong>der</strong> <strong>Direktion</strong> <strong>der</strong><br />

<strong>R+V</strong> Versicherungsgruppe, Taunusstraße 1,<br />

65193 Wiesbaden.<br />

Hotl<strong>in</strong>e: 0180 2 000057<br />

0,06 EUR pro Anruf aus dem Festnetz <strong>der</strong> Deutsche Telekom AG,<br />

höchstens 0,42 EUR pro M<strong>in</strong>ute aus den Mobilfunknetzen,<br />

abweichende Preise aus an<strong>der</strong>en Festnetzen s<strong>in</strong>d möglich.<br />

www.ruv.de


<strong>R+V</strong>-Lebensarbeitszeitkonto<br />

(LAZ) mit Garantie<br />

Kurzanleitung<br />

<strong>R+V</strong>-Verwaltungsportal<br />

für Zeitwertkonten<br />

ZEITWERTKONTEN


Ihre Vorteile mit dem<br />

<strong>R+V</strong>-Verwaltungsportal für<br />

Zeitwertkonten<br />

8Geschäftsprozessorientierte Menüleiste und<br />

anwen<strong>der</strong>freundliche Benutzerführung<br />

8Kurze Bearbeitungszeiten durch hohe<br />

Automatisierung<br />

8Mo<strong>der</strong>nste Sicherheitsstandards <strong>in</strong> Bezug auf<br />

sensible Personaldaten<br />

8Erfassung und Speicherung <strong>der</strong> erfor<strong>der</strong>lichen<br />

Daten zur Sozialversicherung<br />

8Übersichten zu allen bearbeiteten Vorgängen<br />

(Vorgangslisten)<br />

8Aktivierungswert und Kontostände je<strong>der</strong>zeit<br />

abrufbar<br />

2


Mehr Service für <strong>Sie</strong> und<br />

Ihre Mitarbeiter<br />

Flexibel, e<strong>in</strong>fach und rentabel Lebensphasen sichern.<br />

Mit dem <strong>R+V</strong>-Lebensarbeitszeitkonto (LAZ) mit<br />

Garantie geht das ganz e<strong>in</strong>fach. Wir freuen uns, dass<br />

wir für <strong>Sie</strong> die Zeitwertkonten Ihrer Mitarbeiter<br />

verwalten dürfen. Für e<strong>in</strong>e zeitgemäße und professionelle<br />

Art <strong>der</strong> Verwaltung Ihrer LAZ-Verträge<br />

haben wir e<strong>in</strong>e Onl<strong>in</strong>e-Plattform entwickelt: das<br />

<strong>R+V</strong>-Verwaltungsportal für Zeitwertkonten.<br />

Um Ihnen und Ihren Mitarbeitern noch mehr Serviceleistungen<br />

bieten zu können, haben wir das Portal<br />

weiterentwickelt und optimiert.<br />

Wie <strong>Sie</strong> sich ab sofort <strong>in</strong> das weiterentwickelte<br />

Portal e<strong>in</strong>loggen und <strong>in</strong> wenigen e<strong>in</strong>fachen<br />

Schritten die E<strong>in</strong>br<strong>in</strong>gungen Ihrer Mitarbeiter<br />

an uns übermitteln können, beschreibt diese<br />

Kurzanleitung. Der Zugang zu Ihrem persönlichen<br />

Portal bei <strong>der</strong> <strong>R+V</strong> führt über www.zeitwertkonten.<br />

ruv.de. Hier können <strong>Sie</strong> sich bequem mit Ihrem<br />

neuen Passwort e<strong>in</strong>loggen.<br />

Sollten <strong>Sie</strong> Fragen o<strong>der</strong> weiteren Informationsbedarf<br />

haben, sprechen <strong>Sie</strong> uns an. Wir s<strong>in</strong>d gerne für <strong>Sie</strong> da:<br />

Hotl<strong>in</strong>e: 0180 2 000057*<br />

(werktags von 8:00 bis 18:00 Uhr)<br />

Telefax: 0611 533-775665<br />

E-Mail: lebensarbeitszeitabsicherung@ruv.de<br />

Das detaillierte Benutzerhandbuch f<strong>in</strong>den <strong>Sie</strong> <strong>in</strong><br />

