Die S-Klasse ist 2009 stark und sparsam wie nie - Jürgens Gmbh
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Motivation: <strong>Die</strong> perfekte<br />
<strong>Die</strong>nstle<strong>ist</strong>ung produzieren<br />
Markus Kalweit<br />
Markus Kalweit <strong>ist</strong> der neue Centerleiter<br />
von Mercedes <strong>Jürgens</strong> für Hagen<br />
<strong>und</strong> Schwelm. Er übernimmt zudem die<br />
Funktion des „Spartenverantwortlichen<br />
Pkw-Vertrieb“ für alle NRW-Standorte<br />
der <strong>Jürgens</strong> GmbH. Nach Erfahrungen<br />
im Vertrieb <strong>und</strong> Verkauf in verschiedenen<br />
Autohäusern war Markus Kalweit<br />
zuletzt als Geschäftsführer eines großen<br />
Autohauses in Essen tätig. Der 43-Jährige<br />
lebt mit seiner Familie in Oer-Erkenschwick.<br />
Im AUTOgen-Interview stellt<br />
sich der neue Centerleiter vor.<br />
AUTOgen: Herr Kalweit, was reizt Sie<br />
besonders an der Position des Centerleiters<br />
bei Mercedes <strong>Jürgens</strong>?<br />
Markus Kalweit: Reizvoll <strong>ist</strong> die Größe<br />
des Hauptbetriebes in Hagen so<strong>wie</strong> der<br />
Charme des Betriebes in Schwelm.<br />
Lob von der Daimler AG gab es jetzt für<br />
das hervorragende Abschneiden von<br />
Mercedes <strong>Jürgens</strong> im letzten ADAC-<br />
Werkstättentest. Hans-Bahne Hansen<br />
(3. v. l.), Leiter Vertrieb Service Deutschland<br />
der Daimler AG, überreichte eine<br />
entsprechende Urk<strong>und</strong>e <strong>und</strong> gratulierte<br />
dem <strong>Jürgens</strong> Service-Team zu diesem<br />
Erfolg. Mit der Service-Mannschaft<br />
freuen sich <strong>Jürgens</strong>-Geschäftsführer<br />
Franco C. Barletta (5. v. r.), Service-<br />
Spartenchef Klaus Knau (4. v. r.) <strong>und</strong><br />
Olaf Steinhaus (4. v. l.), Leiter K<strong>und</strong>endienst<br />
für die <strong>Jürgens</strong>-Betriebe in Hagen<br />
<strong>und</strong> Schwelm.<br />
Mich spornt es an, täglich gemeinsam<br />
mit 210 Mitarbeitern eine perfekte<br />
<strong>Die</strong>nstle<strong>ist</strong>ung zu produzieren. Hinzu<br />
kommen ein hervorragendes Produkt<br />
<strong>und</strong> ein zukunftsweisendes Unternehmen.<br />
Sie waren bereits in renommierten<br />
Autohäusern für Verkauf <strong>und</strong> Vertrieb<br />
verantwortlich. Welche Strategien<br />
bringen Sie mit?<br />
Mein Ziel <strong>ist</strong> es, mit einer hochmotivierten<br />
Vertriebsmannschaft die Unternehmensziele<br />
zu erreichen. Identische<br />
Vertriebsprozesse an allen Standorten<br />
<strong>und</strong> bestmögliche Rahmenbedingungen<br />
für unsere Verkaufsberater sind<br />
die Voraussetzung. Wir möchten unseren<br />
K<strong>und</strong>en ein besonderes Verkaufserlebnis<br />
bieten.<br />
Beim bisher umfangreichsten Werkstätten-Test<br />
des ADAC waren b<strong>und</strong>esweit 75<br />
Betriebe der 15 wichtigsten Automarken<br />
in Deutschland unter die Lupe genom-<br />
„Investieren um zu sparen“ lautet das<br />
Motto der Service-Offensive von <strong>Jürgens</strong>.<br />
Was für eine Vertriebs-Offensive<br />
planen Sie als Spartenverantwortlicher<br />
für den Pkw-Vertrieb?<br />
Eine wichtige Zielsetzung <strong>ist</strong> effizientes<br />
Vertriebsmarketing. Wir werden in<br />
Zukunft Produktkampagnen fahren,<br />
die Vorteil <strong>und</strong> Qualität unseres Unternehmens<br />
in den Vordergr<strong>und</strong> stellen.<br />
Auf dem Sektor Jung- <strong>und</strong> Gebrauchtwagen<br />
werden wir mit einem überdurchschnittlich<br />
großen Angebot alle<br />
Zielgruppen ansprechen. Nicht zu vergessen<br />
<strong>ist</strong> der Internetvertrieb, bei dem<br />
wir sehr gut aufgestellt sind. Wir arbeiten<br />
ständig an neuen Ideen <strong>und</strong> Prozessen,<br />
um uns schnell auf den unbeständigen<br />
Markt einzustellen.<br />
Sie wohnen in Oer-Erkenschwick,<br />
das heißt, Sie müssen täglich mit<br />
dem Auto nach Hagen pendeln. Welches<br />
Mercedes-Modell fahren Sie?<br />
Zurzeit fahre ich einen ML 320 CDI<br />
4matic. <strong>Die</strong>ses Fahrzeug <strong>ist</strong> derzeit optimal<br />
für mich, da hier hoher Komfort,<br />
Sicherheit, ansprechende Optik <strong>und</strong><br />
ein geringer Verbrauch bei viel Le<strong>ist</strong>ung<br />
kombi<strong>nie</strong>rt sind. Mein Favorit <strong>ist</strong><br />
allerdings das neue E Coupé 350 CGI.<br />
Bei diesem Fahrzeug werden Emotionen<br />
geweckt, wo Emotionen entstehen:<br />
im Bauch. Unser Hersteller hat genau<br />
das in der Aussage zusammengefasst:<br />
Manche Autos will man, manche Autos<br />
braucht man. <strong>Die</strong>ses Auto will man<br />
brauchen.<br />
Bestnote „Sehr gut“ vom ADAC für die <strong>Jürgens</strong> GmbH<br />
men worden, darunter auch die Pkw-<br />
Werkstatt von Mercedes <strong>Jürgens</strong> in Hagen.<br />
Das Ergebnis: 95 von 100 möglichen<br />
Punkten <strong>und</strong> die Bestnote „Sehr gut“.<br />
auto gen 3
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