Erfolgreich kommunizieren für Jugend, Bildung und Kultur -Presse

VErnEtzung
Bei Social-Media-Aktivitäten von Kultureinrichtungen und
-verbänden sollte, anders als bei kommerzieller orientierten
Anbietern, die z. B. Werbebanner auf ihrer Seite verkaufen, nicht
nur die Erhöhung der Klickzahlen auf der eigenen Website im
Fokus stehen, sondern vielmehr die möglichst breite Streuung
der eigenen Inhalte. Es ist wichtig, dass die Leute die Einrichtung
und ihre Arbeit wahrnehmen, nicht, dass die Homepage
durch erhöhte Besucherzahlen zu einer attraktiven Werbefläche
wird (es sei denn, dies ist Teil eines Finanzierungsplans).
Es ist außerdem wichtig, dass die Einrichtung/der Verband
ausreichend vernetzt ist, also selber Fan von anderen Einrichtungen
und Verbänden, interessanten Fachzeitschriften,
Fachportalen o. ä. wird und sich dort durch „Likes“, Retweets
und Kommentare aktiv zeigt. Kerstin Hoffmann schreibt in
ihrem Online-PR-Blog, dass man mindestens 50 Prozent der
Zeit, die man auf sozialen Plattformen verbringt, dem Lesen
anderer Posts oder Tweets verbringen sollte. Bei Facebook
sollte bei dieser Art der Interaktion darauf geachtet werden,
dass man sie als Seiteninhaber/in bzw. Administrator/in vornimmt
und so der Name der Einrichtung unter dem Kommentar
oder dem Like zu sehen ist. Geht man nach dem Anmelden auf
die eigene Seite, benutzt man Facebook jedoch in der Regel
schon automatisch als Seiteninhaber/in (Abb. 7).
Beim Aufbau eines Netzwerks kann man zunächst die „realen“
Kontakte als Ausgangspunkt nehmen, also Personen und
Institutionen, die man aus dem eigenen Arbeitsbereich kennt.
Verfolgt man deren Aktivitäten, lernt man automatisch weitere
Abbildung 08: per Mail zugesendete Wochenstatistik von
Facebook
interessante und relevante Seiten kennen, mit denen man sich
vernetzen kann.
Klassische Inhalte einer Website, z. B. PDFs, die zum Download
angeboten werden, können auch über andere Tools als einen
Link verbreitet werden. Bei PDFs bietet es sich an, die Publikationsplattform
www.issuu.com zu verwenden. Hier kann das PDF
hochgeladen werden und wird so aufbereitet, dass es sich am
Bildschirm durchblättern lässt und hineingezoomt werden
kann. Verlinkt man das Dokument z. B. auf Facebook, kann der
Blättermodus direkt von der Pinnwand aus gestartet werden.
(Beispiel). Zudem ist die Publikation so auch auf issuu.com
präsent und kann z. B. durch das Einstellen in thematische
Bibliotheken (Beispiel) von weiteren Interessenten gefunden
werden.
Who is WhErE. VErAnstAltungsBEWErBung
Facebook bietet über die Funktion „Eine Veranstaltung erstellen“
(Eine Veranstaltung erstellt man so) die Möglichkeit,
Veranstaltungen zu bewerben. Die Funktion ist einerseits wie
ein Kalender zu nutzen und kann durch den/die Teilnehmende/n
wie eine aktive Erinnerungsfunktion genutzt werden. Darüber
hinaus ist sie aber auch ein Werbeinstrument, denn die Freunde
desjenigen/derjenigen, der/die teilnimmt, werden benachrichtigt
und so ebenfalls auf die Veranstaltung aufmerksam gemacht.
Es empfiehlt sich also, auch aus strategischen Werbezwecken
zu einer Veranstaltung zuzusagen. Als ernsthaftes
Planungsinstrument empfiehlt sich die Funktion allerdings
nicht, dazu ist sie zu unverbindlich.
Abbildung 09: Facebook-Umfrage mit offenen Antwortmöglichkeiten
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