Kontakt 1/04 - Öffentliche Versicherungen Oldenburg

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Sebastian Grote, Alexandra Hansel, Ronak Eskandarlu (v.l.)
14 | KONTAKT 1.2004
Luxusliner Luxusliner
KONTAKT
HINTER HINTER GLAS GLAS
Wo würde würde es wohl in diesem diesem Jahr hingehen? hingehen? Als wir Azubis Azubis uns am 26. November November zum
Frühstück Frühstück in der Kantine Kantine trafen, trafen, war das noch gut gehütetes gehütetes Geheimnis: Geheimnis: Wolfgang Wolfgang Willers, Willers,
Wolfgang Wolfgang Kanopka, Kanopka, Anne Anne Willers Willers und als Reiseleitung Reiseleitung Joana Joana Gottschlich Gottschlich und Moritz Moritz Lohmann Lohmann
hielten hielten lange lange dicht, dicht, auch als wir schon schon lange lange im Bus saßen. saßen. 23 Azubis Azubis aus dem Innen- Innen- und
Außendienst Außendienst machten machten sich erst einmal einmal locker locker miteinander miteinander bekannt, bekannt, ehe klar wurde: wurde:
es geht zur Meyer-Werft Meyer-Werft nach Papenburg. Papenburg.
Ein spannendes Ziel, das stellte sich schnell heraus. Eine freundliche Gästeführerin,
die in Papenburg zu uns in den Bus stieg, erzählte uns, dass wir eine der bekanntesten
und größten Werft der Welt besichtigen würden. Das Unternehmen wurde 1795
gegründet und ist in sechster Generation im Familienbesitz. Der Rundgang im riesigen
Besucherzentrum war grandios. Denn derzeit sind die „JEWEL OF THE SEAS“
und die Auto- und Passagierfähre „PONT-AVEN“ im Bau. Beide sollen im Frühjahr
2004 ausgeliefert werden. Wir konnten die künftigen Nobel-Liner bestaunen – aus Sicherheitsgründen abgeschirmt durch
eine Glaswand – und hörten viele technische Erläuterungen zu den beiden Schiffen.
Die anderthalb Stunden auf der Werft waren im Nu um, und nach einer kleinen Café-Pause in der Innenstadt von Papenburg ging es zurück
nach Oldenburg. Joana Gottschlich und Moritz Lohmann hatten als Überraschung eine Bowling-Einlage geplant. Fünf Gruppen wurden gebildet,
fein gemischt aus Innen- und Außendienstlern, und dann ging es auch schon los. Nicht alle waren Könner(innen) im Umgang mit der dreigelöcherten
Kugel. Aber alle hatten sichtlich Spaß daran, sich noch etwas besser kennen zu lernen. So hätte die Stimmung nicht besser sein
können, als wir schließlich zur letzten Etappe des Tages im „Bümmersteder Krug“ ankamen. Dort wartete ein leckeres Buffet auf uns, und es
trudelten die jeweiligen Ausbilder der einzelnen Abteilungen ein. Vorstand Horst Schreiber hielt eine kleine Rede, und dann klang ein interessanter
Tag langsam aus. Schön war’s!
Wir möchten uns bei allen, die diese Fahrt unterstützt und auf die Beine gestellt haben,
bedanken und freuen uns jetzt schon auf das nächste Jahr.
Nach zwei Jahren Ausbildung bei den Öffentlichen Versicherungen Oldenburg haben wir
festgestellt, dass unsere Arbeit nicht nur interessant ist und Spaß macht, sondern dass wir hin und
wieder reichlich ungewöhnliche Erfahrungen machen. Hier ein kleiner Einblick:
Auf die Taube gekommen
Es ist kurz vor Feierabend, fünf vor sechs. Man (frau) hält alleine noch die Stellung in der Agentur.
Die Türe geht auf, ein Kunde kommt, Schadenaufnahme. Er ist mitten im Ort mit dem Auto
in einen Taubenschwarm geraten, eine Taube ist hochgeflattert, gegen den Seitenspiegel geprallt.
Der ging kaputt. Nun gut, das ging ja schnell – das Formular ist ausgefüllt, tschüss auch.
