Intensiv-Training mit - ASB Bildungsgruppe Heidelberg e.v. ...

Themen
Ihr Nutzen
Sicher durch Konflikte
Kollegiale Beratung und Konfliktmoderation
zur Konfliktbewältigung für Führungskräfte
> Hilfe zur Selbsthilfe bei Konflikten: Die Kollegiale Beratung.
> Ein Konflikt zwischen Ihren Mitarbeitern: Sollen Sie sich als Führungskraft
einmischen oder doch besser zurückhalten?
> Wann sind Sie als Konfliktmoderator gefragt – gibt es da etwa Regeln?
> In der Rolle des Konfliktmoderators – worauf kommt es an?
> Moderation von Konfliktgesprächen: Der Ablauf und Ihr Beitrag zur
Konfliktbewältigung.
> Sie lernen Konflikte zu erkennen und einzuordnen.
> Sie entwickeln eine konstruktive Haltung zu Konflikten.
> Das Instrument der Kollegialen Beratung unterstützt Sie bei der Weiterentwicklung
Ihres Führungs- und Kooperationsverhaltens, lässt
Sie erfolgreicher Konflikte bewältigen und fundierte Ent scheidungen
in konfliktträchtigen Situationen treffen.
> Sie lernen einzuschätzen, wann und wie Sie als Führungskraft
sinnvollerweise intervenieren – und wann besser nicht.
> Sie lernen nicht nur, wie Sie Ihre Rolle als Konfliktmoderator optimal
ausfüllen, sondern auch in welchen Situationen Ihre Konfliktmo -
deration überhaupt angezeigt ist.
> Sie üben an Praxisfällen den „Ernstfall“ und haben zur Unterstützung
für schwierige Konfliktmoderationen einen Leitfaden, den Sie
erarbeitet haben.
Auch als Inhouse-Seminar buchbar!
www.asb-hd.de
Ihre Seminarleiterin:
Dr. Angela Velthuis,
Trainerin und Coach, Lehrbeauftragte für
Führungskompetenz an der Universität Mainz mit
Spezialisierung Konfliktmanagement für Führungskräfte,
langjährige Erfahrung in der Wirtschaftspraxis
>Intensiv-Training mit
max. 12 Personen:
Mehr Erfolg
durch kleine
Seminar gruppe!

Anmeldung
Beate Zipfel
Telefon: 06221 988-611
E-Mail: zipfel@asb-hd.de
Internet: www.asb-hd.de
Sicher durch Konflikte
Beratung
Bert Passek
Telefon: 06221 988-690
E-Mail: passek@asb-hd.de
Hilfe zur Selbsthilfe bei Konflikten: Die Kollegiale Beratung
> Kollegial beraten kann jeder – wenn er es gelernt hat: Mit der
richtigen Systematik und Anleitung zum Konfliktberater.
> Erlernen Sie eine strukturierte Problemanalyse – eine Analyseform,
die einfach und direkt umsetzbar ist.
> Lösen Sie gemeinsam in der Gruppe bzw. mit Kollegen Probleme
und schwierige Praxisfälle – gemeinsam ist vieles einfacher.
> Finden Sie gute Lösungen für schwierige Probleme – Lösungen,
an die Sie allein nie gedacht hätten.
> Detaillierter Umsetzungsplan inklusive – da kann nichts mehr
schiefgehen.
Ein Konflikt zwischen Ihren Mitarbeitern: Sollen Sie sich als
Führungskraft einmischen oder doch besser zurückhalten?
> Konflikte erkennen – was ist eigentlich ein Konflikt?
> Konfliktprävention: Etablieren Sie Ihr eigenes Frühwarnsystem.
> Entwickeln Sie eine klare Linie, wann Sie intervenieren, und
wann nicht.
Wann sind Sie als Konfliktmoderator gefragt – gibt es da etwa
Regeln?
> Wie Sie Konflikte konstruktiv ansprechen.
> Wie „heiß“ ist der Konflikt? Konflikte und ihr Eskalationsgrad
und was Sie tun können.
> Konfliktmoderation ja oder nein: wie Sie das am besten
abklären.
In der Rolle des Konfliktmoderators – worauf es dabei ankommt
> Der Balanceakt zwischen Chef und Moderator.
> Verhaltensmerkmale eines Moderators.
> Wie Sie richtig fragen – die Fragetechniken.
Adressänderung
E-Mail: info@asb-hd.de
Kenn-Nr.:
Ihr Seminarprogramm
Moderation von Konfliktgesprächen: Der Ablauf und Ihr
Beitrag zur Konfliktbewältigung
> Erst mal „Plan haben“: Die Vorbereitung der Moderation.
> Wie fang ich an, was stelle ich für Fragen, wie schaffe ich eine
vertrauensvolle Atmosphäre?: Der Einstieg.
> Wer denkt oder fühlt jetzt genau was und warum? Gefühle,
Bedürfnisse und „verlangsamter Dialog“: Die Klärung.
> Und wer wünscht jetzt was? Welche Vorschläge und Verein -
barungen?: Die Lösung.
> Dann wollen wir mal…: Der Abschluss.
METHODEN
Dieser besondere Workshop garantiert Praxisnähe. Gearbeitet
wird ziel- und erfolgsorientiert vornehmlich in kleinen Gruppen
und an eigenen Praxisfällen. Der Transfer des Gelernten in die
Praxis wird auf diese Weise schon während des Workshops eingeübt.
Die Methode der Kollegialen Beratung ist eine Form der
Praxisberatung, in der sich Kollegen nach einer vorgegebenen
Struktur zu beruflichen Fragen und Schlüsselthemen selbst
beraten und gemeinsam Lösungen entwickeln. Kern ist dabei die
systematische Reflexion der Probleme und die Erzielung passender
neuer Lösungsansätze.
TEILNEHMEN WERDEN
Führungskräfte und solche, die es werden wollen.
Anmeldung FAX 06221 988 - 672
„Sicher durch Konflikte“ (B 099 W)
Beginn: 09.00 Uhr Ende: ca. 17.00 Uhr
Gebühren: € 1.490,– (Mitglieder € 1.350,–)
einschließlich Seminarunterlagen, Pausengetränken, Teilnahmezertifikat und
Mittagessen. Gebühren nach § 4 Nr. 22a UStG von der Umsatzsteuer befreit.
❏ Ich habe Interesse an einem Inhouse Seminar.
Name: _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _
E-Mail: _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _
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Rechnung erbeten an: _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _
Qualität in der Weiterbildung
Wuppert ale r
Kreis e.V.
Alle unsere
Veranstaltungen erfüllen
die besonderen Qualitätskriterien
des Wuppertaler
Kreises e.V.
Straße: _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _
PLZ/Ort: _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _
Telefon/Fax: _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _
Datum/Unterschrift: _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _
Mit der Anmeldung werden die Allgemeinen Geschäftsbedingungen der ASB Bildungsgruppe Heidelberg e.V. anerkannt.
ASB Bildungsgruppe Heidelberg e.V.
Postfach 10 11 08, 69001 Heidelberg
Internet www.asb-hd.de
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erhalten Sie zusammen mit Ihrer Anmeldebestätigung.
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Hotels Sonder konditionen.
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Tel. 06221 988-696.
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(§ 28 VI BDSG)