Handbuch AdvoForderung - AnNoText
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6. Hotline & Support<br />
6. Hotline & Support<br />
Wir helfen Ihnen gern weiter. Bitte wenden Sie sich an das zuständige<br />
ServiceCenter.<br />
a) ServiceCenter Vertrieb<br />
Haben Sie Fragen zu Preisen und Lieferzeiten, möchten Sie eine kostenlose<br />
Testversion anfordern oder brauchen Sie eine Lizenznummer? Unser<br />
ServiceCenter Vertrieb hilft weiter.<br />
Wolters Kluwer Deutschland GmbH<br />
SB Customer Relationship Management<br />
Heddesdorfer Str. 31a<br />
56564 Neuwied<br />
Telefon 02631/801-2222<br />
Telefax 02631/801-2223<br />
E-Mail: info@advoline.de<br />
b) ServiceCenter Technik<br />
Haben Sie Schwierigkeiten bei der Installation oder Fragen zur Programmbedienung?<br />
Unser ServiceCenter Technik hilft weiter.<br />
Wolters Kluwer Deutschland GmbH<br />
Software + Services Legal<br />
<strong>AnNoText</strong> | DictaPlus | Jurion<br />
Robert-Bosch-Str. 6<br />
50354 Hürth<br />
Telefon 0221/943736060<br />
Telefax 0221/9437316060<br />
E-Mail: support@annotext.de<br />
Die Erfahrung hat gezeigt, dass Fragen zur Installation oder Bedienung<br />
von Software am besten telefonisch gestellt und beantwortet werden. Das<br />
ServiceCenter Technik ist in der Lage, die üblichen, im Zusammenhang<br />
mit der Installation und Bedienung unserer Produkte auftretenden Fragen,<br />
zu beantworten. Sollte dies nicht möglich sein, wird Ihre Frage von unserem<br />
2nd-Level Support weiterbearbeitet, der im Kontakt zur Entwicklungsabteilung<br />
steht und bei Rückfragen ggf. mit Ihnen Kontakt aufnehmen<br />
wird.<br />
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