Ihrem Portal unter dem Menüpunkt „Support“.<br />

* 0,06 EUR pro Anruf aus dem Festnetz <strong>der</strong> Deutsche Telekom AG,<br />

höchstens 0,42 EUR pro M<strong>in</strong>ute aus den Mobilfunknetzen,<br />

abweichende Preise aus an<strong>der</strong>en Festnetzen s<strong>in</strong>d möglich.<br />

3


Kurzanleitung für den E<strong>in</strong>stieg <strong>in</strong><br />

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das <strong>R+V</strong>-Verwaltungsportal<br />

1. Aufruf des Portals<br />

8Rufen <strong>Sie</strong> Ihren Internet-Browser auf.<br />

8Geben <strong>Sie</strong> <strong>in</strong> die Adresszeile den folgenden L<strong>in</strong>k<br />

e<strong>in</strong>: www.zeitwertkonten.ruv.de<br />

8<strong>Sie</strong> <strong>erhalten</strong> das Startbild.<br />

8Klicken <strong>Sie</strong> bitte das Log<strong>in</strong>-Zeichen an, um zu<br />

<strong>der</strong> Benutzeranmeldung zu gelangen.<br />

2. Anmeldung im Portal<br />

8Geben <strong>Sie</strong> Ihre Benutzerkennung und Ihr<br />

Passwort e<strong>in</strong>.<br />

8Bitte beachten <strong>Sie</strong> die Schreibweise<br />

(Kle<strong>in</strong>-/Großschreibung).<br />

8Klicken <strong>Sie</strong> bitte auf „Anmelden“.<br />

3. Passwort än<strong>der</strong>n<br />

8Nach <strong>der</strong> Erstanmeldung werden <strong>Sie</strong> aufgefor<strong>der</strong>t,<br />

das Ihnen mitgeteilte Passwort zu än<strong>der</strong>n.<br />

8Ihr neues Passwort muss m<strong>in</strong>destens 8 Zeichen<br />

lang se<strong>in</strong> und m<strong>in</strong>destens e<strong>in</strong>e Zahl, e<strong>in</strong>en<br />

Groß- und e<strong>in</strong>en Kle<strong>in</strong>buchstaben be<strong>in</strong>halten.<br />

Es dürfen maximal zwei gleiche Zeichen<br />

nache<strong>in</strong>an<strong>der</strong> vorkommen.<br />

8Nach E<strong>in</strong>gabe des neuen Passwortes klicken <strong>Sie</strong><br />

erneut auf „Anmelden“.<br />

5


4. Navigation<br />

<strong>Sie</strong> haben sich erfolgreich im Portal angemeldet und<br />

können die <strong>in</strong> <strong>der</strong> Navigationsleiste vorhandenen<br />

Services und Prozesse starten.<br />

Umfangreiche Datenmeldungen können <strong>Sie</strong> auch<br />

bequem über die von uns angebotene Schnittstelle<br />

direkt an das Portal übermitteln. E<strong>in</strong>e e<strong>in</strong>fache<br />

Beschreibung <strong>der</strong> Verfahrensweise f<strong>in</strong>den <strong>Sie</strong><br />

<strong>in</strong> dieser Kurzanleitung unter <strong>der</strong> Überschrift<br />

„Vollautomatisiert E<strong>in</strong>br<strong>in</strong>gungen vornehmen“.<br />

5. „E<strong>in</strong>br<strong>in</strong>gungen vornehmen“<br />

– manuelle E<strong>in</strong>gabe<br />

E<strong>in</strong>stieg <strong>in</strong> „E<strong>in</strong>br<strong>in</strong>gungen vornehmen"<br />

Über den Menüpunkt „Teilnehmerkonten“ und danach<br />

„E<strong>in</strong>br<strong>in</strong>gungen vornehmen“ f<strong>in</strong>den <strong>Sie</strong> den E<strong>in</strong>stieg.<br />

