PDF file - Öko-Institut eV

PROSA Telefonanlagen
Erwerbstätigkeit von Personen, die aufgrund ihrer persönlichen Lebensumstände auf örtlich
und/oder zeitlich flexible Arbeitsplatzgestaltung angewiesen sind.
Im Rahmen der Unified Communications können Telefonanlagen Kommunikationsmedien,
die auf unterschiedlichen Technologien (vgl. Kapitel 1.2.2) beruhen, miteinander vernetzen.
Auf diese Weise können Informationen schneller zwischen Personen und Verarbeitungseinheiten
(Fax, PC, Telefon) übermittelt und bearbeitet werden. In Unternehmen kann dies
durchaus zu Wettbewerbsvorteilen führen, in behördlichen Einrichtungen z.B. zu einer Er-
höhung der Sicherheit (z.B. Polizei bei der Verfolgung von Straftaten) und in medizinischen
Einrichtungen zur Verbesserung der medizinischen Betreuung (z.B. Informationsweitergabe
über allergische Reaktionen bei der Behandlung von Notfällen), etc. Diese Nutzenfunktionen
können natürlich nicht alleine Telefonanlagen zugerechnet werden. Durch ihre vermittelnde
Funktion zwischen den Kommunikationseinheiten sind sie jedoch Bestandteil dieser
Kommunikationsprozesse.
Durch die Integration all dieser Kommunikationsendgeräte in ein Infrastruktursystem können
außerdem Ressourcen und Energie eingespart werden, da nicht mehrere Systeme nebeneinander
existieren müssen und die Funktionalitäten zur Optimierungssteigerung auf-
einander abgestimmt werden können.
Sowohl klassische Telefonanlagen als auch hybride Systeme sind je nach Anzahl der Teil-
nehmerzahl hardwareintensive Anlagen. Die Entwicklung hin zu IP-Übertragungstechnologie
kann in Zukunft zu erheblichen Ressourceneinsparungen führen, da es sich bei IP-Telefonanlagen
um Anlagen auf Basis von Standard Server Komponenten handelt, die mit einem
vergleichsweise geringen Hardware-Einsatz auskommen, und deren Funktionalität auf Soft-
ware basiert.
1.8.4 Zusammenfassung der Nutzenanalyse
Die Ergebnisse der Nutzenanalyse sind in Tabelle 4 zusammengefasst.
Tabelle 4 Zusammenfassung der Nutzenanalyse
Nutzen Produktspezifische Aspekte
Gebrauchsnutzen
Leistung (Kernanforderungen) Vermittlung zwischen Kommunikationsendgeräten untereinander
und zwischen den Kommunikationsendgeräten und Telefonnetz
/ Internetleitung.
Zusatzleistungen Unterstützung von Unified Communications; Integration von
Endgeräten (klassischen Telefonie- und Peripheriegeräten,
sowie solchen, die auf IP-Technologie basieren)
bedarfsgerecht Größe der Anlage (Anzahl der Nebenstellen) variiert. Wird auf
die Bedürfnisse des Unternehmens abgestimmt. Modularer
Aufbau der Anlagen unterstützt bedarfsgerechte Anpassung.
Haltbarkeit In der Regel sehr lange (durchschnittlich 10 Jahre). Zur Zeit
durch technologische Entwicklung kürzer. Zunehmender Austausch
von klassischen Anlagen durch hybride Systeme und
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