Wie finde ich den richtigen Internet-/Multimedia-Dienstleister?

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Nachbarjunge könnte gegen ein Taschengeld
diese Aufgabe übernehmen. Doch
ebenso wie Sie in Ihrem Unternehmen
für bestimmte Aufgaben Experten heranziehen,
sollten Sie auch für die Realisierung
Ihrer multimedialen Anwendung auf Dienstleister
zurückgreifen, die sich auf das weite
und komplexe Feld Multimedia spezialisiert
haben. Bedenken Sie dabei eines:
Eine multimediale Anwendung wird zu
Ihrem Aushängeschild und steht in Konkurrenz
zu zahlreichen anderen professionellen
Angeboten, insbesondere den Angeboten
Ihrer Mitbewerber. Jede Form von
Unprofessionalität wird von Ihren potentiellen
Kunden abgestraft und schadet dem
Image Ihres Unternehmens. Die guten
Absichten, die Sie mit der multimedialen
Anwendung verfolgen, können sich dann
leicht ins Gegenteil kehren.
Die Anforderungen, die mittlerweile
an multimediale Anwendungen gestellt
werden, sind so umfassend, daß nur noch
Experten unterschiedlichster Fachrichtungen
dieser Aufgabe gewachsen sind.
Wenn Sie einen Blick hinter die Kulissen
eines Dienstleisters werfen, dann finden
Sie Mitarbeiter aus den verschiedensten
Bereichen: Projektmanager, Graphiker,
Programmierer, Hardware-Spezialisten,
Texter, Pädagogen, Psychologen, Marktforscher,
Mediaplaner usw.Alle arbeiten
daran, daß Ihr Auftrag optimal ausgeführt
wird und daß die geforderten Ziele erfolgreich
umgesetzt werden können.
Wenn Sie einen Prospekt in einer
Druckerei drucken lassen möchten, dann
kennen Sie bereits die wesentlichen Schritte,
die hierfür erforderlich sind. Sie beauftragen
einen Texter, der Ihnen die Aussagen
zielgruppengerecht ausformuliert, und
einen Graphiker, der Ihnen ein Layout
erstellt sowie Bilder und Texte in das Layout
integriert. Sind Sie mit dem Ergebnis
einverstanden, werden die Filme erstellt, an
die Druckerei geliefert und dort montiert.
Nach Ihrer Freigabe kann der Prospekt
gedruckt und anschließend in der Buchbinderei
weiterverarbeitet werden. Und nach
einiger Zeit liegen die ersten druckfrischen
Exemplare fristgerecht auf Ihrem Schreibtisch.Alle
Beteiligten wissen in der Regel,
welche Schritte zu welchem Zeitpunkt zu
vollziehen sind.
Ähnlich wie beim Druckauftrag verhält
es sich bei der Produktion multimedialer
Anwendungen. Es gibt Abläufe, die für alle
Produktionen gleich sind und die Ihnen als
Orientierungspunkte dienen können. Da
für viele Unternehmen die Vergabe eines
Multimedia-Projektes noch nicht alltäglich
ist, müssen die notwendigen Prozesse
zunächst einmal verdeutlicht werden.
Beim Internet-/Multimedia-Dienstleister
gehören diese Abläufe zur Routine, sie sind
sein Handwerkszeug. Eine seiner wichtigsten
Aufgaben wird es deshalb sein, Ihnen
diese Abläufe zu erläutern. So können Sie
Ihre Forderungen klar und aufgabengerecht
formulieren, und Ihre Erwartungen,
die Sie in die multimediale Anwendung
setzen, können erfüllt werden.
Irgendeinen Dienstleister zu finden
ist einfach, meist genügt bereits ein Blick
in die Gelben Seiten. Schwieriger wird es
jedoch, den richtigen Dienstleister zu
finden, der Ihre Fragen versteht, Ihnen die
richtigen Antworten geben kann und Sie
vor, während und nach der Produktion
optimal betreut.