Teilnehmerauswahl<br />

<strong>Sie</strong> haben verschiedene Möglichkeiten, Teilnehmer<br />

auszuwählen:<br />

8E<strong>in</strong>gabe <strong>der</strong> Personalnummer<br />

8E<strong>in</strong>gabe <strong>der</strong> Sozialversicherungsnummer<br />

8E<strong>in</strong>gabe <strong>der</strong> persönlichen Daten (Name, Vorname<br />

und Geburtsdatum)<br />

8Optional: Auswahl über Teilnehmerliste<br />

Unter dem Menüpunkt „Vorgangslisten“ f<strong>in</strong>den<br />

<strong>Sie</strong> „Teilnehmerkonten“. Bitte wählen <strong>Sie</strong> die<br />

Option „alle Teilnehmergruppen“.<br />

7


„E<strong>in</strong>br<strong>in</strong>gungen vornehmen“<br />

Unter „Bisherige E<strong>in</strong>br<strong>in</strong>gungen“ können die <strong>in</strong><br />

den Vormonaten bereits erfolgten E<strong>in</strong>br<strong>in</strong>gungen<br />

angezeigt werden. Wählen <strong>Sie</strong> dazu den E<strong>in</strong>br<strong>in</strong>gungsmonat<br />

<strong>der</strong> bisherigen E<strong>in</strong>br<strong>in</strong>gung aus und klicken<br />

<strong>Sie</strong> die Schaltfläche „Ansicht anpassen“ an.<br />

Für die E<strong>in</strong>br<strong>in</strong>gung, die <strong>Sie</strong> aktuell vornehmen<br />

möchten, besteht e<strong>in</strong>e <strong>in</strong>dividuell für Ihr Unternehmen<br />

festgelegte Zeitsteuerung.<br />

Je E<strong>in</strong>br<strong>in</strong>gungsart können <strong>Sie</strong> nun:<br />

a) die Beträge erfassen<br />

b) die vore<strong>in</strong>gestellte prozentuale Aufteilung (diese<br />

Vore<strong>in</strong>stellung kommt aus den Vorgaben, die <strong>Sie</strong> bei<br />

Anlage des Teilnehmerkontos e<strong>in</strong>gegeben haben)<br />

für den spezifischen E<strong>in</strong>br<strong>in</strong>gungsmonat hier ggf.<br />

<strong>in</strong>dividuell än<strong>der</strong>n.<br />

<strong>Sie</strong> können die E<strong>in</strong>br<strong>in</strong>gung anschließend freigeben<br />

o<strong>der</strong> Ihre Angaben speichern und zu e<strong>in</strong>em späteren<br />

Zeitpunkt mit Ihren E<strong>in</strong>gaben fortfahren.<br />

Nachdem <strong>Sie</strong> die E<strong>in</strong>br<strong>in</strong>gung freigegeben haben,<br />

gelangen <strong>Sie</strong> zur Maske „Bestätigung“. Auf dieser<br />

Maske f<strong>in</strong>den <strong>Sie</strong> e<strong>in</strong>e Übersicht <strong>der</strong> freigegebenen<br />

E<strong>in</strong>br<strong>in</strong>gung.<br />

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6. Vollautomatisiert<br />

E<strong>in</strong>br<strong>in</strong>gungen vornehmen<br />

– Datei-Schnittstelle<br />

(„Datei-Upload“)<br />

Über den Menüpunkt „Datei-Upload“ und danach<br />

„Datei hochladen“ können <strong>Sie</strong> für die Meldungstypen<br />

„E<strong>in</strong>br<strong>in</strong>gungen“ und „SV-Luft“ (erfor<strong>der</strong>liche Daten<br />

zur Sozialversicherung) e<strong>in</strong>en Upload vornehmen.<br />

Über die Schaltfläche „Durchsuchen…“ können <strong>Sie</strong><br />

hierfür e<strong>in</strong>e Datei im CSV-Format auswählen.<br />

Das Hochladen <strong>der</strong> entsprechenden CSV-Datei erfolgt<br />

über „Datei anfügen“.<br />

Im Rahmen e<strong>in</strong>er Datenmeldung über die Schnittstelle<br />

(Meldungstyp „E<strong>in</strong>br<strong>in</strong>gungen“) werden auch<br />

neue Teilnehmerkonten automatisch im Portal<br />

angelegt.<br />

Sollte Ihnen die Schnittstelle für vollautomatisierte<br />

E<strong>in</strong>br<strong>in</strong>gungen nicht vorliegen, kann diese bei uns<br />

angefor<strong>der</strong>t werden.<br />

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