Ach übrigens, sagt der Geschädigte, „da habe ich ihnen ein Beweisstück mitgebracht“ und legt
ein Bündel auf den Tisch, gut verpackt in einem gelben Sack. „Ich habe extra die schönste herausgesucht!“
sagt er bierernst zur Azubi, der es kurz die Sprache verschlägt. Er solle das Ding
sofort vom Schreibtisch nehmen und in die Ecke legen, sagt sie empört, und dann ist sie mit
dem Kadaver allein. Anfassen? Igitt. Nie im Leben. Auch am nächsten Tag nicht. Das machte
der Vater, der ein Herz für seine Tochter hatte und am nächsten Tag vor Dienstbeginn das Beweisstück
entsorgte. Aus dem Sinn war das tote Tier damit nicht. Roch es nicht in der Ecke, in
der das gelbe Bündel die ganze Nacht gelegen hatte, irgendwie nach toter Taube?
Landluft erleben
In der Landwirtschaft-Abteilung durften wir mit unseren Direktionsbeauftragten das eine
oder andere Mal mitfahren, um verschiedene Bauernhöfe neu zu bewerten. Wir waren
nicht grade piekfein zurecht gemacht, aber in Schreibtisch-Outfit. Erst geht es holprigen
Weges durch Wald und Wiese, dann Stopp vor einem Bauernhof, und dann:
Maßband halten. Bei allen Gebäuden wird Länge, Breite und Höhe festgestellt. Das
dauert eine knappe Stunde lang. Der Boden ist schlammig, die Schuhe entsprechend,
die Finger werden klamm, es ist Februar. Nach getaner Arbeit laden der Bauer und seine
Frau noch in die kleine Küche zum Tee ein, selbstgebackene Kekse stehen auf dem
Tisch, und irgendwie ganz anderes Teegeschirr, als man es von zu Hause kennt. Für eine
Azubi, die sich als echtes Stadtkind fühlt, ist das Premiere: Man lernt ein bisschen
Landleben kennen und hört ein paar Geschichten. Macht nichts, dass man zu Hause als
erstes Schuhe reinigen muss.
Die lieben Nachbarn
Auch in der Sach-Schaden-Abteilung setzten sich die erlebnisreichen Fahrten fort. Diverse
Male durften wir die Sachverständigen begleiten und konnten so manches durch Leitungswasser,
Feuer oder Sturm beschädigte Haus besichtigen. Mancher Fall war dabei zum
Staunen und Wundern, und wir lernten mehr vom wirklichen Leben kennen, als wir das gedacht
hätten. Ein Beispiel: eine Schadensaufnahme hat mit „Nachbarschaftskrieg“ zu tun.
Die geschädigte Frau, die uns in dem gepflegten Reihenhaus alles erzählen muss, fängt zu
weinen an. Ihre Nachbarin hat unter anderem versucht, die hölzernen Jalousien anzuzünden,
dann, den draußen aufgeschichteten Stoß Kaminholz abzufackeln. Zeitungsberichte
über die Vorgänge werden gezeigt – irgendwie geht das weit über das hinaus, was man als
Schadenabwicklung erwartet hatte.
Alles in allem also: Während der Ausbildung erlebt man vieles. Und auch die „gewöhnliche“
Arbeit am Schreibtisch ist hin und wieder für eine Überraschung gut. Das Durchlesen von
Schadenakten kann spannender sein als mancher Krimi.
Imke Becker, Evelin Geerken, Julia Kohls
Weser-Taxi
Aus seiner Ausbildungszeit in
der Abteilung Landwirtschaft
berichtet Hakan Tekce über eine
Fahrt zu einem landwirtschaftlichen
Betrieb auf der
Strohhauser Plate, einer kleinen
Insel in der Weser:
„Da wir nicht genau wussten, wie wir auf
die Insel gelangen sollten, hatten wir uns
mit dem Landwirt verabredet. Denn es gab
ja nur zwei Möglichkeiten: entweder auf
die Insel zu schwimmen oder zu warten,
bis wir mit dem Boot abgeholt würden. Wir
hatten uns für die zweite Möglichkeit entschieden
und warteten. Nach einiger Zeit
sahen wir von weitem ein Boot. Ich hatte
mir unser „Taxi“ etwas anders vorgestellt.
Wir stiegen ein und prompt hatte ich Wasser
im Schuh, weil das Boot Löcher hatte.
Keine falsche Bewegung also, sonst war
Schwimmen angesagt.
Als wir auf der Insel angekommen waren,
wartete schon das nächste Taxi: ein alter
VW Passat. Die Handbremse klemmte, der
Auspuff schleifte am Boden, die Sitze waren
mit Sand und Heu bedeckt. Die Rückkehr
nach der Besichtigung des Hofes war
nicht weniger abenteuerlich – für mich war
das Erlebnis pur …“
Hakan Tekce
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