distribution extra - b.com
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<strong>distribution</strong><br />
<strong>extra</strong><br />
NT plus<br />
Auch wenn NT plus die letztjährigen<br />
CRN-Channeltracks noch als eigenständiger<br />
TK-Distributor bestritt, stand die<br />
zum Anfang Oktober 2010 erfolgte Integration<br />
als TK-Vertriebseinheit von<br />
Actebis Peacock bereits fest. Im Zuge<br />
des Zusammenschlusses des Soester<br />
Broadliners mit Also agiert sie mittlerweile<br />
als Unit von Also Actebis. Nach<br />
dem Abbau von über hundert Stellen<br />
im Rahmen der Integrationsmaßnahmen,<br />
der Zentralisierung von Back<br />
Office-Funktionen und der Auslagerung<br />
der Service-Sparte sieht man nun<br />
optimistisch in die Zukunft. Wie Volker<br />
Flemming, Ex-NT plus-Chef und<br />
mittlerweile Geschäftsbereichsleiter<br />
TK bei Also Actebis, gegenüber CRN<br />
verriet, empfiehlt er TK-Fachhändlern,<br />
sich als Systemhaus für Privatkunden<br />
zu positionieren und will das Retail-<br />
Geschäft forcieren. Zum Optimismus<br />
kann auch ein Blick auf die aktuelle<br />
Händlerbewertung beitragen: Der<br />
TK-Spezialist steigerte seine Händlernote<br />
von 1,94 (2010) auf die aktuelle<br />
Gesamtbewertung von 1,36. Damit<br />
bestätigten die Reseller ihm, dass er,<br />
wie er es in Zeiten der Selbständigkeit<br />
gewohnt war, weiter zu den leistungsstärksten<br />
Distributoren Deutschlands<br />
zählt.<br />
STARK<br />
Mit der fixen Abwicklung der Bestellungen,<br />
seiner Preisgestaltung, dem<br />
technischen Support und ihren persönlichen<br />
Ansprechpartnern bereitet<br />
NT plus seinen Fachhandelspartnern<br />
die größte Freude (jeweils Note 1,0).<br />
Zudem loben die Reseller, dass die<br />
TK-Unit von Also Actebis telefonisch<br />
sehr gut zu erreichen ist.<br />
22 Distribution Extra •Oktober 2011<br />
Pilot Computerhandels GmbH<br />
Die Pilot Computerhandels GmbH<br />
musste in den letzten Jahren eine äußerst<br />
wechselhafte Entwicklung ihrer<br />
Händlerbewertungen konstatieren.<br />
Nachdem sich die Gesamtnote zwischen<br />
den Jahren 2008 und 2009 von<br />
einer sehr guten Ausgangsbasis deutlich<br />
verschlechtert hatte (von Note<br />
1,79 auf Note 2,09), stieg sie zwischen<br />
2009 und 2010 wieder leicht an (von<br />
Note 2,09 zu Note 2,06), um sich aktuell<br />
im Vergleich zum Vorjahr deutlich<br />
zu verbessern (von Note 2,06 auf die<br />
aktuelle Gesamtnote 1,38). Als Konsequenz<br />
wird dem Seevetaler Distributor,<br />
der 2007 eine Export-Abteilung<br />
installiert hat, um auch internationale<br />
Reseller zu betreuen, nach zwei<br />
Ehrungen zum Certified Distributor<br />
in Folge wieder eine Ehrung als CRN<br />
Excellent Distributor zuteil.<br />
STARK<br />
Auf der einen Seite beliefert Pilot<br />
seine Reseller besonders schnell und<br />
zuverlässig. Auf der anderen Seite<br />
erntet der Seevetaler Distributor<br />
auch für die Gestaltung und Aktualität<br />
seiner Preisinformationen sowie<br />
der Art und Weise seiner Kommunikation<br />
mit den Fachhändlern glatte<br />
1,0-Bewertungen.<br />
Siewert & Kau Computertechnik GmbH<br />
Siewert & Kau verkündete zuletzt<br />
erneut wirtschaftliche Erfolgsmeldungen:<br />
sowohl im vergangenen Geschäftsjahr<br />
als auch -quartal hatte<br />
der Distributor ein Umsatzwachstum<br />
zu verzeichnen. Im Rahmen der CRN-<br />
Channeltracks kann sich der Bergheimer<br />
Grossist in diesem Jahr seine bereits<br />
insgesamt neunte Auszeichnung<br />
zum »CRN Excellent Distributor« in<br />
Folge sichern! Als weitere erfreuliche<br />
Nachricht klettert die Händlernote<br />
des Vollsortimenters mit 1,29 wieder<br />
steil nach oben, nachdem sie sich in<br />
den beiden Vorjahren jeweils leicht<br />
verschlechtert hatte (2010 auf 1,92).<br />
Derweil hegt Siewert & Kau weitere<br />
Expansionspläne. Nach mehreren<br />
personellen Verstärkungen und der<br />
Eröffnung eines neuen Vertriebsbüros<br />
in der Lindener Region kündigte der<br />
Grossist zuletzt an, unter anderem<br />
seine Kompetenzen als Printing- und<br />
Zubehör-Spezialist ausbauen zu wollen.<br />
STARK<br />
Die Fachhandelspartner honorieren<br />
vor allem den Service, den sie bei<br />
Siewert & Kau genießen. Sowohl für<br />
ihre persönlichen Ansprechpartner<br />
als auch für den technischen Support<br />
und die telefonische Erreichbarkeit<br />
vergeben sie jeweils Note 1,0. Daneben<br />
schätzen die Reseller besonders,<br />
wie schnell der Grossist seine Bestellungen<br />
ausliefert.<br />
Systeam GmbH<br />
Systeam ist in drei Segmenten aktiv:<br />
So offeriert der Ebensfelder Distributor<br />
seinen Fachhandelspartnern<br />
ein IT-Vollsortiment und vertreibt<br />
als Nischenbereich Dokumentenscanner.<br />
Sein Fokusgeschäft, das Printing-<br />
Business, will der Grossist nach eigenen<br />
Ankündigungen zukünftig weiter<br />
schärfen und stärken. Als einen der<br />
ersten Schritte präsentierte der Grossist<br />
mit »SYSMPS« diesen Oktober eine<br />
herstellerunabhängige, automatisierte<br />
Supplies-Belieferung für Reseller, die<br />
er sukzessive zur umfassenden Managed<br />
Print Services-Lösung ausbauen<br />
will. Dass das Geschäftsmodell von<br />
Systeam und dessen Ausgestaltung<br />
bei den Fachhandelspartnern gut ankommen,<br />
beweisen die CRN-Channeltracks,<br />
in denen der Grossist aus dem<br />
Kreis der CRN Excellent Distributoren<br />
nicht mehr wegzudenken ist. Neben<br />
der Bestätigung dieser Auszeichnung<br />
gelingt es dem Distributor in diesem<br />
Jahr, mit Händlernote 1,27 den Vorjahrestrend<br />
zu korrigieren, als sich sein<br />
Gesamtergebnis von Note 1,92 (2009)<br />
auf 1,95 (2010) leicht verschlechtert<br />
hatte.<br />
STARK<br />
Laut Reseller-Urteil informiert<br />
Systeam besonders gut und schnell<br />
über Preise und Produktverfügbarkeiten<br />
und betreibt einen besonders<br />
guten Eshop. Zwei weitere der insgesamt<br />
sieben 1,0-Bewertungen für<br />
den Ebensfelder Distributor honorieren<br />
dessen logistische Leistungen.