Anleitung - Aqua Medic

Hinweise zur Behebung von Problemen
Probleme Mögliche Ursachen Was tun?
Die Bilder blinken
oder werden nicht
angezeigt (besonders
bei der Verwendung
des Internet
Explorers 6.0)
Auf der Homepage
erscheint
eine FEHLER-
Meldung:
„SIE MÜSSEN
JAVASCRIPT FÜR
DIESE SEITE
AKTIVIEREN!“
Der Zugriff auf das
Ethernetmodul ist
vom Web Browseraus
nicht möglich
Das LOGIN, das für
die Änderung
des Status der
Steckdosen
notwendig ist, kann
nicht
durchgeführt werden.
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1) Das Ethernetnetz
ist langsam oder
verstopft.
2) Es gibt bei dem
Browser
Einschränkungen, was
das
Herunterladen von
Bildern betrifft
(Schutzkriterien).
3) Wenn die
Browserverbindung
über den Proxyserver
erfolgt
(Netzadministrator
hinzuziehen),
dann könnte dieser
einige Verbindungen
mit dem
Ethernetmodul
blockieren.
Javascript ist im
Browser nicht
aktiviert.
Die zugewiesene IP-
Adresse
ist keine öffentliche
Adresse
1) Das Ethernetnetz
ist langsam oder
überlastet.
2) Ein anderer
Anwender hat sich
eingeloggt (LOGIN),
um auf das
Ethernetmodul
zuzugreifen.
1) Übergang zur Anzeige der Ethernetseite ohne
Ikons.
2) Überprüfen, dass bei dem verwendeten
Browser keine individuellen Restriktionen
vorliegen, in diesem Fall wie folgt vorgehen:
Firefox: Extras – Optionen – Inhalte – „Bilder
laden“
Opera: Extras – Favoriten – Websites – „Alle
Bilder anzeigen“
Internet Explorer: Extras - Optionen -
Sicherheit- Benutzerdefinierte Stufe
Andere Browser: Die Online- Hilfe der
Anwendung beachten
3) Die direkte Verbindung zum Ethernetmodul
einstellen, ohne Verwendung des Proxyservers,
wie folgt:
Firefox: Extras – Optionen –Allgemein –
Einstellungen- Verbindungen – Kein Proxy für
„IP des Ethernetmoduls”
(Hinweis: die Adressen durch ein Komma
trennen)
Opera: Extras – Einstellungen
- Erweitert – Netz – Proxyserver
- Für die folgenden Adressen
keinen Proxyserver verwenden:
„Die IP-Adresse des Ethernetmoduls eingeben“
Internet Explorer: Extras – Internetoptionen –
Verbindungen- LAN-Einstellungen – Erweitert Für
[...] “Die IPAdresse des Ethernetmoduls
eingeben” den Proxyserver nicht verwenden.
Javascript aktivieren, dabei je nach dem
verwendeten Browser unterschiedlich vorgehen:
Firefox: Extras – Einstellungen - Inhalt-
”Javascript aktivieren”
Opera: Extras – Einstellungen – Erweitert –
Inhalt - “Javascript aktivieren”
Internet Explorer: Extras –Internetoptionen –
Sicherheit- benutzerdefinierte Stufe
- “Aktiv” aus “Scriptausführung” auswählen.
Andere Browser: Die Online-
Hilfe des Produkts beachten
Den Netzadministrator ansprechen, um eine IP-
Adresse zugewiesen zu bekommen.
Sicherstellen, dass der vorhereingeloggte
Anwender wieder ausloggt (durch LOGOUT).
Wenn der Anwender nicht ausloggt (LOGOUT),
aber den Browser schließt oder die Seite für das
Ethernetmodul verlässt, dann wird seine Kennung
nach 2 Minuten ungültig und so wird die
Authentifizierung eines anderen Anwenders
möglich. Während dieses Zeitraums kann man
nicht auf die geschützten Systemfunktionen
zugegriffen werden.